(中國(guó)人民銀行滄州市中心支行，河北 滄州 061001)

基層人民銀行思想政治工作方法效率評(píng)估

吳庚云

(中國(guó)人民銀行滄州市中心支行，河北 滄州 061001)

思想政治工作是一門科學(xué)，是在人的精神世界搞建設(shè)，是直通人靈魂的工程。因此，如何合理地運(yùn)用好各種宣傳手段，以達(dá)到最佳的宣傳效果，就像研究一項(xiàng)工程的投入產(chǎn)出比那樣，來(lái)衡量宣傳思想工作方法的效果，這是一項(xiàng)嶄新的研究課題。本文圍繞著如何做好央行思想政治工作，就宣傳思想工作方法效率評(píng)估進(jìn)行了探討。

宣傳思想；方法效率；評(píng)估

思想政治工作是一門科學(xué)，是在人的精神世界搞建設(shè)，是直通人靈魂的工程。因此，如何合理地運(yùn)用好各種宣傳手段，以達(dá)到最佳的宣傳效果，就像研究一項(xiàng)工程的投入產(chǎn)出比那樣，來(lái)衡量宣傳思想工作方法的效果，這是一項(xiàng)嶄新的研究課題。

習(xí)近平總書記在2013年8月19日全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上的講話中說(shuō)：要掌握好宣傳思想工作的“時(shí)、度、效”。下面就從這三個(gè)字入手，分析一下我們?cè)谶\(yùn)用各種手段開展宣傳工作中的體會(huì)和評(píng)價(jià)。

一、日常工作中思想工作采用的方法梳理

(一)灌輸引導(dǎo)法。開展主題教育活動(dòng)，宣傳貫徹黨的方針政策、人民銀行總、分行會(huì)議精神，報(bào)告會(huì)、收看專家錄像輔導(dǎo)、開辦黨員論壇、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，著力提升干部員工的政治素養(yǎng)，提高員工隊(duì)伍的依法行政、依法履職的能力和素質(zhì)。

(二)典型示范法。把學(xué)典型、樹正氣作為道德建設(shè)的一個(gè)重要抓手，開展身邊的榜樣、學(xué)雷鋒標(biāo)兵、感動(dòng)央行人物等評(píng)選表彰活動(dòng)。通過(guò)員工身邊看得見、學(xué)得到的模范典型和凡人善舉，宣揚(yáng)在社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德方面的典型任務(wù)和事跡，不斷提升道德素養(yǎng)，引導(dǎo)干部員工爭(zhēng)做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)者、踐行者、推動(dòng)者。

(三)心理疏導(dǎo)法。通過(guò)民主懇談會(huì)制度，通過(guò)深入的談心交心，組織收看一些心理健康講座等，走入員工的內(nèi)心世界，平等地交流思想，讓其沒(méi)有顧慮地暢談理想抱負(fù)。傾聽干部員工發(fā)自內(nèi)心的呼聲，廣泛收集員工的意見和建議，以面對(duì)面的溝通，做到實(shí)打?qū)嵉慕恍?。通過(guò)對(duì)其內(nèi)心世界的了解，急員工之所急，想員工之所想，具體情況具體分析，以思想政治工作者的親和力，讓大家感受到央行的和諧氛圍，從而達(dá)到使其靜心安心的目的。引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)社會(huì)、看待人生，以積極的態(tài)度，投入到本職崗位上，踏踏實(shí)實(shí)干工作，在實(shí)干中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

(四)實(shí)地見學(xué)法。把做好思想政治工作與日常的形勢(shì)任務(wù)教育、主題教育、愛國(guó)教育、熱點(diǎn)引導(dǎo)緊密結(jié)合，解決員工思想上存在的實(shí)際問(wèn)題，牢牢把握正確的思想導(dǎo)向。例如，組織廣大干部員工赴革命歷史人物紀(jì)念館、革命歷史遺跡、烈士陵園、博物館、關(guān)押職務(wù)犯罪人員的監(jiān)獄，通過(guò)真切生動(dòng)的實(shí)景教育，引導(dǎo)干部員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

(五)文化熏陶法。培育和構(gòu)建優(yōu)秀的基層央行文化，發(fā)揮其導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚、規(guī)范、創(chuàng)新功能，培養(yǎng)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)正派、勇于創(chuàng)新的干部隊(duì)伍，不斷提高基層央行履行職責(zé)的能力?？偨Y(jié)提煉本單位的“立行精神”和“興行理念”，收集和提煉員工的“個(gè)人崗位工作理念”和“履職格言”，打造屬于單位自己的金融管理理念和文化品牌，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，最大限度地激發(fā)了廣大干部員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

(六)活動(dòng)凝聚法。開展豐富多彩、有益于身心健康的文化、體育、娛樂(lè)和社會(huì)公益活動(dòng)，為干部員工提供展示的舞臺(tái)。結(jié)合重要節(jié)日，開展體育比賽、文藝演出等；組織央行志愿者深入到社區(qū)、集市、學(xué)校開展金融知識(shí)宣傳或扶貧慰問(wèn)等社會(huì)公益活動(dòng)；通過(guò)組織演講、書法、繪畫、詩(shī)詞征集等讓具有不同特長(zhǎng)的員工展示才華；同時(shí)，將微博、微信、QQ群等員工普遍接受和喜愛的新媒體工具運(yùn)用于日常宣傳和交流活動(dòng)，充分發(fā)揮其廣泛聯(lián)系、積極影響的作用，傳遞正能量，引領(lǐng)微生活。

二、思想政治工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及流程

黨的十八大提出“全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平”的總要求。作為黨建工作的重要組成部分，思想政治工作同樣要實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。制定一套科學(xué)有效的思想政治工作效率評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的必要措施。

(一)構(gòu)建思想政治工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的主要原則

1.“以員工為中心”原則，就是看全體員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性是否調(diào)動(dòng)起來(lái)，員工隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力是否得到提高，是不是形成生龍活虎、人才輩出的局面。

2.“領(lǐng)導(dǎo)核心作用”原則，就是看黨委(黨組)主要領(lǐng)導(dǎo)是否把思想政治工作擺上重要議程，親自抓、主導(dǎo)抓、主動(dòng)抓。

3.“全員參與”原則，就是看全行干部員工參與活動(dòng)的熱情是否高漲，對(duì)思想政治工作方式內(nèi)容是否認(rèn)可，其他相關(guān)部門的配合是否積極，不只是政工部門在唱獨(dú)角戲。

4.“群眾口碑”原則，就是看通過(guò)對(duì)群眾滿意度測(cè)評(píng)，來(lái)評(píng)價(jià)思想政治工作方法的好壞。

5.“機(jī)制保障”原則，就是看思想政治工作相關(guān)制度是否完備，有沒(méi)有形成常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。

6.“與業(yè)務(wù)工作共進(jìn)”原則，就是看思想政治工作是否促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展，有沒(méi)有與單位的各項(xiàng)業(yè)績(jī)發(fā)展形成共進(jìn)局面。

7.“溢出效應(yīng)”原則，就是看思想政治工作是否為員工們津津樂(lè)道，是否被上級(jí)行、兄弟行、乃至社會(huì)所傳頌和肯定，形成“溢出效應(yīng)”。

8.“時(shí)代引領(lǐng)”原則，就是看思想政治工作方法是否不斷地推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)科技發(fā)展、形勢(shì)發(fā)展的需要，引領(lǐng)時(shí)尚、引領(lǐng)思潮。

(二)實(shí)施思想政治工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的主要流程

本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、關(guān)注員工需求、致力自身建設(shè)、重視學(xué)習(xí)創(chuàng)新”四個(gè)方面，設(shè)定“班子建設(shè)、廉政建設(shè)、民主管理、黨建體系、思想教育、央行文化、文明創(chuàng)建、信訪穩(wěn)定、安全保衛(wèi)、素質(zhì)能力、機(jī)制載體、生活后勤、環(huán)境建設(shè)”等13大項(xiàng)目標(biāo)。按中支、科室、支行各個(gè)支部劃分層級(jí)，以監(jiān)控各級(jí)黨組織思想政治工作的狀態(tài)。幫助基層黨支部用系統(tǒng)思維的方法統(tǒng)領(lǐng)和安排部署工作。主要以聽取相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)、召開員工座談會(huì)、發(fā)放宣傳思想工作效率評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查、查看思想政治工作臺(tái)帳、按照宣傳思想工作相關(guān)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)為各項(xiàng)工作打分。最后產(chǎn)生出星級(jí)評(píng)價(jià)，按照最高五星級(jí)，依次為四星級(jí)、三星級(jí)、……，對(duì)于不足四星級(jí)的工作，要做出檢討，及時(shí)調(diào)整工作方式，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作都獲得五星級(jí)的效果。

探討建立以四個(gè)指數(shù)為核心的活動(dòng)評(píng)價(jià)體系。用幸福指數(shù)(對(duì)員工幸福感進(jìn)行評(píng)價(jià))、安全指數(shù)(對(duì)所在單位安全感進(jìn)行評(píng)價(jià))、發(fā)展指數(shù)(對(duì)自身以及所在單位發(fā)展前景進(jìn)行評(píng)價(jià))、同心指數(shù)(對(duì)所在單位凝聚力、向心力的評(píng)價(jià))，指導(dǎo)評(píng)價(jià)思想政治工作及和諧央行建設(shè)工作。

為提升思想政治工作水平，在政工干部中實(shí)施素質(zhì)能力雙提升活動(dòng)，通過(guò)建立現(xiàn)狀普查、定期培訓(xùn)、考核激勵(lì)“三項(xiàng)推進(jìn)機(jī)制”；應(yīng)用指定式培訓(xùn)、需求式培訓(xùn)、研究式培訓(xùn)、觀摩式培訓(xùn)等“四種培訓(xùn)方式”，逐步提升政工人員的素質(zhì)能力。

[1] 曹小鵬，蔣留新-《現(xiàn)代商業(yè)》2012年27期.

[2] 李連和-《辦公室業(yè)務(wù)》2014年21期.