倪霄琦

摘要：“90后”大學生具有的特點，對大學生班主任工作提出了新的要求。作為高職院校班主任則面臨著更多的困難和挑戰(zhàn)。如何對在校大學生開展有效的思想教育，培養(yǎng)良好的學習態(tài)度，指導學生規(guī)劃職業(yè)生涯等都是高職院校班主任所肩負的責任，需要探索的課題。

關鍵詞：“90后”大學生；高職班主任；班級管理

有些人認為在高校學生管理工作中，班主任可有可無。但其實班主任的作用不可或缺，因為作為和班級學生關系最貼近的老師，班主任能及時了解問題，并對他們進行指導與幫助，推進班級建設和學生發(fā)展。

目前高校學生都是“90后”，“00后”也即將成為學生主體。而高職院校招生層次較低，學生整體學習基礎比較薄弱，學風問題較多，這對高職院校的班主任就提出了更高的要求，如何有效地進行班級管理，是我們班主任都要認真思考的問題。

一、學生現(xiàn)狀

1、現(xiàn)在很多學生從小苦讀，進入高校后就萬事大吉，不再像高中那么拼命學習了，而且沒有了父母的管束，沒有了固定的班級，老師也不像高中老師一樣緊盯著自己，很多同學就放松了對自己的要求，只求60分萬歲。這就加大了學校教學管理的難度。高職院校大部分學生對待學習缺乏熱情，只求混個文憑，上課缺勤現(xiàn)象普遍。

2、“90后”成長的時期正是我國經(jīng)濟騰飛之際，作為獨生子女，他們在父母長輩精心呵護下長大，所以不可避免的會出現(xiàn)：以自我為中心，忽視或很少顧及別人感受；崇尚自由，主張個性，挑戰(zhàn)權威；依賴思想重，獨立性差；過分追求物質生活等現(xiàn)象。

3、“90后”成長的時期正是信息大爆炸的時期，互聯(lián)網(wǎng)把人們的距離縮小，世界發(fā)展為“地球村”。所以他們從小就受到多元文化的影響。一方面他們的信息豐富、視野開闊、思路活躍，另一方面，他們的社會經(jīng)驗不足，思辨能力不夠，處理問題不夠全面，容易受到網(wǎng)絡上一些不良信息的誤導，從而影響客觀公正地評價事情。

4、高職學院同學學習基礎相對薄弱，知識結構不完整。有些學生進入學校后，無法適應大學教學方式，無法跟進教師的教學安排，甚至對學習產生厭倦的情緒，沒有明確的學習目標，更沒有完善的職業(yè)生涯規(guī)劃。有些同學沉迷網(wǎng)絡，手機恨不得24小時不離手。

作為直接與學生打交道的老師，面對形形色色的問題，如何發(fā)揮好班主任工作的職責，引導學生身心健康地發(fā)展，是我們高職學院的班主任要認真思考的課題?？偨Y筆者班主任工作的經(jīng)驗與教訓，學習前輩同行的工作經(jīng)驗，筆者認為可以從以下幾方面著手，有效進行班級管理工作。

二、有效管理班級的方法

1、充分了解學生、關心學生

在最初接班時，班主任要對每個學生的特點進行充分的了解，這樣有利于今后班級工作的順利開展。例如在拿到新生檔案之后，認真閱讀并做好筆記。筆者拿到本班學生檔案之后，為每個同學建立電子文檔，列明家庭情況、父母聯(lián)系方式、學習情況、特長等，并給每個學生家長打電話，通過與其父母的交談，可以校對父母聯(lián)系方式，進一步了解家庭狀況，方便今后貧困生等工作的開展。在入校進行軍訓時，筆者經(jīng)常到宿舍或訓練場與學生交流，一方面關心學生，幫助他們適應新學校的生活，一方面通過觀察他們在軍訓時的表現(xiàn)，對學生有更深入的了解。例如，我班有個薛同學，每次我去訓練場時，總看到他坐在一邊休息，教官說他總是找各種理由請假，在與家長的交談中也得知他高中時經(jīng)常曠課，于是我對他重點關注，特別是其上課出勤情況。平時，班主任也要關心學生生活、學習以及思想動態(tài)。特別是貧困生工作，要配合學校通過“獎、貸、補、減、免”等方式，幫助學生解決在經(jīng)濟方面的后顧之憂。通過勤工助學等方式，給予貧困生獲得收入的機會，減輕他們的思想、生活壓力。

2、努力提高自身的綜合素質

“90后”大學生接受新知識、新事物的能力快，自視甚高。要有效管理班級，讓學生樂意接受教育指導，班主任首先要把自己豐富起來，使自己盛滿“一桶水”，這樣，在開展工作時才能得心應手。

1）、努力提高自身的思想政治素養(yǎng)，多關心時事政治，了解目前社會發(fā)展情況，關心班級所學專業(yè)就業(yè)形勢，，從而可以及時有效地給予學生幫助與指導。

2）、努力學習并掌握相關的心理健康知識?，F(xiàn)在的大學生基本為獨生子女，備受寵愛、很少或從未遭遇挫折。進入高校，第一次離開家鄉(xiāng)，在陌生的城市獨立生活，對未來的不確定性，都可能使其產生焦慮和壓力，容易產生心理問題，如自卑、失落，焦慮、困惑等。班主任要隨時掌握學生的心理動態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時進行心理疏導，幫助學生消除心理障礙，恢復信心，避免產生嚴重后果。

3）、不斷提升專業(yè)知識，做好教學工作。淵博的專業(yè)知識和出色的教學能力，不僅可以為學生的專業(yè)學習提供實際幫助，而且還會因此使學生由衷佩服，進而使其教育收效更明顯。

3、積極構建和諧融洽的班級文化，創(chuàng)建良好學風

1）、組建和培養(yǎng)班干部隊伍，形成班級工作的骨干力量。大學生沒有固定的班級，流動性較大，所以班干部是班主任順利開展班級各項工作的助手。選用班干部時要公平、公正、公開，這樣選拔出來的班干部才有說服力和號召力。平時應注重對班干部多方面能力的培養(yǎng)，充分調動他們的積極主動性，配合學校、院部搞好班級管理，維護班級正常教學秩序，創(chuàng)建良好的班級學風。

2）、經(jīng)常組織召開班會。通過班會，可以公開進行班干部選舉，可以集中傳達學校、學院各種文件精神，例如貧困生認定、獎助學金評定、綜合測評、安全教育等。在期末，對學期班級各項工作進行認真的歸納和總結，對優(yōu)秀生、進步生、活動積極分子、文明宿舍加以表揚，鼓勵學生、調動學生的積極性，促進班級良好學風的形成。

3）、積極和任課教師相互溝通。與任課老師之間恰當?shù)臏贤ǎ梢钥陀^全面地了解學生學習情況，以便盡早發(fā)現(xiàn)學生學習中存在的問題，及時對學生進行針對性教育，提高學生上課效率。

4）、鼓勵學生多參加校內外的各項活動。鼓勵學生多走進社會，了解社會，培養(yǎng)學生待人處事的能力。

4、關心宿舍生活，及時處理宿舍矛盾

大學生大都住校，經(jīng)常以宿舍為單位同進同出。相應的學生矛盾大多數(shù)都是宿舍矛盾。宿舍成員關系的融洽度、宿舍的舍風會直接影響班風，當宿舍矛盾不能及時化解時，甚至會出現(xiàn)傷害事件。所以作為班主任要多走進學生宿舍。

學生往往會因為個人習慣差異、貧富差距、情感糾紛等因素發(fā)生沖突，而具有強烈個性的“90后”往往認識不到自己的問題，不愿溝通，使沖突升級。當宿舍成員出現(xiàn)矛盾時，往往會出現(xiàn)以下情況：宿舍成員在課堂、餐廳等場所彼此回避；外出時常單獨行動；拉攏舍友孤立某人；有學生提出換宿舍等。作為班主任要留心觀察，及時發(fā)現(xiàn)并幫助調和。

大一下學期，筆者在一學生QQ動態(tài)中發(fā)現(xiàn)她對宿舍成員的抱怨。筆者立即調查了解情況，發(fā)現(xiàn)起因只是一些個人的作息習慣，但是由于缺乏溝通技巧，導致這名女生被宿舍其他成員孤立，并被同學在網(wǎng)上攻擊，致使矛盾激化。找到問題癥結所在，筆者分別與學生雙方交談，了解雙方訴求，引導雙方正確看待矛盾，學會從自身尋找原因，慢慢地，學生間的隔閡消除了，雙方主動交談，化解矛盾。

5、借助各種網(wǎng)絡媒介，增進師生之間的溝通與交流

現(xiàn)代信息傳播和交流的工具越來越多，例如QQ、微博、微信等，它們具有快速、便捷、多元等特點，學生也愿意通過各種網(wǎng)絡平臺表達自己的感受，自拍、直播的流行就說明了這一點。面對新生代學生的這些特點，作為班主任要與時俱進，充分利用各種網(wǎng)絡媒介，例如建立微信群、建QQ班群，和學生私聊等，用平實平等的姿態(tài)與他們溝通交流，藉此讓學生有機會敞開心扉與老師交流，通過學生的動態(tài)，微信，以及直播等及時了解學生動態(tài)，幫助有效地開展班級工作。例如上例中學生宿舍間的矛盾，筆者就是通過學生QQ動態(tài)發(fā)現(xiàn)了問題。通過媒體，我們還可以及時發(fā)現(xiàn)學生對老師以及學校的評議，通過與學生及時的溝通與了解，能增進雙方的了解，消除誤解，促進共同進步。

實踐表明，面對新生代的大學生，班主任不僅要當良師，更要做益友?，F(xiàn)在的學生思想獨立、追求平等、自由、理解與尊重，要有效地進行班級管理，幫助學生成長，班主任就要深入到學生中去，熱愛學生、愛崗敬業(yè)、公正處事、與學生真誠相處，接近他們，關心、鼓勵他們，促進他們更好地成長和發(fā)展。

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