◎張雯

應(yīng)用型本科高校數(shù)據(jù)分析類課程案例庫建設(shè)與實(shí)踐

◎張雯

基于應(yīng)用型高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，立足于應(yīng)用型本科院校辦學(xué)特色，針對(duì)我?，F(xiàn)有數(shù)據(jù)分析類課程還尚未建立相關(guān)課程案例庫的現(xiàn)狀，提煉出構(gòu)建數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的必要性和重要性，以及在構(gòu)建過程中需要遵循的基本原則，最后基于幫助學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力的目的，提出構(gòu)建數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的方法和流程，以期在構(gòu)建我校數(shù)據(jù)分析類課程的過程中，能夠提供相關(guān)的理論基礎(chǔ)和方法。

在大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展的背景下，數(shù)據(jù)分析類課程在財(cái)經(jīng)類專業(yè)教學(xué)中的作用越來越重要，現(xiàn)有開設(shè)的“統(tǒng)計(jì)學(xué)”“管理會(huì)計(jì)”“財(cái)務(wù)分析學(xué)”“公司理財(cái)”等系列課程是理論性與實(shí)踐性并重的課程，受到學(xué)生的歡迎。但是在我校實(shí)際教學(xué)過程中，由于受到傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式和課堂教學(xué)時(shí)間等方面的限制, 專業(yè)理論與實(shí)踐并沒有得到很好地結(jié)合, 學(xué)生只能在課堂中學(xué)習(xí)到相關(guān)理論, 很少有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)際操作和運(yùn)用訓(xùn)練，預(yù)期教學(xué)效果難以達(dá)到。數(shù)據(jù)分析類課程理論晦澀難懂，難以應(yīng)用于實(shí)際，對(duì)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、工作等缺乏實(shí)質(zhì)性的有效指導(dǎo)。傳統(tǒng)教學(xué)模式對(duì)此問題缺乏有效解決途徑，不能解決教師與學(xué)生之間的資源共享與交流、課堂內(nèi)外教學(xué)互動(dòng)等問題。案例教學(xué)法與傳統(tǒng)理論教學(xué)不同，它是實(shí)踐的真實(shí)模擬，教師主要以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用技能為核心，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。

數(shù)據(jù)分析類課程案例庫建設(shè)的現(xiàn)狀及前景

國外數(shù)據(jù)分析類課程案例庫建設(shè)與我國情況不同，鑒于地域原因，其研究的對(duì)象主要面向的外國的公司和組織，與我國實(shí)際企業(yè)管理頗多差異，能夠?yàn)閼?yīng)用型本科建設(shè)和人才培養(yǎng)提供參考資料比較少見。

我國關(guān)于教學(xué)案例建設(shè)研究自2003年開始一直在延續(xù)，并呈現(xiàn)逐年上升趨勢。依據(jù)關(guān)鍵字“案例庫建設(shè)”進(jìn)行檢索，研究論文數(shù)25篇。分散在不同學(xué)科專業(yè)建設(shè)方面，涉及建設(shè)途徑、建設(shè)原則、具體建設(shè)情況等方面在。

中國人民大學(xué)徐擁軍、宋揚(yáng)在《管理案例庫建設(shè)的組織與流程》一文中提出了建立科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，以及建立職責(zé)分明的工作團(tuán)隊(duì)是建設(shè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的管理案例庫的基礎(chǔ)和條件。其中案例庫的構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由各種不同職能和性質(zhì)的人員組成，其中應(yīng)包括從事教育的一線教師、研究生、身居企業(yè)的管理實(shí)踐者、教育行業(yè)的專家、以及案例庫維護(hù)和推廣人員等構(gòu)成。而案例庫建設(shè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)流程又由五個(gè)具體階段和十五個(gè)具體詳細(xì)步驟構(gòu)成，包括總體規(guī)劃、收集素材、撰寫案例、維護(hù)開發(fā)和總結(jié)反饋等具體程序?！?/p>

陶紅在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)教學(xué)案例庫建設(shè)的研究》一文中提出了“在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的教學(xué)過程中，案例庫的建設(shè)是十分必要的，因?yàn)榘咐龓焓嵌鄠€(gè)案例素材的一個(gè)大集合，案例庫的建設(shè)包括計(jì)劃分工、甄選匯總、完善修改及建庫維護(hù)等四個(gè)階段?！?/p>

其他一些相關(guān)研究多數(shù)局限于簡單經(jīng)驗(yàn)的介紹或是國外理論的傳播，關(guān)于數(shù)據(jù)分析類課程建設(shè)，需要結(jié)合我校學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及應(yīng)用性專業(yè)特色進(jìn)行建設(shè)，重點(diǎn)是案例教學(xué)的實(shí)踐。

建立起科學(xué)合理、切實(shí)可行、符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的數(shù)據(jù)分析類系列課程案例庫。依據(jù)學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，采取科學(xué)合理教學(xué)手段，提供相關(guān)教學(xué)案例，并予以科學(xué)評(píng)價(jià)。突出案例庫課程的豐富性、實(shí)用性、適用性特征。豐富性指案例的深度、意義等；實(shí)用性指能夠解決教學(xué)中理論與實(shí)踐問題；適用性指課程與人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法與教學(xué)效果有機(jī)結(jié)合。

構(gòu)建數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的必要性及重要性

構(gòu)建數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的必要性及重要性主要是由于案例教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方式的眾多不同而產(chǎn)生的。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，主要還是傳統(tǒng)的“黑板粉筆”形式，教師是整個(gè)教學(xué)過程中的主體地位，而學(xué)生是相對(duì)被動(dòng)的地位，教師在課堂上主要以一貫制的課本中的基礎(chǔ)理論知識(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行單向的交流和灌輸。相反地，由德國教育家瓦·根舍因和克拉夫基最先倡導(dǎo)的案例教學(xué)法是強(qiáng)調(diào)在課程中要以新穎的案例作為基礎(chǔ)，將現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中的真實(shí)的、典型的案例引入進(jìn)課堂中，而不是采用固化的教材和課本。在這個(gè)教學(xué)的過程中，教師和學(xué)生在課堂中的地位是平等的地位，教師對(duì)學(xué)生不是一味地灌輸，而是雙方研究和探討，啟發(fā)學(xué)生對(duì)案例所提供的材料和引發(fā)的問題進(jìn)行分析探討，提出各自見解。在案例教學(xué)法下，教師更注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的啟發(fā)和互動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生形成獨(dú)立地和主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力和技能。

構(gòu)建數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的流程

基于地方應(yīng)用型本科院校辦學(xué)目標(biāo)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求任務(wù)，應(yīng)用性高等教育數(shù)據(jù)分析類課程案例庫構(gòu)建要基于以下幾個(gè)步驟：

制定總體計(jì)劃方案

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，這句話充分說明計(jì)劃的重要性。數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的建設(shè)也要制定充分的計(jì)劃和方案。制定總體計(jì)劃方案的具體過程又具體包括三個(gè)步驟：

確定案例庫構(gòu)建的選題范圍。確定案例選題范圍是指根據(jù)總體規(guī)劃確定的階段性目標(biāo),確定本年度(或?qū)W期)擬編寫的案例主題。

制定案例庫構(gòu)建的時(shí)間安排。在確定案例庫的選題范圍之后，就是按照相應(yīng)的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃有計(jì)劃有安排的進(jìn)行相關(guān)的工作。

確定構(gòu)建案例庫的人員構(gòu)成。案例庫的開發(fā)構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜繁瑣的工作, 需要經(jīng)過選題、原始資料的收集和整理、案例文案的撰寫等; 這一系列工作僅憑單個(gè)教師是很難獨(dú)立完成的, 需要通過團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作才有可能較好地達(dá)成目標(biāo)。要明確案例庫建設(shè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人、成員之間的分工與職責(zé)劃分 ,形成具體的職責(zé)分工，相互配合以期完成相關(guān)的案例庫構(gòu)建工作。

搜集案例素材并構(gòu)建案例庫

為了數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的順利構(gòu)建，在構(gòu)建的初期需要進(jìn)行詳細(xì)的資料收集過程，而一般收集資料的途徑主要包括兩條途徑：一種是資料收集者的親身經(jīng)歷，比如曾經(jīng)在企業(yè)中擔(dān)任某些重要職位，參與企業(yè)的經(jīng)營管理過程，對(duì)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營過程有熟悉的了解；另一種途徑就是通過一些調(diào)查方法進(jìn)行資料的收集，比如社會(huì)調(diào)查、分析報(bào)告等途徑。收集資料的過程對(duì)整個(gè)構(gòu)建過程是十分重要的。下一步就是對(duì)收集的資料組織實(shí)施案例庫的構(gòu)建工作。具體又分為以下四個(gè)步驟：

擬定案例庫建設(shè)的調(diào)研方案。確定搜集素材首先需要聯(lián)系案例的主題和編寫提綱所選擇的調(diào)查對(duì)象，同時(shí)要及時(shí)的溝通確認(rèn)調(diào)查的方式方法和具體內(nèi)容，必要時(shí)要深入到案例企業(yè)的經(jīng)營過程中，親身參與，才能獲取第一手的相關(guān)案例資料。但是，因?yàn)榘咐{(diào)查尚未在我國進(jìn)行普及，相關(guān)內(nèi)容尚未成熟，所以在實(shí)際操作的過程中，被調(diào)查的對(duì)象單位或多或少會(huì)心存顧慮，因此在確定調(diào)研計(jì)劃方案的同時(shí)務(wù)必要向?qū)Ψ奖砻饕鈭D，對(duì)調(diào)查的意義和目標(biāo)進(jìn)行解釋說明，以期望得到對(duì)方的理解與支持。調(diào)查者應(yīng)當(dāng)使調(diào)查對(duì)象了解到這樣的合作是一種雙贏，相關(guān)案例可以幫助企業(yè)更加透徹、更加系統(tǒng)地了解自身存在的問題，繼而發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,從而進(jìn)行改進(jìn)。最后，調(diào)查者應(yīng)該向被調(diào)查對(duì)象承諾,對(duì)于調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行保密， 解除調(diào)查對(duì)象的后顧之憂。

整理篩選收集的案例庫資料。在深入被調(diào)查單位之后，我們要及時(shí)對(duì)收集的資料和獲取的相關(guān)信息報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對(duì)。以便能夠保證構(gòu)建的案例庫中的相關(guān)案例是企業(yè)的真實(shí)信息和情況。同時(shí)要保證收集的信息是多樣化的。案例教學(xué)存在諸多類型，如以信息收集為主的信息式案例，用以調(diào)查解決問題的問題式案例，對(duì)事件進(jìn)行敘述的陳述式案例，有效解決問題的決策式案例，將相關(guān)信息內(nèi)容進(jìn)行排列而寫出的條例式案例，以真實(shí)事件為藍(lán)本，提出系列問題和參考的實(shí)錄式案例等。

組織相關(guān)人員編寫案例庫。在對(duì)收集的所有相關(guān)資料進(jìn)行整理和篩選后，對(duì)有用的信息要及時(shí)組織相關(guān)的人員編寫進(jìn)案例庫內(nèi)容中。在組織相關(guān)人員編寫案例庫的過程中，一定要保證案例庫構(gòu)建組的相關(guān)人員的責(zé)權(quán)的劃分，爭取做到各司其職，權(quán)責(zé)分明。在編寫的過程中，同時(shí)也要注重團(tuán)隊(duì)的合作，保證人員的充足并且要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

對(duì)案例庫的編寫定期討論。雖然在收集了充分地資料之后編制案例庫能夠盡量保證案例庫的順利進(jìn)行，但是在編制的過程中難免還是會(huì)產(chǎn)生各方面的問題，所以有必要對(duì)案例庫項(xiàng)目組的編制人員進(jìn)行定期的項(xiàng)目組的內(nèi)部討論，這種內(nèi)部討論有助于編制人員分享在編制過程中遇到的問題，并能夠進(jìn)行有效的討論解決問題的辦法。同時(shí)能夠?qū)幹频倪M(jìn)度時(shí)間等要求進(jìn)行及時(shí)掌握和控制。

案例庫的持續(xù)維護(hù)與更新

一旦數(shù)據(jù)分析類課程的案例庫構(gòu)建成功，那么接下來就是對(duì)案例庫的持續(xù)維護(hù)與更新。持續(xù)維護(hù)與更新案例庫要求我們不斷對(duì)選入案例庫的案例資料進(jìn)行更新，及時(shí)保證入選案例庫的案例是最新且相關(guān)的資料。案例教學(xué)的主要特點(diǎn)是注重實(shí)踐，且教學(xué)效果取決于案例。因此，應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱并圍繞知識(shí)點(diǎn)來精選案例，以彌補(bǔ)教材的單調(diào)乏味和局限性。高質(zhì)量的案例應(yīng)該與學(xué)生的實(shí)踐緊密結(jié)合。具體維護(hù)與更新的過程又包括兩個(gè)步驟：

對(duì)入選的案例進(jìn)行入庫維護(hù)。要及時(shí)對(duì)入庫的案例進(jìn)行維護(hù)，根據(jù)其所相對(duì)的學(xué)科或課程進(jìn)行劃分，同時(shí)按照相應(yīng)規(guī)則對(duì)入庫案例進(jìn)行序號(hào)編排。所編序號(hào)要能夠準(zhǔn)確的表明其開發(fā)時(shí)間、類型等相關(guān)信息。

對(duì)構(gòu)建的案例庫進(jìn)行更新。時(shí)代在不斷進(jìn)步，社會(huì)在不斷發(fā)展，管理在不斷提升，案例庫也應(yīng)隨之同步發(fā)展，保持新鮮的活力，讓其具有時(shí)效性和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。因此，對(duì)于庫中案例必須要定期進(jìn)行篩查，對(duì)當(dāng)中完全不符合當(dāng)下管理實(shí)踐和現(xiàn)實(shí)要求的案例進(jìn)行淘汰，對(duì)部分不符合的案例進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?。?duì)于案例庫中沒有但實(shí)踐中確實(shí)遇到的新領(lǐng)域和新問題，應(yīng)該及時(shí)對(duì)其進(jìn)行開發(fā)和補(bǔ)充。

案例教學(xué)法依托案例為教學(xué)工具，把學(xué)生引導(dǎo)到實(shí)際事件中，讓學(xué)生靈活運(yùn)用書本知識(shí)，直接了解和分析現(xiàn)實(shí)問題的復(fù)雜性、多變性和不確定性，從而在復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中尋求解決問題的最佳方案。根據(jù)眾多世界一流大學(xué)對(duì)案例庫的研究發(fā)現(xiàn)，案例庫教學(xué)對(duì)于相關(guān)課程的學(xué)習(xí)是非常重要和關(guān)鍵的，可以直觀地反映出建設(shè)學(xué)校的教學(xué)水平和能力。但是由于我校目前對(duì)于數(shù)據(jù)分析類課程，如統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析等的案例庫建設(shè)尙不健全，所以我們從案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別入手，分析出案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)勢，繼而提出我校建設(shè)數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的必要性和緊迫性；而案例庫水平的高低主要取決于案例庫的構(gòu)建過程，所以針對(duì)構(gòu)建過程提出了三大環(huán)節(jié)和九大步驟，希望能夠?yàn)槲倚８行У貥?gòu)建相關(guān)課程案例庫提供相應(yīng)的理論支持。

遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院）