企業(yè)的績效評價和激勵機制,是現(xiàn)如今企業(yè)管理員工的一種重要的手段,他不僅可以提高員工的積極性,更能在鼓勵中提高員工的工作效率及工作的認(rèn)真情況,在工作業(yè)績的考核當(dāng)中,還能夠及時的監(jiān)督員工的工作情況,工作中出現(xiàn)的問題,及時解決及時處理。企業(yè)要在謀求利益的同時,關(guān)心員工體貼員工,給予相關(guān)的福利,這樣才能夠保證公司的人才不流失。
一、企業(yè)績效評價與激勵機制的內(nèi)涵
(一)績效評價
績效評價就是組織或個人為了達到某種目的而采取的各種行為的結(jié)果。組織在事前確定的一套標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)具有科學(xué)性,對于員工的工作能力、工作業(yè)績、工作情況進行衡量和判斷,做出考核和評價。關(guān)于績效評價有以下幾種目的: 1.對員工的薪酬獎勵提供衡量標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。2.為未來的工作計劃和工作預(yù)算評估提供信息。3.衡量員工對企業(yè)作出的貢獻。4.對員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。5.為員工招聘和工作分配的選擇及決策提供評估的依據(jù)。
績效評價的方法。1.利用敘述方法來對績效進行評價,通過評價者書寫的對某一名員工的業(yè)績、工作情況、為企業(yè)做出的貢獻、突出的表現(xiàn)行為,來對員工進行績效評估。2.關(guān)鍵事件法,管理者在工作的過程當(dāng)中,隨時隨地地將員工的表現(xiàn)產(chǎn)生的效益、或者造成的消極影響、記錄下來以便在日后進行業(yè)績考核。這樣的方式最有效也最全面最真實最公平。3.將所有員工按照業(yè)績的貢獻、或者加分,進行排序,部門中業(yè)績最好的人給予獎勵。
(二)激勵機制
就是通過特定的方法來管理員工,調(diào)動員工最大積極性。激勵制度中包含了多種手段,其手段都具有很規(guī)范的模式,十分固定?;谥贫仁窍嗷プ饔孟嗷ブ萍s的一種手段。激勵制度是企業(yè)為了遠大目標(biāo)而設(shè)定的手段。其中誘導(dǎo)因素是最為重要的也是最為有效的,它包括薪酬激勵,能夠充分的調(diào)動員工的積極性。但是此方法需要進行指導(dǎo),不然很容易產(chǎn)生錯誤的誘導(dǎo)。所以在實行誘導(dǎo)因素的時候,要事前進行調(diào)查,對員工做心理的正確引導(dǎo)。激勵機制中的行為導(dǎo)向制度,他是企業(yè)想要讓員工朝著企業(yè)所希望的方向而努力,組織要在員工當(dāng)中培養(yǎng)主導(dǎo)價值觀,跟隨企業(yè)朝著一個方向努力,有大局觀念、長遠觀念和集體觀念。其中行為空間制度是對于激勵機制的一周時間限制,他就是只在獎酬的方面,有他固定的時間要求,不能夠隨意更改。
二、當(dāng)前企業(yè)績效評價與激勵機制中存在的問題
(一)激勵手段過于片面影響績效評價的效果
激勵手段主要就是通過物質(zhì)的刺激法,在一本書中曾經(jīng)說過,世界上最偉大的原則就是獎勵收到了獎勵的員工會將事情做得更好,在有利可圖的情況下每個人都會做得更加漂亮,這也就是為什么說激勵制度的作用十分強大,但是金錢物質(zhì)刺激法,并不是盲目的跟從,也不是完全的金錢刺激。他也可以通過改善工作環(huán)境和提高環(huán)境的安全條件,舒適的工作環(huán)境不但可以提高工作效率,還能夠影響員工的心理。緩解疲勞節(jié)省體力才能夠加快速度,使員工心情放松愉快才能夠創(chuàng)造出活力的工作氛圍。而對于激勵制度,也要有他相關(guān)的嚴(yán)格的制度條件不能一味的不斷盲目激勵,這樣時間一長更容易打擊員工的積極性,所以激勵也是要有原則的。
(二)傳統(tǒng)績效評價與激勵機制的范圍過于狹小
為更好地保持企業(yè)業(yè)績上的不斷提高,傳統(tǒng)意義上激勵機制的對象主要是企業(yè)的高層管理人員,即便是在全球金融危機發(fā)生之后,一些深陷危機之中的企業(yè)還堅持為高層管理人員發(fā)放數(shù)額十分豐厚的獎金,以此來維持他們的工作積極性,與此相反,對于普通員工采取的是裁員、減薪等處罰性措施,借此來減低企業(yè)在金融危機當(dāng)中消耗的成本,從而保持企業(yè)的生存、發(fā)展能力。
(三)績效評價與激勵機制在國企應(yīng)用相對僵化
目前,國資委層面針對國有企業(yè)出臺了較為科學(xué)、完善的績效評價體系,但在具體實施中容易流于形式,同時各個企業(yè)基于業(yè)績達成考慮,往往在具體評價指標(biāo)選擇上“趨利避害”,難以真正結(jié)合自身實際情況創(chuàng)新激勵機制,致使國有企業(yè)運營效率相對不高,轉(zhuǎn)型升級緩慢。相反,民營企業(yè)由于更容易實現(xiàn)出資人和經(jīng)營者的意見統(tǒng)一,在績效評價與激勵機制上相對顯得更靈活。
三、推進企業(yè)績效評價與激勵機制建設(shè)的對策
(一)深入貫徹“以人為本”的企業(yè)管理思想
績效評價之所以能夠貫徹落實并被員工所接納,最重要的原因就是因為他貫徹了以人文為本的理念,他賦予了獎勵的新內(nèi)涵,將物質(zhì)金錢獎勵變得正規(guī)和積極。當(dāng)員工得到了他們想要的結(jié)果時,就會更加努力的去做好他的本職工作,有更好的工作的態(tài)度,這不僅能夠為員工謀求福利,也能在員工之間形成良好積極的工作氛圍和環(huán)境,也會讓企業(yè)越做越好。
(二)逐步建立健全企業(yè)績效評價組織管理體系
所謂企業(yè)績效評價組織管理體系,主要是指由評價制度體系、評價指標(biāo)體系、評價方法、評價標(biāo)準(zhǔn)和評價管理機構(gòu)所共同組成的一個有機整體。企業(yè)績效評價主要是以企業(yè)績效評價指標(biāo)為實現(xiàn)評價目標(biāo)的,也是企業(yè)開展績效評價的重要載體。企業(yè)績效評價主要有橫向的五個部分及縱向的三個層次。五個橫向部分是指財務(wù)效益狀況、財產(chǎn)營運狀況、償債能力狀況、發(fā)展能力狀況以及社會效益狀況。這五個部分的評價不僅相互聯(lián)系、相輔相成,而且是各有側(cè)重的,反映出企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)績?nèi)?,是企業(yè)開展績效評價的結(jié)論?;局笜?biāo)是指對企業(yè)績效基本效益水平的一種評價,而修正指標(biāo)則是以基本指標(biāo)為中心的,從不同角度對輔助評價指標(biāo)進行校正,評議指標(biāo)不是量化指標(biāo),而是對企業(yè)的管理制度、經(jīng)營管理機制及管理水平等各類因素的綜合評價。
(三)妥善融合企業(yè)績效與管理者期望
事實證明,企業(yè)績效的好壞和期望值是分不開的。一個優(yōu)秀的管理者總是能運用適度的期望,讓員工們將工作做得更好,有時甚至?xí)龉芾碚咴瓉淼念A(yù)期。一家企業(yè)不僅應(yīng)當(dāng)追求如今實實在在的效率,對于將來尚模棱兩可的效率也應(yīng)當(dāng)有所提高,努力將一些有能力的員工提升到更重要的崗位,使處于現(xiàn)有崗位上的員工能夠充分發(fā)揮出創(chuàng)造力。在企業(yè)績效評價和激勵機制的運行過程之中,公司的企業(yè)文化和核心價值觀也應(yīng)當(dāng)?shù)玫截瀼嘏c落實。要通過員工和管理層的經(jīng)常性、系統(tǒng)性的聯(lián)系溝通,切實增強企業(yè)管理層的凝聚力與戰(zhàn)斗力;要將企業(yè)績效評價和員工的個人發(fā)展緊密聯(lián)系起來,從而增強員工的主人翁意識和歸屬感。
(四)加快推進國企法人治理體系建設(shè)
相對民營企業(yè)而言,國有企業(yè)機制不夠靈活,績效評價應(yīng)用僵化,主要原因在于法人治理體系不夠完善,難以真正形成現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度?!秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于進一步完善國有企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)〔2017〕36號)》指出:“完善國有企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)是全面推進依法治企、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在要求,是新一輪國有企業(yè)改革的重要任務(wù)。當(dāng)前,多數(shù)國有企業(yè)已初步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,但從實踐情況看,現(xiàn)代企業(yè)制度仍不完善,部分企業(yè)尚未形成有效的法人治理結(jié)構(gòu),權(quán)責(zé)不清、約束不夠、缺乏制衡等問題較為突出,一些董事會形同虛設(shè),未能發(fā)揮應(yīng)有作用?!币虼?,創(chuàng)新國企績效評價與激勵機制,關(guān)鍵在于改進國有企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),完善國有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度,形成真正市場化的職業(yè)經(jīng)理人制度。
四、結(jié)語
企業(yè)可依靠的核心力量就是支撐企業(yè)發(fā)展壯大的員工們,這一點對國有企業(yè)顯得尤其重要。所以,在企業(yè)制定激勵制度的時候,一定要利用正當(dāng)?shù)莫剳椭贫?,正確的誘導(dǎo),才能夠充分的發(fā)揮激勵機制和績效評價的優(yōu)點,還要將績效評價和激勵機制做出相關(guān)的制度完善管理手段,做到激勵機制充分的調(diào)動員工的積極性,提高工作的質(zhì)量,吸引更多的人才加入企業(yè)為企業(yè)謀福利,并且制定了激勵機制制度就必須要按照規(guī)章制度完成,建立企業(yè)的信譽形象,才能夠得到員工的信任,員工才會為企業(yè)付出最大的努力。(作者單位為鳳凰光學(xué)股份有限公司)