大數(shù)據(jù)、人力資源管理、營銷與銷售管理三大細分領域頭部公司逐漸嶄露頭角。
“2017中國企業(yè)服務創(chuàng)新成長50強”是由創(chuàng)業(yè)邦連續(xù)兩年評選出的榜單。本次評選,創(chuàng)業(yè)邦調研了300余家企業(yè),依據(jù)創(chuàng)新能力、管理團隊、成長潛力和發(fā)展能力等多維度指標,尋找中國企業(yè)服務領域中的優(yōu)質企業(yè)。
中國的企業(yè)服務市場發(fā)展過程中,企業(yè)的信息化和“云化”在時間上幾乎疊加進行,市場主要經(jīng)歷了以下幾個發(fā)展節(jié)點:
2000年-2008年,企業(yè)信息化快速發(fā)展:市場主要提供企業(yè)管理軟件及相應服務,代表產(chǎn)品為企業(yè)級ERP套裝軟件集成應用。企業(yè)服務市場高度集中于用友、金蝶、SAP、浪潮等廠商;
2004年,首家SAAS供應商八百客創(chuàng)立,推出以CRM為核心的產(chǎn)品服務和解決方案;
2009年,阿里推出阿里云;新浪推出國內(nèi)首家PaaS模式的公有云平臺SAE,提供web應用所需服務;
2010年,騰訊云正式對外提供云服務;
2013年-2014年,微軟、亞馬遜公有云平臺開始進入中國市場;
2015年,被稱為企業(yè)服務投資元年。投資市場達到近幾年峰值,融資案例709起,公開披露金額超過469億元;
2017年前10個月,企業(yè)服務領域融資案例317起,公開披露金融超過350億元。
當前企業(yè)服務市場處于從探索到高速發(fā)展的轉變時期,面臨著激烈的市場競爭,但是企業(yè)服務本身又是一個需要長期培養(yǎng)孕育的市場,因而尚未出現(xiàn)壟斷性企業(yè)。
在眾多的細分領域中,大數(shù)據(jù)能夠真正實現(xiàn)落地,通過技術及解決方案等方式為企業(yè)提供價值;人力資源管理是企業(yè)管理中的剛需,同時能夠通過高頻帶動低頻甚至輻射其他業(yè)務,市場前景廣闊;營銷與銷售管理作為最早開始發(fā)展的企業(yè)服務領域之一,已經(jīng)開始逐步顯現(xiàn)出較為清晰的市場格局。在企業(yè)服務市場未來的發(fā)展過程中,可以期待這三大細分領域的頭部公司逐漸嶄露頭角。