本文探討了人際關(guān)系在班級管理建設(shè)中起到的作用，筆者對目前學(xué)生大體分為了三類，即人緣型、中間型和嫌棄型。三種類型對應(yīng)著發(fā)揮著積極作用、中性作用和消極作用，但是在人緣型中也包括一些發(fā)揮著積極作用但是人緣卻很差的學(xué)生。筆者分門別類地探討如何對這三類學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)以及對如何加強(qiáng)班級的管理建設(shè)提出了自己的設(shè)想。

一、人際關(guān)系的概念

筆者作為一名中職學(xué)校的教師，在此結(jié)合自己的教學(xué)體會，探討職業(yè)學(xué)院中的人際關(guān)系。學(xué)生在職業(yè)學(xué)校中學(xué)習(xí)生活，主要的活動空間為教室與宿舍，宿舍是教室空間的延伸。學(xué)生在學(xué)習(xí)知識技能的同時也在努力營造適宜自己的人際關(guān)系環(huán)境。班級人際關(guān)系是指在班級管理過程中師生、生生之間的相互關(guān)系總和。我們在探討班級人際關(guān)系時，認(rèn)為“良好的班級人際關(guān)系”才是我們在班級管理中追求的最終目標(biāo)。

二、班級管理的特點(diǎn)

班級管理需遵循“以學(xué)生為本”的原則。

在上文中已經(jīng)提到，班級管理是師生、生生之間相互關(guān)系的總和。眾所周知，教學(xué)有三要素：教師、學(xué)生和教育影響。而這三個要素之中，教師是教學(xué)的主體，也是班級管理的主導(dǎo)者。班級管理遵循“以學(xué)生為本”的原則時，應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：

（1）激勵學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)意識。在中職學(xué)校中，學(xué)生普遍成績差，很多學(xué)生抱著“混日子”的態(tài)度，對于前途、未來缺乏明確具體的規(guī)劃。教師引導(dǎo)學(xué)生制訂班級目標(biāo)，幫助學(xué)生樹立班級工作的責(zé)任感和榮譽(yù)感，秉承著公平、公正的原則，本著寬容、嚴(yán)格相結(jié)合的態(tài)度激勵學(xué)生爭先創(chuàng)優(yōu)、保持團(tuán)結(jié)和睦。教師還要針對每個學(xué)生的實(shí)際情況，幫助他們制訂出自己的個體目標(biāo)，和學(xué)生一起在班級目標(biāo)和個體目標(biāo)之間尋求動態(tài)的平衡。當(dāng)班級目標(biāo)和個體目標(biāo)發(fā)生沖突時，教師決不能采取簡單粗暴的教育方式，損害他們的自尊心。

（2）關(guān)愛、尊重學(xué)生。中國傳統(tǒng)教育注重“尊師”，在處理老師與學(xué)生的關(guān)系時，出發(fā)點(diǎn)也更多的是站在老師是上級、學(xué)生是下級的角度上。尊師固然可取，但是造成現(xiàn)在很多老師在對待學(xué)生時，產(chǎn)生一種頤指氣使的態(tài)度。學(xué)生作為獨(dú)立的個體，有自尊、有思想，每一個學(xué)生都有從老師處獲得關(guān)愛的需求?！皼]有愛就沒有教育?！苯處煶私虒W(xué)之外，應(yīng)當(dāng)抽出一定時間去了解學(xué)生，適當(dāng)?shù)臅r候還可以通過一些合理的形式，如師生座談會等來深入了解學(xué)生的內(nèi)心活動。了解的內(nèi)容包括每一個學(xué)生的性格、興趣、愛好，發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)和生活中的興奮點(diǎn)與閃光點(diǎn)，鼓勵學(xué)生自主思考，獎勵表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)，同時為稍微落后的同學(xué)給予適當(dāng)?shù)木彌_和成長空間。

（3）發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，讓學(xué)生學(xué)會自主管理。在筆者所任職的中職學(xué)校里，大多數(shù)學(xué)生的年齡在14—16歲，處于生長發(fā)育關(guān)鍵時期，但是心理卻不能與生理的發(fā)展程度相匹配。很多學(xué)生正經(jīng)歷從“依賴”到“獨(dú)立”的心理過程，因此其性格變得叛逆，不服從老師和家長的管教。他們渴望獨(dú)立自主，喜歡自我表現(xiàn)和發(fā)表自己的看法。因此，如果班級的一些重大決策，由師生共同商討，可以充分展示學(xué)生的自主性、創(chuàng)造性。

三、班級學(xué)生的分類

大體上來說，班級學(xué)生可以分為以下三類：人緣型、中間型和嫌棄型。人緣型學(xué)生的特點(diǎn)主要包括：①有健康的體魄和人格；②積極向上的生活方式；③優(yōu)異的成績；④較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；⑤良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式。⑥開朗、健康的性格等。這類人緣型學(xué)生通常家庭結(jié)構(gòu)完整，家庭內(nèi)部關(guān)系和諧，來自家庭的關(guān)懷和教育都較充實(shí)和優(yōu)良。在班級中，人緣型學(xué)生通常是班級中的“火車頭”，在協(xié)助班主任管理整個班級方面起到不可忽視的重要作用。

嫌棄型學(xué)生是班級中的“不受歡迎者”，相比較人緣型學(xué)生對班級管理的積極作用，嫌棄型學(xué)生發(fā)揮的更多的是消極作用。嫌棄型學(xué)生的特點(diǎn)主要包括：①具有攻擊性行為；②品行不良。久而久之，這些嫌棄型學(xué)生便放棄了繼續(xù)在班級同學(xué)和老師處尋求關(guān)愛，轉(zhuǎn)而以一種更加叛逆、不恰當(dāng)?shù)姆绞揭鹜瑢W(xué)和老師的注意，并以捉弄同學(xué)、老師為樂。如果不加強(qiáng)管理，這類嫌棄型學(xué)生會對班級建設(shè)帶來較大隱患。

中間型的學(xué)生是介于人緣型和嫌棄型學(xué)生之間，其特點(diǎn)是：①渴望進(jìn)步，可是很容易受到外界同學(xué)的干擾而放棄；②滿足于現(xiàn)狀，自我評價的水平不高，缺乏遠(yuǎn)大的理想，行動上故步自封，不能正確地認(rèn)識學(xué)習(xí)和生活中的成敗。研究表明，中間型學(xué)生一般家庭條件比較優(yōu)越，父母對他們關(guān)愛有加，他們普遍缺乏競爭意識。

四、如何構(gòu)建良好的班級人際關(guān)系

在分析了三類學(xué)生的特點(diǎn)后，我們不難發(fā)現(xiàn)，人緣型學(xué)生對于整個班級管理的完善起著舉足輕重的作用，如果對人緣型學(xué)生加以強(qiáng)化管理和利用，就能充分影響到中間型學(xué)生，讓他們轉(zhuǎn)化為人緣型的學(xué)生，而不是墮化為嫌棄型。我們在肯定人緣型學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長處的同時，又要讓他們看到自身的不足和缺點(diǎn)，加強(qiáng)其優(yōu)良行為，幫助其摒棄缺點(diǎn)。除此之外，發(fā)揮積極作用的學(xué)生中有的學(xué)生并不是所謂的“人緣型”，反而是全班學(xué)生“群起而攻之的對象”。在我所任教的班級中，存在同學(xué)由于積極管理班級，但最后卻被整個班級同學(xué)邊緣化的情況。分析其原因，筆者發(fā)現(xiàn)，這些同學(xué)缺乏必要的溝通交流技巧，過于秉公無私，置班級同學(xué)顏面于不顧。教師除了鼓勵這些同學(xué)繼續(xù)對班級發(fā)揮積極作用之外，還要傳授給這些學(xué)生更多面的交流技巧，讓他們有技巧地處理與班級同學(xué)的關(guān)系，既要做到照顧班級同學(xué)的顏面，也要達(dá)到管理班級的功效。

結(jié)束語：由此，班級管理應(yīng)當(dāng)借鑒人際關(guān)系理論，重視學(xué)生的情感，深入了解學(xué)生的交往和情感需求，滿足學(xué)生的合理要求和尊重學(xué)生的個性，多激勵學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，允許不同意見的存在，以此達(dá)到完善班級管理的目標(biāo)。

（作者單位：江蘇省江陰中等專業(yè)學(xué)校）