馬幸飛

摘 要：隨著科學技術(shù)的不斷進步，計算機技術(shù)與信息技術(shù)已經(jīng)在社會各領(lǐng)域得到了廣泛應用，其中，以信息交換、傳輸、統(tǒng)計、分析與存儲為一體的數(shù)據(jù)中心建設(shè)成為信息化時代的重要標志。文章以數(shù)據(jù)中心自動化運維管理及平臺建設(shè)為主要內(nèi)容，通過深入了解自動化運維的相關(guān)內(nèi)容，從而指導數(shù)據(jù)中心自動化運維平臺的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)中心；自動化；運維；管理；建設(shè)

中圖分類號：TP39 文獻標志碼：A 文章編號：2095-2945（2017）36-0103-02

在計算機技術(shù)的應用中，通過軟件等一系列非人為方式的操作與控制類型，就是所謂的自動化運維。自動化運維技術(shù)的應用，在提高運維工作效率的同時，也減少了因人為失誤所造成的損失?；诋斍坝嬎銠C軟件技術(shù)發(fā)展水平的限制，并不能夠真正意義上實現(xiàn)運維工作的完全自動化，在自動化運維實現(xiàn)的過程中，需要借助科學的運維管理方法，在一定的原則下，使數(shù)據(jù)中心能夠完成自我運行和維護。

1 自動化運維管理概述

計算機運維技術(shù)由來已久，在運維技術(shù)發(fā)展初期，僅有的幾個服務器中所存有的數(shù)據(jù)信息極為有限，時至今日，信息技術(shù)的發(fā)展，為數(shù)據(jù)中心的建立奠定了基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，計算機運維技術(shù)也得到了很大程度的提高。研究人員根據(jù)用戶需要，設(shè)計出與之相適應的管理軟件，從而實現(xiàn)了有人參與下的數(shù)據(jù)中心自動化運維管理。

自動化運維的實現(xiàn)，大大減小了傳統(tǒng)人工運維管理下的時間延遲，將人們從反復性的工作中解放出來，大大提高了工作效率。不僅如此，基于計算軟件技術(shù)的自動化運維系統(tǒng)還可以實現(xiàn)自我狀態(tài)監(jiān)控，對運維管理中的各種風險進行預估，并根據(jù)軟件中閾值設(shè)置的大小發(fā)布預警信息，從而降低自動化運維過程中存在的風險，減少因自動化運維風險導致的成本支出。

2 自動化運維管理需要實現(xiàn)的功能

無論是政府、企業(yè)或者學校，在自動化運維技術(shù)的實現(xiàn)方面，需要大量的功能予以保證，從當前自動化運維管理工作中廣泛使用監(jiān)控和診斷優(yōu)化工具、流程自動化工具可以看出，自動化運維管理需要實現(xiàn)的功能主要包括以下幾個方面。

2.1 自動監(jiān)控功能

隨著自動化運維管理的不斷普及，以及自動化運維系統(tǒng)的擴大，運維人員在數(shù)量上已經(jīng)無法滿足日常管理需要，以至于不能及時發(fā)現(xiàn)其中存在的風險，進而導致較為嚴重的后果。因此，實現(xiàn)自動化運維的自動監(jiān)控功能，有利于通過數(shù)據(jù)分析，對相關(guān)運行風險進行評估，并將評估結(jié)果上報計算機管理員，以及時提出應對措施。

2.2 自動檢測配置變更功能

在實際運維工作中，由于工作量的增加，導致在軟件配置方面極易發(fā)生遺漏現(xiàn)象，因此，自動檢測配置變更功能的實

現(xiàn)，能夠使運維人員通過遠程控制的方式，檢查對應軟件的配置信息是否與約定配置相同，若不相同，則需要通過遠程配置的方式，對軟件中的配置進行變更，與此同時，觸發(fā)自動化運維變更流程。

2.3 自動提示功能

運維工作是一項極為復雜的工作，對運維人員有著極高的要求，在運維管理工作中，自動化運維平臺需要對任務類型進行分類，并嚴格按照流程執(zhí)行相關(guān)任務。但是，在實際應用中，自動化運維平臺出現(xiàn)故障的幾率較高，一旦出現(xiàn)故障，自動化運維平臺將向運維工作人員發(fā)出告警信息，并為工作人員解決故障提供指導。

2.4 自動記錄維護過程

為實現(xiàn)自動化運維系統(tǒng)的溯源性，則需要對每一次產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行記錄，并且，在運維人員例行檢查的過程中，對其檢查過程進行詳細記錄。如此一來，運維人員可以通過該維護記錄掌握其常見故障，以及對應的解決方法，從而提高了自動化運維平臺的可靠性。

3 自動化運維平臺建設(shè)的主要內(nèi)容

3.1 構(gòu)建自動化運維管理平臺

自動化運維管理平臺是數(shù)據(jù)中心自動化運維平臺的核心，通過自動化運維管理平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)中心自動化運維平臺所存在的風險提出預警，并對其中出現(xiàn)的故障進行快速恢復。在自動化運維管理平臺的構(gòu)建中，需要借助服務端、數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)、計算機等技術(shù)，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心海量數(shù)據(jù)的監(jiān)控，通過科學的數(shù)據(jù)分析，對自動化運維風險進行評估，同時給出降低自動化運維風險的建議。

3.2 構(gòu)建數(shù)據(jù)中心自動化運維平臺的故障觸發(fā)流程

故障觸法流程，是指在自動化運維平臺出現(xiàn)故障之后，系統(tǒng)將自動對故障信息進行匯總，并啟動上報流程，將匯總后的故障信息發(fā)送至相關(guān)人員，并對這一故障將產(chǎn)生的風險進行預估，為運維人員后期故障的排查、處理提供依據(jù)，提高自動化運維平臺的故障處理效率。

3.3 設(shè)計完善的事件跟蹤流

自動化運維平臺的實現(xiàn)，是基于軟件對參數(shù)分析后的自我判斷，在軟件判斷行為做出之前，需要對數(shù)據(jù)庫中的信息進行比對，從而確保自動化操作的正確性。為實現(xiàn)的對自動化運維平臺工作情況的監(jiān)督，自動化運維平臺的建設(shè)過程中，應當設(shè)計完善的事件跟蹤流，從而明確自動化運維平臺所發(fā)出的每一項指令，減少運維工作人員對系統(tǒng)的隨意操作，避免不必要的風險與故障出現(xiàn)。

3.4 增加關(guān)鍵流程管控

在自動化運維平臺的建設(shè)過程中，基于關(guān)鍵流程對整個平臺的影響，需要單獨進行管控。在觸發(fā)關(guān)鍵流程之后，運維人員需要對關(guān)鍵流程進行分析，詳細介紹該流程的含義、處理機制，以及對平臺的影響，從而為流程審批人員提供參考。除此之外，針對關(guān)鍵流程所產(chǎn)生的影響，運維人員應當進行特別監(jiān)視，避免關(guān)鍵流程所引起的自動化運維平臺連鎖反應造成的影響。

4 數(shù)據(jù)中心自動化運維平臺的設(shè)計目標

基于數(shù)據(jù)中心自動化運維平臺相關(guān)設(shè)備眾多，技術(shù)難度較高等一系列特點，在平臺設(shè)計目標的制定方面，應當具有以下三個方面的特點：

4.1 指導性

為避免人為因素導致的各種風險，數(shù)據(jù)中心自動化運維平臺的設(shè)計應當具有一定的指導性，利用計算機軟件技術(shù)在數(shù)據(jù)處理方面的優(yōu)勢，通過科學的分析，對風險進行評估，為運維管理工作提供依據(jù)，從而提高自動化運維平臺的安全性，降低平臺運營風險。endprint

4.2 實時性

自動化運維平臺的相關(guān)工作均以數(shù)據(jù)流的形式進行展現(xiàn)，因此，為保證自動化運維平臺的工作效率，數(shù)據(jù)的實時傳輸就是必要條件之一。數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性，能夠使運維人員在第一時間掌握自動化運維平臺的工作狀態(tài)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)合，對可能存在的風險進行防范。

4.3 可靠性

數(shù)據(jù)中心自動化運維管理平臺建設(shè)的目的是實現(xiàn)以數(shù)據(jù)為參考的自動化運營和維護，因此，數(shù)據(jù)的可靠性就顯得至關(guān)重要。因此，在自動化運維中心的設(shè)計過程中，需要增加數(shù)據(jù)監(jiān)控、對比、分析的功能，保證數(shù)據(jù)的真實、有效。

5 數(shù)據(jù)中心自動化運維平臺功能的實現(xiàn)

5.1 基于本地數(shù)據(jù)庫與異地數(shù)據(jù)庫的同步監(jiān)控

在自動化運維管理工作中，以本地數(shù)據(jù)庫和異地數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)監(jiān)控的同步進行為核心，從而實現(xiàn)對應數(shù)據(jù)的精準復制，確保數(shù)據(jù)中心安全。在缺少自動化運維技術(shù)的情況下，該工作只能由人工完成，通過對源端和目標端之間數(shù)據(jù)狀態(tài)進行檢查，從而完成相應的數(shù)據(jù)處理工作，這大大加重了運維工作人員的工作量，其效率也明顯偏低。

為此，技術(shù)人員通過編寫程序的方式，在本地服務器上運行Shell腳本，并通過互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)據(jù)信息傳輸至自動化運維平臺的數(shù)據(jù)庫中，提高了數(shù)據(jù)的有效性，還可以更加及時對故障進行預警，并將故障點在自動化運營平臺上顯示。

5.2 應用服務與數(shù)據(jù)庫服務可用性監(jiān)控

作為運維人員的評估項目，應用服務狀態(tài)與數(shù)據(jù)庫服務狀態(tài)建設(shè)關(guān)系到政府、企業(yè)和高校的正常運營。在缺少自動化運維平臺的情況下，相關(guān)風險不能提前預警，具有不同程度的滯后性，從而大大降低了相關(guān)工作效率。

在自動化運維管理平臺的基礎(chǔ)上，通過對應用服務與數(shù)據(jù)庫服務的實時監(jiān)控，將大量數(shù)據(jù)傳送至自動化運維管理平臺的前端，運維人員借助軟件對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，從而大大加快了數(shù)據(jù)分析的速度與準確度。在此過程中，一旦發(fā)現(xiàn)存在風險的數(shù)據(jù)信息，則會由自動化運維管理平臺進行預警，從而彌補了傳統(tǒng)人工運維過程中故障處理的滯后性。

6 結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時代的到來，使政府、企業(yè)、高校工作的信息化程度不斷加深，以數(shù)據(jù)中心為代表的新技術(shù)為政府、企業(yè)、高校等各項工作的開展帶來了極大便利。加快數(shù)據(jù)中心自動化運維管理建設(shè)，是降低數(shù)據(jù)中心管理過程中人為因素導致的故障，減少運維管理成本，提高管理效率，實現(xiàn)真正意義上自動化管理的必然選擇。

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