圖書館是高校學(xué)生獲取信息的重要途徑是學(xué)生日常學(xué)習(xí)的重要場所。廣大高校大學(xué)生通過圖書館獲取知識,實現(xiàn)知識的積累,不斷提高自身能力,陶冶情操。由此可見,高校圖書館對學(xué)生來說至關(guān)重要。本文全方位的評價了高校圖書館綜合服務(wù)模式,旨在進一步提升高校圖書館服務(wù)水平,推動高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
圖書館要想實現(xiàn)自身的發(fā)展,就必須順應(yīng)時代發(fā)展需求,不斷改進圖書館綜合服務(wù)水平,以此來吸引廣大民眾的注意力,使圖書館在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、基礎(chǔ)設(shè)施評價
對于圖書館來說,基礎(chǔ)設(shè)施至關(guān)重要,關(guān)系著圖書館的未來發(fā)展趨勢以及圖書館的服務(wù)水平。首先,圖書館應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)美的、安靜的環(huán)境。不論是哪一個人都希望在一個比較安靜的環(huán)境下去讀書,如果圖書館能夠為廣大讀者提供舒適的環(huán)境,那么讀者就會以壞的心情進入學(xué)習(xí)狀態(tài),這在一定程度上提高了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。正因如此,圖書館管理人員應(yīng)當(dāng)著重注意自身的內(nèi)部布置,不斷美化環(huán)境。例如可以購買一些花草添置在圖書館館內(nèi),進而達到怡情的目的。除此之外,圖書館管理人員還應(yīng)當(dāng)購買大批量書籍,因為書籍在圖書館發(fā)展過程中占據(jù)著舉足輕重的地位。與此同時,還應(yīng)當(dāng)著重注意書籍的保管,以滿足廣大讀者的需求。
二、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)評價
當(dāng)今社會,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平逐步提高,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為主流,因此圖書館管理人員應(yīng)當(dāng)加強網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享。將網(wǎng)絡(luò)引入到圖書館管理活動中,可以實現(xiàn)圖書才買和編寫以及收藏的自動化,這在一定程度上提高了圖書的管理水平。不僅如此,利用網(wǎng)絡(luò)對圖書進行管理,還可以有效避免圖書的流失,實現(xiàn)圖書引進和借出的精準記錄,為廣大讀者提供全面的信息管理服務(wù)。與此同時,高校圖書館管理人員還應(yīng)當(dāng)加強圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搭建網(wǎng)絡(luò)平臺。定期或不定期的與有廣大師生進行溝通和交流,了解學(xué)生對于圖書的需求,以滿足學(xué)生和教師科學(xué)研究的需求,使每一位學(xué)生和教師都可以通過校園網(wǎng)絡(luò)獲取更多的信息資源,實現(xiàn)資源共享。
三、服務(wù)內(nèi)容的評價
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,廣大人民群眾對圖書的需求也逐步呈現(xiàn)多元化的發(fā)展態(tài)勢。在這種情況下,有必要進一步增加圖書館的服務(wù)內(nèi)容,改變原有的單一化圖書服務(wù)模式,使其向多元化方向發(fā)展?,F(xiàn)階段我國高校圖書館服務(wù)內(nèi)容相對較少,僅僅包括圖書的借閱活動,這在一定程度上,使圖書館的發(fā)展路徑越來越窄。問題這一問題,高校圖書管理人員必須采取有效措施進行解決。以圖書的借閱問題為例,筆者認為,圖書館可以向讀者提供智能查詢服務(wù),使讀者在短時間內(nèi)了解圖書的具體情況,方便讀者查找圖書,有效減少讀者在尋書時所浪費的時間。此外,圖書館還可以設(shè)立研討室供廣大師生使用。定期或不定期的在研討室開展講座,實現(xiàn)學(xué)術(shù)交流。圖書館可以為學(xué)生提供電子書籍和平板電腦等先進的技術(shù)設(shè)備,使讀者能夠直接在網(wǎng)絡(luò)上辦理圖書借閱手續(xù),既方便又快捷。
四、人員培養(yǎng)評價
眾所周知,我國絕大多數(shù)高校圖書館的圖書管理人員大多為臨時工,服務(wù)質(zhì)量較低,素質(zhì)不高,這在一定程度上制約了高校圖書館服務(wù)水平的提升。因此應(yīng)采取有效措施對服務(wù)人員進行素質(zhì)培養(yǎng)。首先,圖書館工作人員應(yīng)當(dāng)樹立責(zé)任意識,明確自己的工作任務(wù)。在日常的工作活動中遵循工作秩序,樹立良好的工作態(tài)度,盡自己的全力完成工作。其次,圖書管理人員應(yīng)當(dāng)定期或不定期的對廣大工作人員進行培訓(xùn),幫助學(xué)生解決疑難問題,指導(dǎo)讀者靈活運用,智能檢索等圖書服務(wù)設(shè)施,為工作人員提供幫助,加強對圖書館書籍的保護力度。最后,還應(yīng)當(dāng)定期或不定期地對圖書館工作人員進行培訓(xùn),使圖書館管理人員不僅成為一個看管圖書的人,還要成為靈活運用計算機技術(shù)等先進技術(shù)的工作人員,從而進一步提高廣大圖書管理人員的工作效率。
五、結(jié)語
總而言之,通過對圖書館綜合服務(wù)模式的評價,我們可以充分意識到,現(xiàn)階段我國高校圖書館服務(wù)水平還相對較低,應(yīng)當(dāng)采取有效措施,切實提高高校圖書館服務(wù)水平,為廣大師生提供更全面的服務(wù)。當(dāng)然我們也應(yīng)當(dāng)充分意識到,高校圖書館服務(wù)水平的提升并非一蹴而就,它是一個系統(tǒng)的過程,需要廣大師生共同努力才能夠?qū)崿F(xiàn)。(作者單位為北京科技大學(xué)天津?qū)W院)
本文系“十三五”教育科研規(guī)劃全國重點課題——《淺談高校圖書館綜合服務(wù)模式評價》【課題批準號:DCF130027】立項號:JSJY135100的研究成果。