廖俊生，新加坡會議業(yè)的教父級人物。同時他也是全球會展業(yè)知名華商代表。他曾坐擁多個頭銜，亞洲展覽會（AFECA）聯(lián)盟主席、國際展覽與項目協(xié)會（IAEE）理事長。

現(xiàn)在，他是新加坡會議與展覽行業(yè)協(xié)會名譽會長、中國國際貿(mào)易促進委員會博覽會產(chǎn)業(yè)顧問。從會展到會議，從旅游到MICE。廖俊生用自己的成功經(jīng)驗助力中國會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

歷經(jīng)風雨不改初心

談起廖俊生，就離不開他為之奮斗的會展行業(yè)。1981年，30歲出頭的廖俊生受一家英國公司派遣到廣州幫忙舉辦一個會展項目。36年過去了，他仍舊記得當時舉辦展覽的地方為廣交會的舊址。廖俊生說，“也是從那時，我就看到中國的會展業(yè)會慢慢發(fā)展起來。那時，中國會展界懂的人也不太多，所以我從新加坡過來，幫他們運作”。1982年，廖俊生離職并創(chuàng)立了現(xiàn)在的公司，隨后到天津承辦項目，并到上海考察，找機會。

從1981年進入中國大陸市場開始做會議、會展項目，再到如今在中國會展市場占有一席之地。廖俊生的中國會展業(yè)市場“掘金路”并非一帆風順。正是在上世紀80年代的上海會展市場，廖俊生決定輾轉(zhuǎn)戰(zhàn)地，暫時退出中國市場。

廖俊生說，那時上海剛剛開放，英國、德國等很多國際公司都跑去上海，競爭激烈。這里既有會展企業(yè)，也有會議公司、公關公司與HICE企業(yè)?！爱敃r我要做一個與電子相關的峰會，我宣布了。隔一天又有人宣布同樣的活動，比較亂，后來每個人都做不成?！?/p>

他認為，一個市場發(fā)展的早期階段就是如此，要搶地盤，要搶市場，有時候不太好。在會議市場這個特點尤為突出。會議項目的可復制性太強了“所以我就退出去在東盟國家發(fā)展?！?/p>

如今，廖俊生的公司在東盟發(fā)展較好，在馬來西亞、泰國、新加坡、印尼、菲律賓、越南等國都有營業(yè)，每年會在亞洲地區(qū)做20個左右的各類主題的會議項目。

隨著中國經(jīng)濟高速發(fā)展，中國會展業(yè)在各城市發(fā)展迅速，并形成了“環(huán)渤海、長三角、珠三角、東北、中西部”五個會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶。作為中國會展業(yè)早期“掘金者”之一，高速發(fā)展的中國會展業(yè)少不了他的身影。2000年，廖俊生返回中國市場?！懊總€人都認可中國的市場現(xiàn)在在亞洲是最重要的”，他說。

廖俊生的父親是廣東番禺人，他出生在新加坡接受的是英文教育，如今年逾70的他還在不斷學習中文。

廖俊生覺得會展業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻毋庸置疑，而會議業(yè)的發(fā)展亦需要市場培養(yǎng)。這些年會議產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟增長有目共睹，這些成績得益于中國經(jīng)濟發(fā)展，過去十年中國經(jīng)濟突飛猛進，為“中國會議業(yè)的發(fā)展前途打好了堅實的基礎”，廖俊生認為，未來會有更多國外主辦方來華辦會。

如今，除繼續(xù)在中國市場“掘金”外，廖俊生也幫助中國會展業(yè)培養(yǎng)專業(yè)會展人才。廖俊生介紹，他所屬的國際展覽與項目協(xié)會與中國貿(mào)促會總部簽約，每年定期舉辦會展方面的培訓班，目前已有逾千名中國會展業(yè)人士接受了培訓。

政策導向決定了發(fā)展格局

多年來，新加坡一直占據(jù)亞洲第一國際會議城市的位置，國際大會與會議協(xié)會（ICCA）每年發(fā)布的國際會議城市排名表上寫得很清楚。那么，新加坡何以牢牢占據(jù)這個位置呢？

談到新加坡成為亞洲第一國際會議城市的原因時，廖俊生興致很高，而且似乎都有現(xiàn)成的答案?！皝碜詴h組織方、會議公司、會議中心、會議酒店各方的答案匯總到一起，從不同角度總結(jié)除了一個關鍵點就是，離不開新加坡政府的政策支持。”

他認為，新加坡會議從業(yè)者的感受與外面人的不太一樣。新加坡會議業(yè)以及HICE行業(yè)所取得的成績，從業(yè)者都把功勞記在了政府頭上。他們認為，新加坡目前的繁榮與政府積極的執(zhí)政理念以及有效的運作模式密切相關。

新加坡會展業(yè)起始于1964年，以新加坡旅游局的成立為標志。1983年新加坡被國際協(xié)會聯(lián)盟授予“亞洲最佳會議城市”榮譽稱號，標志著新加坡會展業(yè)已取得了亞洲霸主地位；2000年、2008年新加坡被國際協(xié)會聯(lián)盟分別評為世界第五大“會展之都”和“全球最佳會議城市”榮譽稱號，標志著新加坡成為了世界會展強國。

建于1974年的新加坡展覽會議署，專門負責協(xié)助會展公司策劃、組織、協(xié)調(diào)、推廣會展活動，向全世界介紹新加坡會展優(yōu)勢條件，促銷在新加坡舉辦的各種會展活動。新加坡展覽會議署不是管理部門，不向會展公司收取任何費用。在新加坡舉辦會展活動不需要任何審批手續(xù)，政府的主要作用只是加強基礎設施建設，繁榮會展經(jīng)濟。

廖俊生表示，首先，新加坡政府在會展業(yè)管理方面有著自己的特殊方式，這種方式被稱之為“快速通報”或“綠色通關”。據(jù)記者了解，這種行政方式有些類似于目前中國政府積極推動的“簡政放權”。把管理經(jīng)營權交給專業(yè)的行業(yè)組織與機構(gòu)進行通報。這種由政府主導的制度，促進了新加坡的會展業(yè)市場快速發(fā)展。由于優(yōu)質(zhì)的政策導向，使得機構(gòu)與企業(yè)在新加坡辦展、辦會的手續(xù)通報流程極其簡化，造就了主動性與自由性很強的市場氛圍助推了新加坡會展業(yè)在本世紀初的快速發(fā)展。政府對所有會展公司實施“國民待遇”。不論本土或國外公司，在新加坡舉辦會展活動均無須向政府部門登記，也沒有任何審批手續(xù)。

其次，新加坡發(fā)展會展經(jīng)濟并非被動介入，而是積極主動地培育會展業(yè)，給予財政支持。

（1）新加坡的做法與德國的做法有些類似，政府占有公司股份，但不直接參與運營。新加坡會展有限公司是由新加坡貿(mào)易發(fā)展局、旅游局和主要的展覽會議商聯(lián)合成立，實施市場化運營。

（2）新加坡政府具有遠見卓識，鼓勵與會展、旅游相關公司在新加坡設立總部或辦事處，并為此提供稅收獎勵等相關優(yōu)惠政策。

（3）新加坡政府對會展項目給予強有力的資金扶持。新加坡企業(yè)到海外參展辦會，或是海外公司到新加坡辦展，政府都按同樣標準。一個展覽海外宣傳費用的30%給予贊助。如遇特殊情況，政府扶持力度更大。新加坡早在2008年專門為會展主辦者特設援助資金，對籌辦會展項目者進行多達50%的額外資助，對到國外進行會展項目促銷者進行70%的促銷費用資助。

要走出去融入全球發(fā)展氛圍

在他看來，亞洲會展業(yè)近些年的發(fā)展正處于一個新的歷史機遇期。這其中最主流的市場便是中國。

“誰坐擁最主流的市場，誰就能夠成為新的引領著。中國正在經(jīng)歷一輪新經(jīng)濟增長的筑地基階段。而中國會展業(yè)的發(fā)展也處在這輪新經(jīng)濟發(fā)展的浪潮中?！绷慰∩鷿M懷信心的表示。

要發(fā)展首先要突破壁壘，要先學會國際規(guī)則，才能指定自己的規(guī)則。這是自然界的一種規(guī)律。

國內(nèi)很多城市都在發(fā)展會議與獎勵旅游業(yè)，都想坐擁“國際會議城市”之名，但收效甚微。在這個問題上新加坡給出了答案。

廖俊生援引了一些材料內(nèi)容。首先來看政府角色。會議業(yè)與展覽業(yè)、旅游業(yè)基本一樣，都需要政府在其中發(fā)揮作用。與亞洲主要城市相比，新加坡政府在HICE行業(yè)發(fā)展中所起的作用是積極而有效的。

一是區(qū)域定位準確。新加坡政府認為，HICE是旅游業(yè)的重要組成部分，可以促進旅游業(yè)發(fā)展；二是專業(yè)化管理。專門的機構(gòu)和人員，針對性的政策和扶持資金，科學系統(tǒng)性的推廣等：三是政策制定有針對性。政府與企業(yè)有機結(jié)合，形成了一套統(tǒng)一而協(xié)調(diào)的市場運行機制；四是融入全球化理念。國際化的視野，創(chuàng)新性的思維模式；五是目的地資源豐富。新加坡近些年推出的濱海灣金沙和名勝世界項目，排在全球最具影響力綜合體設施的前列，涵蓋會議、展覽、獎勵旅游以及娛樂、購物、美食等，成為新加坡推動新時期會獎旅游業(yè)發(fā)展的重要推手。

其次來看MICE市場環(huán)境。新加坡有著亞洲最理想的舉辦國際會議的環(huán)境，包括合適的地理位置、便利的交通、良好的城市形象、國際化的語言環(huán)境、完善的會議展覽設施、無可挑剔的服務等。

再來看辦會性價比。酒店價格是有些貴，可會議場地租金比國內(nèi)個別城市同層次的還要便宜。總的來說，在新加坡辦會性價比還是比較高的。

第三新加坡國際化程度高，城市品牌形象好，對社團會議來說人比較好招：同時政府積極協(xié)助、企業(yè)服務到位，會議的綜合效果很好。

[編后語]

走出去才能引進來

近幾年來，我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，國家將加大推廣“走出去”和“引進來”的步伐。而國外會議項目已經(jīng)成為企業(yè)拓展海外市場的重要平臺，我國與新加坡的經(jīng)濟往來密切，許多企業(yè)都選擇進入新加坡發(fā)展。

隨著中國服務業(yè)的全面開放，我國會議業(yè)市場的國際化趨勢也越來越明顯。這其中廖俊生扮演的“使者”角色，也將會越來越重要。