張寶東

移動通信網絡維護與管理技術要點探究

張寶東

中國移動通信集團新疆有限公司巴州分公司，新疆 庫爾勒 841000

移動通信網絡的出現(xiàn)和應用極大地促進了社會的經濟進步和城市建設發(fā)展，同時為人們的生活提供了極為便利的條件。移動通信網絡建設在發(fā)展的過程中逐漸出現(xiàn)一系列問題，技術人員需要在應用過程中，做好網絡的維護與管理，在維護中發(fā)現(xiàn)問題，及時分析、及時解決，使移動網絡得到不斷優(yōu)化，促進網絡建設的發(fā)展。

移動通信網絡；維護與管理；技術要點

1 移動通信網絡維護管理中存在的問題

1.1 網絡維護要求不嚴格

移動通信網絡的結構并不是單一的，復雜程度高。網絡中很多具有關鍵性用途的元件處于極為重要的環(huán)節(jié)中，必須做好日常的維護工作，依照元件的使用頻率以及應用的關鍵性程度，合理編制維護與保養(yǎng)計劃，結合具體情況執(zhí)行養(yǎng)護操作，確定養(yǎng)護時間。依照數學原理計算發(fā)現(xiàn)，在其他參數固定不變的情況下，增加設備維護的頻率，設備故障次數會相應降低。但是在實際運行中，往往是設備維護的次數越多，維護時間越長，出現(xiàn)故障的概率就越大。這就意味著維護的方法和手段可能存在一定的問題，或者維護中操作人員疏忽大意，導致設備性能反而下降。隨著技術人員不斷研究，實現(xiàn)了技術的更新和優(yōu)化，也相應地增加了設備無故障的運行時間，但是有一些元件，在環(huán)境條件的作用下，會受到某些因素的影響。如果傳輸的距離過大，則會縮短使用壽命，增高故障頻率。所以在設備的維護工作中，不能僅僅單純地通過增加次數來實現(xiàn)設備的合理保養(yǎng)，必須提高單位維護的質量，通過高水平、高質量的維護，優(yōu)化設備的性能，提高設備的耐久性。

1.2 傳輸線路質量不高

移動通信網絡中應用的傳輸線路，一部分是自建的，維護工作并不是移動公司自己執(zhí)行的，而是轉包給其他的代理維護公司。從這個角度來考慮，代理維護公司的維護水平以及開展維護工作時的工作態(tài)度，對于線路的維護質量具有很大的影響。代理維護公司必須對設備以及網絡結構有詳盡的了解，制訂合理的維護計劃，高質量地開展維護工作。但是現(xiàn)階段，很多維護公司的實力不足，無法高質量、高效率地完成線路的維護工作。同時，對工作沒有投入足夠的精力，重視程度不足，導致線路的維護質量差，維護工作僅僅流于形式，出現(xiàn)大量人力資源以及資金的浪費。

1.3 維護人員素質差

移動通信運營企業(yè)的工作人員，素質相差較大，有一些員工有極高的專業(yè)素質和能力，可以高質量地完成通信網絡的維護，但是也有一些員工工作水平差、能力不足，在工作中敷衍了事，工作態(tài)度不積極，導致線路的維護經常出現(xiàn)紕漏，不僅為線路的正常運營留下了隱患，而且留下了一定的安全隱患。這些工作人員已經不能適應現(xiàn)階段的線路維護工作要求。

2 移動通信網絡維護管理的方向

2.1 使網絡規(guī)劃更加合理

移動網絡的合理規(guī)劃，包括兩個方向：一方面要滿足網絡的維護要求；另一方面要實現(xiàn)網絡的可用性。網絡管理的首先任務之一是定期分析網絡，明確網絡運行中存在的故障、故障的出現(xiàn)頻率、主要的運行參數等等，以便于順利進行網絡的基本維護，掌握故障的原因，進而有針對性地解決問題，保證網絡運行的安全性和高效性[1]。

2.2 提高維護水平

移動通信網絡中，通常由外包的線路維護公司維護自建網絡。提高維護水平的關鍵要素之一就是制定明確、嚴格的維護與管理規(guī)范制度，維護公司必須嚴格履行規(guī)范和制度，否則就要提供賠償。只有采用制度來約束和管理，才能提高維護質量。

2.3 制定網絡維護制度

為了使移動通信網絡的性能和傳輸質量得到持續(xù)優(yōu)化，必須明確分析和處理對象以及網絡的實際運行狀態(tài)，找到網絡運行問題的具體位置，查明原因，然后有針對性地調整和優(yōu)化，降低故障發(fā)生的頻率，調整網絡運行的影響因素，實現(xiàn)動態(tài)性和系統(tǒng)性管理，合理組合和配置資源，穩(wěn)步提高網絡服務水平。

2.4 提高維護人員的素質

在現(xiàn)階段的生產和生活中信息化技術應用范圍持續(xù)拓寬，功能性逐漸增強，促進了移動網絡維護技術的升級，解決了很多傳統(tǒng)信息技術不能解決的難題。設備更新速度更快，耗費的時間更短，且新技術推廣所需要投入的人力資源也逐漸減少，大大提高了生產建設速率。這些客觀事實迫切要求網絡維護工作人員不斷學習新技術，以更好地在工作中應用新技術和新設備，避免舊的操作流程與新的設備出現(xiàn)不兼容的現(xiàn)象，避免資源浪費。管理人員要加大對員工培訓的重視程度，做好員工的新技能培訓。

3 加強網絡維護管理的策略

3.1 合作創(chuàng)建網絡

加強網絡建設，實現(xiàn)網絡的可用程度最大化，全面考慮網絡在應用中可能出現(xiàn)的問題，然后合理規(guī)劃，實現(xiàn)網絡社會效益的最大化。應開展移動網絡的預防維護，及時發(fā)現(xiàn)、解決網絡運行中存在的問題，從安全性的角度著手，定期檢查和綜合分析，以網絡的基本特性和建設的主要目標為出發(fā)點和開展建設的入手點，做好配套設備的建設。此外，應及時修理或者換新不能正常工作的元件和設備，避免信息和數據的傳輸受到干擾。

3.2 傳輸線路設備管理

傳輸線路的維護工作通常由外包的企業(yè)負責，在線路的維護初級階段，要明確責任，明確工作范圍和設備管理權益。同時，嚴格開展設備維護單位的考核，保證維護單位具有相應的技術水平和工作能力，避免由于能力不足而無法做好線路維護工作的情況發(fā)生。做好線路維護的監(jiān)督與檢查，提高維護效率和質量[2]。

3.3 明確網絡分析制度

優(yōu)化移動通信網絡的方式之一就是分析網絡運行狀況，找到并及時調整網絡運行可能產生消極作用的全部因素，使網絡運行具有更強的適應性和系統(tǒng)性。為了保證網絡處于一個極好的運轉狀態(tài)，必須合理配置資源，使網絡效益得到全面發(fā)揮，為用戶提供最好的服務。GSM網絡的應用范圍不斷拓寬，需要逐漸加大基站的建設密度，進一步拓寬網絡覆蓋范圍。

3.4 推廣EGSM頻率

對于一些突發(fā)事件或者緊急事件，必然會應用移動通信車。在應急通信車中，應急通信的容量有了極大的增強，新基站的建立提高了基站的布置密度，提高和改善了移動通信質量。通過收集和整理應用實例的數據和資料，發(fā)現(xiàn)將EGSM作為現(xiàn)場應急車中的頻點，可以改善網絡的運行質量，使移動網絡覆蓋的盲區(qū)在應用EGSM的范圍中基本消失，使移動通信車無障礙地實現(xiàn)信息和數據的傳輸，為解決緊急事件或者突發(fā)性問題的聯(lián)絡系統(tǒng)提供了基本的技術保證[3]。

綜上所述，移動運營商要結合社會發(fā)展的實際需要，不斷優(yōu)化和加強移動網絡通信建設，一方面做好網絡的維護與管理；另一方面不斷研究新技術和新設備，不斷總結實際的網絡運營與維護經驗。一旦發(fā)現(xiàn)問題，就應及時提出合理的解決措施，促進移動網絡的高效運行，以實現(xiàn)更大的社會效益。

[1]蔡銀平.通信運營商網絡維護的一體化策略研究[D].長春：吉林大學，2013.

[2]陳勵耘.移動通信網絡維護的項目化管理及信息化研究[D].北京：北京郵電大學，2011.

[3]董芳海，李秋瓊.移動通信網絡維護及管理技術措施分析[J].中國新通信，2015（17）：39-40.

Research on the Key Points of Maintenance and Management of Mobile Communication Networks

Zhang Baodong

China Mobile Communications Group Xinjiang Co., Ltd., Bazhou Branch, Xinjiang Korla 841000

The emergence and application of mobile communication network has greatly promoted the progress of social economy and the development of urban construction. At the same time, it has provided extremely convenient conditions for people’s life. The construction of mobile communication network in the process of development gradually reflects a series of problems, Technical personnel needs to do well in the process of application, maintenance and management of the network, finds problems in the maintenance timely, does targeted analysis and timely solution so as to continuously optimize the mobile network, and promotes the development of network construction.

mobile communication network; maintenance and management; technical points

TN929.53

A

1009-6434（2017）10-0004-02