在經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展的今天，跨境電商的發(fā)展對(duì)于提升我國外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力起著主要作用，跨境電商人才的培養(yǎng)對(duì)促進(jìn)我國外貿(mào)的發(fā)展起著非常重要的作用。但是現(xiàn)在跨境電商人才培養(yǎng)沒有將需求定位融合到整個(gè)技術(shù)中，培養(yǎng)模式不夠精準(zhǔn)，在一定程度上影響著跨境電商的發(fā)展。本文通過對(duì)現(xiàn)階段跨境電商人才培養(yǎng)模式和存在問題進(jìn)行分析，希望對(duì)跨境電商人才的培養(yǎng)模式給出一些創(chuàng)新的建議。

一、跨境電商人才需求現(xiàn)狀和人才培養(yǎng)存在問題

（一）隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，跨境電商企業(yè)對(duì)具有國際貿(mào)易、電子商務(wù)、以及外語能力的復(fù)合性人才需求強(qiáng)烈。然而各高等院校沒有以專門培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才為目標(biāo)而設(shè)立的復(fù)合型電子商務(wù)專業(yè)課程。由于跨境電商對(duì)跨境從業(yè)人員要求很高，要求其具備電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場(chǎng)營銷、外語能力以及異國的風(fēng)土人情等多種綜合性知識(shí)，學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生難以滿足行業(yè)需求，企業(yè)很難直接招聘到滿意的綜合性人才。

（二）高校相關(guān)的教育課程設(shè)置不明確，師資隊(duì)伍缺乏。當(dāng)前我國高校往往將國際貿(mào)易與電子商務(wù)課程分開開設(shè)，分別進(jìn)行人才培養(yǎng)，未將兩者有機(jī)結(jié)合起來。另外在跨境電商中部分教師只有理論知識(shí)沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)過程中與具體的實(shí)踐脫節(jié)，難以培養(yǎng)出具有實(shí)踐能力的人才。

（三）現(xiàn)階段，跨境電商人才培養(yǎng)主要依賴社會(huì)教育力量。由于學(xué)校課程偏重理論的教育方式，導(dǎo)致了實(shí)踐教育的方面達(dá)不到市場(chǎng)需求。中國跨境電商人才的培養(yǎng)很大程度上依賴社會(huì)力量，主要依賴于跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及企業(yè)大學(xué)等機(jī)構(gòu)。

（四）跨境電商企業(yè)自身忽視人才培養(yǎng)，投入不足?？缇畴娚唐髽I(yè)經(jīng)常將人才獲取工作重點(diǎn)放到人才招聘方面，而忽視對(duì)現(xiàn)有員工的培養(yǎng)和培訓(xùn)，在企業(yè)中沒有形成健全的培訓(xùn)機(jī)制，在人才培養(yǎng)成本方面投入嚴(yán)重不足。

二、跨境電商人才培養(yǎng)的建議

（一）優(yōu)化跨境電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置?？缇畴娮由虅?wù)專業(yè)以人才培養(yǎng)目標(biāo)為重要依據(jù)，要堅(jiān)持跨境電子商務(wù)專業(yè)課程和跨境電子商務(wù)職業(yè)崗位對(duì)接的原則，在課程設(shè)置中將國際貿(mào)易、國際物流、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息與技術(shù)、商務(wù)英語、跨境電子商務(wù)禮儀、中西商務(wù)文化等多種專業(yè)資源整合重組，創(chuàng)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的跨境平臺(tái)課程體系。在課程設(shè)置中引進(jìn)國際化先進(jìn)的教學(xué)理念以及實(shí)際操作案例，使學(xué)生知曉更多與跨境電子商務(wù)工作相關(guān)的先進(jìn)的理念和內(nèi)容，以便更好提高學(xué)生的分析判斷能力，促進(jìn)跨境電子商務(wù)教育活動(dòng)理論與實(shí)踐相結(jié)合。

（二）拓展人才培養(yǎng)路徑，推行校政企合作的模式。推行校企合作模式，拓展創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)，開展跨境電商現(xiàn)代學(xué)徒制，無論是學(xué)校為主導(dǎo)還是企業(yè)主導(dǎo)的現(xiàn)代學(xué)徒制模式，雙方在進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，以及人才培養(yǎng)方案撰寫時(shí)應(yīng)該不斷創(chuàng)新合作模式，提高學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力。高校要與跨境電子商務(wù)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)之建立起有效的合作機(jī)制，構(gòu)建跨境電子商務(wù)研究中心，鼓勵(lì)學(xué)生與教師走進(jìn)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)，結(jié)合企業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展中面臨的重點(diǎn)問題來進(jìn)行課程開設(shè)和研究，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)、跨境電子商務(wù)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)跟我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)，因此培養(yǎng)跨境電商人才培養(yǎng)不僅僅是電商企業(yè)和高校的任務(wù)，人才培養(yǎng)工作也與政府部門以及行業(yè)協(xié)會(huì)存在著密切的聯(lián)系，在探索跨境電商人才培養(yǎng)工作的過程中各級(jí)政府應(yīng)將跨境電商人才培養(yǎng)項(xiàng)目工作納入當(dāng)?shù)亟逃w發(fā)展規(guī)劃中，為跨境電商校企合作實(shí)施和發(fā)展提供政策扶持，為相關(guān)行業(yè)企業(yè)、學(xué)校提供搭建平臺(tái)，同時(shí)出臺(tái)相關(guān)的補(bǔ)貼政策，對(duì)校企合作的項(xiàng)目進(jìn)行政策扶持和財(cái)政補(bǔ)貼，只有這樣跨境電商人才培養(yǎng)工作能夠順利推進(jìn)。

（三）搭建多功能教學(xué)平臺(tái)，組織創(chuàng)業(yè)比賽，建立實(shí)訓(xùn)基地。引進(jìn)跨境電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)軟件，平臺(tái)模擬主流的跨境電商平臺(tái)和場(chǎng)景。可以讓學(xué)生模擬跨境電商企業(yè)不同身份在實(shí)驗(yàn)平臺(tái)進(jìn)行演練操作，所有學(xué)生通過注冊(cè)都可以體驗(yàn)后臺(tái)所有的功能，完成完整的交易，可以提升跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與執(zhí)行操作技能等，為以后真正進(jìn)入企業(yè)快速適應(yīng)角色打下基礎(chǔ)。組織和鼓勵(lì)學(xué)生參與各類跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，比如“大學(xué)生跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”等，通過比賽提升學(xué)生的跨境電子商務(wù)運(yùn)營、管理和操作能力，讓學(xué)生的理論知識(shí)得到充分的實(shí)踐應(yīng)用。

（四）建設(shè)優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)教師隊(duì)伍。在高?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)過程中，建立一支優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)師資隊(duì)伍是其不可缺少的條件。高校應(yīng)該加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)、科研機(jī)構(gòu)、社會(huì)企業(yè)之間的學(xué)術(shù)交流和合作。聘請(qǐng)跨境電子商務(wù)領(lǐng)域中的知名學(xué)者與企業(yè)高管等給高?？缇畴娮由虅?wù)教師專進(jìn)行授課培訓(xùn)。另外，高校有也可以安排教師參與到企業(yè)的跨境電子商務(wù)工作的運(yùn)行當(dāng)中，促使教師對(duì)跨境電子商務(wù)工作的整個(gè)鏈條深入了解，并將這些知識(shí)帶入課堂當(dāng)中。

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，政府部門、企業(yè)和高校需要攜起手來共同參與到跨境電商的人才培養(yǎng)中來，建立協(xié)作的人才培養(yǎng)機(jī)制，為跨境電商人才的培養(yǎng)提供支持，進(jìn)而促進(jìn)我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 （作者單位為湖北生物科技職業(yè)學(xué)院）