摘要：人口老齡化是現(xiàn)代各國普遍存在的現(xiàn)象，也是我國當(dāng)前面對的問題。本文從國家有關(guān)政策入手，闡述了做好離退休工作的重要性，結(jié)合公司實(shí)際總結(jié)出了新時(shí)期做好離退休工作的具體措施。激勵(lì)廣大離退休人員把為黨和人民的事業(yè)增添正能量作為價(jià)值取向，在老同志中開展以為黨和人民的事業(yè)增添正能量的活動。引導(dǎo)他們以積極的心態(tài)，辯證的思維，正確看待國家的形勢，為公司和國家的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期 離退休人員 服務(wù)管理

一、做好離退休工作的重要性

中共中央國務(wù)院辦公廳出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部工作的意見》（以下簡稱《意見》），強(qiáng)調(diào)更加注重做好離退休干部服務(wù)保障工作，確保離退休干部工作機(jī)構(gòu)編制穩(wěn)定、經(jīng)費(fèi)充足、服務(wù)用車有保障等。各地區(qū)各部門要把離退休干部工作擺到重要位置，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，完善職責(zé)，強(qiáng)化保障。

上述內(nèi)容充分說明了中央及國家領(lǐng)導(dǎo)人都十分重視離退休干部工作，其重要性不言而喻。人口老齡化是現(xiàn)代各國普遍存在的現(xiàn)象，也是我國當(dāng)前面對的問題。我國現(xiàn)已實(shí)全面施二胎政策，這是應(yīng)對人口老齡化，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)新舉措。隨著社會老齡化的到來，該采用何種管理模式，做好離退休人員的服務(wù)管理工作是面臨的一個(gè)新課題。

做好離退休工作對于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。俗話說“家有一老，如有一寶”，離退休干部對于企業(yè)來說更是如同珍稀資源。他們在各自平凡的崗位上，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)了自己畢生的心血和汗水，有的一家?guī)状硕荚跒楣S服務(wù)，不愧是獻(xiàn)了青春獻(xiàn)子孫。在職時(shí)他們心系企業(yè)，現(xiàn)在他們離退休了，年齡大了，作為離退休職工管理部門我們理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起這個(gè)責(zé)任，從精神上關(guān)心他們，生活上照顧他們，讓他們享受到國家和企業(yè)的發(fā)展成果，安度晚年。國有企業(yè)離退休職工的管理服務(wù)工作，不是中心但影響中心，不是大局但牽動大局。只有重視離退休人員的服務(wù)管理工作，堅(jiān)持“以服務(wù)為中心，以穩(wěn)定為重點(diǎn)，以和諧為根本”，盡一切可能為他們辦好事、辦實(shí)事，才能維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。

二、我公司離退休工作概況

我公司離退休工作在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，黨委副書記主管，由公司行政部、黨群工作部、人事管理部、工會、財(cái)務(wù)部、醫(yī)院、物業(yè)公司等部門和離退休原單位，依照國家有關(guān)離退休政策，落實(shí)好離退休職工的各項(xiàng)待遇，組織好離退休職工的各項(xiàng)活動，保持離退休職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持以人為本、用情服務(wù)，讓公司離退休職工“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所樂”。近年來，公司離退休職工上訪人數(shù)幾乎為零，工廠和諧穩(wěn)定發(fā)展，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營間接地作出了貢獻(xiàn)。

2013年結(jié)合公司內(nèi)部機(jī)制改革，創(chuàng)新離退休職工的管理體制，增加了離退休職工社會保險(xiǎn)職能，改變了以前由人事管理部和離退處共同管理的模式，職工正式退休后由離退辦統(tǒng)一集中管理。徹底改變了過去管理分散，標(biāo)準(zhǔn)不一，服務(wù)不到位，退休職工辦事兩個(gè)部門來回跑，大家有怨氣的被動局面。

三、結(jié)合實(shí)際，探索做好離退休工作的新思路

1.堅(jiān)持“三個(gè)到位”，確保離退休管理服務(wù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處

首先要思想認(rèn)識到位。公司各級領(lǐng)導(dǎo)能認(rèn)識到離退休職工的服務(wù)管理工作對公司發(fā)展的重要性，對離退休工作人員要“常懷兒女之心，恪守敬老之責(zé)”，與老同志多交流，聯(lián)絡(luò)感情，帶著感情為老同志服務(wù)，及時(shí)解決他們生活上遇到的各種問題，并在服務(wù)管理過程中落到實(shí)處。

其次管理人員設(shè)置到位。我公司離退辦配備主任一名，副主任一名，離退休管理干事三名，服務(wù)保障一名，負(fù)責(zé)日常的管理服務(wù)工作。我公司離退休職工共2500余人，離退休黨員600余人。按照居住地主要集中分布在四個(gè)生活小區(qū)，每個(gè)小區(qū)都成立黨支部、黨小組，便于為大家服務(wù)。各小區(qū)設(shè)有老年活動室，由在群眾中有聲望，能熱心為大家服務(wù)的退休職工參與管理，形成以離退辦管理為主，離退休黨支部自主管理為輔的管理機(jī)制，盡量做到不遺漏，實(shí)現(xiàn)小區(qū)全覆蓋。

還有很重要的一點(diǎn)，離退休人員經(jīng)費(fèi)要到位，保障離退休服務(wù)管理的正常開展。我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來非常重視離退休服務(wù)管理工作，在公司資金緊張的情況下，也會支持離退休工作，使得公司離退辦的工作得以順利開展。

2.完善工作制度，重視離退休人員政治思想學(xué)習(xí)，確保離退休老同志待遇和訴求的落實(shí)

我們每年為離退休干部及退休工人組長訂閱一份報(bào)紙、一本老年雜志，便于日常學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。國家出臺相關(guān)新政策，公司每年的工作會議精神都要組織離退休人員學(xué)習(xí)。離休黨總支根據(jù)離休人員的身體狀況，自行安排適合他們的學(xué)習(xí)方式，有需要的離退辦公室協(xié)助配合。退休干部黨總支一般是組織起來集中學(xué)習(xí)、傳達(dá)會議或文件精神。

為離休人員開高壽座談會，集體過生日，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)送上慰問金、慰問品，高壽人員集體合影留念。春節(jié)前舉辦離退休代表座談會，公司董事長、黨委副書記參會，向老同志介紹公司發(fā)展和經(jīng)營情況，并聽取老同志的建議和生活訴求。

離退休人員生病住院，經(jīng)離退休黨支部決定，要到醫(yī)院進(jìn)行慰問。協(xié)助處理離退休人員的后事也是離退辦工作的一項(xiàng)主要內(nèi)容，不分上下班、節(jié)假日，甚至大過年的還在辦理白事兒。從剛接觸這項(xiàng)工作的心里發(fā)怵到習(xí)以為常，現(xiàn)在更是覺得這是在做大善事。

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，組織退休職工黨小組長以上領(lǐng)導(dǎo)外出參觀學(xué)習(xí)。紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年之際，曾組織老同志參觀武鄉(xiāng)八路軍文化園、百團(tuán)大戰(zhàn)紀(jì)念館。多次組織公司書畫攝影協(xié)會會員參觀名人書畫展。這些活動，為離退休職工提供了一個(gè)交流提高平臺，得到了老同志的普遍歡迎和稱贊。

3.創(chuàng)新活動載體，經(jīng)常性地開展老同志喜歡參與的文體活動，使他們的業(yè)余生活更加豐富多彩

我公司現(xiàn)有離退休職工活動項(xiàng)目十多個(gè)，在堅(jiān)持傳統(tǒng)項(xiàng)目訓(xùn)練的基礎(chǔ)上不斷增加新內(nèi)容，如氣排球的訓(xùn)練，易筋經(jīng)、八段錦健身氣功的培訓(xùn)及普及。重陽節(jié)是離退部門的重大節(jié)日，每年舉辦系列慶?；顒印Ｍ诵萑藛T開展文藝展示和趣味運(yùn)動會，是參與人員最多、規(guī)模最大的活動。門球隊(duì)是活動時(shí)間較長、參加比賽最多的隊(duì)伍，也取得了很好的成績，為公司揚(yáng)了名、爭了光。健身舞蹈隊(duì)在教練的熱心、耐心指導(dǎo)下，編排了好多精彩的節(jié)目?？粗齻兠刻熵S富多彩的生活，都會心生羨慕之情。退休不是夕陽西下，而是一種新生活的開始。離退辦主任建立了百人以上的退休職工微信群，大家在交流的新平臺弘揚(yáng)社會正氣，傳播正能量，離退休職工關(guān)心的消息在群里共享，同時(shí)也加深了相互之間的感情，受到大家的稱贊。通過這些活動，既展示了離退休職工的神韻風(fēng)采，也極大地豐富了他們的文化生活。

4.圍繞公司中心工作，調(diào)動離退休人員發(fā)揮余熱，為黨和人民的事業(yè)增添正能量

我公司成立了書畫攝影協(xié)會，吸引著越來越多的退休職工，甚至在職職工也參與進(jìn)來，在元旦、春節(jié)期間向廠報(bào)投稿，送去節(jié)日的祝福。公司舉辦的各類征稿中都有他們的書法、繪畫和攝影作品，還有剪紙作品。結(jié)合公司中心工作，他們還參加廉政書法作品展，在精神文明建設(shè)中發(fā)揮了離退休人員的積極作用。返聘退休老同志參與工廠建設(shè)，貢獻(xiàn)余熱，公司在充分發(fā)揮離退休干部“三個(gè)優(yōu)勢”，為黨的事業(yè)增添正能量活動中取得了顯著成效，作為集團(tuán)公司唯一典型單位參加了國防科工局的經(jīng)驗(yàn)交流會。退休干部某某是釋放正能量的典型人物，被評為全國離退休干部先進(jìn)個(gè)人。正像《意見》中強(qiáng)調(diào)的那樣，把為黨和人民的事業(yè)增添正能量作為價(jià)值取向，堅(jiān)持不懈在老同志中開展以“展示陽光心態(tài)、體驗(yàn)美好生活、暢談發(fā)展變化”為主要內(nèi)容的為黨和人民的事業(yè)增添正能量活動，為公司的發(fā)展和全面建成小康社會，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)智慧和力量。

參考文獻(xiàn)：《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部工作的意見》，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)

（作者單位：山西汾西重工有限責(zé)任公司）