文/王艷萍，湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院

高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀以及優(yōu)化策略

文/王艷萍，湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院

電子商務(wù)是一種依靠企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)平臺進行商業(yè)貿(mào)易活動，雙方都是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行交易，無需面對面往來，用電子貨幣進行支付和網(wǎng)購。電子商務(wù)是近年來發(fā)展非常迅速的一項領(lǐng)域，隨著電力商務(wù)在社會上發(fā)揮著越來越重要的作用，相應(yīng)的專業(yè)教育體系也逐漸形成，但高職電商人才的培養(yǎng)還存在一些問題。本文研究的就是這方面的一些要點。

高職；電子商務(wù)；人才

高職的電子商務(wù)專業(yè)從本世紀初就已經(jīng)開設(shè)，國內(nèi)幾百所高職已經(jīng)設(shè)有這一專業(yè)，隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，對電商人才的需求也越來越多，與此同時高職電商人才的培養(yǎng)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，雖然如今電商人才的數(shù)量已經(jīng)滿足了市場的需求，但高職培養(yǎng)出了電商人才和市場需求還是有著極大的差別，因此高職院校的電商人才培養(yǎng)模式需要進行創(chuàng)新和優(yōu)化。

1 電子商務(wù)人才市場分析

1.1 企業(yè)人才需求分析

近年來由于電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，越來越多的中小企業(yè)加入到電商隊伍中。這其中也有著互聯(lián)網(wǎng)+的影響，企業(yè)的經(jīng)營開始采用傳統(tǒng)模式和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟結(jié)合的方式，因此電商人才的需求是非常大的。如今網(wǎng)上交易越來越頻繁，各電商平臺逐漸成為人們生活中的一部分，各行業(yè)也開始積極開展電商活動，讓企業(yè)急需各種類型的電商人才，尤其是一些既有專業(yè)水平，又有實踐經(jīng)驗的人會在企業(yè)招聘中獲得非常大的優(yōu)勢。

1.2 就業(yè)崗位技能要求

電商人才若是按照技能進行區(qū)分，可以分為三類。首先是商務(wù)人才，主要是在電商平臺上熟悉企業(yè)的產(chǎn)品，對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺和客戶有足夠的了解。然后是技術(shù)人才，從事平臺開發(fā)一類的工作?？梢允炀毷褂靡恍┚W(wǎng)站平臺開發(fā)和設(shè)計的工具。最后是綜合管理人才，對計算機、網(wǎng)絡(luò)以及經(jīng)濟方面有足夠的知識積累，并能夠?qū)⑦@些結(jié)合起來為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

2 高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀

2.1 與市場脫節(jié)

由于電商行業(yè)近年來發(fā)展的速度十分迅猛。目前市場上急需專業(yè)的電商人才，這種需求主要體現(xiàn)在兩個方面，一方面是動手實踐能力強的人才，具備極強的實際運用能力。另一方面是具有多方面的知識積累，知識面比較寬的人才。目前高校培養(yǎng)出的電商人才則沒有滿足這兩方面的需求，主要是由于高校的電商專業(yè)依舊采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，對理論教學(xué)比較重視，在動手實踐方面比較差，而且教學(xué)內(nèi)容也比較單一，學(xué)生沒有足夠?qū)挼闹R面。

2.2 師資力量弱

我國電商的興起比較迅速。但高職電商專業(yè)的教學(xué)卻無法在極短的時間內(nèi)發(fā)展成熟，目前也不夠經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，教師的培養(yǎng)遠遠跟不上社會發(fā)展。很多高職院校只是為了跟風(fēng)才設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)的課程，教師則是從計算機專業(yè)引進，在電子商務(wù)領(lǐng)域沒有足夠的研究，一些教師則是邊學(xué)邊。這樣的師資力量必然無法培養(yǎng)出滿足社會需求的人才。

2.3 課程不合理

實際上電商并不是一個專業(yè)，而是一門綜合性學(xué)科。涉及到諸多專業(yè)。在教學(xué)中需要將各專業(yè)的知識融會貫通，讓電商本身的特征凸顯出來。目前高職在電商人才培養(yǎng)方面是將其他學(xué)科的知識體系和課程直接拼湊起來，并沒有形成電商人才教學(xué)的專有知識體系，不同專業(yè)知識之間沒有進行完美銜接，很多知識甚至出現(xiàn)重復(fù)，降低了電商相關(guān)專業(yè)的教學(xué)效率。

2.4 硬件不足

電商人才的培養(yǎng)需要理論和實踐相結(jié)合。如今高職的電商人才培養(yǎng)卻只注重理論上的灌輸。這是因為大多數(shù)高職院校滿足電商教學(xué)的硬件不夠，即便有些學(xué)?？梢詾閷W(xué)生提供設(shè)備和實驗室，但電商本身的性質(zhì)決定了這類設(shè)施無法提供實戰(zhàn)的機會。因此高職的電商人才動手能力比較弱，進入到社會后往往理論知識積累足夠，卻不知道從何下手。另一方面學(xué)校和企業(yè)沒有建立合作的關(guān)系，學(xué)生沒有到企業(yè)實習(xí)的機會，難以獲得實踐方面的提升。

3 高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)的優(yōu)化策略

3.1 明確人才培養(yǎng)目標

要對人才培養(yǎng)的目標進行明確，這樣才能培養(yǎng)出社會需要的人才。首先要滿足社會的需求，培養(yǎng)出實踐能力強的電商人才是目前最需要的，要打破學(xué)校和社會之間的障礙。其次是要將專業(yè)進行細化，將電商人才的培養(yǎng)分為不同的方向，適應(yīng)不同的崗位需求，也就是說上文中所介紹的三類人才。

3.2 推進師資隊伍建設(shè)

培養(yǎng)高素質(zhì)的師資隊伍也要從實踐能力和理論方面共同入手，首先要為教師提供培訓(xùn)機會，讓其完成理論知識的積累，然后和企業(yè)進行合作，為教師提供在企業(yè)崗位上實習(xí)的機會，鍛煉教師的時間能力，也可以聘用一些企業(yè)中實踐經(jīng)驗比較強的人才加入到師資隊伍中。

3.3 構(gòu)建專業(yè)課程體系

首先是專業(yè)知識方面，要讓學(xué)生具備比較寬的知識面。然后是提升學(xué)生的實踐能力，在課程上增加實踐方面的訓(xùn)練，最后是信息化素質(zhì)，學(xué)生的發(fā)展要和社會需求向一致，因此構(gòu)建專業(yè)的電子商務(wù)課程體系，就要從這三方面入手，讓學(xué)生的理論功底扎實，動手能力強，未來就業(yè)時就會有更強的優(yōu)勢。

3.4 完善實踐教學(xué)體系

首先要對校內(nèi)實訓(xùn)進行優(yōu)化，建設(shè)實驗室，讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)后進行模擬訓(xùn)練。其次是校外實習(xí)的機會也需要爭取，高職院校要和企業(yè)之間建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，可以按照企業(yè)的要求進行人才培養(yǎng)，企業(yè)則是為學(xué)生提供實習(xí)的機會，這樣學(xué)校和企業(yè)之間就可以實現(xiàn)雙贏。

4 結(jié)論

電商行業(yè)要想獲得長期的發(fā)展機會，人才是必要的條件，而高職則是應(yīng)該以市場需求為目標進行人才培養(yǎng)，對自身的資源進行整合，結(jié)合電商行業(yè)的特點，注重理論與實踐的共同提升，培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)電商人才。這就需要電商行業(yè)和高職院校的共同努力，讓我國電商人才培養(yǎng)水平和電商行業(yè)都得到長遠的發(fā)展機會。

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