文/馬釗，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)2015級(jí)MBA

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思考

文/馬釗，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)2015級(jí)MBA

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中小型企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)了越來越大的份額，逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。而競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境復(fù)雜多變，中小型企業(yè)如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下穩(wěn)定發(fā)展成為了重要的問題。本文以現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件為基礎(chǔ)，對(duì)中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行了思考。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；中小型企業(yè)；經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

隨著科技和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位越來越重要，中小型企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定以及促進(jìn)各個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大的意義。中小企業(yè)要想在瞬息萬變的市場(chǎng)中穩(wěn)定發(fā)展，必須能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化發(fā)展情況制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

1 中小型企業(yè)營(yíng)銷策略的意義

目前市場(chǎng)正在由“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“買方市場(chǎng)”，中小型企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境將與以往不同。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜多變，只有運(yùn)籌帷幄才能求得發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略正是決定企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵。中小型企業(yè)的營(yíng)銷策略，要以其自身發(fā)展為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際，為企業(yè)的發(fā)展方向提出最優(yōu)的方案。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要分析企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境以及企業(yè)的能力，然后建立相對(duì)理想的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。由于外界環(huán)境和企業(yè)自身因素都不是一成不變的，因此經(jīng)營(yíng)策略不可避免地具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。制定合適的營(yíng)銷策略，對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展具有重大的意義。

2 新形勢(shì)下中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)

（1）長(zhǎng)期性。中小型企業(yè)較之大中型企業(yè)，其經(jīng)濟(jì)實(shí)力與發(fā)展基礎(chǔ)都比較薄弱，因此在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)比較缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，在一定程度上這限制了企業(yè)的發(fā)展。為了推動(dòng)中小企業(yè)的發(fā)展，為其制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)一定要兼顧全局，結(jié)合自身實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)，把推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展作為根本性衡量標(biāo)準(zhǔn)。

（2）全局性與抗?fàn)幮浴Ｈ中灾钢贫ㄖ行⌒推髽I(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)當(dāng)把握全局，而不是將戰(zhàn)略制定的重點(diǎn)放在一些細(xì)枝末節(jié)上。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的全局性和指導(dǎo)性的方案，是其未來發(fā)展情況的大致方向，它不是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，不必關(guān)注企業(yè)發(fā)展中的很多細(xì)節(jié)問題。簡(jiǎn)單地說，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略只是一個(gè)框架型的設(shè)計(jì)過程。抗?fàn)幮允侵附?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)能夠幫助企業(yè)自激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中搶占先機(jī)，并且能夠針對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方案的可行性和針對(duì)性。

（3）風(fēng)險(xiǎn)性。中小型企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境總會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的變化而變化，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是針對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況制定的，因此發(fā)展戰(zhàn)略并不能夠直接指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，需要在企業(yè)發(fā)展中的各個(gè)階段、產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的各個(gè)時(shí)期、剎那品所處的不同生命周期階段來具體做出調(diào)整，制定最符合當(dāng)時(shí)情況的發(fā)展方案。發(fā)展戰(zhàn)略不能根據(jù)當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)情況立刻做出改變，但是市場(chǎng)情況又有著極大的不確定性，所以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不可避免地具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。對(duì)此，管理者應(yīng)當(dāng)有所準(zhǔn)備，在風(fēng)險(xiǎn)到來時(shí)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案。

3 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)營(yíng)銷策略

3.1 營(yíng)銷體系策略

顧客是市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象，營(yíng)銷的目的是與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的互利關(guān)系，企業(yè)往往只注重營(yíng)銷，而對(duì)整體的策劃和市場(chǎng)調(diào)研等方面的重視程度不夠。通過形成創(chuàng)新的企業(yè)文化，培養(yǎng)出與其生存發(fā)展相適應(yīng)的價(jià)值觀，從而團(tuán)聚員工，形成企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力，這是一種比較先進(jìn)的組織形態(tài)。技術(shù)創(chuàng)新帶來的優(yōu)勢(shì)與大型企業(yè)中等級(jí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜和低效率投入相比較，不會(huì)因?yàn)闋I(yíng)銷工作而形象領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)理，使得生產(chǎn)趨于專業(yè)化，營(yíng)銷趨于集約化。

3.2 營(yíng)銷機(jī)制策略

目前，中小型企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人員采取的考核體系比較單一，往往只有銷售額目一項(xiàng)指標(biāo)。這樣的考核和分配制度對(duì)營(yíng)銷人員的發(fā)展，特別是新近員工的培養(yǎng)很不利。作為營(yíng)銷第一線上的員工，大家所看重的首要因素就是利益，要激勵(lì)營(yíng)銷與昂，企業(yè)必須考慮利益優(yōu)先。同時(shí)還可以充分發(fā)揮中小型企業(yè)的靈活性，降低市場(chǎng)開發(fā)成本，向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

3.3 營(yíng)銷隊(duì)伍策略

注重營(yíng)銷人員的思想教育，增強(qiáng)營(yíng)銷人員的責(zé)任意識(shí)。面對(duì)在資金、技術(shù)和規(guī)模等多方面都具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的大型企業(yè)，中小型企業(yè)要站在戰(zhàn)略的高度，對(duì)其營(yíng)銷人員進(jìn)行多種方式的培訓(xùn)，盡快提高營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷強(qiáng)化營(yíng)銷隊(duì)伍。營(yíng)銷人員的素質(zhì)很重要，業(yè)務(wù)能力和政治素質(zhì)都要達(dá)標(biāo)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。因此，優(yōu)化中小型企業(yè)中營(yíng)銷人員的分配體制是提升其行銷能力的當(dāng)務(wù)之急。開發(fā)新產(chǎn)品需要先進(jìn)的技術(shù)以及雄厚的資金，中小型企業(yè)在這方面無法和大企業(yè)相抗衡。

4 結(jié)語

總而言之，在目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，中小型企業(yè)制定和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的過程是一個(gè)連續(xù)、動(dòng)態(tài)的過程，企業(yè)要持續(xù)為之付出努力，這樣經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略才會(huì)更加完善和有效。我國(guó)中小型企業(yè)在制定戰(zhàn)略方案時(shí)有一定的特殊性，對(duì)中小型企業(yè)的定位往往是用來調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的自由發(fā)展，因此，我國(guó)的中小型企業(yè)在現(xiàn)階段必須注重戰(zhàn)略建設(shè)。對(duì)此，本文首先論述了中小型企業(yè)營(yíng)銷策略的意義，其次研究了新形勢(shì)下中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)，最后提出了一些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)營(yíng)銷策略，希望能夠?yàn)槲覈?guó)中小型企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展提供幫助。

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