賈文英 李丹 張曉麗
(中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院,北京,100072)
航天產(chǎn)品驗(yàn)收管理研究
賈文英 李丹 張曉麗
(中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院,北京,100072)
產(chǎn)品驗(yàn)收;質(zhì)量控制;驗(yàn)收管理。
航天系統(tǒng)的高度復(fù)雜性決定了產(chǎn)品種類和數(shù)量的龐大,并且彼此之間相互關(guān)聯(lián),產(chǎn)品的一個小故障或者缺陷可能導(dǎo)致整個系統(tǒng)功能的失效甚至飛行試驗(yàn)的失敗。因此,型號產(chǎn)品驗(yàn)收作為型號質(zhì)量管理工作的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品交付系統(tǒng)使用前的一項(xiàng)關(guān)鍵質(zhì)量把關(guān)活動。在航天型號產(chǎn)品驗(yàn)收中除了產(chǎn)品功能、性能指標(biāo)的檢查之外,通常還包括對于驗(yàn)收試驗(yàn)、生產(chǎn)過程、關(guān)鍵過程及特殊過程等的檢查及確認(rèn)。
航天型號產(chǎn)品因其系統(tǒng)性、復(fù)雜性及多樣性而不同于一般產(chǎn)品,故對產(chǎn)品驗(yàn)收工作提出了更高的要求,其驗(yàn)收工作歷來受到各級管理部門的重視。中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院 (簡稱研究院)依據(jù)GJB 3677A-2006《裝備檢驗(yàn)驗(yàn)收程序》制定了院標(biāo)Q/Y135《型號產(chǎn)品驗(yàn)收管理要求》。該標(biāo)準(zhǔn)制定過程中,圍繞驗(yàn)收工作的實(shí)際效果開展研究,從驗(yàn)收依據(jù)、原則、程序等方面的科學(xué)性出發(fā),有針對性地建立從分系統(tǒng)到單機(jī)的驗(yàn)收體系;從驗(yàn)收內(nèi)容的有效性出發(fā),提出量化產(chǎn)品質(zhì)量控制方法,強(qiáng)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、裝配、試驗(yàn)等研制過程中各環(huán)節(jié)量化控制措施的閉環(huán)落實(shí)情況的檢查;從產(chǎn)品驗(yàn)收表格針對性出發(fā),探索確認(rèn)開展量化評價,形成產(chǎn)品質(zhì)量反饋和數(shù)據(jù)包;從預(yù)驗(yàn)收項(xiàng)目的規(guī)范性出發(fā),明確預(yù)驗(yàn)收工作項(xiàng)目、方法以及具體要求。通過完備的驗(yàn)收體系、全面的驗(yàn)收依據(jù)、科學(xué)的驗(yàn)收程序、量化的驗(yàn)收內(nèi)容以及規(guī)范的預(yù)驗(yàn)收方法,形成了合理有效的航天型號產(chǎn)品驗(yàn)收管理工作要求,并成功應(yīng)用于多型號產(chǎn)品驗(yàn)收工作,為保證產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性奠定了基礎(chǔ)。
航天產(chǎn)品驗(yàn)收依據(jù)一般為合同、研制任務(wù)書、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、設(shè)計(jì)圖樣、驗(yàn)收技術(shù)條件、工藝文件、質(zhì)量保證大綱等文件,存在源出多頭的情況,實(shí)際操作較難。因此,在優(yōu)化的驗(yàn)收管理要求中,突出強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品驗(yàn)收細(xì)則為產(chǎn)品驗(yàn)收的唯一依據(jù),將合同、技術(shù)文件、管理文件的要求納入驗(yàn)收細(xì)則,并在產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出時同步輸出。要求在開展產(chǎn)品功能、性能檢查之外,還要對產(chǎn)品外觀的符合性、配套備附件的齊套性、配套文件的全面性和格式的規(guī)范性進(jìn)行確認(rèn),確保產(chǎn)品驗(yàn)收工作的完整性。
1.2.1 評價實(shí)行量化
結(jié)合研究院型號產(chǎn)品驗(yàn)收實(shí)際工作,優(yōu)化驗(yàn)收內(nèi)容,建立從分系統(tǒng)到單機(jī)、從硬件到軟件的驗(yàn)收體系,從產(chǎn)品驗(yàn)收的表格化確認(rèn),開展量化評價,形成產(chǎn)品質(zhì)量反饋和數(shù)據(jù)包,從硬件到軟件規(guī)范預(yù)驗(yàn)收要求、報(bào)告編寫、評審等內(nèi)容,明確產(chǎn)品拒絕驗(yàn)收條件,確保型號研制中量化要求閉環(huán)落實(shí)。通過優(yōu)化工作,實(shí)施新的驗(yàn)收管理要求中完備的驗(yàn)收體系、合理的驗(yàn)收方法、簡明實(shí)用的驗(yàn)收要求,有效指導(dǎo)型號產(chǎn)品驗(yàn)收工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足型號科研生產(chǎn)任務(wù)要求。
1.2.2 關(guān)注實(shí)物驗(yàn)收和過程質(zhì)量控制
在研究院產(chǎn)品驗(yàn)收管理要求的基礎(chǔ)上,突出強(qiáng)化面向產(chǎn)品實(shí)物和過程質(zhì)量控制的驗(yàn)收要求與方法,提出驗(yàn)收方必須參加驗(yàn)收性和抽檢性試驗(yàn)的質(zhì)量控制方法,明確召開產(chǎn)品驗(yàn)收評審會之前需開展產(chǎn)品文件資料審閱和實(shí)物檢查工作。通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量分析報(bào)告、生產(chǎn)質(zhì)量分析報(bào)告、產(chǎn)品質(zhì)量控制卡和產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,對產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)質(zhì)量以及生產(chǎn)過程進(jìn)行檢查。通過對產(chǎn)品的外觀檢查、數(shù)量清點(diǎn)以及驗(yàn)收性和抽檢性試驗(yàn),對產(chǎn)品實(shí)物進(jìn)行確認(rèn)。
1.2.3 驗(yàn)收人員必須各負(fù)其責(zé)、分級確認(rèn)
為保證驗(yàn)收工作的全面、實(shí)效,明確提出在實(shí)物驗(yàn)收中管理和技術(shù)人員各司其職、分工負(fù)責(zé)的 “兩位一體”工作模式。實(shí)物檢查組分別檢查交付產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)、技術(shù)指標(biāo)滿足任務(wù)書情況、工藝、生產(chǎn)過程、過程檢驗(yàn)、驗(yàn)收試驗(yàn)、例行試驗(yàn)、物資質(zhì)量控制情況以及數(shù)據(jù)記錄情況。通過分工負(fù)責(zé)制,達(dá)到驗(yàn)收工作管理和技術(shù)上的閉環(huán),有效保證產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品驗(yàn)收逐級進(jìn)行,依次按照:分系統(tǒng)對單機(jī)驗(yàn)收→系統(tǒng)對分系統(tǒng)驗(yàn)收→系統(tǒng)級確認(rèn)的順序逐級進(jìn)行。即先進(jìn)行單機(jī)驗(yàn)收,再進(jìn)行分系統(tǒng)級驗(yàn)收和系統(tǒng)級確認(rèn);每級驗(yàn)收通過后方可進(jìn)行下一步的驗(yàn)收,各級驗(yàn)收均應(yīng)按照準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)的三個階段進(jìn)行。驗(yàn)收工作基本流程如圖1所示。
“準(zhǔn)備階段程序”包括產(chǎn)品交付方提出驗(yàn)收申請、成立驗(yàn)收組、產(chǎn)品交付條件審查。 “實(shí)施階段程序”包括預(yù)驗(yàn)收和正式驗(yàn)收評審,主要有驗(yàn)收場地及檢驗(yàn)設(shè)備準(zhǔn)備、驗(yàn)收審查、產(chǎn)品檢查、隨產(chǎn)品交付文件審查、驗(yàn)收評審及驗(yàn)收中問題處理。 “總結(jié)階段程序”包括交付、產(chǎn)品入庫、文檔資料歸檔等。
單機(jī)產(chǎn)品驗(yàn)收包括:驗(yàn)收申請、成立驗(yàn)收組、單機(jī)交付條件審查、驗(yàn)收審查、單機(jī)檢查、單機(jī)功能和性能測試、文件檢查、評審和驗(yàn)收問題的處理等。
產(chǎn)品正式驗(yàn)收審查前完成預(yù)驗(yàn)收,對驗(yàn)收準(zhǔn)備情況做好確認(rèn)。單機(jī)交付方向任務(wù)提出方提交“單機(jī)產(chǎn)品交驗(yàn)申請表”,任務(wù)提出方同意后組織驗(yàn)收。由任務(wù)提出方負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師、質(zhì)量管理人員、檢驗(yàn)人員、指揮調(diào)度人員等相關(guān)人員成立驗(yàn)收組,對產(chǎn)品交付條件進(jìn)行審查,確認(rèn)交付方產(chǎn)品已通過交付單位的自驗(yàn)收、交付方已提交交驗(yàn)申請表、提前交付的文件資料已得到驗(yàn)收組確認(rèn),隨產(chǎn)品交付的文件資料齊全、有效,產(chǎn)品已經(jīng)交付方質(zhì)量或檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格,產(chǎn)品證明書和產(chǎn)品履歷書填寫完整并完成簽署、加蓋質(zhì)量檢定章。
驗(yàn)收組負(fù)責(zé)驗(yàn)收實(shí)施,審閱產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量和生產(chǎn)質(zhì)量報(bào)告,嚴(yán)格落實(shí)表格化驗(yàn)收,完成設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、裝配、測試等研制過程中量化控制記錄以及相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)包的檢查確認(rèn)。在產(chǎn)品驗(yàn)收的過程中,認(rèn)真組織審查產(chǎn)品交付狀態(tài),比對產(chǎn)品功能、實(shí)測技術(shù)性能指標(biāo)與研制任務(wù)書的符合情況,對產(chǎn)品外觀、接口等測試與檢查;對關(guān)鍵項(xiàng)目的驗(yàn)收情況、研制過程中出現(xiàn)問題的分析處理情況、超差代料偏離解決情況等進(jìn)行確認(rèn);對不合格項(xiàng)提出處理意見,給出驗(yàn)收結(jié)論。
驗(yàn)收組直接參與到驗(yàn)收試驗(yàn)、生產(chǎn)過程、關(guān)鍵過程及特殊過程等的檢查及確認(rèn),重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)、裝配和試驗(yàn)環(huán)節(jié)的不合格品或不滿足設(shè)計(jì)要求項(xiàng)目,并對具體的原因進(jìn)行分析。驗(yàn)收過程中嚴(yán)格執(zhí)行 “驗(yàn)收資料準(zhǔn)備不全不進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收”和 “驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問題不解決不簽合格證”的原則。
通過預(yù)驗(yàn)收把關(guān),嚴(yán)格控制產(chǎn)品具備驗(yàn)收條件才予以驗(yàn)收。通過量化產(chǎn)品質(zhì)量控制方法,對照產(chǎn)品質(zhì)量特性指標(biāo),開展過程量化控制形成質(zhì)量數(shù)據(jù)包的確認(rèn)、比對和分析,保證精細(xì)化質(zhì)量管理策劃切實(shí)落地,實(shí)現(xiàn)單機(jī)產(chǎn)品有效驗(yàn)收。
分系統(tǒng)驗(yàn)收主要以分系統(tǒng)提交的驗(yàn)收證明文件審查為主,包括分系統(tǒng)功能驗(yàn)收和文件驗(yàn)收。功能驗(yàn)收主要圍繞總體對分系統(tǒng)的技術(shù)要求、驗(yàn)收要求、分系統(tǒng)測試細(xì)則、其他有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行。驗(yàn)收文件審查主要包括:設(shè)計(jì)輸入文檔、產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔、可靠性安全性設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)狀態(tài)控制文檔、測試覆蓋性文檔、物資配套使用清單、研制總結(jié)、分系統(tǒng)質(zhì)量問題歸零情況報(bào)告等。
驗(yàn)收組預(yù)驗(yàn)收中首先對分系統(tǒng)交付條件進(jìn)行審查和確認(rèn):①分系統(tǒng)所有單機(jī)都經(jīng)過分系統(tǒng)驗(yàn)收及分系統(tǒng)測試;②分系統(tǒng)已完成產(chǎn)品聯(lián)試,部分分系統(tǒng)已按要求完成了分系統(tǒng)間聯(lián)試;③分系統(tǒng)已完成了規(guī)定的功能和性能試驗(yàn);④偏離項(xiàng)目均已辦理申請單,并完成審批。同時確認(rèn)分系統(tǒng)已完成自檢查,按要求準(zhǔn)備好交付文件和備查文件,分系統(tǒng)已向驗(yàn)收組提交驗(yàn)收申請。
驗(yàn)收組對分系統(tǒng)驗(yàn)收時,負(fù)責(zé)審閱分系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量報(bào)告,給出驗(yàn)收結(jié)論。驗(yàn)收中尤其要關(guān)注分系統(tǒng)測試情況,主要對分系統(tǒng)產(chǎn)品測試報(bào)告、分系統(tǒng)聯(lián)試報(bào)告、分系統(tǒng)功能和性能測試報(bào)告等進(jìn)行審查。
從總體、分系統(tǒng)到單機(jī),逐級確認(rèn)各項(xiàng)性能指標(biāo)和質(zhì)量特性的過程量化控制情況,完成系統(tǒng)驗(yàn)收,保證產(chǎn)品質(zhì)量特性在系統(tǒng)使用中的匹配與協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)航天型號整個大系統(tǒng)的匹配與協(xié)調(diào),最終實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)。
閉環(huán)解決預(yù)驗(yàn)收以及驗(yàn)收過程中的遺留問題和待辦事項(xiàng),是有效驗(yàn)收的重要工作,也是驗(yàn)收總結(jié)重點(diǎn)關(guān)注的工作。驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的一般問題由驗(yàn)收組協(xié)商解決,履行相應(yīng)手續(xù);重大問題由驗(yàn)收組長及時報(bào)請型號 “兩總”審核裁決。
驗(yàn)收完成后,需要收交雙方及時做好總結(jié),確保驗(yàn)收閉環(huán)。驗(yàn)收組及時編寫驗(yàn)收結(jié)論報(bào)告,如有遺留問題,驗(yàn)收組填寫待辦事項(xiàng)完成情況記錄表,質(zhì)量管理人員對遺留問題跟蹤管理。驗(yàn)收合格的產(chǎn)品由交付方負(fù)責(zé)運(yùn)至庫房,按要求將產(chǎn)品入庫,并辦理交接手續(xù)。隨產(chǎn)品交付的文件資料、驗(yàn)收中形成的質(zhì)量記錄按規(guī)定簽署后歸檔,確保產(chǎn)品質(zhì)量以及驗(yàn)收工作的可追溯性。
Q/Y135自2015年開始,已在兩個首飛型號以及多個批產(chǎn)型號產(chǎn)品驗(yàn)收中成功實(shí)施,實(shí)現(xiàn)兩種型號首次飛行試驗(yàn)過程中零問題。通過對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、裝配、試驗(yàn)等研制生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)量化控制措施閉環(huán)落實(shí)情況的檢查驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)了從單機(jī)到分系統(tǒng)的科學(xué)驗(yàn)收,有效保證了首飛及批次產(chǎn)品的質(zhì)量,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
a)批產(chǎn)型號不同批次產(chǎn)品生產(chǎn)過程及發(fā)射場質(zhì)量問題數(shù)量呈現(xiàn)遞減趨勢,某型號不同批次質(zhì)量問題數(shù)量同比下降71%。
b)通過產(chǎn)品研制生產(chǎn)過程質(zhì)量控制的量化表格策劃,建立批次產(chǎn)品質(zhì)量信息,形成完整、科學(xué)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)包,為今后產(chǎn)品可靠性分析及提升奠定基礎(chǔ)。
c)通過產(chǎn)品預(yù)驗(yàn)收工作的探索實(shí)踐,形成不同產(chǎn)品預(yù)驗(yàn)收確認(rèn)工作項(xiàng)目以及參與測試的試驗(yàn)項(xiàng)目,固化預(yù)驗(yàn)收工作模板,在不同專業(yè)內(nèi)部得到了深化應(yīng)用。
航天產(chǎn)品驗(yàn)收是確保航天型號飛行試驗(yàn)成功及批次產(chǎn)品交付的關(guān)鍵手段,做好型號產(chǎn)品驗(yàn)收,杜絕驗(yàn)收過程走過場,對產(chǎn)品質(zhì)量有效把關(guān),是對型號任務(wù)的負(fù)責(zé)。通過對產(chǎn)品驗(yàn)收有效性的探索研究,形成研究院型號產(chǎn)品驗(yàn)收管理要求的新版標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范航天產(chǎn)品驗(yàn)收程序和內(nèi)容,有效指導(dǎo)產(chǎn)品交付前質(zhì)量檢查確認(rèn),使產(chǎn)品研制過程做到量化有效檢查,產(chǎn)品過程數(shù)據(jù)得以有效積累,為提高產(chǎn)品質(zhì)量可靠性奠定基礎(chǔ),為型號研制及批產(chǎn)交付保駕護(hù)航。
[1]中國人民解放軍總裝備部.GJB 3677A 裝備檢驗(yàn)驗(yàn)收程序 [S].北京:總裝備部軍標(biāo)出版發(fā)行部出版,2006.
文 摘:針對參加運(yùn)載火箭飛行的單機(jī)產(chǎn)品和分系統(tǒng)驗(yàn)收程序及方法進(jìn)行探索,分別在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、裝配、試驗(yàn)和使用環(huán)節(jié)量化質(zhì)量控制措施,建立形成從分系統(tǒng)到單機(jī)的驗(yàn)收體系,開展量化評價,形成產(chǎn)品質(zhì)量反饋和數(shù)據(jù)包,規(guī)范單機(jī)和系統(tǒng)的預(yù)驗(yàn)收要求,實(shí)施嚴(yán)格的工作程序,并成功應(yīng)用于型號產(chǎn)品驗(yàn)收工作,確保型號研制中量化要求閉環(huán)落實(shí)。
賈文英 (1978年—),女,高級工程師,現(xiàn)從事運(yùn)載火箭型號質(zhì)量管理工作。