瑞士日內瓦時間2017年5月12日,紅十字國際委員會通過官方網(wǎng)站宣布了2017年第46屆南丁格爾獎章的獲獎者名單,共有來自22個國家的39名護士榜上有名,其中我國有6名護士獲獎,山醫(yī)大一院副院長、博士生導師楊輝成為山西省唯一獲此殊榮的護理工作者。
馨香的氣息隨著淺夏的清風習習而近,一場天使的約會在這個溫暖的季節(jié)盛裝綻放。楊輝,用微笑的心靈,演繹著一位白衣天使的溫婉與高尚,用自己的一言一行詮釋著新時代“人道、博愛、奉獻”的南丁格爾精神。
她,16歲在村里當赤腳醫(yī)生,1980年護校畢業(yè)做護士。
1988年的夏天,她眼睜睜地看著一個氣管異物的孩子在懷里停止了呼吸,深感“做護士光有愛心還遠遠不夠”。
1995年她提出“住院費用一日清單”的管理,當時驚動了《東方時空》專題采訪,現(xiàn)在已在全國普及。
2008年汶川地震,她在接到通知后的12個小時里便制定出特殊任務的護理工作流程,做好了接收30名災區(qū)傷員的各項準備工作。她采用的治療、生活、心理三組護士協(xié)作的護理方式,順勢疏解安撫傷員情緒,為國內僅見。兩年后在震驚世界的山西王家?guī)X重特大煤礦安全事故中,該護理方式再建奇功。
2010年,衛(wèi)生部在全國推行優(yōu)質護理,彼時楊輝提出的“一病一優(yōu)”針對性護理原則,208個病種的護理規(guī)范涵括全面。與此同時,她提出中醫(yī)“辯證施護、綠色治療”,成功獲得“中醫(yī)護理”國家重點專科培育項目,當時在首批全國綜合醫(yī)院中僅兩家獲此殊榮。
她參與主編了國內首部規(guī)范護患溝通行為的專著《當代護士語言與技巧》。2009年,在此基礎上,出版《臨床護理告知程序》,現(xiàn)已十多次印刷,銷售八萬多冊,它的臨床應用填補了全國的空白。
她多次將臨床實踐轉化為科研成果,填補了省內乃至全國護理學術空白。她取得的科研成果中達國際先進水平2項,國內領先水平6項,獲山西省科學技術進步獎二等獎6項、三等獎2項,主編、參編著作及教材共37部,發(fā)表論文170余篇(其中SCI論文2篇),被山西省授予“山西省勞動模范”“山西省十佳先進科技工作者”榮譽……
她就是山西省護理學會理事長,山醫(yī)大一院副院長、護理部主任,博士生導師,國務院特殊津貼專家楊輝。
災難面前 勇往直前
從1989年大同陽高縣6.1級地震、1991年太原燈展踩踏事件和1996年古交礦難,到2003年SARS襲擊、2008年汶川地震、2010年王家?guī)X礦難、2016年太長高速重大交通事故……在每次災難中,楊輝都義無反顧地沖在第一線。
記得1996年1月,山西古交某礦突發(fā)瓦斯爆炸,已是護理部副主任的楊輝迅速帶隊趕赴第一線。當看到被救礦工急需營養(yǎng)支持,楊輝敏銳地認識到營養(yǎng)護理對于患者的重要性。在此之后,她主持編寫了《醫(yī)院飲食營養(yǎng)指導》,引起極大反響。2016年10月召開的“中國整合醫(yī)學大會”上,楊輝應邀進行營養(yǎng)護理專業(yè)學術演講,與會的全國營養(yǎng)界知名專家由衷地贊嘆:“一名護士竟能做到如此,了不起!”
2003年全面爆發(fā)非典,山西不幸淪為重災區(qū),山醫(yī)大一院被省政府確定為第一個收治“非典”患者的定點醫(yī)院。
非典接二連三地奪人性命,醫(yī)護人員也不能幸免。僅一個月,楊輝所在的SARS病房9人確定為疑似病例,3人已確診為感染。很多護士因此焦慮、失眠、多夢,甚至不由自主地失聲痛哭,后勤衛(wèi)生員等都紛紛辭掉了工作,楊輝主動承擔起了最繁重的衛(wèi)生員、護工和后勤的保障工作。為了避免其他護理人員被感染,她獨自守護在臨終SARS患者的身邊,并為亡者送行。她親手為7名亡者進行終末消毒和尸體料理,一絲不茍地為死者擦身、更衣、化妝,做最后的整容。她說:“即使在生命的最后一刻,護士也有責任讓死者走得有尊嚴?!泵孔鐾赀@些后,楊輝都要向他們深深鞠上一躬,在心里默默地說:“我們沒能挽留住您的生命,對不起,我是您的護士,我替您的親人為您送行了!”當時情況特殊,尸體的殯葬都是在夜間進行,而臨時病區(qū)原是醫(yī)院辦公樓,電梯是狹小的客梯,尸體是與楊輝面對面“立”在電梯里。
下自成蹊 桃李天下
2011年楊輝擔任山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院副院長,2012年當選山西省護理學會理事長,成為了山西省唯一一位享受國務院津貼的護理專家。
楊輝深知行業(yè)振興人才之可貴,山醫(yī)大一院先后派出百余名護士赴日本、新加坡、臺灣、香港等地學習。2002年,在與日本埼玉縣立大學交流過程中,楊輝敏銳地意識到“中國大批步入老齡化社會的老年人急需專業(yè)化的護理”。在她的積極爭取下,10年間將30名護士送往日本老年院,進行為期3個月至半年的老年護理專業(yè)知識學習。
作為山西省第一批護理碩士生導師,第一位護理出身的博士生導師,楊輝十分注重傳承與教育。她到目前為止,已培養(yǎng)碩士研究生(包括4名在職研究生)60名,很多已經(jīng)成長為護理領域精英的畢業(yè)生都感激她的“栽培”。此外,楊輝還籌備與策劃了“護理碩士生教育課程班”,培養(yǎng)省內在職研究生600余名,為更多的基層管理者提供提升知識與服務水平的機會。
而這些成績的背后,她付出的幾乎是生命的代價。2011年,已經(jīng)做過三次開腹手術后的楊輝被查出患了卵巢癌,而幾天之后就是護理重點??圃诒本┐疝q的時間,手術是不能推后了,答辯也不能因此改期,所有人都勸她身體要緊。于是,她接受了手術,然而就在術后第六天,她卻出現(xiàn)在了北京護理重點??拼疝q場上,看著她病弱的身軀,家人幾乎泣不成聲……
集腋成裘 管理升級
楊輝在護理管理方面,率先在全省開展了“6S管理”“OEC(日清日理)”“六西格瑪管理”“零缺陷管理”,推行護士長周六日、節(jié)假日查房制、急診護士長帶班制,以PDCA的方式進行督導,全程控制24小時護理質量。2008年山醫(yī)大一院啟用二級質控流程,設立科室質控小組,開展品管圈工作,率先在全國成立“患者安全”聯(lián)盟,人人參與質量管理,及時堵塞漏洞,并提出有效建議,先后共發(fā)現(xiàn)問題并堵塞漏洞279項。“8小時干工作,8小時外做事業(yè)”是她提出的,也是她一直踐行的座右銘。
“技術+情感+愛=護理”,這是她對護理內涵的理解。在楊輝和她團隊的努力下,至今山醫(yī)大一院已經(jīng)培養(yǎng)涉及10余個護理專業(yè)的國家級??谱o士24人,完成7個??频氖〖墝?谱o士培訓項目,總計培養(yǎng)省級??谱o士140人,此外培養(yǎng)高校資格護理教師67人、國外進修人員50余人,這些人才目前都是醫(yī)院的各臨床護理專業(yè)骨干,其護士梯隊建設和護理專業(yè)化水平得到了進一步提升。此外,山醫(yī)大一院還承擔了山西省衛(wèi)計委對外交流中心醫(yī)療援助項目,迎接三批來自30多個非洲國家的醫(yī)療代表團,擔當授課與實地參觀學習工作,彰顯了專業(yè)隊伍的實力。
楊輝在山西省護理學會先后成立28個專業(yè)委員會,更是在全國首家成立COPD(慢性阻塞性肺疾病,在山西省是高發(fā)性疾?。┳o理學組、介入護理學組,促進行業(yè)自律發(fā)展,加強學術交流,同時承接政府職能,堅持推進優(yōu)質護理資源下沉。籌辦全省護理管理人員培訓,她親自承擔授課任務,利用休息時間赴全省各地市講學,使那些無法外出進修的護士們的護理知識及時更新?lián)Q代。僅2016年學會就根據(jù)《“十三五”護理發(fā)展綱要》下發(fā)紅頭文件92個,在中華護理學會理事會暨全國護理管理大會上,僅有三家學會參加交流,其中就有山西省護理學會標題為《奮進中的山西省護理學會》的主題匯報。
香港護士訓練及教育基金會姚瑞棠主席為她的精神所感染,破例為貧困落后的山西專門開設“山西班”,并舉辦香港護士訓練與教育基金會——山西到點培訓站項目總計3期。
投身公益 濟危扶困
晉東南地區(qū)是中國消化道腫瘤高發(fā)地,為探究竟,楊輝多次前往調研。一年冬天,楊輝到太原往南400多公里的垣曲縣調研,大雪封山,等了一天才進山,但鄉(xiāng)間小道窄峭濕滑,只容一人側身通過,一旁便是深溝,楊輝幾乎手腳并用地走訪了20余戶家庭。楊輝發(fā)現(xiàn)不健康的飲食習慣是消化道腫瘤高發(fā)的成因,且觀念落后,大多重治輕防。楊輝隨即將調研報告放到當?shù)卣姓I導的辦公桌上,頗受重視。隨后她多次帶人前往當?shù)仄占敖】档纳罘绞?。在此之后,她積極投身于“光明扶貧行動”,先后下鄉(xiāng)60余次,義診、義務講學達160余次。
從1996年起每年的護士節(jié)和主要的節(jié)假日,楊輝都會組織“關注生命、呵護健康”的社區(qū)大型義診,進行衛(wèi)生知識宣傳、護理咨詢、康復指導、急救技術培訓。二十多年來,約有12萬多人次受益。
只要有時間,楊輝還會去位于太原市小店區(qū)劉家堡柳林村的“伯達尼之家”慈善福利院,用她自己話說是去“朝圣”。他們是“沉默”的花朵,同樣需要愛與溫暖。
2011年開始,楊輝還設立“主任電子郵箱”,每份郵件都由她親自接收。6年間,已經(jīng)接收郵件近千封。這其中有“家長里短”,也有“管理建議”……不起眼的電子郵箱成為楊輝與護士的“連心橋”。
她還倡導成立了“護士愛心慈善基金會” “天使協(xié)會”“男護士協(xié)會”,這些愛心組織,不斷用真情傳遞著溫暖。15年來,共籌集物款達9萬余元,資助50余人。
櫛風沐雨 玉汝于成
銀發(fā)潮的來臨、出院患者護理不當再次返院、大眾健康知識的缺乏,總讓楊輝耿耿于心。
她組織成立了“山醫(yī)大一院社區(qū)護理服務小組”,聯(lián)合醫(yī)院周邊十幾個社區(qū),以醫(yī)院為依托,為基層提供技術支持,不斷為民眾提供健康教育和康復訓練指導。2012年,楊輝與日本埼玉縣立大學合作進行由日本教育部審批的國際合作課題“中國腦卒中高齡患者出院后延續(xù)護理項目的開發(fā)和效果探討”。2013年,主持山西省國際科技合作項目“中日合作腦卒中住院患者出院協(xié)調延續(xù)護理體系的建立與效果評價”,2015年度申報國家公益性行業(yè)科研專項項目“醫(yī)院-社區(qū)-家庭三級聯(lián)動機制腦卒中患者延續(xù)護理模式的構建與實踐”,成立延續(xù)護理部,探索構建適合我國國情及基層護理需要的“HCH”(醫(yī)院-社區(qū)-家庭)三級聯(lián)動延續(xù)護理實用模式。特別是以美國愛荷華大學研制的《護理結局分類》為基礎,重新確立腦卒中患者延續(xù)護理評價工具的研究,護理診斷(NANDA-I)、護理措施分類(NIC)、護理結局分類(NOC)的“NNN聯(lián)動”,以國際護理標準化語言推動我國護理新一輪的變革,亦將她個人的護理教學科研推上一個新的頂峰。
光陰深處,歲月的一朝一夕,都在每一段尋常的生活中,每一個從容的微笑里,不糾結別人的說辭,也不流連于別人的風景,心中有一個美好的理想,慢慢讓自己成為理想的實踐者。那樣,每一個日子,才能是由衷的,無悔的。