人工智能的使用意味著更低的成本和更高的效率，對(duì)它的使用已是不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代進(jìn)程。人工智能必將直接改變?nèi)藗兊纳罘绞胶凸ぷ鞣绞?，就像互?lián)網(wǎng)對(duì)人們生活和工作的顛覆性改變一樣。與人工智能攜手，人類也將迎來(lái)嶄新的未來(lái)。

圍棋、德州撲克、猜謎大賽……人工智能取勝人類頂尖高手已經(jīng)越來(lái)越不是新聞。無(wú)論你是否愿意，人工智能就在大門的另外一邊，而敲門聲已經(jīng)響起。

恐慌于“人工智能將統(tǒng)治世界、奴役人類”，確實(shí)杞人憂天。不管是感知類的人工智能還是認(rèn)知類的人工智能，都依然屬于弱人工智能的范疇，其基本算法，也就是學(xué)習(xí)的方法依然由人類給出，人工智能也并沒有任何自主意識(shí)。從根本上來(lái)說，人工智能和汽車、飛機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)并沒有區(qū)別，都是人類用智慧創(chuàng)造出來(lái)、為我所用的工具。盡管名字中有“智能”二字，但科幻電影中的場(chǎng)面和現(xiàn)實(shí)生活畢竟天差地別。

不過，突破性的新技術(shù)的出現(xiàn)，必將直接改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞剑拖袷瞧嚾〈笋R車，電子郵件取代了電報(bào)和信件一樣，在可見的未來(lái)，人工智能將不僅僅停留在概念上，它也將對(duì)人類社會(huì)的傳統(tǒng)職業(yè)產(chǎn)生顛覆性的影響。

從人工智能目前的“成長(zhǎng)”狀況來(lái)看，勞動(dòng)密集型、重復(fù)性強(qiáng)的職業(yè)將首先受到影響，比如已經(jīng)開始被智能客服取代的人工客服，和人工智能正在“試水”的速記、翻譯和即時(shí)新聞寫作。拿速記來(lái)說，在去年舉行的第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，嘉賓們的演講由人工智能自動(dòng)生成字幕，雖然在中英文夾雜的部分還略有瑕疵，但不影響閱讀。而在浙江高院，人工智能程序已經(jīng)開始替代書記員完成庭審筆錄。

對(duì)于這些職業(yè)的從業(yè)者，一方面，要加大宣傳力度，讓他們能夠充分了解人工智能即將給現(xiàn)有職業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，從而主動(dòng)提升勞動(dòng)技能，轉(zhuǎn)換職業(yè)角色。另一方面，也要開始考慮通過各種力量提供繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)，幫助他們應(yīng)對(duì)“機(jī)器換人”所帶來(lái)的巨大變化。畢竟，人工智能的使用意味著更低的成本和更高的效率，對(duì)它的使用是不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代進(jìn)程。

新朋友就在門外，就像互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活和工作的顛覆性改變一樣，與人工智能攜手，人類也將迎來(lái)嶄新的未來(lái)。