在經(jīng)濟全球化不斷發(fā)展的今天，跨境電商的發(fā)展對于提升我國外貿(mào)企業(yè)競爭能力起著主要作用，跨境電商人才的培養(yǎng)對促進我國外貿(mào)的發(fā)展起著非常重要的作用。但是現(xiàn)在跨境電商人才培養(yǎng)沒有將需求定位融合到整個技術(shù)中，培養(yǎng)模式不夠精準，在一定程度上影響著跨境電商的發(fā)展。本文通過對現(xiàn)階段跨境電商人才培養(yǎng)模式和存在問題進行分析，希望對跨境電商人才的培養(yǎng)模式給出一些創(chuàng)新的建議。

一、跨境電商人才需求現(xiàn)狀和人才培養(yǎng)存在問題

（一）隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，跨境電商企業(yè)對具有國際貿(mào)易、電子商務(wù)、以及外語能力的復合性人才需求強烈。然而各高等院校沒有以專門培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才為目標而設(shè)立的復合型電子商務(wù)專業(yè)課程。由于跨境電商對跨境從業(yè)人員要求很高，要求其具備電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷、外語能力以及異國的風土人情等多種綜合性知識，學校培養(yǎng)的學生難以滿足行業(yè)需求，企業(yè)很難直接招聘到滿意的綜合性人才。

（二）高校相關(guān)的教育課程設(shè)置不明確，師資隊伍缺乏。當前我國高校往往將國際貿(mào)易與電子商務(wù)課程分開開設(shè)，分別進行人才培養(yǎng)，未將兩者有機結(jié)合起來。另外在跨境電商中部分教師只有理論知識沒有實踐經(jīng)驗，教學過程中與具體的實踐脫節(jié)，難以培養(yǎng)出具有實踐能力的人才。

（三）現(xiàn)階段，跨境電商人才培養(yǎng)主要依賴社會教育力量。由于學校課程偏重理論的教育方式，導致了實踐教育的方面達不到市場需求。中國跨境電商人才的培養(yǎng)很大程度上依賴社會力量，主要依賴于跨境電商培訓機構(gòu)以及企業(yè)大學等機構(gòu)。

（四）跨境電商企業(yè)自身忽視人才培養(yǎng)，投入不足?？缇畴娚唐髽I(yè)經(jīng)常將人才獲取工作重點放到人才招聘方面，而忽視對現(xiàn)有員工的培養(yǎng)和培訓，在企業(yè)中沒有形成健全的培訓機制，在人才培養(yǎng)成本方面投入嚴重不足。

二、跨境電商人才培養(yǎng)的建議

（一）優(yōu)化跨境電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置?？缇畴娮由虅?wù)專業(yè)以人才培養(yǎng)目標為重要依據(jù)，要堅持跨境電子商務(wù)專業(yè)課程和跨境電子商務(wù)職業(yè)崗位對接的原則，在課程設(shè)置中將國際貿(mào)易、國際物流、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息與技術(shù)、商務(wù)英語、跨境電子商務(wù)禮儀、中西商務(wù)文化等多種專業(yè)資源整合重組，創(chuàng)建具有競爭力的跨境平臺課程體系。在課程設(shè)置中引進國際化先進的教學理念以及實際操作案例，使學生知曉更多與跨境電子商務(wù)工作相關(guān)的先進的理念和內(nèi)容，以便更好提高學生的分析判斷能力，促進跨境電子商務(wù)教育活動理論與實踐相結(jié)合。

（二）拓展人才培養(yǎng)路徑，推行校政企合作的模式。推行校企合作模式，拓展創(chuàng)新實踐平臺，開展跨境電商現(xiàn)代學徒制，無論是學校為主導還是企業(yè)主導的現(xiàn)代學徒制模式，雙方在進行課程標準設(shè)置，以及人才培養(yǎng)方案撰寫時應(yīng)該不斷創(chuàng)新合作模式，提高學生動手能力和實踐創(chuàng)新能力。高校要與跨境電子商務(wù)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)之建立起有效的合作機制，構(gòu)建跨境電子商務(wù)研究中心，鼓勵學生與教師走進企業(yè)與產(chǎn)業(yè)，結(jié)合企業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展中面臨的重點問題來進行課程開設(shè)和研究，進而實現(xiàn)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)、跨境電子商務(wù)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。跨境電商人才培養(yǎng)跟我國外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展息息相關(guān)，因此培養(yǎng)跨境電商人才培養(yǎng)不僅僅是電商企業(yè)和高校的任務(wù)，人才培養(yǎng)工作也與政府部門以及行業(yè)協(xié)會存在著密切的聯(lián)系，在探索跨境電商人才培養(yǎng)工作的過程中各級政府應(yīng)將跨境電商人才培養(yǎng)項目工作納入當?shù)亟逃w發(fā)展規(guī)劃中，為跨境電商校企合作實施和發(fā)展提供政策扶持，為相關(guān)行業(yè)企業(yè)、學校提供搭建平臺，同時出臺相關(guān)的補貼政策，對校企合作的項目進行政策扶持和財政補貼，只有這樣跨境電商人才培養(yǎng)工作能夠順利推進。

（三）搭建多功能教學平臺，組織創(chuàng)業(yè)比賽，建立實訓基地。引進跨境電子商務(wù)實訓平臺軟件，平臺模擬主流的跨境電商平臺和場景?？梢宰寣W生模擬跨境電商企業(yè)不同身份在實驗平臺進行演練操作，所有學生通過注冊都可以體驗后臺所有的功能，完成完整的交易，可以提升跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與執(zhí)行操作技能等，為以后真正進入企業(yè)快速適應(yīng)角色打下基礎(chǔ)。組織和鼓勵學生參與各類跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，比如“大學生跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”等，通過比賽提升學生的跨境電子商務(wù)運營、管理和操作能力，讓學生的理論知識得到充分的實踐應(yīng)用。

（四）建設(shè)優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)教師隊伍。在高?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)過程中，建立一支優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)師資隊伍是其不可缺少的條件。高校應(yīng)該加強與行業(yè)協(xié)會、科研機構(gòu)、社會企業(yè)之間的學術(shù)交流和合作。聘請跨境電子商務(wù)領(lǐng)域中的知名學者與企業(yè)高管等給高?？缇畴娮由虅?wù)教師專進行授課培訓。另外，高校有也可以安排教師參與到企業(yè)的跨境電子商務(wù)工作的運行當中，促使教師對跨境電子商務(wù)工作的整個鏈條深入了解，并將這些知識帶入課堂當中。

在經(jīng)濟全球化的背景下，政府部門、企業(yè)和高校需要攜起手來共同參與到跨境電商的人才培養(yǎng)中來，建立協(xié)作的人才培養(yǎng)機制，為跨境電商人才的培養(yǎng)提供支持，進而促進我國外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展。 （作者單位為湖北生物科技職業(yè)學院）