周春科
【摘 要】現(xiàn)階段隨著全球經(jīng)濟增長趨勢的不斷加快,進而帶動了我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展與進步,與此同時金融行業(yè)也在我國強大的市場背景下快速發(fā)展起來。在此過程中會計師事務所的建立是為了更好的服務金融行業(yè)以及監(jiān)督金融行業(yè)的發(fā)展動向,同時會計師事務所也是會計師這一職業(yè)的發(fā)展提供了方向,因此會計師事務所的發(fā)展方向也在極大程度上引起了國家和社會的高度重視。但是在現(xiàn)階段會計師事務所中仍存在一些問題與不足,因此在會計師事務所中實現(xiàn)服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型也就變得至關重要。本文主要針對現(xiàn)階段會計師事務所中所存在的問題,進而對會計師事務所的服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型進行探究。
【關鍵詞】會計師事務所;服務經(jīng)濟;轉(zhuǎn)型;探究
引言
現(xiàn)如今隨著我國整體經(jīng)濟水平的不斷提高,我國也越來越重視金融行業(yè)的發(fā)展方向,其中會計師事務所作為促進金融行業(yè)長遠發(fā)展的基礎也在極大程度上引起了國家和社會的高度重視。會計師事務所作為獨立于政府和企業(yè)之外的第三方,同時也在我國經(jīng)濟社會發(fā)展當中起到了至關重要的作用。但是在我國現(xiàn)階段的會計師事務所中仍存在著一些問題與弊端,因此在會計師事務所中實現(xiàn)服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型也便具有了深遠的意義。在此過程中只有不斷的進行發(fā)展與革新,并且及時轉(zhuǎn)型,才能不斷促進會計師事務所的發(fā)展。
一、會計師事務所進行服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的必要性
(一)是提升自己市場競爭力的必要步驟
現(xiàn)階段隨著全球化經(jīng)濟趨勢的不斷加快,進而帶動了我國經(jīng)濟社會的全面發(fā)展與進步。在此過程中對于會計師事務的要求也便越來越嚴格,因此對于現(xiàn)階段的會計師事務所來說實現(xiàn)服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型是其發(fā)展的必經(jīng)之路。同時隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,我國現(xiàn)階段會計師事務所只有具備良好的服務營銷意識,才能更好地為客戶提供高質(zhì)量、高標準的服務。同時也能不斷的吸引客戶,進而不斷提升自己的市場競爭力。其次會計師事務所已經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營以及自負盈虧的經(jīng)營實體,因此他們所面對的國際以及國內(nèi)同行的競爭壓力也在不斷增加。在此過程中一些小規(guī)模的會計師事務所在面對強大的競爭壓力時,便選擇了退縮,認為自己缺乏相應的競爭資本。因此他們要想不斷的在強大的經(jīng)濟市場中收獲利益,只能不斷的實現(xiàn)服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,同時也要不斷的提高自己的服務質(zhì)量,積極主動的開展服務營銷策略。通過以上方法才能不斷提升自己于其他企業(yè)競爭的勇氣,從而實現(xiàn)自身企業(yè)的經(jīng)濟價值。
(二)是會計師事務所實現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略的內(nèi)在要求
現(xiàn)階段隨著我國社會的不斷發(fā)展與革新,進而帶動了我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,并且為我國企業(yè)吸引了大量的外來資金,同時也有一些國內(nèi)的企業(yè)到國外進行投資,進而為我國企業(yè)實現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略奠定了基礎。在此基礎上,對于我國會計師事務所來說,其發(fā)展前景也是非??捎^的。在現(xiàn)階段經(jīng)濟全球化與統(tǒng)一化發(fā)展的背景下,會計師事務所要想不斷的對外發(fā)展,并且能夠參與國際會計服務市場的競爭,就要不斷實現(xiàn)服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,只有這樣才能不斷地提升會計師事務所的優(yōu)勢以及競爭實力。并且也能為其樹立更高的品牌形象,進而吸引更多的國際客戶,從而不斷促進會計師事務所走出國門,向更高層次發(fā)展。
二、我國會計師事務所的現(xiàn)狀及存在的問題
(一)相應的會計人才短缺
現(xiàn)階段隨我這我國經(jīng)濟建設的步伐不斷加快,進而帶動了金融行業(yè)的不斷發(fā)展,在此過程中會計師事務所的發(fā)展方向也在廣泛的引起了全社會的關注。其中對于我國現(xiàn)階段的會計師事務所來說仍存在著許多問題與弊端,其中最重要的一點便是由于現(xiàn)階段的會計師事務所內(nèi)缺少相應的人才。在我國一部分會計師事務所中普遍存在著從業(yè)人員人口老齡化以及年齡結(jié)構(gòu)不合理的問題。這些問題的出現(xiàn)導致了會計師事務所的人力資源嚴重匱乏,并且也在一定程度上會計師事務所對于新型人才的招聘,進而導致了其在發(fā)展過程中缺乏相應的會計人才,從而影響了會計師事務所的長遠發(fā)展。
(二)一些從業(yè)人員素質(zhì)偏低
從業(yè)人員素質(zhì)偏低也是影響會計師事務所發(fā)展的一個重要因素,并且從業(yè)人員的素質(zhì)也在一定程度上影響著會計師事務所的服務水平。在我國現(xiàn)階段的會計師事務所中一些注冊會計師學歷較低的現(xiàn)象也普遍存在,并且一個會計師事務所中高學歷的注冊會計師幾乎寥寥無幾。這也在一定程度上降低了會計師事務所的整體服務素質(zhì),進而為一些人員在執(zhí)行高端業(yè)務時帶來一定的困難,并且所做的業(yè)務也不能更好地滿足顧客的需求。因此一些顧客便會果斷選擇其他的會計師事務所來執(zhí)行相應的業(yè)務,進而造成了會計師事務所客戶的嚴重流失。
(三)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)失衡
現(xiàn)階段隨著我國社會的不斷發(fā)展與進步,國家也越來越重視企業(yè)內(nèi)部管理問題。企業(yè)內(nèi)部管理是一個企業(yè)得以發(fā)展的基礎,因此內(nèi)部管理對于會計師事務所來說也是至關重要的。在我國現(xiàn)階段的一些會計師事務所內(nèi)一些內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)失衡的現(xiàn)象依舊存在,進而導致其內(nèi)部管理存在缺陷。其主要原因是因為在大多數(shù)的會計師事務所中權利都是掌握在領導手里的,并且領導對于個人收入的重視程度遠高于會計師事務所的發(fā)展方向。這種思想意識的不足導致了其內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)嚴重失衡,進而使企業(yè)內(nèi)部員工缺乏團結(jié)意識。每個人的眼光都只局限于自己面前的蠅頭小利,進而忽視這整個企業(yè)的未來發(fā)展。這種情況若不及時整治,那么必然會對會計師事務所未來的發(fā)展帶來影響。
(四)會計師事務所的發(fā)展不能滿足社會的發(fā)展需求
現(xiàn)階段隨著科技時代的不斷到來,網(wǎng)絡已經(jīng)不斷普及到每一個企業(yè)領域當中。其中對于會計師事務所來說,其對于網(wǎng)絡的需求量也便越來越大。但是現(xiàn)階段普遍存在著一些會計師事務所對于信息化建設重視程度不夠的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計一個省份內(nèi)具有獨立門戶網(wǎng)站的僅占全省會計師事務所的百分之20左右,并且在此過程中建立網(wǎng)絡審計平臺以及電子辦公的事務所也幾乎寥寥無幾,從而滿足實現(xiàn)客戶的多方面要求。因此對于會計師事務所來說,實現(xiàn)服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型便是其發(fā)展的必經(jīng)之路。
三、會計師事務所實現(xiàn)服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的發(fā)展策略
(一)建立健全會計師事務所內(nèi)部的管理體制
現(xiàn)階段隨著國家對于企業(yè)發(fā)展的重視程度不斷提升,企業(yè)內(nèi)部的管理作為企業(yè)不斷發(fā)展的基礎也在一定程度上受到了國家和社會的廣泛關注。因此在現(xiàn)階段的會計師事務所服務經(jīng)濟不斷轉(zhuǎn)型的過程中,首先變要建立健全會計師事務所內(nèi)部的管理體制,并且在管理體制創(chuàng)建的過程中要不斷做到有法可依以及有章可循。進而不斷健全自己的服務功能,從而更好的滿足客戶的需求,為會計師事務所的長遠化發(fā)展奠定了基礎。
(二)健全員工升遷制度與完善薪酬分配制度
在實現(xiàn)會計師事務所服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程中,對于員工的要求也就變得至關重要。在此過程中,只有不斷的完善相應的員工管理制度才能更好地促進會計師事務所的發(fā)展,進而實現(xiàn)會計機事務所的有效轉(zhuǎn)型。其中首先就要健全員工升遷制度,并且完善薪酬分配制度,從而為員工的利益提供保障,同時也能不斷調(diào)動員工的工作熱情,進而為會計師事務所實現(xiàn)更好的服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。
(三)加大人才培養(yǎng)力度
在現(xiàn)階段全球經(jīng)濟不斷加快的前提下,對于企業(yè)來說只有廣泛的吸納人才,才能確保其自身更好的發(fā)展。這一觀點在會計師事務所服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中也是非常值得推廣的,會計師事務所要根據(jù)現(xiàn)階段經(jīng)濟市場的發(fā)展趨勢,廣泛吸納以及培養(yǎng)人才,進而使注冊會計師能夠更好的適應社會的發(fā)展需求,從而可以通過執(zhí)行高端的業(yè)務來滿足客戶的要求。
四、結(jié)語
會計師事務所的服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型已經(jīng)是其發(fā)展的必經(jīng)之路,只有進行服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型才能不斷的提高會計師事務所的市場競爭力,進而促進會計師事務所的長遠化發(fā)展。
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