【摘要】：人本管理模式因為其自身的優(yōu)點而被廣泛使用在各個領(lǐng)域中。在圖書館的管理中使用人本管理具有一定的優(yōu)勢，其不僅是一種管理方式，同時是一種管理方法，人本管理和圖書管理進行結(jié)合能夠?qū)崿F(xiàn)促進圖書館發(fā)展的目的。本文主要闡述了圖書館人本管理中存在的問題，同時針對問題提出了相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞：人本管理；圖書館管理；管理理念；管理制度

前言：教育對于一個國家的發(fā)展非常的重要，而圖書館是教育的重要機構(gòu)，對教育發(fā)展有著重要的意義。隨著國家對教育的重視逐漸提升，圖書館成為教育發(fā)展的重點。在進行圖書館的建設(shè)中，尤其是初期階段受到各方面因素的影響，這給圖書館管理和人本管理帶來一定的影響。此外，圖書館的質(zhì)量不同，管理員的素質(zhì)也存在差異，在管理方面具有一定的難度?？萍荚诓粩嗟奶岣撸瑢⒖萍歼\用到圖書館的管理中已經(jīng)成為一種趨勢。本文主要闡述了圖書館人本管理中存在的問題，同時針對問題提出了相應(yīng)的解決措施。

一、人本管理的基本含義

堅持以人為本是社會發(fā)展的基本準則，本文中的人本管理是指在社會經(jīng)濟活動的基礎(chǔ)之上，突出人在管理中的作用，實現(xiàn)以人管理為核心。在管理的過程中人具有主體地位，在管理的過程中更加重視人性，主要包含以下方面：第一，依靠人來實現(xiàn)全新 管理理念；第二，最主要的任務(wù)是開發(fā)人的潛能；第三，企業(yè)的最高經(jīng)營宗旨是尊重每一個人；第四，管理的最終目標(biāo)是實現(xiàn)人的全面發(fā)展。在進行圖書館的管理過程中人最重要，除此之外還需要和外界的環(huán)境相協(xié)調(diào)，將圖書管理工作做好，在一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)滿足讀者的需求，實現(xiàn)管理的價值。在進行高效圖書館管理的工作中還需要注意一些問題，主要包含一下兩方面：第一，在進行圖書館服務(wù)方面需要遵循一定的原則即不立規(guī)矩，不成方圓，讀書管理員應(yīng)該具有為廣大讀者服務(wù)的意識和原則；第二，重視對圖書館管理員潛力的提升，定期對其進行培訓(xùn)，不斷提高圖書管理工作的發(fā)展，同時能夠為圖書管理員提供實現(xiàn)自我價值的空間。

二、圖書館人本管理存在的問題

應(yīng)該將圖書館管理和人本管理進行有效的結(jié)合，同時需要注意人性的負面影響和體制的不完善而多人本管理造成的阻礙。隨著近些年的發(fā)展，我國圖書館的人本管理取得一定的成就，但是還是存在一些問題需要解決，主要表現(xiàn)在以下的方面：

1、管理方式行政化

圖書館管理需要涉及的內(nèi)容比較多，因為在管理的主要承擔(dān)著是人，同時也是進行人本管理的關(guān)鍵因素。進行圖書館資源的建設(shè)中應(yīng)該重視館藏的合理性，但是一些圖書館只有在進行評比的時候才重視館藏，為了取得好的評比成績，即使館藏量實現(xiàn)了提升，但是質(zhì)量卻不能得到保證。由于受到傳統(tǒng)觀念的影響，一些高校不重視圖書館的建設(shè)，在學(xué)校中形同虛設(shè)，其地位逐漸被弱化。圖書館中的管理者和館員之間是上下級的關(guān)系，該種方式不重視館員的個性化發(fā)展，過多的行政管理行為制約了兩者之間的有效溝通，不利于良好關(guān)系的建立，管理者和館員之間的矛盾也是阻礙圖書館人本管理的因素。

2、存在職業(yè)倦怠的現(xiàn)象

圖書館的管理需要管理人員具備相應(yīng)的職業(yè)道德、專業(yè)素質(zhì)、工作人情和責(zé)任心等。但是在實際的管理工作中普遍存在職業(yè)倦怠的情況，同時這種情況很難解決。另外，圖書管理人員沒有工作熱情和進去精神不強烈，這也是阻礙人本管理在圖書館中應(yīng)用的阻礙因素。

3、管理體制需要不斷完善

因為圖書館在高校中的地位直接影響了人才的選用。一些圖書館館長在進行招聘時不對外進行，不重視人才的引進，這直接影響圖書館的發(fā)展。另外，不不重視培養(yǎng)體系的完善，一些院校雖然引進了人才，希望通過這種方式提高圖書館的管理水平。但是許多圖書館沒有建立健全的培養(yǎng)體系，不能實現(xiàn)優(yōu)秀人才的繼續(xù)培養(yǎng)。圖書館的人本管理中，館員評價是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，直接影響?zhàn)^員的自身利益、職稱晉級等，現(xiàn)階段對館員進行評價只重視論文的數(shù)量和科研項目等，而不重視個體的差異。

三、圖書館人本管理的應(yīng)用途徑

1、樹立正確的人本管理理念

第一，應(yīng)該樹立法制觀念，按照法律的規(guī)定進行管理制度的建設(shè)，對館員的權(quán)利和義務(wù)進行規(guī)定，為促進圖書管管理工作的順利進行奠定基礎(chǔ)。

第二，樹立讀者第一的管理理念。圖書館發(fā)展的觀念是館員的素質(zhì)，應(yīng)該重視對館員的科學(xué)管理，滿足館員的個性化發(fā)展需求。

第三，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。我國信息網(wǎng)絡(luò)在不斷的發(fā)展，在這樣的背景下，圖書館館員應(yīng)該進行不斷的學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。

2、實施民主化管理

人本管理理念主張尊重館員的個性化發(fā)展，不斷增強民主管理意識，提升館員的工作積極性，尊重其個性發(fā)展的需求。圖書館管理員對高校圖書館管理工作的具有重要的意義，同時也是重要的管理資源。所以，對于高層管理人員來說，應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)姆绞焦芾硐聦?，采取民主管理的手段，調(diào)動工作人員的積極性。在管理中采取柔性管理，主要強調(diào)以人為中心，提升管理人員信心，不斷激發(fā)管理人員的進取心。工作人員的積極性和精神面貌提升上去之后，能夠更好的為讀者服務(wù)。另外。領(lǐng)導(dǎo)人員還應(yīng)該和圖書管理人員多交流，提取大家的意見，在管理人員出現(xiàn)苦難和問題的時候，應(yīng)該積極幫助其排憂解難，管理人員在輕松的環(huán)境中工作，提高圖書館管理工作，實現(xiàn)為廣大的教師和學(xué)生服務(wù)。

3、實行圖書館管理工作服務(wù)多樣化

圖書館是為學(xué)生和教師提供工作和學(xué)習(xí)的平臺，應(yīng)該從師生的角度出發(fā)，更好的服務(wù)圖書館的讀者。因此，需要在管理模式中增加個性化的服務(wù)，將被動的服務(wù)意識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥囊庾R，幫助廣大的讀者很好的利用圖書館，進而更好的在圖書館中工作學(xué)習(xí)。另外，還可以建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺，建設(shè)網(wǎng)上圖書館，同時設(shè)置專門的管理人員，給讀者進行詳細的講解，通過網(wǎng)上圖書館可以為師生提供文獻資料和熱門課題跟蹤服務(wù)。管理人員需要和讀者經(jīng)常溝通，舉行定期的交流會，積極聽取讀者的意見和建議，在失師生共同的監(jiān)督之下實現(xiàn)管理質(zhì)量的提升。

4、創(chuàng)建和諧的人文管理環(huán)境

圖書館是師生工作和學(xué)習(xí)的重要場所，對于師生來說，圖書館的環(huán)境非常的重要，安靜的環(huán)境能夠讓師生變得輕松自在，不斷提升學(xué)習(xí)的效果。因此圖書館的環(huán)境建設(shè)很重要。

小結(jié)

圖書館對于師生來說是重要的工作和學(xué)習(xí)場所，因此用該重視對圖書館的管理建設(shè)，在圖書館的管理工作中應(yīng)該樹立人本管理的理念，堅持科學(xué)的態(tài)度，平等的原則進行圖書館的管理。同時還需要建立和諧和優(yōu)雅的圖書館里環(huán)境，不斷提高圖書館的管理工作。

小結(jié)

人本管理是一種以人文本的管理理念，同時也是促進圖書館向著現(xiàn)代化的方向發(fā)展的動力。人本管理具有一定的優(yōu)點，能夠讓館員感受到歸屬感，讓讀者感覺親切，人與人之間良好的溝通和融合。在現(xiàn)階段的圖書館管理中，運用人本管理能夠提升讀者遵守規(guī)定的積極性，調(diào)動管理員的積極性，其最大的優(yōu)點是實現(xiàn)為讀者營造舒適和安靜的環(huán)境，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。

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