【摘要】：閱讀是人類學(xué)習(xí)的基本方式和方法。閱讀可以陶冶情操，提升修養(yǎng)，是人類進(jìn)步的階梯。新媒體不斷推陳出新沖擊著傳統(tǒng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，也給人們的閱讀方式帶來(lái)了巨大的改變。本文分析了新媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館服務(wù)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，并對(duì)未來(lái)如何做好閱讀服推廣和宣傳工作提出了幾點(diǎn)建議和對(duì)策。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校圖書(shū)館；閱讀推廣

一、閱讀推廣

閱讀是人類學(xué)習(xí)的基本方式和方法。閱讀不僅可以陶冶情操，還可以提升修養(yǎng)，是人類文明不斷發(fā)揚(yáng)光大的媒介途徑。閱讀不僅是知識(shí)獲取的主要渠道也是文化傳承的重要途徑。只有做好閱讀推廣工作，才能將人類從古至今的優(yōu)秀文化更好地傳承下去。近幾年，我國(guó)政府已連續(xù)多年將“全民閱讀”寫(xiě)入政府工作報(bào)告，強(qiáng)調(diào)建設(shè)“書(shū)香社會(huì)”，打造文化強(qiáng)國(guó)。對(duì)此李克強(qiáng)總理指出：目前我國(guó)的民眾年閱讀量還不及有些國(guó)家的十分之一，我國(guó)人民不僅要追求物質(zhì)財(cái)富的增加，更要追求精神生活的豐富。提及個(gè)人閱讀體會(huì)，李克強(qiáng)總理說(shuō)“書(shū)籍和閱讀可以說(shuō)是人類文明傳承的主要載體。而高校作為文化學(xué)習(xí)和傳承的重地，更是要做好閱讀推廣工作，發(fā)揮好高校圖書(shū)館在國(guó)民教育中的重要作用。

二、新媒體及其影響

“新媒體（New Media）”一詞源自于一份由美國(guó)哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)研究所所長(zhǎng)P. Goldmark在1967年提出的商品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。自此，New Media一詞迅速在美國(guó)流行起來(lái)繼而擴(kuò)展到全世界范圍。新媒體的廣義概念是指各種基于計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)數(shù)字分配的媒體形式。例如網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)軟件、虛擬世界、多媒體、電腦游戲、人機(jī)界面、計(jì)算機(jī)動(dòng)畫(huà)和交互式計(jì)算機(jī)裝置。隨著科技的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷更新，以手機(jī)為代表的智能移動(dòng)終端日益普及，移動(dòng)應(yīng)用軟件（APP）也隨之不斷涌現(xiàn)，數(shù)字化的新媒體使用占據(jù)了人們生活的大半時(shí)間。

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）于2017年8月4日發(fā)布的《第40次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[1]，截止2017年6月我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到7.51億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.24億，占總網(wǎng)民比例的96.3%。人們使用智能手機(jī)終端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)上購(gòu)物與支付、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)閱讀、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)鹊然顒?dòng)。其中手機(jī)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模達(dá)三億兩千六百萬(wàn)余人，占手機(jī)網(wǎng)民比例45.1%，該比例在半年內(nèi)提高了1.4%。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)網(wǎng)民年齡偏年輕化，20-29周歲的網(wǎng)民所占比例高達(dá)29.7%。高校大學(xué)生主要分布在該年齡段。在大學(xué)生這一群體中，人手一手機(jī)已是普遍現(xiàn)象，許多走在潮流前端的高校已密切結(jié)合手機(jī)等移動(dòng)終端推出可上課、布置作業(yè)的移動(dòng)APP，開(kāi)啟了課堂新模式。而作為高校海量知識(shí)貯存和傳播的圖書(shū)館，如何利用新媒體做好閱讀推廣服務(wù)工作，使館藏資源使用率最大化，已是日益嚴(yán)峻的問(wèn)題。

三、高校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)及現(xiàn)狀

1. 紙質(zhì)圖書(shū)借閱量大不如前

近年來(lái)，由于數(shù)字化新媒體的不斷發(fā)展，電子手機(jī)閱讀、電子圖書(shū)等便攜式移動(dòng)終端閱覽服務(wù)的沖擊，傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)資料的借閱率呈下降趨勢(shì)。以大學(xué)生為主題的高校圖書(shū)館更不例外，大學(xué)生對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和電子移動(dòng)終端高度依賴使得高校圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)的借閱量逐年下降。以廣東石油化工學(xué)院圖書(shū)館為例[2]，該圖書(shū)館在2011年至2014年間，在生源不減反增的情況下，平均每年的借閱量較上一年減少了15%，其中借閱冊(cè)數(shù)從2011年的二十一萬(wàn)余冊(cè)減少到2012年十六萬(wàn)余冊(cè)，減少了21%。這一巨大轉(zhuǎn)變與現(xiàn)代大學(xué)生的閱讀方式的轉(zhuǎn)變密不可分。數(shù)字化新媒體的廣泛性、便捷性和淺顯性使得人們的閱讀習(xí)慣越來(lái)越碎片化，人們更趨于追求輕、淺的碎片式閱讀，而不再注重閱讀的整體性進(jìn)行深入閱讀。

2. 宣傳意識(shí)薄弱，缺乏專業(yè)人才

目前各高校圖書(shū)館的人員安排更注重在文獻(xiàn)資源建設(shè)和流通服務(wù)上，會(huì)使用電子設(shè)備應(yīng)用和新型媒體社交工具的人才匱乏，引進(jìn)營(yíng)銷方面人才的意識(shí)更是淡薄。沒(méi)有有效地將館藏資源進(jìn)行宣傳推薦，這是高校圖書(shū)館資源利用率不高的原因之一。將營(yíng)銷意識(shí)和模式引入高校圖書(shū)館，把高校圖書(shū)館館員送出圖書(shū)館進(jìn)行營(yíng)銷培訓(xùn)，給圖書(shū)館館員合理分工、組隊(duì)，打造一支強(qiáng)有力的高校圖書(shū)館營(yíng)銷宣傳隊(duì)伍，做好圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)。

3.學(xué)生閱讀素養(yǎng)有待提高

在微信、微博、QQ等社交媒體大肆流行的今天，人們的閱讀習(xí)慣早已被改變。據(jù)《第40次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，微信朋友圈、QQ空間和微博分別以84.3%、65.8%和38.7%的用戶使用率成為了前三大社交應(yīng)用平臺(tái)[1]。人們樂(lè)衷于在這類社交平臺(tái)上分享和獲取信息。相較于圖書(shū)館紙質(zhì)藏書(shū)的大而全，這三個(gè)社交平臺(tái)上的閱讀資源碎而散。比如微信朋友圈的純文字字?jǐn)?shù)限制為700字，不少用戶則通過(guò)分享微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)布的圖文消息來(lái)進(jìn)行消息的傳播。過(guò)于簡(jiǎn)單化、碎片化的文字信息打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的完整性和連續(xù)性，長(zhǎng)期閱讀碎片化的文字使得現(xiàn)代大學(xué)生閱讀能力的連貫性和連續(xù)性變得越加薄弱。如何利用好新媒體進(jìn)行更有效的閱讀推廣并減少讀者閱讀的碎片化是新時(shí)代的圖書(shū)館人的一個(gè)挑戰(zhàn)。

四、高校圖書(shū)館利用新媒體推廣閱讀策略

1. 整合資源，合理布局

高校學(xué)生的專業(yè)背景多樣，不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)不同種類圖書(shū)的需求不一，這就要求高校圖書(shū)館的館藏資源多元化。大多數(shù)高校圖書(shū)館每年新增圖書(shū)數(shù)萬(wàn)余冊(cè)。越來(lái)越多的新書(shū)與陳舊過(guò)時(shí)的舊書(shū)和有限制的場(chǎng)地之間的矛盾日益凸顯。通過(guò)對(duì)在館紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的搜索、咨詢和借還等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，及時(shí)地下架舊書(shū)、合理地布局和上架新書(shū)，適當(dāng)?shù)卦黾訑?shù)字文獻(xiàn)資源，不僅要注重資源的數(shù)量更要注重資源的質(zhì)量，以達(dá)到館藏資源的合理化和多樣化。

2. 開(kāi)展多樣化的宣傳推薦工作

利用新媒體進(jìn)行高校圖書(shū)館宣傳的途徑和手段有很多，不少高校圖書(shū)館架設(shè)了網(wǎng)站，開(kāi)設(shè)了微博、微信、移動(dòng)圖書(shū)館等賬號(hào)，但由于宣傳意識(shí)的淡薄，多數(shù)平臺(tái)上的內(nèi)容更新緩慢、互動(dòng)模塊較少，最終都成了擺設(shè)和空頭賬號(hào)。打造有一支專業(yè)的營(yíng)銷宣傳隊(duì)伍，可以科學(xué)開(kāi)展調(diào)研工作，合理規(guī)劃平臺(tái)宣傳功能，定期策劃宣傳活動(dòng)并及時(shí)推送宣傳信息，利用社交媒體與師生親密互動(dòng)，及時(shí)解答讀者問(wèn)題并解決讀者困難，利用好新媒體打造圖書(shū)館的新形象，把圖書(shū)館資源的使用率最大化。

3. 開(kāi)設(shè)新媒體閱讀素養(yǎng)課程

新媒體閱讀素養(yǎng)，指的是人們通過(guò)新媒體進(jìn)行閱讀活動(dòng)，對(duì)閱讀材料內(nèi)容及其語(yǔ)言能夠有效理解并獲取閱讀樂(lè)趣。全球范圍內(nèi)，已有不少國(guó)家開(kāi)展了此類課程。例如，在美國(guó)，人們強(qiáng)調(diào)新媒體閱讀及其素養(yǎng)的重要性并將“閱讀優(yōu)先計(jì)劃”列為國(guó)家政策[3]。目前我國(guó)不少高校圖書(shū)館會(huì)在每年迎新之際開(kāi)設(shè)新生始業(yè)教育課程，其課程內(nèi)容大多以介紹圖書(shū)館的館藏資源、設(shè)備設(shè)施等內(nèi)容為主。在新生始業(yè)教育課程里加入新媒體閱讀素養(yǎng)的內(nèi)容，不僅可以培養(yǎng)大學(xué)生的新媒體應(yīng)用技能，而且大大提高大學(xué)生知識(shí)獲取和信息傳播的效率，從而更好更有效地助力于學(xué)習(xí)。

五、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)代新媒體迅速發(fā)展的環(huán)境下，應(yīng)提高使用新媒體來(lái)提升服務(wù)的意識(shí)，建立一支強(qiáng)有力的圖書(shū)館宣傳推廣隊(duì)伍，利用新媒體快速、便捷、互動(dòng)性強(qiáng)和模式多樣等特點(diǎn)，積極開(kāi)展圖書(shū)館的閱讀推廣和宣傳工作，使高校圖書(shū)館的形式多樣化，增強(qiáng)高校圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力， 更好地為師生讀者服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]第40次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告. [2017-08-04]. http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201708/P020170807351923262153.pdf.

[2] 羅淑嫻. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代碎片化閱讀對(duì)高校圖書(shū)館信息服務(wù)創(chuàng)新的影響[J]. 情報(bào)探索，2016（2）：101-104.

[3] 汪麗萍.淺談高校圖書(shū)館新媒體閱讀推廣策略[J].圖書(shū)館研究2014（6）：55-57.