文/馮憲 編輯/丙丁

值得關(guān)注的服裝誠信度問題

文/馮憲 編輯/丙丁

近日有關(guān)媒體披露，8月中旬上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對本市生產(chǎn)銷售的81個批次的休閑服裝，上海市工商管理局對靜安、長寧兩區(qū)銷售的165個批次的綜合類服裝，分別進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗(yàn)，其中不符合相關(guān)國家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的批次分別為13批和14批，不合格率分別為16.05%和8.5%。經(jīng)過專業(yè)分析發(fā)現(xiàn)，不合格項目中除去pH、色牢度等理化性能指標(biāo)未達(dá)標(biāo)和使用說明標(biāo)注不完整、不規(guī)范之外，主要存在的問題是纖維含量標(biāo)注內(nèi)容與實(shí)際檢測結(jié)果不相符，其中既有纖維種類標(biāo)注不準(zhǔn)確，也有標(biāo)注比例不正確的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計，該項目不合格數(shù)量，在27批不合格批次產(chǎn)品或商品中占到51.85%，即超過一半以上，令人錯愕，確實(shí)值得關(guān)注。上海自上個世紀(jì)80年代初成立服裝專業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站以來，持續(xù)開展專項監(jiān)督抽查檢驗(yàn)工作已有30多年，然而纖維含量標(biāo)注內(nèi)容與實(shí)際不相符的情況始終存在，并延續(xù)至今，究其主要原因還是相關(guān)企業(yè)對服裝產(chǎn)品誠信度的問題未加以重視，沒有充分認(rèn)識其損害消費(fèi)者利益的嚴(yán)重性，主管方也存在處罰措施不力，處罰對象不到位的問題。

▲服裝織物成分標(biāo)簽實(shí)樣

所謂服裝的誠信度是關(guān)系到該產(chǎn)品所具備的性能是否屬實(shí)、物有所值，材質(zhì)標(biāo)注內(nèi)容是否與產(chǎn)品實(shí)際使用的相一致。涉及產(chǎn)品誠信度的指標(biāo)主要是纖維種類與含量。比如一件羊毛衫和一件羊絨衫，因其所用材質(zhì)成分不同，穿著舒適性與保暖性能便會存在較大差異，當(dāng)然產(chǎn)品的價值也會有很大的區(qū)別，羊絨衫要比羊毛衫貴重得多。再如真絲服裝與仿真絲服裝在外表上消費(fèi)者一般很難加以區(qū)分，但由于材質(zhì)性能差異性大，價值也不會處于同一水平，真絲面料服裝的價位一般高于仿真絲面料服裝。同樣，即便是混紡、交織面料，其不同纖維所占比例的高低，也會關(guān)乎其使用性能的優(yōu)劣和價值的差別。比如羊毛含量高的混紡面料服裝價格明顯會比羊毛含量低的混紡面料服裝要高。近代以來隨著石油化工工業(yè)的不斷發(fā)展，紡織行業(yè)的各類人造纖維、合成纖維產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，一些仿棉、毛、絲、麻等天然纖維的織物大量出現(xiàn)在服裝面料應(yīng)用領(lǐng)域，如腈綸仿羊毛、滌綸仿絲綢、莫代爾近似于棉織物、萊賽爾近似于絲綢織物等。雖然這樣的發(fā)展豐富和擴(kuò)大了服用材料的品種，改善了產(chǎn)品的一些使用性能，但同時也造成了一些產(chǎn)品邊際模糊、質(zhì)地難以區(qū)分的現(xiàn)象出現(xiàn)，使得不同面料成分判定、正確標(biāo)注服裝材料成分與含量、維護(hù)服裝產(chǎn)品誠信度的問題變得重要起來。故國家與行業(yè)主管部門很早之前便專門出臺了紡織產(chǎn)品“使用說明”國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 5296.4），以便能夠督促和約束生產(chǎn)企業(yè)做好這方面的工作。該標(biāo)準(zhǔn)原先代號為GB5296.4，屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已改為推薦性標(biāo)準(zhǔn)。

▲ 服裝織物成分標(biāo)簽示例

與纖維含量指標(biāo)涉及產(chǎn)品誠信度性質(zhì)相同的還有服裝填充物指標(biāo)，比如羽絨服裝的填充物種類、絨子含量和充絨量等，也都是值得關(guān)注的誠信度指標(biāo)。羽絨服裝填充物種類目前主要分為鴨絨與鵝絨兩大類，從保暖性而言，當(dāng)然是鵝絨比鴨絨要好，而且價值也是鵝絨高于鴨絨，如果標(biāo)注不正確，特別是把鴨絨標(biāo)注成鵝絨，虛抬產(chǎn)品價格，損害的便是消費(fèi)者的利益。絨子含量是指填充物當(dāng)中，鴨朵絨、絨絲或鵝朵絨所占到的比重，比重越高，產(chǎn)品的蓬松度和保暖性能就越好。因?yàn)槎浣q及絨絲均有一定的擴(kuò)展性，它們能夠有效地形成一定空間，增加阻隔性，減少空氣對流，從而提高服裝的保暖性。現(xiàn)行羽絨服裝國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，稱之為羽絨服裝的產(chǎn)品，其含絨量應(yīng)≥50%，可見，絨子含量的高低直接會影響到羽絨服裝的保暖使用性能。同理，如果虛抬絨子含量指標(biāo)，隨意標(biāo)高并提高產(chǎn)品售價，最終受損的還是消費(fèi)者的利益。充絨量是指一件羽絨服裝所充羽毛、羽絨填充物數(shù)量的總和，通常以克（g）為計算單位。充絨量達(dá)到工藝規(guī)定，羽絨服裝產(chǎn)品的保暖性能、外觀飽和度及使用周期的持久性便可以得到保證，反之，就會產(chǎn)生不利影響。因?yàn)槟壳傍喗q、鵝絨的朵絨與絨絲的市場價格不菲，故難免會有一些企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)的充絨環(huán)節(jié)中，會刻意減少充絨量，以達(dá)到降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本的目的。毋庸諱言，此舉會降低產(chǎn)品的誠信度，終究致使消費(fèi)者的利益受到影響。

由于上述原因，故國外對服裝產(chǎn)品的誠信度問題格外關(guān)注。如美國國會于1959年就曾通過了聯(lián)邦《紡織品標(biāo)簽法 》(Textile Labelling Act)，日本也制定通過了《家用用品品質(zhì)表示法》，從法律層面作出相關(guān)規(guī)定，要求生產(chǎn)及銷售企業(yè)在紡織材料正確明示方面嚴(yán)格執(zhí)行，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。以法律文本的形式提出相應(yīng)規(guī)定，明顯提高了違法所需承擔(dān)的成本，以及明確了可令企業(yè)難以為繼的代價（當(dāng)涉事法人代表除了接受審判、服刑之外，還將被取消今后的從業(yè)資格），因此從業(yè)者不再敢因小失大，有效地遏制了在服裝產(chǎn)品織物纖維含量及填充物方面作假的行為。而目前國內(nèi)對此項指標(biāo)的約束還停留在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的層面上，效果顯然要差不少。另外，還有一個問題就是，此種情況雖然發(fā)現(xiàn)在服裝成品上，問題實(shí)質(zhì)卻是出現(xiàn)于面料里料及填充物的生產(chǎn)供應(yīng)方，不是沒有提供完整的纖維成分與含量、填充物等信息，便是提供的相關(guān)信息本身就有錯誤，從而致使服裝生產(chǎn)加工企業(yè)“吃藥”。目前監(jiān)管方式缺乏從源頭采取處罰措施的程序，很難觸及到問題真正產(chǎn)生的根源。所以，今后服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗(yàn)還需進(jìn)一步改進(jìn)現(xiàn)有工作方式，要形成有效的“溯源”機(jī)制，重心要前移，真正從開始之處凈化生產(chǎn)領(lǐng)域，同時督促服裝企業(yè)舉一反三，事先把好面料（包括里料）、填充物的鑒定關(guān)。服裝生產(chǎn)企業(yè)可以通過索取第三方權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)報告或委托第三方權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)實(shí)施檢測等方式，真正弄清楚服裝織物材料纖維成分、含量以及填充物相關(guān)指標(biāo)的真實(shí)性，把涉及產(chǎn)品誠信度的風(fēng)險因素消解在生產(chǎn)加工之前。

▲ 鴨朵絨

消費(fèi)者也應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識，在選購服裝商品時應(yīng)當(dāng)注重對成分標(biāo)識的檢視，在了解織物成分、含量及填充物相關(guān)標(biāo)注內(nèi)容后，確定所購買的服裝商品是否符合穿著需要，是否物有所值。另外也可以通過一些簡易可行的辦法，對有關(guān)服裝商品的材料作出初步的鑒別。如采取手撫的方法感覺不同面料的質(zhì)感，比如真絲面料用手抓捏后，會留下一些折痕，而仿真絲面料則不會出現(xiàn)。通過手掂重量方式加以區(qū)別，通常同一款式、同一規(guī)格的羊毛衫其重量要明顯比羊絨衫重；同理，面里料、款式、充絨量相同的羽絨服裝，通常含絨量高的要比含絨量低的輕許多。另外，還可通過燃燒布絲的方法區(qū)分服用面料天然纖維與化學(xué)纖維的成分。這些方法有利于消費(fèi)者在服裝產(chǎn)品誠信度把控方面為自己贏得主動，同時，壓縮不講誠信的服裝商品的市場存在空間。

▲ 鵝朵絨

馮憲

高級工程師，上海市科普作家協(xié)會會員，原上海市服裝研究所總工程師，現(xiàn)任上海市紡織工程學(xué)會學(xué)術(shù)部、科普部副部長。