摘要：近些年來，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人們的生活水平日益提升，在城市中也建設(shè)了更多的高層建筑，人們的居住程度也更加密集，于是導(dǎo)致火災(zāi)事故頻繁發(fā)生，從而會威脅到人們的居住安全與生命安全，所以，必須要積極地做好消防監(jiān)督工作。要充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，努力提升防火監(jiān)督工作的水平，這樣才能夠更好地順應(yīng)信息化時代的發(fā)展。本文首先分析了當(dāng)前我國防火監(jiān)督工作中存在的問題，并且提出有效的優(yōu)化對策，希望可以推動防火監(jiān)督工作在信息化時代背景下的長遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息化時代；防火監(jiān)督；優(yōu)化

當(dāng)前，人們已經(jīng)進(jìn)入到信息化時代，在此時代背景下，為了可以更好地開展防火監(jiān)督工作，那么必須要充分發(fā)揮信息技術(shù)的重要價值，將信息技術(shù)科學(xué)、合理地運(yùn)用在防火監(jiān)督工作中，在此基礎(chǔ)上達(dá)到有效提升防火監(jiān)督工作效率、工作水平的目的，進(jìn)而及時地消除各種火災(zāi)隱患，減少火災(zāi)事故所帶來的損失，保護(hù)人們的生命安全與財產(chǎn)安全。

一、當(dāng)前防火監(jiān)督工作的存在的問題分析

（一）防火監(jiān)督的復(fù)雜性日益提升

伴隨我國社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國各行各業(yè)也取得巨大進(jìn)步，獲得了良好的市場發(fā)展環(huán)境，而且市場主體也向多元化的趨勢發(fā)展，這也使得市場的經(jīng)濟(jì)活動日益復(fù)雜化。當(dāng)前，在相同的區(qū)域內(nèi)會存在很多密集的住宅區(qū)、公司商業(yè)網(wǎng)點以及大型商場等。由于諸多市場主體存在不同的火災(zāi)險情，而引發(fā)火災(zāi)事故的源頭也比較復(fù)雜，于是在防火監(jiān)督工作中無法根據(jù)統(tǒng)一的流程或者方法完成各項工作。除此以外，由于面對不同類型的市場主體，那么在開展防火監(jiān)督工作時，假如存在疏忽那么就極有可能會將火災(zāi)風(fēng)險點遺漏，就算是借助于手工記錄的方法對其進(jìn)行全面、詳細(xì)的檢查與統(tǒng)計，也難以在極短的時間內(nèi)收集到比較全面、準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)，于是也就大大增加防火監(jiān)督管理工作的執(zhí)行難度。

（二）防火監(jiān)督信息化建設(shè)水平較低

以往對于消防審批工作而言，其必須要經(jīng)歷一系列繁雜的過程，并且流程非常嚴(yán)謹(jǐn)，面對較高的要求與標(biāo)準(zhǔn)。盡管一些消防部門對此給予充分認(rèn)識，并且也創(chuàng)建了一定的信息化系統(tǒng)，進(jìn)而希望達(dá)到優(yōu)化審批流程的目的。然而在實際工作中，信息化系統(tǒng)的實用性并不強(qiáng)，應(yīng)用效率較低，究其根本原因：一是信息化建設(shè)水平不高，信息交流相對較為滯后；二是防火監(jiān)督工作人員的信息化能力不強(qiáng)，特別是許多消防部門都安裝了不同類型的消防管理系統(tǒng)，這樣工作人員就必須要通過學(xué)習(xí)全面了解各種系統(tǒng)。然而，因為防火監(jiān)督執(zhí)法人員本身必須要完成大量的工作，讓其耗費(fèi)一些時間與精力學(xué)習(xí)各種系統(tǒng)，就會使其工作量大大增加，極易會引發(fā)抵觸情緒，于是其學(xué)習(xí)積極性不高，這樣也會影響到其信息化能力的提升，影響到在實際工作中對信息化系統(tǒng)的充分應(yīng)用，

（三）民眾缺乏對防火監(jiān)督工作的全面理解

一直以來，在群眾眼中，消防部門都是執(zhí)法者以及管理者，其更多的是負(fù)責(zé)完成行政處罰操作以及監(jiān)督檢查工作，因此，許多的人民群眾缺乏對消防工作的全面了解與支持。不僅如此，一些群眾缺乏較強(qiáng)的消防意識，沒有認(rèn)識到消防安全的重要性。除此以外，一些消防意識較為薄弱的業(yè)主以及經(jīng)營者為了獲得更多的利益，于是就會在發(fā)現(xiàn)消防隱患以及消防違法行為以后采取不作為的冷漠態(tài)度，甚至于會逃避防火監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與檢查，會采用托關(guān)系和走后門的方式逃避消防行政處罰。許多群眾對于現(xiàn)實生活中存在的消防隱患持不制止、不舉報的態(tài)度，這樣也就會導(dǎo)致消防違法行為持續(xù)發(fā)生。

二、信息化時代下防火監(jiān)督工作的優(yōu)化措施

（一）構(gòu)建健全的防火監(jiān)督信息管理系統(tǒng)

為了可以全面提升防火監(jiān)督的信息化建設(shè)水平，首先，各個地區(qū)的消防部門就必須要充分認(rèn)識到加強(qiáng)信息化建設(shè)的重要性，要充分發(fā)揮其云計算、互聯(lián)網(wǎng)與信息系統(tǒng)等作用，采取有效措施提高消防工作的智能化水平以及信息化水平。另外，消防部門要科學(xué)、合理地整合當(dāng)前的各種信息管理系統(tǒng)，要構(gòu)建統(tǒng)一、健全的防火監(jiān)督信息管理系統(tǒng)，要能夠全面、準(zhǔn)確佛統(tǒng)計管轄區(qū)域內(nèi)的公共場所與小區(qū)的信息資料，能夠合理篩選以及快速查詢各種信息資料。除此以外，要確保各個消防部門彼此間能夠更加順暢地交流各種信息，確保渠道的通暢性。要及時、準(zhǔn)確地掌握設(shè)備的配置狀況與火災(zāi)事故的預(yù)防措施等，將相關(guān)的消防文件以及數(shù)據(jù)信息等傳輸至各個消防部門中，進(jìn)而幫助消防部門實時、準(zhǔn)確地了解管轄區(qū)域內(nèi)消防工作的進(jìn)展情況，了解消防工作以及防火監(jiān)督工作的動態(tài)，掌握火災(zāi)事故的發(fā)生狀況，更好地采取措施應(yīng)對火災(zāi)事故。

（二）提升移動防火監(jiān)督執(zhí)法工作水平

為了使得防火監(jiān)督執(zhí)法工作得以順利、高效的開展，那么消防部門就要根據(jù)消防工作的實際需求，實現(xiàn)手機(jī)終端以及電腦的有效結(jié)合，提升辦公的移動化水平。要構(gòu)建科學(xué)、完善的新型防火監(jiān)管系統(tǒng)，要借助于手機(jī)終端替代紙質(zhì)紀(jì)錄工作。要在開展現(xiàn)場消防檢查工作的過程中，將火場的數(shù)據(jù)以及圖片等及時地傳輸?shù)叫畔⒐芾硐到y(tǒng)中，及時地收錄以及填報各種火災(zāi)隱患的信息資料，進(jìn)而全面地把握管轄區(qū)內(nèi)的防火監(jiān)督情況，實時展示火災(zāi)事故的整治情況，進(jìn)而為防火監(jiān)督工作提供更加科學(xué)、有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。除此以外，消防部門也要充分發(fā)揮手機(jī)終端的作用，試點運(yùn)用數(shù)字證書以及電子簽名簽章系統(tǒng)，要在互聯(lián)網(wǎng)上公開發(fā)布消防行政審批以及處罰結(jié)果等，進(jìn)而使得防火監(jiān)督執(zhí)法工作更加公開、透明。

（三）加強(qiáng)防火監(jiān)督人員隊伍建設(shè)

為了可以在防火監(jiān)督工作中科學(xué)地運(yùn)用各種信息技術(shù)以及信息化基礎(chǔ)設(shè)施，那么就必須要培養(yǎng)一支優(yōu)秀的人才隊伍。因為消防官兵才是使用信息化系統(tǒng)以及信息技術(shù)的主體，所以，消防部隊必須要采取有效措施加強(qiáng)對消防官兵的教育與培訓(xùn)，使其信息化水平不斷提高，進(jìn)而可以實現(xiàn)對信息化系統(tǒng)的靈活運(yùn)用，在此基礎(chǔ)上更加高效、優(yōu)質(zhì)地完成消防監(jiān)督工作。要幫助消防官兵全面認(rèn)識到信息化對于高效完成防火監(jiān)督工作的關(guān)鍵性意義，要開展更多的信息化培訓(xùn)課程，從而培養(yǎng)出優(yōu)秀的信息分析人員，這樣一來，才可以在滅火救援實戰(zhàn)中更好地對突發(fā)狀況進(jìn)行指揮。

（四）增強(qiáng)公眾的消防安全意識

消防部門要加強(qiáng)對消防安全教育的宣傳與推廣，進(jìn)而使得廣大的人民群眾充分認(rèn)識到消防安全的重要性，可以掌握更多的消防知識與消防技能。另外，也要將以往的監(jiān)督式執(zhí)法逐漸轉(zhuǎn)換成服務(wù)式執(zhí)法，要借助于官方微博以及網(wǎng)站等渠道公開發(fā)布執(zhí)法結(jié)果，從而使得執(zhí)法更加公開、透明，能夠更好地解決廣大人民群眾比較關(guān)注的問題。在日常執(zhí)法的過程中，消防部門也要創(chuàng)建消防技術(shù)服務(wù)“黑名單”，使得不良行為的曝光制度得到不斷的優(yōu)化，要能夠充分重視事后“回訪”，加強(qiáng)“回訪”的力度，這樣才能夠更好地獲得群眾的滿意度，提升防火監(jiān)督工作的效率。

總之，在信息化時代背景下，加強(qiáng)信息化建設(shè)是有效提升防火監(jiān)督工作整體效率與整體水平的重要方法，也是推動消防工作可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。因此，在實際工作中，就必須要加強(qiáng)防火監(jiān)督工作的信息化建設(shè)，在此基礎(chǔ)上達(dá)到全面提升防火監(jiān)督工作水平的目的，更好地順應(yīng)信息化時代的發(fā)展，有效地推動我國消防事業(yè)的良好發(fā)展。

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