張智棟 胡玥 沈埃迪 / ZHANG Zhidong, HU Yue, Edward SHEN

綠色建筑目標(biāo)實(shí)現(xiàn)核心的用戶行為分析
——以城設(shè)綠色辦公室為例

張智棟 胡玥 沈埃迪 / ZHANG Zhidong, HU Yue, Edward SHEN

近年來(lái)，綠色建筑在我國(guó)得到了蓬勃發(fā)展，其理念被廣泛地認(rèn)知。但是綠色建筑能否真正達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益，受到人們的質(zhì)疑。人們對(duì)綠色建筑的認(rèn)知往往停留在綠色設(shè)計(jì)、綠色施工方面，而忽略了運(yùn)營(yíng)管理的重要性。本文以城設(shè)綠色辦公室為例，在低成本裝修的前提下，通過(guò)對(duì)新辦公室進(jìn)行綠色辦公設(shè)計(jì)，并應(yīng)用分項(xiàng)計(jì)量系統(tǒng)收集能耗運(yùn)行數(shù)據(jù)和觀察員工的行為模式，分階段探索實(shí)現(xiàn)綠色辦公目標(biāo)的重要因素，提出用戶行為模式是實(shí)現(xiàn)綠色辦公目標(biāo)的關(guān)鍵。

綠色辦公空間 運(yùn)營(yíng)管理 建筑能耗 用戶行為 綠色教育

1 綠色建筑的運(yùn)營(yíng)管理

1.1 中國(guó)綠色建筑的發(fā)展概況

自從綠色建筑理念被引入中國(guó)，在國(guó)家政策的引導(dǎo)下，綠色建筑得到了快速發(fā)展，獲得綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)識(shí)的項(xiàng)目數(shù)量逐年快速增長(zhǎng)。美國(guó)綠色建筑委員會(huì)（U.S. Green Building Council，簡(jiǎn)稱(chēng)USGBC）發(fā)布的《2016年世界綠色建筑趨勢(shì)智能市場(chǎng)報(bào)告》指出，預(yù)計(jì)2018年中國(guó)綠色產(chǎn)業(yè)會(huì)實(shí)現(xiàn)占有率從5%到28%的增長(zhǎng)。截至2015年4月，國(guó)內(nèi)的綠色建筑總量（含中國(guó)綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和美國(guó)LEED標(biāo)準(zhǔn)）已經(jīng)是2008年的154倍。人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)在逐漸增強(qiáng)，但并不代表綠色建筑理念得到了廣泛認(rèn)可。截至2015年6月，在全國(guó)評(píng)出的3194項(xiàng)綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)識(shí)中，僅有185項(xiàng)是運(yùn)營(yíng)標(biāo)識(shí)。同樣，中國(guó)現(xiàn)在有近2000個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了LEED注冊(cè)或已經(jīng)獲得了認(rèn)證，但其中獲得“既有建筑：運(yùn)營(yíng)與維護(hù)（LEED Operation and Maintenance）”認(rèn)證的項(xiàng)目不到50個(gè)（朱碧雯，2016）。這在一定程度上反映了現(xiàn)階段我國(guó)綠色建筑的發(fā)展過(guò)于注重形式，而忽略了將綠色建筑理念運(yùn)用到建筑的運(yùn)營(yíng)管理中。在我國(guó)發(fā)展綠色建筑更多受到短期回報(bào)，而非長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)。在租金和出租率等方面，獲得綠色建筑認(rèn)證的建筑通常有更高的出租率并且實(shí)現(xiàn)租金溢價(jià)。Wan等人（2015）的研究指出建筑的租金貶值率不僅僅受建筑年限的影響，獲得綠色建筑認(rèn)證等級(jí)的不同也會(huì)對(duì)其產(chǎn)生巨大影響，尤其是辦公建筑，獲得綠色建筑認(rèn)證可以在一定程度上降低其租金貶值率。大量節(jié)能技術(shù)的使用往往使得綠色建筑的建設(shè)成本較高，雖然其后期運(yùn)營(yíng)管理中成本會(huì)降低，優(yōu)勢(shì)也將逐漸體現(xiàn)，但大部分開(kāi)發(fā)商并不參與后期的物業(yè)管理，使其在承擔(dān)建設(shè)成本的同時(shí)，卻享受不到建筑節(jié)能的長(zhǎng)期效益。

再者，獲得我國(guó)綠色建筑認(rèn)證或者美國(guó)LEED認(rèn)證的建筑，其能耗方面不一定有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。有研究對(duì)比了中國(guó)獲得綠色建筑認(rèn)證和美國(guó)獲得LEED認(rèn)證的辦公建筑項(xiàng)目的能耗，發(fā)現(xiàn)建筑實(shí)測(cè)能耗與其認(rèn)證等級(jí)沒(méi)有絕對(duì)的關(guān)系（Lin et al.，2016；Newsham et al.，2009）。在我國(guó)，有些獲得綠色建筑三星級(jí)設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)認(rèn)證或運(yùn)營(yíng)標(biāo)識(shí)認(rèn)證的建筑，其能耗并不低于獲得二星級(jí)標(biāo)識(shí)認(rèn)證的建筑，這與美國(guó)獲得LEED認(rèn)證項(xiàng)目的情況相似（圖1），該結(jié)果與建筑類(lèi)型、項(xiàng)目所在地區(qū)、建筑運(yùn)營(yíng)策略和人的使用行為等因素有關(guān)。本文將著重研究建筑運(yùn)營(yíng)策略和用戶行為模式這兩個(gè)因素。

1.2 綠色建筑運(yùn)營(yíng)管理的要素

在公共建筑的全生命周期成本（Life Cycle Cost，簡(jiǎn)稱(chēng)LCC）分析中（圖2），運(yùn)行與管理費(fèi)用約占全生命周期成本的85%，而建設(shè)費(fèi)用僅為15%（程大章 等，2013）。這說(shuō)明合理運(yùn)營(yíng)在建筑整個(gè)生命周期具有重要影響。程大章（2017）提出，綠色建筑的建設(shè)目標(biāo)要依靠建筑物的運(yùn)營(yíng)管理的保障，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中得到體現(xiàn)。我國(guó)的綠色建筑運(yùn)營(yíng)管理的推廣和實(shí)施不僅受開(kāi)發(fā)商對(duì)早期增量成本的謹(jǐn)慎態(tài)度和地方經(jīng)濟(jì)水平的影響，而且自身運(yùn)營(yíng)管理水平也存在諸多不足。許多在設(shè)計(jì)階段獲得高星級(jí)評(píng)價(jià)的項(xiàng)目，往往在運(yùn)營(yíng)管理階段因能力不足和缺乏對(duì)建筑運(yùn)行數(shù)據(jù)的有效統(tǒng)計(jì)，而難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的綠色目標(biāo)，造成建設(shè)成本和人力成本的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此，運(yùn)營(yíng)管理是實(shí)現(xiàn)綠色建筑目標(biāo)的重要保障。

圖1 我國(guó)綠色辦公建筑與美國(guó)LEED辦公建筑分級(jí)比較（來(lái)源：Lin et al.，2016；Newsham et al.，2009）

圖2 建筑物全生命周期成本中各項(xiàng)費(fèi)用的比例（來(lái)源：程大章 等，2013）

劉睿（2013）在《綠色建筑管理》一書(shū)中指出：綠色建筑運(yùn)營(yíng)管理是在傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行提升，在給排水、燃?xì)?、電力、電信、安保、綠化等的管理以及日常維護(hù)工作中，堅(jiān)持“以人為本”和可持續(xù)發(fā)展的理念，從建筑全生命周期出發(fā)，通過(guò)有效應(yīng)用適宜的高新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)節(jié)地、節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和保護(hù)環(huán)境。程大章（2013）從管理角度給出了提高我國(guó)綠色建筑運(yùn)營(yíng)管理水平的4點(diǎn)建議：（1）明確管理者的責(zé)任地位；（2）認(rèn)定建筑運(yùn)行的增量成本；（3）建設(shè)者必須以面向成本的設(shè)計(jì)（Design for Cost，簡(jiǎn)稱(chēng)DFC）實(shí)行綠色建筑的建設(shè)；（4）用好智能控制和信息管理系統(tǒng)，以真實(shí)的數(shù)據(jù)不斷完善綠色建筑的運(yùn)營(yíng)。而“人”作為綠色建筑運(yùn)營(yíng)的主體，是實(shí)現(xiàn)綠色建筑運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。

在宏觀層面，運(yùn)營(yíng)管理主體主要有物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主和政府（劉戈 等，2016）。其中物業(yè)管理企業(yè)作為運(yùn)營(yíng)管理的執(zhí)行者，是最重要的主體，但是由于綠色建筑運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)物業(yè)管理成本，且綠色建筑運(yùn)營(yíng)管理特征體系尚未構(gòu)建，難以解決傳統(tǒng)物業(yè)管理模式不適應(yīng)綠色建筑運(yùn)營(yíng)管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題（黃莉 等，2015）。在目前的綠色建筑市場(chǎng)，綠色建筑并沒(méi)有受到大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)的積極響應(yīng)，反而成為其負(fù)擔(dān)。業(yè)主作為綠色建筑的使用者也是受益者，其行為方式會(huì)對(duì)綠色建筑的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益產(chǎn)生最直接的影響。因此，建筑使用者的積極參與和配合能夠有效地協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色建筑的目標(biāo)。同時(shí)，政府作為宏觀管理者與政策的推行者，在嚴(yán)格管理物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)及從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)資格的同時(shí)，需要通過(guò)推行激勵(lì)政策提高物業(yè)管理企業(yè)的積極性。而目前我國(guó)對(duì)綠色建筑的激勵(lì)及扶持政策僅停留在綠色建筑的開(kāi)發(fā)層面，并不能有效地推動(dòng)其運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展。

2 研究背景

由于綠色建筑運(yùn)營(yíng)的高成本，綠色建筑運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)體系的不成熟，針對(duì)運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展需求的科學(xué)技術(shù)及管理方法的不完善，我國(guó)的綠色建筑正處于由綠色設(shè)計(jì)向綠色施工及運(yùn)營(yíng)發(fā)展的階段。許多學(xué)者對(duì)物業(yè)管理的模式及技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行了研究，例如：設(shè)置綠色建筑咨詢機(jī)構(gòu)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)與認(rèn)證（張金玉，2009）；建立智能物業(yè)管理體系，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、施工、物業(yè)管理階段的信息交換和共享（張建平 等，2008）；利用BIM技術(shù)為運(yùn)營(yíng)管理階段提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，反映建筑現(xiàn)狀，包括對(duì)可再生能源的應(yīng)用等（孫薇莉，2015）；有效的運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)施，可以真正實(shí)現(xiàn)建筑在能源消耗、用水效率和成本效率方面的綠色目標(biāo)（盧琳彬，2015）。

Goering（2009）認(rèn)為獲得LEED認(rèn)證的建筑可以節(jié)約大約20%～35%的能源成本。近年來(lái)，有研究指出與傳統(tǒng)建筑相比，具有綠色建筑特征的低能耗辦公建筑可以節(jié)省55%以上的能源成本（Lau et al.，2009）。但是在我國(guó)綠色建筑發(fā)展的現(xiàn)階段，由于高成本的管理體系及技術(shù)很難得到廣泛運(yùn)用，導(dǎo)致綠色建筑缺乏有效的運(yùn)營(yíng)，難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。Newsham等（2009）的研究顯示，有28%～35%的獲得LEED認(rèn)證的建筑，其能源消耗高于傳統(tǒng)的同類(lèi)型建筑，并指出實(shí)測(cè)的建筑能耗并不等同于其獲得認(rèn)證時(shí)的設(shè)計(jì)能耗。Scofield（2013）對(duì)紐約辦公建筑的能耗及溫室氣體排放的研究顯示，相較于傳統(tǒng)辦公建筑而言，獲得LEED認(rèn)證的建筑并沒(méi)有體現(xiàn)出其優(yōu)勢(shì)。Abbaszadeh等（2006）發(fā)現(xiàn)，綠色建筑在整體熱環(huán)境、建筑裝修、清潔維護(hù)、空間感受等方面優(yōu)于非綠色建筑，而在室內(nèi)光環(huán)境、聲環(huán)境和辦公室布局方面，使用者的滿意度并不高于傳統(tǒng)建筑。

以下兩方面的思考卻鮮有研究提及：對(duì)于那些僅獲得設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)而沒(méi)有運(yùn)營(yíng)標(biāo)識(shí)的建筑而言，在無(wú)法達(dá)到綠色運(yùn)營(yíng)條件的情況下，如何取得節(jié)能減排的效果，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)綠色建筑的目標(biāo)；對(duì)于建筑的使用者而言，尤其是那些有成本控制需求的小企業(yè)，如寫(xiě)字樓的租戶，在沒(méi)有高科技、智能化管理體系的情況下，如何控制自身的能源消耗，提高室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量并減少成本支出，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益雙贏。香港城設(shè)（綜合）建筑師事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“城設(shè)”）通過(guò)一系列節(jié)能改造措施，打造了低成本裝修的綠色辦公室，本文從運(yùn)營(yíng)維護(hù)的角度分析其綠色辦公空間的實(shí)施策略及節(jié)能效果。

3 研究方法

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)結(jié)合國(guó)內(nèi)外綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)體系，從運(yùn)營(yíng)維護(hù)的角度制定了綠色辦公空間的實(shí)施策略：（1）設(shè)置電腦、燈具、空調(diào)的分項(xiàng)計(jì)量系統(tǒng)，研究運(yùn)營(yíng)期間各設(shè)備的性能表現(xiàn)，為研究綠色運(yùn)營(yíng)的成效提供數(shù)據(jù)支撐；（2）通過(guò)觀察員工的使用習(xí)慣來(lái)檢驗(yàn)綠色辦公的策略是否得到了有效執(zhí)行。通過(guò)上述兩種方式查找、解決策略在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并對(duì)其進(jìn)一步優(yōu)化，從而真正實(shí)現(xiàn)綠色辦公的目標(biāo)。

4 城設(shè)新辦公室的綠色實(shí)踐

4.1 新辦公室的節(jié)能優(yōu)化

城設(shè)的新辦公室位于深圳市福田區(qū)上梅林卓越城1期，該建筑獲得了“新建建筑：核心與外殼（LEED for Core and Shell）”金級(jí)認(rèn)證，為后期辦公室的節(jié)能設(shè)計(jì)奠定了很好的基礎(chǔ)。為了控制建筑的裝修成本，以及秉承節(jié)材的原則，新辦公室采用精簡(jiǎn)的裝修風(fēng)格，且90%的家具和電器是從舊辦公室搬遷而來(lái)。城設(shè)的舊辦公室靠近羅湖口岸，是深圳發(fā)展最早的商務(wù)區(qū)，至今已有24年樓齡，其圍護(hù)結(jié)構(gòu)的保溫隔熱性能及室內(nèi)環(huán)境均無(wú)法達(dá)到綠色辦公室的要求。由于新辦公室與舊辦公室在面積、裝修成本及用電單價(jià)等方面基本相同，因此考慮通過(guò)綠色設(shè)計(jì)使其在節(jié)電節(jié)能方面發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行充分調(diào)研實(shí)測(cè)的基礎(chǔ)上，對(duì)新辦公室進(jìn)行了節(jié)能設(shè)計(jì)：（1）對(duì)室內(nèi)外各時(shí)段的自然采光照度進(jìn)行實(shí)測(cè)，制定既節(jié)能環(huán)保又滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的辦公室照明策略；（2）對(duì)員工工作面照度進(jìn)行實(shí)測(cè)，由于照度值不滿足規(guī)范要求的300Lux，故將燈具高度降低50cm，保障員工視力健康；（3）對(duì)室內(nèi)噪聲進(jìn)行實(shí)測(cè)，出于節(jié)材及控制成本的考慮，裝修時(shí)取消了吊頂，使得風(fēng)機(jī)盤(pán)管成為主要噪聲源，噪聲實(shí)測(cè)值略高于規(guī)范要求的45dB，因此需要增加室內(nèi)吸聲材料以緩解噪聲（圖3～5）。

圖3 室內(nèi)外自然采光照度實(shí)測(cè)

圖4 員工工作面照度測(cè)量 圖5 室內(nèi)噪聲測(cè)量

新辦公室的室內(nèi)設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)管理方面參照了國(guó)內(nèi)外各類(lèi)綠色室內(nèi)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從采光優(yōu)化、眩光控制、節(jié)能照明、空氣品質(zhì)、空調(diào)末端、能耗監(jiān)控6個(gè)方面進(jìn)行了探索（表1，圖6、7）。

表1 城設(shè)深圳辦公室綠色辦公實(shí)施策略

4.2 節(jié)能策略實(shí)施初期能耗反饋

新辦公室節(jié)能策略實(shí)施的第一個(gè)月（6月），設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并未將整個(gè)綠色辦公室的設(shè)計(jì)理念告知員工。結(jié)果顯示，當(dāng)月新辦公室的電費(fèi)為18.3元/m2，而同期舊辦公室的電費(fèi)僅為10.5元/m2，即新辦公室的單位面積能耗是舊辦公室的1.7倍，整個(gè)新辦公室的能耗并沒(méi)有達(dá)到綠色辦公設(shè)計(jì)的目標(biāo)。

通過(guò)觀察員工行為模式并分析分項(xiàng)計(jì)量數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，由于員工缺乏對(duì)整個(gè)節(jié)能策略的了解及綠色辦公意識(shí)，使得空調(diào)分區(qū)控制、防眩光半透窗簾、照明分區(qū)和分檔控制等措施由于沒(méi)有得到很好的運(yùn)用而失去了意義（表2）。

表2 設(shè)計(jì)目標(biāo)與員工行為模式的矛盾

與此同時(shí)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在6月開(kāi)展了無(wú)人模式下空調(diào)能耗的測(cè)試、7月開(kāi)展了無(wú)人模式下電腦能耗的測(cè)試。由于公司機(jī)房系統(tǒng)正常運(yùn)行的需要，無(wú)人模式下，空調(diào)耗電量的達(dá)標(biāo)基準(zhǔn)值為44W，電腦耗電量的達(dá)標(biāo)基準(zhǔn)值為715W。在6月，只有5天下班后所有空調(diào)處于關(guān)閉狀態(tài)，其余25天存在個(gè)別空調(diào)沒(méi)有關(guān)閉的情況。其中，會(huì)議室、打印機(jī)房、小辦公室最容易被忽略（圖8）。而在7月，電腦耗電量的結(jié)果顯示，當(dāng)月沒(méi)有一天是所有電腦處于完全關(guān)閉狀態(tài)的，且在無(wú)人模式下其耗電量達(dá)到了基準(zhǔn)值的2.5倍（圖9）。這說(shuō)明，由于員工沒(méi)有養(yǎng)成綠色節(jié)能的行為習(xí)慣，造成了許多不必要的能源浪費(fèi)，綠色辦公設(shè)計(jì)則因?yàn)闆](méi)有被很好地理解和執(zhí)行而沒(méi)能實(shí)現(xiàn)節(jié)約能耗的目標(biāo)。

4.3 分階段節(jié)能管理措施

據(jù)統(tǒng)計(jì)，照明能耗約占辦公建筑總能耗的20%～30%（李美霞，2010），空調(diào)能耗占建筑總能耗的比例則高達(dá)50%～60% （周欣 等，2013）。因此，為了有效地實(shí)現(xiàn)綠色辦公的目標(biāo)，公司在8、9月分階段對(duì)綠色辦公室實(shí)行運(yùn)營(yíng)管理。在第一階段，公司召開(kāi)全體員工節(jié)能培訓(xùn)大會(huì)，提高員工的綠色辦公意識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)，并告知大家6、7月份的能耗情況；行政部門(mén)頒布辦公室條例，嚴(yán)格控制無(wú)人模式下空調(diào)和電腦的能源浪費(fèi)，促使員工養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣；同時(shí)，董事局提出激勵(lì)措施，用節(jié)約的電費(fèi)為大家提供水果。在第二階段，公司采取具體的運(yùn)營(yíng)管理措施，由行政部門(mén)統(tǒng)一管理，控制空調(diào)系統(tǒng)在每天不同時(shí)段的啟閉、溫度和風(fēng)量；午休時(shí)段將空調(diào)調(diào)至低檔，室溫控制在26.5℃；行政部門(mén)同時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)督照明的分區(qū)和分檔控制，避免采光充足時(shí)靠窗區(qū)域的照明開(kāi)啟（表3）。

圖6 新辦公室的空間布局

圖7 燈具的分區(qū)控制

圖8 6月無(wú)人模式下空調(diào)能耗達(dá)標(biāo)天數(shù)

圖9 7月無(wú)人模式下電腦耗電量分析對(duì)比

表3 空調(diào)行為管理措施匯總

4.4 實(shí)施效果

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，員工的綠色辦公意識(shí)增強(qiáng)，逐漸養(yǎng)成良好的行為節(jié)能習(xí)慣，在各個(gè)部門(mén)合理的運(yùn)營(yíng)管理和積極配合下，新辦公室總能耗8月環(huán)比下降11%，9月環(huán)比下降10%（圖10）。并且由于第二階段對(duì)空調(diào)實(shí)施了統(tǒng)一控制，9月工作時(shí)間內(nèi)空調(diào)耗冷量環(huán)比下降29%（圖11），比8月節(jié)約空調(diào)費(fèi)4468.78元，環(huán)比下降34%（表4）。

表4 8、9月各時(shí)段空調(diào)耗冷量及費(fèi)用對(duì)比

5 總結(jié)

在綠色室內(nèi)設(shè)計(jì)運(yùn)行的初期，辦公室的整體能耗并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，甚至其單位面積的能耗高于“非綠色”的舊辦公室。究其原因，主要是綠色辦公設(shè)計(jì)未能實(shí)現(xiàn)智能化管理，許多節(jié)能措施需人為操作實(shí)現(xiàn)，而設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有向員工普及綠色建筑理念及措施，員工缺乏綠色辦公意識(shí)和行為，使得低成本的節(jié)能措施失去了意義。在這種情況下，綠色設(shè)計(jì)并不等同于綠色建筑。

圖10 新辦公室總能耗降低

圖11 9月工作時(shí)間內(nèi)空調(diào)耗冷量降低

在節(jié)能管理的第一階段，對(duì)員工實(shí)施了綠色教育培訓(xùn)，改變員工的行為習(xí)慣，提高其綠色辦公意識(shí)，并采取了相關(guān)激勵(lì)措施。在實(shí)施的當(dāng)月，辦公室的總體能耗環(huán)比下降了11%，主要體現(xiàn)在電腦的耗電量。這說(shuō)明綠色教育培訓(xùn)改變了員工的行為模式，從而達(dá)到了節(jié)約能耗的效果。

在節(jié)能管理的第二階段，行政部門(mén)對(duì)空調(diào)系統(tǒng)采取分時(shí)集中控制，并監(jiān)督照明控制，使得當(dāng)月辦公室的總體能耗環(huán)比下降了10%，其中空調(diào)的耗冷量較第一階段降低了29%，集中控制管理的成效相當(dāng)顯著。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)階段的節(jié)能管理措施，新辦公室的整體能耗降低了21%。由此可見(jiàn)，員工積極主動(dòng)的綠色節(jié)能行為和公司合理的運(yùn)營(yíng)管理相結(jié)合，才能使得綠色辦公設(shè)計(jì)達(dá)到節(jié)約能耗的效果。

綜上所述，綠色建筑目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)從綠色設(shè)計(jì)、綠色施工、綠色室內(nèi)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)管理，到用戶的綠色建筑意識(shí)和行為循環(huán)發(fā)展的過(guò)程。在這一過(guò)程中，不能單單依靠綠色建筑設(shè)計(jì)和高科技的運(yùn)用，人是實(shí)現(xiàn)綠色建筑目標(biāo)的核心。作為建筑師，要明確自身的責(zé)任和地位，不僅要關(guān)注綠色設(shè)計(jì)技術(shù)的發(fā)展，還應(yīng)關(guān)注綠色教育，用設(shè)計(jì)改變?nèi)说男袨椋龑?dǎo)綠色生活方式。

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OCCUPANT BEHAVIOR IS THE CORE VALUE OF GREEN BUILDING REALIZATION:A CASE STUDY ON THE SRT (S&P) GREEN OFFICE DESIGN

The green building has a rapid development recent years in China, and the concept of green building is better understood than in earlier days.While the actual performance of the green building cannot meet the design goal in most cases which may not realize the economic and environmental benefits eventually. At this junction, people's perception of green building performance tends to be confined to green design and green construction only,with no clearly laid out commitment to post construction operation management. A study was carried out to observe and examine the energy use pattern of a basically fitted out green office design to establish a relationship between energy consumption and the employees' behavior and habit. Then came to the conclusion that the occupants' behavior is the key to whether the objectives of a green building office design can be realized.

Green Building, Operation Management, Energy Consumption, Occupant Behavior, Green Education

張智棟，香港城設(shè)（綜合）建筑師事務(wù)所

胡玥，城設(shè)科技研究（深圳）有限公司

沈埃迪，香港城設(shè)（綜合）建筑師事務(wù)所

2017-05-15