張其梅 陜西國際商貿(mào)學(xué)院

計算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費互動中的應(yīng)用

張其梅 陜西國際商貿(mào)學(xué)院

隨著經(jīng)濟(jì)與科技的不斷發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)成為我們?nèi)珖嗣褡顬殛P(guān)注的一項技術(shù)，它代表著未來科技的趨勢走向。而在這幾十年的發(fā)展之中，計算機(jī)技術(shù)也已經(jīng)完全融入到我們的個人生活之中，成為了我們?nèi)粘Ｉ钍种匾囊徊糠帧６?，計算機(jī)技術(shù)有關(guān)的電子產(chǎn)品對于我們的日常生活有著巨大的影響。本文將從計算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)兩個方面深入探討二者之間的關(guān)系，為其未來的發(fā)展予以全面的分析。

計算機(jī)技術(shù) 電子商務(wù) 互動 網(wǎng)絡(luò)消費 應(yīng)用

在現(xiàn)階段的生活之中，計算機(jī)技術(shù)以及電子商務(wù)對于我們?nèi)粘Ｉ疃加兄薮蟮挠绊?。兩者之間既屬于相互支持的關(guān)系，也屬于相互制約的關(guān)系。但是如此輕易做下結(jié)論顯然有些過于片面，不僅會影響到兩個領(lǐng)域各自的發(fā)展，而且很有可能造成二者彼此之間產(chǎn)生敵對的關(guān)系。因此就需要將兩者的發(fā)展進(jìn)行全面分析，了解其擁有的互動關(guān)系與機(jī)制，并力求促進(jìn)整個行業(yè)的全面進(jìn)步。

1 計算機(jī)技術(shù)對于電子商務(wù)發(fā)展的影響

1.1 計算機(jī)技術(shù)為電子商務(wù)提供了保障

電子商務(wù)的全部交易都需要在電子商務(wù)的平臺上進(jìn)行相關(guān)操作，這其中必然會運(yùn)用到計算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。而WEB技術(shù)是電子商務(wù)平臺最為依賴的一項技術(shù)，它不僅對于平臺的搭建起著十分重要的作用，而且還能提供各類有關(guān)程序語言。另外，網(wǎng)絡(luò)中通訊都是即時通訊，在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費的時候，提供了極大的便利，方便了買賣雙方進(jìn)行溝通探討。此外，最新的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)又為電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易提供了有效的保障，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)中的防火墻、加密技術(shù)以及安全認(rèn)證已經(jīng)變得越來越普遍，這些信息內(nèi)容可以確保交易雙方個人身份真實有效，并且做到安全保密。防火墻則能夠?qū)τ趦?nèi)外網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實時監(jiān)控，確保信息可以得到有效保護(hù)并防止信息出現(xiàn)泄漏的情況。加密技術(shù)大大提升了加密的安全性，確保網(wǎng)絡(luò)的密鑰和密鑰傳輸不會出現(xiàn)問題。

1.2 新技術(shù)的出現(xiàn)推動了電子商務(wù)的發(fā)展

近些年來由于電腦技術(shù)的不斷發(fā)展，4G通訊技術(shù)得到了普遍的應(yīng)用。該技術(shù)相對傳統(tǒng)技術(shù)靈活性很強(qiáng)，并且不易受到其它信息的干擾。由此可以看出，4G通訊技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)十分廣泛，智能手機(jī)的普及更是拓寬了原有的電子商務(wù)領(lǐng)域。

1.3 計算機(jī)技術(shù)對于電子商務(wù)的制約

盡管計算機(jī)對于電子商務(wù)有著極大的影響，但也必須承認(rèn)兩者之間存在著一定的制約作用。網(wǎng)絡(luò)消費的最大缺點就是缺乏購物的體驗，顧客無法真實地體驗到在商場購物時的每一項細(xì)節(jié)，因此許多時候電子商務(wù)往往只能依靠價格優(yōu)勢來占領(lǐng)市場。因此，受制于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還沒有達(dá)到一個新的階段，網(wǎng)絡(luò)消費無法模擬商場真實的購物體驗，受此影響，現(xiàn)階段的電子商務(wù)仍然無法完全取代實體店的真實購物。

2 電子商務(wù)促進(jìn)計算機(jī)技術(shù)進(jìn)步

2.1 電子商務(wù)的安全隱患促進(jìn)計算機(jī)安全發(fā)展

由于電子商務(wù)涉及大量的個人隱私，因此經(jīng)常是網(wǎng)絡(luò)黑客進(jìn)行攻擊的對象。黑客會利用電腦病毒等方式進(jìn)行盜取、篡改甚至利用私人信息，亦有可能直接對于個人的經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)直接進(jìn)行竊取。由此可見，電子商務(wù)有著許多的安全風(fēng)險。因此，為了處理此類問題，網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)在不斷得到改善，兩者之間為了制約彼此，一直處于技術(shù)交替升級的狀態(tài)。

2.2 電子商務(wù)革新了現(xiàn)有的計算機(jī)技術(shù)

電子商務(wù)平臺為了吸引更多的消費者，也像日常生活中出現(xiàn)的實體商場一樣，經(jīng)常推廣優(yōu)惠促銷活動。尤其是淘寶購物平臺每年在11月11日會推出“雙十一”這樣的大型促銷活動，該活動甚至已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)消費者們年年必過的節(jié)日之一。而且由于淘寶、京東這樣的大型電子商務(wù)平臺有著極高的人流量，因而當(dāng)日的交易數(shù)量以及總交易額往往會超出人們的想象。因此，每一次促銷活動對于平臺的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器有著巨大的影響，經(jīng)常會出現(xiàn)服務(wù)器不堪重負(fù)的現(xiàn)象。為了解決此類問題，電子商務(wù)平臺便開始對自身技術(shù)進(jìn)行革新，對于自身服務(wù)器進(jìn)行全面升級優(yōu)化，提高在線人數(shù)，力求在每一次大型活動中，每一個客戶都能順利完成自己的每一筆交易。電子商務(wù)在現(xiàn)階段的發(fā)展中還有著諸多問題需要解決，在不斷發(fā)展的過程中，技術(shù)領(lǐng)域在不斷的革新。由此可以看出，由于電子商務(wù)自我的要求越來越高，從而促進(jìn)計算機(jī)技術(shù)不斷進(jìn)步。

3 結(jié)束語

綜上所述，電子商務(wù)的發(fā)展過程與計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展有著十分重要的聯(lián)系。計算機(jī)技術(shù)的不斷更新，推動了電子商務(wù)的出現(xiàn)，為其搭建了交易平臺之外，還通過便利的通訊技術(shù)以及不斷革新的安全技術(shù)為整個交易形成了強(qiáng)有力的保障。但是，也正是由于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)遇到了瓶頸，從而也制約了電子商務(wù)的發(fā)展，使其在實際交易體驗方面還達(dá)不到實體交易。不過，電子商務(wù)的發(fā)展也促進(jìn)了計算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步。由此可以看出，兩者之間既是相互制約的關(guān)系，也是相互彼此促進(jìn)的關(guān)系，只有更好地把握此類技術(shù)，才能有效地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展。

[1]張磊.計算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費互動中的作用[J].價值工程,2014(3):190-191

[2]魏雅欣.計算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費互動中的作用[J].消費電子,2014(18):166-166