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        建設(shè)企業(yè)文化提高企業(yè)競爭力

        2017-12-31 00:00:00黃光麗
        西江文藝 2017年13期

        企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),對內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競爭力。

        自從20世紀(jì)80年代企業(yè)文化理論引入中國以來,企業(yè)文化的概念得到越來越多的關(guān)注。近幾年來,我國的一些企業(yè)也意識到了企業(yè)文化在企業(yè)中所發(fā)揮的巨大作用,紛紛致力于企業(yè)文化的研究與建設(shè),并且在一些大型企業(yè)中初顯成效,但是從我國大多數(shù)企業(yè)狀況來看,企業(yè)文化的發(fā)展尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視,企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo)。我國企業(yè)文化存在較多的缺陷和錯誤現(xiàn)象,企業(yè)文化并沒有真正體現(xiàn)出企業(yè)員工所追求的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神等深厚內(nèi)涵,也沒有真正發(fā)揮其推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強(qiáng)大力量。

        一、企業(yè)文化是核心競爭力

        企業(yè)文化是反映企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營過程的價值理念,是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映。因此,從性質(zhì)上講,它不僅是一般信奉或者倡導(dǎo)的價值理念,而是企業(yè)必須要執(zhí)行的付諸于實(shí)踐的價值理念;從屬性上看,它是企業(yè)的價值理念,也就是企業(yè)的靈魂;從作用上看,它不僅僅是宣傳企業(yè)形象,而是注重解決企業(yè)中存在的問題。企業(yè)文化是企業(yè)建設(shè)的重要組成部分,其真正內(nèi)涵是一種經(jīng)濟(jì)倫理,但縱觀企業(yè)文化的理論研究方法,企業(yè)文化不僅是經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化學(xué)方面的概念,而且還是影響和決定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一種動力。

        80年代人們普遍認(rèn)為企業(yè)有產(chǎn)品就有客戶,20世紀(jì)90年代則認(rèn)為企業(yè)有廣告就有銷路,而到了21世紀(jì),由于市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的模式發(fā)生了巨大的變化,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)具備了一些新的特征。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的特征出發(fā),給現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)冠以各種各樣的名稱,如新經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、開放經(jīng)濟(jì)、速度經(jīng)濟(jì)、環(huán)境經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、軟件經(jīng)濟(jì)等。在如此眾多經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式的角逐中,企業(yè)之間的競爭日益激烈,企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)好,就能更好的參與市場競爭。

        二、企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心

        企業(yè)精神是企業(yè)文化的集中反映,是企業(yè)全體員工現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合而形成的一種群體意識。它既是企業(yè)現(xiàn)狀的客觀反映,也是全體員工共同擁有的理念,具有獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng)新性、時代性,體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展中的務(wù)實(shí)、求實(shí)、求精的精神和追求。企業(yè)文化往往以簡潔而富有哲理,獨(dú)具特色的語言形式加以概括,通常以企徽、礦歌、礦訓(xùn)、礦規(guī)、黨員標(biāo)志牌、牌板、晨操晨會、安全抽獎活動等形式形象地再現(xiàn)出來,給員工以理想、信念、鼓勵、榮譽(yù)、約束,使員工心靈深處引起共鳴,思想境界不斷升華,從而在工作中牢記發(fā)展方向和經(jīng)營宗旨,遵守價值準(zhǔn)則和管理信條,始終保持昂揚(yáng)向上、自強(qiáng)不息的精神狀態(tài),主動關(guān)注企業(yè)的前途,創(chuàng)造品牌,保護(hù)品牌,發(fā)展名牌,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

        企業(yè)信用、企業(yè)聲譽(yù)是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營理念中不可缺少的基本要素,是企業(yè)創(chuàng)立品牌特別是知名品牌的依托。品牌,它雖然是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、價值符號,但代表著產(chǎn)品的品質(zhì)、特色、服務(wù),提示著產(chǎn)品在消費(fèi)者偏好中所處的位置,成為消費(fèi)者心目中的重要標(biāo)志。品牌是“眼球經(jīng)濟(jì)”最活躍的要素,是企業(yè)的商譽(yù),而企業(yè)的商譽(yù)要靠企業(yè)倫理、企業(yè)信用來維護(hù),企業(yè)只有把企業(yè)理念、企業(yè)精神等企業(yè)文化的核心灌輸給每個員工,并成為支配其言行的自覺意識,使員工恪守誠信、遵守諾言、不欺不詐,增強(qiáng)對自己行為之后果負(fù)責(zé)的責(zé)任感、道德感,才能維護(hù)企業(yè)商譽(yù),維護(hù)品牌形象,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,形成企業(yè)強(qiáng)大的生存、發(fā)展動力。

        三、企業(yè)文化建設(shè)要與時俱進(jìn)

        過去我們的企業(yè)文化大多是傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的縮影,從總體上看存在一些缺陷與不足。經(jīng)過20多年來改革開放的實(shí)踐,已初步形成了具有中國特色社會主義企業(yè)文化理論體系。企業(yè)文化作為一種經(jīng)濟(jì)文化,與其它文化迥然不同,它是建立在市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上,與市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制有機(jī)結(jié)合的一種最為積極活躍的群眾性文化。

        企業(yè)為了在激烈的市場競爭中生存發(fā)展,倡導(dǎo)“以人為本”的價值取向,彰顯人文關(guān)懷,這既是對傳統(tǒng)的“以物為本”的管理經(jīng)濟(jì)理念的變革,也是對單純地以經(jīng)濟(jì)為手段管理經(jīng)濟(jì)的超越。因此,企業(yè)文化建設(shè),必須要與時俱進(jìn),才能不斷提高和增強(qiáng)核心競爭力。

        要科學(xué)地確定企業(yè)文化的內(nèi)容。企業(yè)文化的內(nèi)容即不是簡單的“企業(yè)”+“文化”,也不能搞“企業(yè)文化是個筐,什么都能往里裝”。企業(yè)文化內(nèi)容往往具有企業(yè)自身的特殊性。一方面,不同企業(yè)的價值理念是不會完全相同的,就像世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣;另一方面,同一企業(yè)處在不同的發(fā)展時期,其企業(yè)文化也不盡相同。企業(yè)文化的內(nèi)容不能簡單地“復(fù)制”與“克隆”。企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展需要,正確把握企業(yè)文化的共性與特殊性,科學(xué)的確定企業(yè)文化內(nèi)容。要選擇適合的企業(yè)文化發(fā)展模式,要根據(jù)社會發(fā)展的趨勢和文化的漸進(jìn)性的要求,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)確定企業(yè)文化的模式。經(jīng)濟(jì)發(fā)展始終處于不斷發(fā)展變化中,企業(yè)文化當(dāng)然也是一種動態(tài)的經(jīng)濟(jì)文化,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。隨著社會生產(chǎn)力及企業(yè)自身的發(fā)展、變化,企業(yè)文化的內(nèi)涵也必然會發(fā)生變化。

        對于大多數(shù)企業(yè)而言,建設(shè)企業(yè)文化首先就要沖出陳舊觀念、習(xí)慣及制度的束縛,正所謂有破才能有立。企業(yè)文化要保持先進(jìn)性,必須與時俱進(jìn),順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮。面對新形勢,企業(yè)有一種“逆水行舟,不進(jìn)則退”的緊迫感,很多企業(yè)為此唱響了創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的重頭戲。企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)主要任務(wù)就是培育創(chuàng)新型的企業(yè)文化。這就是說企業(yè)要根據(jù)社會發(fā)展的趨勢和文化的漸進(jìn)性,結(jié)合企業(yè)的未來目標(biāo)和任務(wù)考慮企業(yè)文化的模式。

        四、建設(shè)具有企業(yè)特色的企業(yè)文化

        企業(yè)文化的建設(shè)具有共性,即企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是給企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的土壤,事實(shí)以說明企業(yè)文化建設(shè)主要側(cè)重在企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、行為方式等方面。這是因?yàn)槠髽I(yè)是社會的最基本的經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工自身價值的最大化。與此同時,企業(yè)文化建設(shè)又有個性,不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境中,企業(yè)文化的特征又不相同。如有的企業(yè)重市場的開拓,有的重產(chǎn)品的創(chuàng)新,有的重售后服務(wù),有的重經(jīng)營績效,有的重競爭意識,有的重團(tuán)結(jié)合作等等。企業(yè)要博采眾長,因企而宜,形成獨(dú)特的企業(yè)文化風(fēng)格。成功的企業(yè)各不相同,而失敗的企業(yè)總是相似。

        五、企業(yè)文化落地

        相比較企業(yè)的各項(xiàng)硬件設(shè)施而言,企業(yè)文化在企業(yè)建設(shè)中一直處于“虛”的位置。企業(yè)文化建設(shè)其實(shí)是一個從“虛”到“實(shí)”的貫徹執(zhí)行過程。對很多企業(yè)來說,企業(yè)文化不能“落地生根”是企業(yè)文化建設(shè)最大的問題。事實(shí)上,如果想要企業(yè)文化由“虛”到“實(shí)”,執(zhí)行是關(guān)鍵,也就是說:企業(yè)自覺按照自己所倡導(dǎo)的理念、準(zhǔn)則、價值主張,認(rèn)真執(zhí)行,做到表里如一、言行一致,并長期堅(jiān)持下去,這樣企業(yè)文化就不是“虛”的了,而是實(shí)實(shí)在在的一種風(fēng)氣和氛圍。

        企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力,使企業(yè)具有較強(qiáng)的競爭力,因此,企業(yè)文化建設(shè)決定企業(yè)的未來,一個完善的企業(yè)文化的形成需要經(jīng)過一定的時間過程。企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量,有些物質(zhì)資源也許會枯竭,惟有文化生生不息,企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,是一種潛在的生產(chǎn)力,是無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化會級大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的不可估量的作用。

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