呂小東

【摘 要】隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，醫(yī)院傳統(tǒng)的就餐模式弊端愈發(fā)明顯。針對(duì)傳統(tǒng)食堂的不足，本文設(shè)計(jì)了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)可以大大緩解排隊(duì)問題，方便職工就餐。

【關(guān)鍵詞】訂餐系統(tǒng)；信息化；系統(tǒng)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)： TP393.08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2018）24-0179-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.24.087

【Abstract】With the development of network technology，the disadvantages of traditional dining mode in hospital are more and more obvious.In view of the shortage of traditional canteen，this paper designs a network ordering system for hospital.Through this system，we can greatly ease the queuing problem and facilitate workers to have meals.

【Key words】Ordering system；Informatization；System design

0 前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，國內(nèi)外賣行業(yè)呈現(xiàn)爆炸式增長，人們逐漸習(xí)慣通過電腦、手機(jī)等終端設(shè)備進(jìn)行外賣點(diǎn)餐。相比較于外賣的便捷，醫(yī)院食堂傳統(tǒng)的就餐模式弊端越來越明顯。一，食堂打菜的窗口有限，高峰期的時(shí)候需要排很長的隊(duì)伍。二，每天就餐的人數(shù)變化難以掌握，經(jīng)常出現(xiàn)剩菜剩飯。三，醫(yī)生上門診，住院護(hù)士照顧病人，手術(shù)室的醫(yī)生做手術(shù)導(dǎo)致醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常沒有時(shí)間去食堂就餐。針對(duì)這些變化，我院開發(fā)設(shè)計(jì)了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)訂餐能顯著提高后勤部門的工作效率，食堂能更好的為職工提供就餐。

1 系統(tǒng)簡介

本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，前臺(tái)訂餐頁面可以在電腦、手機(jī)上訂餐，支持多種終端設(shè)備。后臺(tái)管理頁面內(nèi)嵌在食堂管理模塊中，方便管理。我院開發(fā)的食堂網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)擁有諸多優(yōu)點(diǎn)。一，支持內(nèi)外網(wǎng)訂餐，支持多種設(shè)備，方便職工點(diǎn)餐。二，職工通過網(wǎng)上訂餐大大節(jié)約了排隊(duì)時(shí)間，提高了工作效率。三，食堂通過該系統(tǒng)可以精準(zhǔn)確定用餐量，避免了浪費(fèi)。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

食堂網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)包括多個(gè)模塊：食堂通知欄模塊，點(diǎn)餐主界面模塊，個(gè)人信息維護(hù)模塊，后臺(tái)訂單管理模塊，后臺(tái)菜單管理模塊，后臺(tái)配送地址維護(hù)模塊，后臺(tái)通知欄維護(hù)模塊。

食堂通知欄模塊主要展示食堂最近的公告，食堂采購價(jià)格公示等信息，還能進(jìn)行網(wǎng)上充值等功能。

點(diǎn)餐主界面模塊包含食堂提供的當(dāng)日菜單展示，購物車等功能。在不同時(shí)段比如中午、晚上提供不同的可選菜單，購物車可以選購多份菜品，并統(tǒng)一結(jié)賬。

個(gè)人信息維護(hù)模塊可以查詢本人基本信息，比如姓名、聯(lián)系方式、卡內(nèi)余額、賬戶狀態(tài)等。還可以查詢指定范圍內(nèi)訂單的歷史記錄。

后臺(tái)訂單管理模塊需要食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行訂單管理?；镜挠唵螤顟B(tài)包括訂單待配送、訂單接單中、完成訂單、發(fā)起退款、退款確認(rèn)、買家取消訂單、賣家取消訂單等。管理員要根據(jù)具體訂單狀態(tài)給予管理。

后臺(tái)菜單管理模塊需要對(duì)菜品進(jìn)行維護(hù)，菜品類型、名稱、單價(jià)、圖片、份數(shù)、說明等。目前我院主要支持套餐的訂購，這樣方便職工挑選，方便食堂配菜。

后臺(tái)配送地址維護(hù)模塊需要食堂管理員進(jìn)行編輯，維護(hù)可以配送的地址列表。因?yàn)獒t(yī)院很大，配送人員有效，因此我院對(duì)配送地址進(jìn)行限制。

后臺(tái)通知欄維護(hù)模塊可以方便食堂管理員編輯公告通知。支持對(duì)公告的增刪改查操作。

數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)牽涉到很多表：套餐信息表、訂餐表、訂餐明細(xì)表、送餐地址維護(hù)表、訂單日志表、食堂公告表、職工評(píng)價(jià)表等。

套餐信息表包含：套餐ID、套餐名稱、套餐類型、套餐內(nèi)容、價(jià)格、狀態(tài)標(biāo)志、套餐圖片、備注、修改時(shí)間、操作者、最大數(shù)量。

訂餐表包含：訂餐ID、訂餐人員ID、訂餐時(shí)間、套餐ID、?？艻D、部門ID、病區(qū)ID、送餐地址、訂餐確認(rèn)人員ID、確認(rèn)時(shí)間、退單發(fā)起人員ID、發(fā)起時(shí)間、退單審核人員ID、審核時(shí)間、狀態(tài)標(biāo)志、備注、金額、退款I(lǐng)D。

訂餐明細(xì)表：流水號(hào)ID、套餐ID、套餐名稱、套餐類型、套餐金額、數(shù)量、操作者ID、修改時(shí)間。

送餐地址維護(hù)表：ID、修改時(shí)間、詳細(xì)地址。

訂餐日志表：訂餐ID、操作描述、修改時(shí)間、修改人員ID。

食堂公告表：公告ID、標(biāo)題、內(nèi)容、附件、類型、狀態(tài)標(biāo)志、修改時(shí)間、操作者ID、附件名稱、附件類型。

職工評(píng)價(jià)表：訂餐ID、套餐ID、評(píng)分、評(píng)價(jià)內(nèi)容、操作者ID、修改時(shí)間。

3 總結(jié)

醫(yī)院通過使用食堂訂餐系統(tǒng)，大大改進(jìn)了食堂就餐體驗(yàn)，得到了醫(yī)院職工廣泛的認(rèn)同。醫(yī)生出完門診就能就餐、護(hù)士在病區(qū)護(hù)士站直接就餐，可以兼顧照顧病人，大大提高了我院的職工的工作效率。

【參考文獻(xiàn)】

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