李日勝

[摘要]企業(yè)營銷市場化是我國營銷策劃興起的大背景。隨著經(jīng)濟全球化、信息化、科技化的迅猛發(fā)展，國內(nèi)外市場競爭將愈來愈激烈。改革開放以來，中國經(jīng)濟體制逐步由計劃經(jīng)濟過渡到市場經(jīng)濟，市場逐漸由原來的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。面對買方市場的形成，企業(yè)營銷市場化成為企業(yè)生存發(fā)展的惟一選擇。

[關鍵詞]企業(yè)營銷 營銷市場化 營銷途徑

一、我國市場形式的改變

改革開放以來，中國經(jīng)濟體制逐步由計劃經(jīng)濟過渡到市場經(jīng)濟，市場逐漸由原來的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。并且隨著經(jīng)濟信息化、全球化、科技化的迅猛發(fā)展，國內(nèi)外市場競爭將愈來愈激烈。面對買方市場的形成，知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，中國加入W-IO的國際環(huán)境以及可持續(xù)發(fā)展要求等諸多因素的改變，但一些企業(yè)的營銷觀念仍然沒有轉(zhuǎn)變，開發(fā)市場能力欠佳，產(chǎn)品創(chuàng)新能力及品牌意識不強，不能適應市場經(jīng)濟的要求，更不能滿足社會的需要，滿足消費者的需要，達到企業(yè)的經(jīng)營目標，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

二、企業(yè)市場營銷中存在的問題

1、企業(yè)的營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變。

目前一些企業(yè)的決策者缺乏積極進取的精神，總是幻想事物會自然朝著有利于自己的方向發(fā)展。在激烈的市場競爭中不敢大膽出擊，總是瞻前顧后，不敢冒風險。當企業(yè)市場營銷陷入困境時，不能適時應變，而是消極等待外部條件的好轉(zhuǎn)，結果是坐失良機。

2、企業(yè)開發(fā)市場的能力欠佳。隨著買方市場的出現(xiàn)，企業(yè)問的競爭也步入了“戰(zhàn)國時代”。面對愈演愈烈的營銷大戰(zhàn)，部分企業(yè)仍然滿足現(xiàn)狀，不思進取。可是消費者的消費觀念和購買行為卻在發(fā)生著變化，他們對產(chǎn)品的品種、樣式、花色等要求越來越高，從而使得企業(yè)逐漸喪失已有的市場。

3、企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品不及時，品牌意識不強。隨著科學技術的不斷進步，市場需求變化日趨加快，但是一些企業(yè)不注重開發(fā)新產(chǎn)品，而是自我滿足，結果不能適應消費者個性化的需求，逐漸被市場所淘汰。

三、企業(yè)營銷市場化標準的實現(xiàn)途徑

企業(yè)實現(xiàn)營銷市場化標準的途徑主要包括營銷創(chuàng)新機制、營銷決策機制和團隊激勵機制等，只有把這些管理機制科學協(xié)調(diào)地建立起來并堅決貫徹執(zhí)行，企業(yè)才能永保青春活力，不斷發(fā)展壯大，做到基業(yè)長青，實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的飛躍。

1、營銷創(chuàng)新機制

營銷創(chuàng)新機制分為營銷觀念創(chuàng)新、營銷組織創(chuàng)新、營銷技術創(chuàng)新，其分別如下：營銷觀念創(chuàng)新：就是企業(yè)在開展營銷過程中及適應新的營銷環(huán)境而形成的思想和認識，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應具備四個方面的內(nèi)容即正確的市場意識、質(zhì)量意識、競爭意識、強化合作意識：營銷組織創(chuàng)新。營銷組織創(chuàng)新：為了改善不利的競爭地位，面對國內(nèi)外營銷形勢的變化，企業(yè)必須通過相互持股、兼并、聯(lián)合、結盟等形式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，調(diào)整營銷機構，開展網(wǎng)絡營銷，強化營銷溝通，實現(xiàn)營銷組織的不斷創(chuàng)新。從而提高企業(yè)的綜合競爭實力。營銷技術創(chuàng)新：由于目前國內(nèi)企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術，因此，必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門，挑選資深績優(yōu)的人員負責，同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助，制訂并實施企業(yè)的營銷企劃。

2、決策機制

市場營銷作為一種由企業(yè)多部門、多環(huán)節(jié)組成的復雜的市場活動，它包括多種決策，因此市場營銷決策機制成為營銷過程中極為關鍵的一個中心環(huán)節(jié)。

1、民主參與機制。即使員工參與企業(yè)的決策的機制，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關制度。這些不同的參與方式各有特點，適用于不同的決策背景、條件和問題。

2、專家參與機制。即讓企業(yè)外部有關專家參與企業(yè)決策過程的機制。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分，也有正式參與和非正式參與之分。具體參與方式包括：向企業(yè)決策者提供研究報告；受企業(yè)決策部門委托開展研究并起草計劃方案：作為最高決策者身邊的智囊人物協(xié)助決策。

3、制約機制。對企業(yè)決策的制約包括對決策權力的制約、決策行為過程的制約、決策方案的審查及其實施結果的評價監(jiān)督。因此，決策制約機制涉及相應的制約機構和制度。

4、協(xié)調(diào)機制。即為避免因部門分割、職能交叉、利益取向不同造成的部門沖突，為解決跨部門問題而促進各部門協(xié)作決策的機制。它也涉及協(xié)調(diào)部門和規(guī)范協(xié)調(diào)部門運作的制度。

3、激勵機制

（1）利益優(yōu)先原則。利益優(yōu)先原則體現(xiàn)在實踐中，包含“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術”兩部分。“戰(zhàn)略”部分即指企業(yè)制定以利益為核心的激勵機制，增加透明度，做到公正、公平、公開，鼓舞員工士氣，提高戰(zhàn)斗力；“戰(zhàn)術”部分即指企業(yè)在具體營銷工作中，按照自己制定的政策行事，“按勞分配”、“多勞多得”，將工作績效與個人收入結合起來，真正體現(xiàn)個人價值

（2）充分放權與授權。以利益為核心的激勵機制無疑能很好的激勵營銷戰(zhàn)線上的員工，但這還不夠。為了更好的激勵員工，營銷主管和經(jīng)理應該適當改變目前采用的單一的利益辦法，不僅僅單純用物質(zhì)刺激來鼓勵員工，還應該給予員工充分的放權和授權。這對于營銷戰(zhàn)線上的員工來講意義非常重大。

（3）“接班人”計劃。在市場營銷中，最關鍵的因素是人，最稀缺的資源也是人；而營銷戰(zhàn)線上的每一個員工，尤其是那些優(yōu)秀的員工都是非常重視個人的未來職業(yè)發(fā)展。我深以為然，為了有效激勵員工，最終實施“接班人”計劃，讓員工在營銷中得到提高和升華，這也是企業(yè)對員工負責任的表現(xiàn)。

（4）溝通與氛圍。溝通在營銷領域的作用非同一般，它能起到聯(lián)結員工與企業(yè)的橋梁作用，加深雙方的認識和了解，緩解雙方的緊張情緒，更是一種有效激勵員工的方式。

四、總結

本論題以管理學、行為學及人力資源管理等的理論為指導，結合國內(nèi)外學者的最新研究資料以及企業(yè)界的管理實踐，對企業(yè)營銷市場化的含義、企業(yè)營銷化標準的實現(xiàn)途徑、企業(yè)營銷在實現(xiàn)市場化以及根據(jù)我國企業(yè)市場發(fā)展過程出現(xiàn)的問題提出一些有效對策等問題進行了粗略的介紹和分析。市場營銷就是買賣雙方之間互通信息，增進了解，引起購買欲望，從而實現(xiàn)商品的大量銷售，獲得利潤的最大化。