文/顏惠雄，潮汕職業(yè)技術學院 創(chuàng)業(yè)學院

1 引言

在經濟全球化趨勢下，伴隨著世界經濟的發(fā)展，國際人均購買力不斷增強。同時，網絡普及率提升，物流水平進步，網絡支付環(huán)境也得到了長足的改善。這些因素都將有力的促進跨境貿易特別是跨境電商交易的發(fā)展。

目前，在跨境電商領域，畢業(yè)生主要來自于國際貿易、電子商務、商務英語專業(yè)。盡管選擇從事跨境電商行業(yè)的畢業(yè)生數量相當可觀，可是還是未能滿足社會的需要。目前人才市場上，既懂外貿又懂電商，且有一定跨境電商平臺操作經驗的人才非常稀缺，熟悉國際電子商務相關的運營、管理的綜合人才成為各企業(yè)爭搶的對象。

面對跨境電商人才的市場需求現狀，各高校應及時調整現有專業(yè)的培養(yǎng)方向，大力培養(yǎng)跨境電商人才。同時，中國“一帶一路”建設為深化與亞洲各國乃至全世界高校的交流與合作注入了新的動力。

2 中國跨境電商人才現狀分析

隨著國家對“一帶一路”愿景的大力推進，“一帶一路”已經成為中國今后對外開放和對外經濟合作的總綱領。不少外貿企業(yè)在享受政策紅利的同時也感受到外貿人才的緊缺。傳統(tǒng)外貿人，只需會英語、懂報關就夠了，但是隨著跨境電商的興起，這已經不能滿足企業(yè)需求。雖各高校都在培養(yǎng)跨境電商相關人才，然而，企業(yè)對跨境電商人才的需求和目前高校畢業(yè)生的實際情況相去甚遠。

2.1 各高校專業(yè)設置人才培養(yǎng)情況

隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，跨境電商企業(yè)銷售的產品品類和銷售市場更加多元化，企業(yè)對電商人才的要求也不斷提高。業(yè)界人士普遍認為企業(yè)招聘跨境電商人才時更多傾向于選擇國際貿易和電子商務等相關專業(yè)。

很多學校開設了國際貿易專業(yè)及電子商務專業(yè)，學生都很多。但是跨境電子商務屬于交叉性學科，既有國際貿易的特點，也有電子商務的特點。雖然學校每年向企業(yè)輸送大量的國際貿易專業(yè)和電子商務專業(yè)的學生。但是，跨境電子商務企業(yè)對人才的綜合性需求較強，單一的專業(yè)可能無法滿足企業(yè)對人才的需求。

2.2 跨境電商企業(yè)人才需求情況

跨境電子商務的興起改變了傳統(tǒng)外貿的業(yè)務推廣方式，它要求從業(yè)者能夠運用電子商務平臺開展外貿業(yè)務，并與海外買家進行直接的線上交易，對從業(yè)人員知識結構的要求非常高，掌握IT技術、網絡營銷知識、國際貿易規(guī)則、外語的復合型專業(yè)人才十分緊缺。從某種程度來看，跨境電商結合了國際商務和電子商務兩大專業(yè)的知識體系，人才供給稀少。

企業(yè)需要更多的跨境電商人才，高校僅僅就增加國際貿易、電子商務等專業(yè)的人才培養(yǎng)數量并不能滿足企業(yè)的需求。且企業(yè)更多希望跨境電商人才來源于復合性學科人才。

3 高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)情況

近年來，全國各高校開設跨境電商方向的熱情不斷升溫。從培養(yǎng)方式來看，各院校大都選用了校企合作的方式，借助企業(yè)之力共同培養(yǎng)人才，學生培養(yǎng)目標也多為熟悉跨境電商平臺，能從事外貿網絡營銷業(yè)務的客服、銷售、運營推廣等一線操作人才?？缇畴娚套鳛橐婚T專業(yè)來開設并招生的學校屈指可數，大部分高校還是以國際貿易、電子商務專業(yè)來培養(yǎng)跨境電商人才。由此可見，跨境電商人才缺口的問題只會愈演愈烈。

4 校校合作培養(yǎng)實戰(zhàn)型跨境電商人才

隨著跨境電商的迅猛發(fā)展，“一帶一路”的深入建設，以及自貿區(qū)的不斷增加，跨境電商人才已成為電商行業(yè)中急需的人才。各高校只有深刻意識到自身專業(yè)建設的不足之處，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，才能解決目前跨境電商市場人才的需求。

4.1 設置跨境電商專業(yè)或培養(yǎng)方向

高校在設立跨境電商專業(yè)或方向時，應充分調研用人企業(yè)的崗位需求情況，找準學生培養(yǎng)方向的定位。重點培養(yǎng)學生熟悉阿里巴巴、亞馬遜、Ebay、速賣通、敦煌網等知名外貿電商平臺的操作和推廣等相關知識。

4.2 構建與企業(yè)對接的課程體系

跨境電商是一門新興的專業(yè)，各大電商平臺也在不斷的發(fā)展與完善。電商技術與模式更新速度非常快，因此應充分利用跨境電商平臺企業(yè)資源共同培養(yǎng)人才。如：阿里巴巴的速賣通大學，敦煌網的動力營，Ebay的外貿大學等，通過與這些電商平臺開展校企合作，是學校培養(yǎng)跨境電商人才的一個有效捷徑。通過與知名電商平臺展開校企合作，引入企業(yè)講師，與企業(yè)共同打造對接的課程體系，可以使學生接觸到一手企業(yè)資料，確保人才輸送符合企業(yè)需求。

4.3 加強校校合作，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型跨境電商人才

截至目前，中國已簽署14個自貿協(xié)定，其中已實施12個自貿協(xié)定，涉及22個國家和地區(qū)，自貿伙伴遍及亞洲、拉美、大洋洲、歐洲等地區(qū)。在這場大變革浪潮中，亞洲各高校將會有巨大的歷史性發(fā)展機遇。

做為國內高職院校，應深入挖掘亞洲大學各自的優(yōu)勢，共同搭建亞洲大學之間校校合作跨境電商專業(yè)共建，培養(yǎng)熟悉相互文化及電商運營技能的復合性實戰(zhàn)型跨境電商人才。

5 校校合作：潮汕學院電商創(chuàng)業(yè)教育勇立潮頭

潮汕職業(yè)技術學院跨境電商實戰(zhàn)學院緊貼市場變化，依托“電子商務”、“國際貿易”和“商務英語”專業(yè)的實戰(zhàn)型專業(yè)方向，以培養(yǎng)具有較強英語運用能力及較全面商務知識的“精英語、懂商務”跨境電商實戰(zhàn)型人才為目標，打造跨境電商實戰(zhàn)學習的人才培養(yǎng)模式。通過課堂教學與真實電子商務平臺運營操作相結合的實戰(zhàn)人才培養(yǎng)模式，為企業(yè)培養(yǎng)出既有英語溝通能力，又懂外貿知識，同時還具備電子商務平臺運營管理能力的綜合型高端專業(yè)跨境電商人才。

學校非常重視與國內外大學的聯系和教育合作工作，先后與泰國暹邏大學、詩納卡琳威洛大學簽訂了合作辦學協(xié)議書。相信通過亞洲各大學間的校校合作，一定能夠更好的培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型國際跨境電子商務人才。