項目管理文化作為一種特殊的文化,漸漸地引起了越來越多專家學者的關注。為了實現(xiàn)項目相關單位共同目標,需要建立項目管理文化。本文先提出了項目管理文化的概念,接下來對項目管理文化建設的幾個重要指標分別進行了闡釋,然后分析了項目組織管理對項目管理文化的影響,最后提出了項目管理文化建設的創(chuàng)新方向。
一、項目管理和項目管理文化
(一)項目管理文化
項目管理文化是在業(yè)主或項目管理方的倡導下,引導參建各方共同遵守和參與的文化。項目管理文化是企業(yè)的企業(yè)文化延伸、落地到項目管理上的具體表現(xiàn),是企業(yè)文化的重要支撐,是對企業(yè)文化的豐富。
(二)項目管理文化的主要作用
建設項目管理文化可以使項目管理充滿生機與活力,大力建設獨具特點的項目管理文化能夠使項目管理發(fā)展健康良好。項目管理文化就是打造優(yōu)質(zhì)項目管理的文化,就是展示整個企業(yè)整體實力的外在文化。項目管理文化的建設主要表現(xiàn)為凝聚項目人員、優(yōu)化項目管理、改善企業(yè)形象、發(fā)揮激勵作用四個方面。
二、項目管理文化的影響因素分析
(一)項目組織結(jié)構的影響
在項目組織的運行中,存在同時運行的平行的兩個項目組織結(jié)構,這些項目組織結(jié)構都能對項目管理的完成形式產(chǎn)生影響。其一是項目組織的整體結(jié)構,這個結(jié)構對包括企業(yè)高管、各個職能部門、項目管理團隊、顧客和其他與項目管理有關的人員在內(nèi)的所有參與項目管理的組織或部門進行部署。其二是項目管理團隊的內(nèi)部結(jié)構,這個結(jié)構提出了項目經(jīng)理進行項目管理的方式,也規(guī)定了項目團隊人員之間的關系定位、職責和權限。
(二)項目經(jīng)理的影響
項目經(jīng)理是企業(yè)的代理人,是整個項目的基石,負責領導項目的各項工作,把完成項目管理目標擺在最重要的位置。在建設項目管理文化的實踐中,項目經(jīng)理不僅要通曉業(yè)務知識,還必須有扎實的經(jīng)驗累積,更要有出色的領導能力、號召能力和溝通能力。
1、項目經(jīng)理的領導力
領導能力,就是領導者帶領被領導者一起工作并完成任務目標的能力。作為一個項目最主要負責人的項目經(jīng)理,具備良好的領導才能是順利開展工作的先決條件,項目經(jīng)理的領導能力的高低直接決定一個團隊工作效率的高低。
2、項目經(jīng)理的號召力
項目經(jīng)理的使命就是把項目人員團結(jié)起來,一起干事業(yè)。號召力越強,整個項目就越團結(jié)、越積極、越有效率,項目團隊的戰(zhàn)斗力就越強;號召力越弱,整個項目就越渙散、越消極,整個項目團隊就越?jīng)]有力量。
3、項目經(jīng)理的溝通力
項目主要由項目人員組成,每個人的想法都不是十分相同的,只有通過溝通才能相互了解對方,從而達到行為一致,減少意見相左帶來的摩擦。由于工作中不同觀點的存在,可能使項目人員之間產(chǎn)生一些矛盾,有了矛盾應當及時解決,溝通就是解決矛盾的好辦法,只有在相互理解的基礎上,項目人員才能相互幫助,項目管理的任務才能順利完成。
三、項目管理文化建設的措施和創(chuàng)新
(一)項目管理文化建設的措施
1、實現(xiàn)人本管理,打造項目管理文化建設的人文環(huán)境
項目管理文化建設的精髓是以人為本,項目管理文化建設的核心內(nèi)容在于樹立以人為本的文化理念,一個項目的成敗關鍵在人。在開展項目各項工作時,必須把“以人為本”作為指導思想,在項目管理文化建設的過程中提倡尊重人、關心人、理解人、信任人,以便形成一種和諧、融洽、健康向上的人際關系,營造一種具有凝聚力和親和力的工作環(huán)境。
2、重視思想教育,提供項目管理文化建設的思想保障
首先,調(diào)動思想。項目領導要深入基層,多與員工溝通,進行面對面交流,培養(yǎng)員工的主人翁意識,引導大家正確看待苦與樂、得與失、對與錯,營造一種同舟共濟、和諧發(fā)展的良好環(huán)境。其次,營造氛圍。把職工思想政治工作作為項目管理文化建設活精神;文化建設要吸收好的思想政治工作經(jīng)驗,使員工能夠自覺地樹立以“客戶”為上帝,以“市場”為效應的觀念,在企業(yè)內(nèi)形成“比、學、趕、幫、超”的良好工作氣氛。
3、利用多種途徑,營造項目管理文化建設的文化氛圍
知識經(jīng)濟時代,只有學習,才能不斷超越自我,培養(yǎng)全新的思維方式,調(diào)整自己的行為方式,使自己在激烈競爭中立于不敗之地。因此,要適應時代發(fā)展的要求,個人和團體都需要不斷的學習,建立學習型項目勢在必行。同時,積極開展主題活動和文化娛樂活動,從實際情況出發(fā),以員工喜聞樂見的形式,開展項目管理文化建設活動,使無形的文化通過有形的載體表現(xiàn)出來。
(二)項目管理文化建設的創(chuàng)新
1、重視對外宣傳,加強形象建設
項目外部形象的展示是構建項目管理文化的重要方式,這種外在的事物可以明顯地反映項目管理文化的內(nèi)在目的,而外部形象在更深層面上體現(xiàn)著企業(yè)的底蘊和實力。項目形象建設以施工生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、項目部辦公區(qū)、員工生活區(qū)和民工生活區(qū)這“四位一體”為窗口,綜合體現(xiàn)了其獨有的項目管理文化。
2、遵循行為標準,貫徹核心理念
項目管理文化建設并非無源之水、無本之木,應當具有一個內(nèi)在的基礎,這個基礎就是企業(yè)的文化。企業(yè)文化就是以價值觀為核心的思想行為規(guī)范,其核心理念有著深刻的文化內(nèi)涵,體現(xiàn)了企業(yè)建立、發(fā)展的不同階段的時代特征,體現(xiàn)出所有項目人的價值取向,所以必須予以重視。而且項目管理文化也是企業(yè)文化的微觀體現(xiàn),所以在項目的具體實踐中應當深入踐行企業(yè)文化核心理念。
3、堅持以人為本,共創(chuàng)品牌文化
堅持以人為本,打造適合項目管理文化建設的人文環(huán)境。企業(yè)精神的塑造是項目管理文化建設的核心,而企業(yè)精神的核心是企業(yè)價值觀。管理層特別是項目領導班子,要立足長遠,把握大局,用科學的方法對項目管理文化建設進行規(guī)劃和指導,調(diào)動全員的積極性,將實際生產(chǎn)過程中的文化拿來去粗取精,為我所用。(作者單位為南京航空航天大學)