霍藝東

新媒體時代高校輔導(dǎo)員工作的新思考

霍藝東

在新媒體時代下，人們的生活方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣發(fā)生了天翻地覆的變化，而高校對于新媒體技術(shù)的運(yùn)用也極為普遍,很多大學(xué)生逐漸成為新媒體的倡導(dǎo)者，輔導(dǎo)員也利用新媒體的特征來促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，增強(qiáng)自身的工作能力。因此，新媒體時代下的高校輔導(dǎo)員工作既充滿巨大的挑戰(zhàn)，同時又帶來一定的機(jī)遇。本文闡述了新媒體時代的主要特征，并著重對新媒體時代下高校輔導(dǎo)員工作的新思考進(jìn)行探討，以期提高輔導(dǎo)員工作效率，引導(dǎo)大學(xué)生健康成長發(fā)展。

新媒體是以科技為核心，并且集技術(shù)與傳播于一體的新型媒體形態(tài)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，媒體形式也出現(xiàn)不同程度的變化，尤其在近幾年中，由于智能手機(jī)的問世，微博、QQ、微信等諸多社交工具成為新媒體運(yùn)行的主流，而這些早已變?yōu)槿藗內(nèi)粘Ｉ钪械闹匾糠?，同時也推動著人們生活方式的改進(jìn)，甚至可以足不出戶就能通過手機(jī)來辦理各種業(yè)務(wù)。實(shí)踐證明，新媒體時代的來臨促使人們生活方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維理念等發(fā)生變化，高校大學(xué)生作為新媒體支持者和主導(dǎo)者，其必然會在校園內(nèi)刮起一陣強(qiáng)勁之風(fēng)。新媒體在充分滿足大學(xué)生的娛樂、學(xué)習(xí)需求的同時，也為高校輔導(dǎo)員工作帶來便捷。

新媒體時代的主要特征

技術(shù)開放性。在新媒體時代下，人們借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅可以有效打破傳統(tǒng)時空的局限性，而且也可以從根本上突破身份界限，通過博客、微信、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、MSN等諸多新媒體形式，使得人們成為各種信息的發(fā)布者、推廣者和接受者，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與他人在線交流與互動，達(dá)到真正意義上的開放和平等，能夠在任何地點(diǎn)、時間進(jìn)行無障礙交流。隨著4G手機(jī)的廣泛運(yùn)用以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，逐漸凸顯其開放性與公平性。

交流雙向性。隨著微信、博客、電子郵件、MSN、QQ、微博等普遍運(yùn)用，新媒體超越了傳統(tǒng)媒體交流的被動性和雙向性，實(shí)現(xiàn)了雙向交流互動的雙向性和實(shí)時性。一方面是由于信息接收者在線獲取目標(biāo)信息時能夠掌控好時間、方式及信息類別，而另一方面是因?yàn)樾畔l(fā)布者能夠快速收到來自信息受眾者的不同反饋。由此可見，這種雙向型交流模式不僅大大增強(qiáng)了人們的主觀性意識，解放了他們的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，而且也為新知的學(xué)習(xí)提供廣泛的交流空間，一定程度上促進(jìn)信息的有效快速傳播。

傳播即時性。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，信息制作、傳播等速度也逐漸變得快捷。傳統(tǒng)紙媒需經(jīng)過文字輸入、圖片排版、激光照排以及印刷投遞等諸多中間環(huán)節(jié)才能讓讀者獲取目標(biāo)信息；電視廣播需經(jīng)過拍攝、制作、播出等環(huán)節(jié)才能將信息輸送到觀眾的眼前。因此，這樣傳播形式既具備豐富的物質(zhì)設(shè)備，同時又會耗費(fèi)大量的時間。而新媒體卻不然：輸入信息即可實(shí)現(xiàn)傳播，無需復(fù)雜的中間環(huán)節(jié)和手續(xù)。針對社會上發(fā)生的突發(fā)性事件，人們可以當(dāng)即通過網(wǎng)絡(luò)渠道來發(fā)布并傳播此類消息，但務(wù)必確保信息的真實(shí)性。

更新快捷性。在新媒體時代下，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，信息更新也變得十分快捷。由于信息傳播的即時性，加之受眾的時空限制，因而利用新媒體的優(yōu)勢將網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋到地球的任何角落，進(jìn)而使得這些信息滿足社會的實(shí)際發(fā)展，促進(jìn)時代變革。此外，個體思想的構(gòu)建也極具自由性，推動新媒體時代下人際交往的引導(dǎo)和發(fā)展。

新媒體時代下高校輔導(dǎo)員工作的新思考

積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作觀念，堅持以學(xué)生為本的理念。新媒體時代要求高校輔導(dǎo)員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作觀念，充分意識到新媒體對思政教育以及大學(xué)生群體所產(chǎn)生的諸多影響，徹底改變之前教育者、控制者的權(quán)威角色，培養(yǎng)并提高自身的平等意識，并在理解尊重的前提下實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間的交流與互動。另外，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)堅持以學(xué)生為本的理念，根據(jù)大學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)、成長需求、信息習(xí)慣等諸多方面來推進(jìn)思政教育工作，不斷提高自身的服務(wù)意識和工作水平，從而增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員工作的有效性和針對性。

改進(jìn)教育工作模式，增強(qiáng)思政教育的針對性。高校輔導(dǎo)員要想改進(jìn)落后的教育工作模式，就必須依賴新媒體平臺，不斷加強(qiáng)引導(dǎo)與發(fā)展，更新思政教育內(nèi)容和日常工作方式，從而進(jìn)一步提升思政教育的針對性和實(shí)效性。因此，輔導(dǎo)員可利用學(xué)生擁有智能手機(jī)或電腦這一有利條件，并借助高校學(xué)生平時關(guān)注的各類網(wǎng)站、微博和論壇等，通過學(xué)術(shù)講座、推廣宣傳、專題辯論形式來開展一系列思政教育活動；同時要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息資源，成立小型信息采集中心，以最佳的宣傳教育方式將政治理論、國家政策、黨的方針等融入到學(xué)生的腦海里，以此激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣、參與積極性和主動性；善用微博、微信、電子郵件、MSN、QQ等交際工具來加強(qiáng)師生之間的交流與互動，關(guān)注每一位學(xué)生的成長動向。

自覺擔(dān)任新媒體時代下的輿情監(jiān)督“領(lǐng)袖”。在新媒體時代下，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)充分利用好網(wǎng)絡(luò)輿情資源，自覺擔(dān)任新媒體時代下的輿情監(jiān)督“領(lǐng)袖”。一方面，輔導(dǎo)員必須重視輿論產(chǎn)生背景及大眾傳媒，掌握一手的輿論資訊，主動開展輿情研究活動，通過網(wǎng)絡(luò)輿論來把握思政教育的有效程度，抓住高校學(xué)生普遍存在的各種疑難問題，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生的思政理念的形成；另一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)監(jiān)督、控制輿論的發(fā)展趨向，并使之不偏離正常運(yùn)行軌道，強(qiáng)化思政教育意識，保持高校思政教育的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)大學(xué)生塑造正確的政治觀和道德觀，以全新的領(lǐng)袖身份來正視網(wǎng)絡(luò)輿論的走向和影響力，從而更好地避免不良輿論對時下大學(xué)生的消極影響。除上述以外，輔導(dǎo)員還應(yīng)努力提高自己的信息媒介素養(yǎng)，獨(dú)立解讀并批判各種媒介信息，熟悉學(xué)生的成長發(fā)展規(guī)律和思政教育規(guī)律，熟練使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。

總而言之，新媒體自身的諸多特征為高校輔導(dǎo)員工作既帶來機(jī)遇同時又迎來巨大的挑戰(zhàn)。因此，在實(shí)際工作過程中，高校輔導(dǎo)員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變工作觀念，堅持以學(xué)生為本，改進(jìn)思政教育模式，不斷增強(qiáng)自身的信息媒介素養(yǎng)，持樂觀積極的心態(tài)面對工作中的各種困難。

（作者單位：寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院）