【摘要】：對高校組織文化的含義和功能及結(jié)構(gòu)的的分析基礎(chǔ)上，進一步分析了高校組織文化建設(shè)的作用，目前存在的問題，圍繞問題提出要在科學(xué)合理地塑造高校形象、最大限度地開發(fā)高校人力資源、關(guān)注學(xué)習氛圍的培養(yǎng)、注重高校價值觀的人格化、領(lǐng)導(dǎo)掛帥、調(diào)整人才培養(yǎng)模式、營造良好的校園文化環(huán)境、加強制度文化建設(shè)等八個方面再塑造高校組織文化，進而提高高校的管理水平與教育質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】：高校；組織文化；現(xiàn)狀；再塑造

組織文化起步于企業(yè)管理文化，歷來文學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等多個學(xué)科都十分重視對它的研究。在21世紀的高等教育領(lǐng)域內(nèi)，組織文化扮演的角色越來越重要。因而，對高校組織文化的研究很有意義，表現(xiàn)為進一步完善我國高校各項規(guī)章制度提供科學(xué)依據(jù)，為提升高校各方面競爭力和塑造合格人才提供理論支持。

一、高校組織文化內(nèi)涵

高校組織文化是一種軟控制力，它能將高校各要素整合成一個整體，相比行政權(quán)，它在某些領(lǐng)域的作用更為重要、有效，同時也是一種管理文化。[1]綜合丹尼森、埃德加·H·沙因、斯蒂芬·P·羅賓斯、石偉、賁恩正、朱筠笙等人的觀點，組織文化是指組織成員通過學(xué)習所獲的基本假設(shè)和共享信念，是組織的核心價值觀的體現(xiàn)。這些基本信念和基本假設(shè)規(guī)范組織各成員的行為，引導(dǎo)他們的輿論，并使組織各有特色。而高校的組織文化是指高校相關(guān)組織在發(fā)展進程中形成的行為規(guī)范、規(guī)章制度、基本信念、工作習慣等的綜合，并且是被師生員工認可的。

二、高校組織文化建設(shè)的重要意義

首先，有利于保持高校的活力。隨著我國市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，高校組織也將面臨越來越復(fù)雜的外部環(huán)境。高校組織文化建設(shè)就如流進魚塘的活水，不斷讓組織適應(yīng)時代發(fā)展，組織成員得到更好培養(yǎng)或發(fā)展。其次，打造名校和提高教育質(zhì)量。高校注重自身的組織文化建設(shè)，是打造成一流大學(xué)和培養(yǎng)出拔尖學(xué)生的必要途徑之一。高校組織文化建設(shè)更是潦倒學(xué)校跳出窘境的好辦法，硬件跟不上暫時沒關(guān)系，我們可以通過文化力塑造校園和學(xué)生，從而逐步提升學(xué)校影響力和教育質(zhì)量。最后，是高校承擔教育責任、政治責任、社會責任的使命。高校組織文化建設(shè)涉及一個地區(qū)乃至一個國家的生存和發(fā)展，高校組織文化建設(shè)好，那么高校就能更好地承擔教育責任、政治責任、社會責任的使命。高校組織文化建設(shè)在教育領(lǐng)域的貢獻，與其他領(lǐng)域建設(shè)一樣，致力于實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。

三、高校組織文化建設(shè)存在的問題

目前有著優(yōu)秀組織文化的高校比較少，許多高校的組織文化建設(shè)仍然有這樣或那樣的不足，具體歸納為：

（一） 制度文化建設(shè)滯后，高校形象塑造不合理

高校制度文化的建設(shè)滯后，會影響到高校物質(zhì)文化和精神文化的健康發(fā)展。隨著時代發(fā)展很多高校的管理制度還沒進行相應(yīng)修改，靠著老本的組織制度文化遲早會陷入發(fā)展困境的。在學(xué)生守則中一些不起作用的東西還年年制定和執(zhí)行，而沒有產(chǎn)生實際效益，還有一些空洞的制度在實踐中執(zhí)行不了。另外，校規(guī)作為校園制度文化之一，它需要組織成員的認可和支持，才能在實踐中得到貫徹，對遵守規(guī)則的成員予以肯定和贊揚，對破壞規(guī)則的成員予以批評和懲罰。高校形象塑造不合理，表現(xiàn)為組織文化的標語口號化，組織文化的表象化，組織文化的偏向化等。比如在許多高校，經(jīng)常會看到各種各樣，措詞鏗鏘的標語，這樣做本沒有錯，但它能否真實地反映本高校的管理理念、價值觀、行為模式；是否能得到在全體組織成員普遍響應(yīng)；是否能創(chuàng)出本高校的個性?？峙逻B高校的高層管理者自個也難說清楚。又比如一些人認為組織文化要體現(xiàn)在高樓大夏或復(fù)古建筑，商店齊全娛樂又多，花草樹木整齊茂盛，穿著時尚好看，教學(xué)設(shè)備新鮮高檔。這樣的觀點忽視了深厚的內(nèi)功修煉，顯然是偏頗的。可以看到，是因為變換名稱使得組織文化開始偏向化，逐漸丟失了該校幾十年來所積淀下來的優(yōu)秀組織文化。

（二）不夠注重高校價值觀的人格化

價值觀的人格化在高校組織文化建設(shè)中常被忽視，認為創(chuàng)建這樣的文化不用引導(dǎo)和弘揚，想不到價值觀的人格化能極大地發(fā)掘員工的潛力和激情。高校的先進榜樣人物是組織文化的標桿人物，高校組織文化建設(shè)中沒能足夠重視培養(yǎng)和挖掘這樣的標桿人物，價值觀的人格化就難以融入組織成員的意識里。沒有學(xué)習和敬仰的偶像，很多老師在工作中會得過且過，很多學(xué)生找不到學(xué)習方向。例如蔡元培先生通過引進魯迅、胡適等各種各樣的社會精英擔任北大教師，使得當時北大成為新文化運動的主陣地，引領(lǐng)了北大開放、包容、求實的學(xué)術(shù)氛圍?？梢?，一位精神人物在構(gòu)建組織文化中的重大作用。

（三）人才培養(yǎng)模式落伍，沒充分開發(fā)人力資源

高校仍存在著辦學(xué)層次混亂，人才培養(yǎng)模式落伍。高校組織文化發(fā)展要理清辦學(xué)層次，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，才能與時俱進。但隨著高校間競爭日趨白熱化，盲目競爭的現(xiàn)象也愈來明顯。例如這幾年一些高校出現(xiàn)盲目的“升格風”，不管夠不夠條件，?？埔晃渡究疲恍┍究圃盒Ｒ晃墩写T士研究生，實行的是專科模式培養(yǎng)本科生，本科模式培養(yǎng)研究生，進而導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量下降。高校領(lǐng)導(dǎo)層在組織文化中忽視制定科學(xué)規(guī)劃，沒能把師生員工生涯規(guī)劃與高校發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，師生員工的智力資源得不到挖掘，人的因素不夠重視[2]。如果人的素質(zhì)得不到有效開發(fā)，就會挫傷教師的工作進取心和學(xué)生的學(xué)習激情，進而使他們對組織的認同感減弱。例如一些高校關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)干部晉升途徑多是外部調(diào)入，使得本校教職工產(chǎn)生不滿、進取心受到打擊，從而影響到了良好組織文化構(gòu)建和學(xué)校的整體發(fā)展。

（四）忽視學(xué)習氛圍的培養(yǎng)，良好的校園氛圍不濃

高校沒能深入了解學(xué)生學(xué)習急迫需要的空間和資源，以及現(xiàn)今學(xué)生的特點、時代元素。雖然知識經(jīng)濟時代的已到來，組織結(jié)構(gòu)向扁平型的有效、靈活方向發(fā)展，但管理沒能發(fā)掘人的主觀能動性，從單性思維到多元思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變還待努力。例如高校課堂上“滿堂灌”的教學(xué)方式仍是一些教師鐘愛，這種缺乏師生交流的學(xué)習，不能引導(dǎo)學(xué)生開拓思維和學(xué)會創(chuàng)新，這種沒有活力的氣氛熏陶下，所謂的人才也會在競爭中落伍。因此，學(xué)校和教師有責任改進工作，關(guān)注學(xué)習氣氛培養(yǎng)。良好的校園氛圍不濃體現(xiàn)在缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，影響到學(xué)生的情操陶冶、思想塑造、能力提升、集體觀念形成等。忽略了校風既包括教風，也包括學(xué)風，還包括行政人員的管理作風，這些方面沒能協(xié)調(diào)形成合力，勢必影響到優(yōu)秀校園文化營造。

（五）領(lǐng)導(dǎo)不力，責任不明

現(xiàn)今一些高校領(lǐng)導(dǎo)人治校能力不足，原因是經(jīng)?？珙I(lǐng)域調(diào)任，長期從事政府工作的擔任高校一二把手，還帶來了或多或少的官僚作風。同時，黨政責任不明，易產(chǎn)生矛盾，導(dǎo)致政策執(zhí)行難以落實。這些弊端勢必影響領(lǐng)導(dǎo)人的在高校中的威望和形象，也影響高校的實況能不能得到整體了解，進而影響領(lǐng)導(dǎo)者的意圖和措施能不能施行并取得實效。因此，高校領(lǐng)導(dǎo)人得任用好和分工好，才能成為高校組織文化的強有力實踐者。

四、高校組織文化再塑造主要途徑

（一）科學(xué)合理地塑造高校形象

高校組織文化常以高校形象的形式呈現(xiàn)在人的心目中。高校形象是高校組織文化在人們心目中的生動體現(xiàn)，是群眾對一所高校的基本了解和總的評價[3]。即該高校是一所怎樣的院校，社會地位和名譽高低，人才就業(yè)和培養(yǎng)人才的含金量，管理水平和師資力量強弱，科研學(xué)術(shù)水平高低等等。高校組織文化建設(shè)中破解標語口號化，組織文化的表象化，組織文化的偏向化等務(wù)虛現(xiàn)象，就會促進一所高校形成的良好組織形象，并會在社會群眾中打上烙印，且在相當長的一段時間內(nèi)產(chǎn)生積極的影響。第一，必須嚴格學(xué)校宣傳管理，合理利用費用。在執(zhí)行宣傳中盡可能簡約，但也要注重實效，使得每筆宣傳費用發(fā)揮應(yīng)有的作用。第二，必須加強校內(nèi)社團和校外機構(gòu)的宣傳行為管理，防止高校成為廣告陣地。比如打擊在學(xué)校教學(xué)樓、宿舍樓、廁所等場所亂貼盈利和欺騙學(xué)生的廣告行為，制定懲罰規(guī)則，對那些違規(guī)行為者既要罰錢，又要罰清除，只有這樣才能源頭上解決此類不良宣傳行為。第三，必須加強學(xué)校傳統(tǒng)文化的維護和發(fā)揚。學(xué)校有自己的歷史和個性，這是社會公眾對它的共識。如果否認自己歷史，照搬別人管理和教育模式勢必使得高校衰落，公眾認可度下降。同時，要加強自身文化挖掘并發(fā)揚光大，使得學(xué)校成為文化的輸出地。

（二）最大限度地開發(fā)高校人力資源

人力資源開發(fā)越來越被高校所重視，其各項活動也對組織文化產(chǎn)生塑造、傳播與深化的作用，因而要科學(xué)地將個人生涯規(guī)劃與組織發(fā)展規(guī)劃協(xié)調(diào)好，努力使組織成員的潛在資源挖掘出來。人的因素得到重視和開發(fā)是高校組織文化再塑造的重要內(nèi)容，特別是圍繞教職工的管理、培訓(xùn)和學(xué)生學(xué)習熱情的激發(fā)。是因為，高校組織文化建設(shè)的根本特征是依循以人為中心、為人服務(wù)的人本管理原理，不主張“見物不見人”的理性管理思想，主張把塑造進步的組織文化和發(fā)掘人的主體作用作為高校開展各管理活動的主線思維。通過招聘符合組織價值觀的教職工和運用晉升制度進一步擴大組織文化的影響力。例如給予教職工更多的晉升機會和培訓(xùn)機會，同時讓科研能力強的學(xué)生有更多機會參與學(xué)?；蚪處煹目蒲许椖康鹊?，使得師生員工認同組織文化和支持文化再塑造。

（三）注重高校價值觀的人格化

高校組織文化建設(shè)中應(yīng)做到價值觀的人格化，培養(yǎng)和樹立精神人物，既人們認可的“大師”，使師生有學(xué)習和對比的榜樣。此外，高校組織文化建設(shè)將愈來愈強調(diào)文化的個性或特色，于是對樹立組織的靈魂式人物很重要，它作為高等院校核心競爭力的重要組成部分而具有不可復(fù)制性。高校中的先進榜樣人物是組織文化的人格化，在高校組織中產(chǎn)生引領(lǐng)、模范的功能。學(xué)習的場所有學(xué)習的榜樣，那么組織的成員就會產(chǎn)生前進的內(nèi)在驅(qū)動力。精神老師產(chǎn)生的精神力量是無窮的，它能引導(dǎo)組織成員的進步和堅定成員奮斗的信心。因此，要充分運用榜樣的作用，營造良好的文化氛圍。

（四）領(lǐng)導(dǎo)掛帥，塑造高校組織文化建設(shè)核心層

如威廉·Z·大內(nèi)所說：“追究根本，若沒有等級制度中頂層上管理者的直接支持，一個組織進行的變革是難以成功的?！蔽覀儸F(xiàn)在的高校組織幾乎是實行等級制度的組織，高校領(lǐng)導(dǎo)人在組織的等級地位，決定了他們在高校組織文化建設(shè)中的地位和關(guān)鍵作用[4]。所以，高校領(lǐng)導(dǎo)人既要有治校能力，又要明確責任，這樣才能引領(lǐng)高校的組織文化向前發(fā)展。高校領(lǐng)導(dǎo)人對學(xué)校組織文化的建設(shè)擁有的強制性和非強制性影響力，高校領(lǐng)導(dǎo)者要提高治校能力，就要善于運用手中權(quán)力和個人魅力，將自己的價值觀和信念滲透到高校各項活動之中，吸引和感染著組織成員在潛移默化中與自己方向目標統(tǒng)一。同時，要對各層次領(lǐng)導(dǎo)干部分好工，責任得到落實，這樣才能塑造好高校組織文化建設(shè)核心層。最后高校領(lǐng)導(dǎo)人的要主動、積極參與管理學(xué)校，這樣才會切實加深高校領(lǐng)導(dǎo)人對組織文化建設(shè)的認識，為高校組織文化再塑造和提升的作下鋪墊。

（五）調(diào)整人才培養(yǎng)模式

當今的人才培養(yǎng)方式，應(yīng)是人文教育和科學(xué)教育相結(jié)合，思想教育和文化教育相結(jié)合，積極、主動以社會為導(dǎo)向，以學(xué)生的需要為基點，轉(zhuǎn)變以學(xué)科為中心的課程教育模式。同時，避免?？颇Ｊ脚囵B(yǎng)本科生，本科模式培養(yǎng)研究生等情況出現(xiàn)，加強師資隊伍建設(shè)，構(gòu)建合理的學(xué)科的知識體系，最大地完善學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)，這樣人才培養(yǎng)質(zhì)量才能得到保證和提升。例如，哈佛大學(xué)在加強師資的投入下，提出要“回到基礎(chǔ)”。即在藝術(shù)、文學(xué)、歷史、數(shù)學(xué)和自然科學(xué)、道德判斷與社會分析、外國文化與外國語言等學(xué)科中每個學(xué)生必修一門課，使得學(xué)生知識和能力得到拓展。

（六）營造良好的校園文化環(huán)境

進行高校組織文化建設(shè)，必須與時俱進地創(chuàng)造良好的校園文化環(huán)境，校園文化對學(xué)生有著陶冶情操、塑造思想、提升能力、形成集體觀念等重要作用。因此，營造優(yōu)秀校園文化，需要教師的教風、學(xué)生的學(xué)風和行政人員管理作風等方面協(xié)調(diào)著手。第一，需加強教風建設(shè)，教師應(yīng)樹立科學(xué)合理的教育教學(xué)觀念與思想，協(xié)調(diào)處理好教學(xué)、教育、科研與社會活動的關(guān)系，處理好講授知識和砥礪德行的關(guān)系，從而形成教書育人的良好風尚。第二，需加強學(xué)風建設(shè)，基于完善高校教育教學(xué)管理規(guī)章制度，進一步加強學(xué)生的思想道德教育，并嚴格考試考評制度，使得學(xué)生的學(xué)習由被動轉(zhuǎn)向主動，從而形成良好的學(xué)風。第三，需加強管理作風建設(shè)，在行政管理系統(tǒng)中工作的人員，應(yīng)主動、積極倡導(dǎo)和踐行人本管理理念，正確處理服務(wù)與管理的關(guān)系，在服務(wù)中規(guī)范管理，在管理中表現(xiàn)服務(wù)，創(chuàng)造“管理育人”的好作風，進而協(xié)調(diào)力量促使高校整體育人目標的達成[5]。第四，需大力開展學(xué)生豐富多彩、喜聞樂見、積極進取的科研、學(xué)術(shù)、文體活動，把學(xué)生的特長和潛力發(fā)揮出來，同時重視對團體組織關(guān)注和建設(shè)。

總之，高校作為一種非營利或公益的社會組織，肩負著傳播知識和育人的重要使命，在信息全球化和知識全球化的今天，作為文化載體的高校進行再塑造顯得極其重要。組織文化概念的引入為高校管理找到了一條嶄新的途徑。因此，高校組織內(nèi)形成良好的價值觀念、道德準則和文化習俗以及高校組織物理環(huán)境等都將發(fā)揮重要的凝聚功能與激勵功能，促使高校組織環(huán)境的優(yōu)化，切實提高高校教育的質(zhì)量和效率。

參考文獻：

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[3]鄭立，嚴欣平.組織文化理論視角下高校組織文化建設(shè)的意義和途徑[J].北京：教育與職業(yè)，2008.

[4]李芹，趙宜華.高校組織文化狀況診斷與重建[J].華南師范大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2007年03期.

[5]馬麗飛.高校組織文化構(gòu)建探討[J].呼和浩特：內(nèi)蒙古電大學(xué)刊，2010.

作者簡介：覃郁杰（1990—），男，漢族，廣西貴港市人，管理學(xué)碩士，單位：廣西大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理專業(yè)碩士2016級研究生，研究方向：政府行為與公共政策分析。