沈琴

摘 要： 民用飛機研制項目WBS是項目分工、經(jīng)費預(yù)算、進度計劃及風(fēng)險控制等工作開展的基礎(chǔ)。結(jié)合大型復(fù)雜航空項目研制特點，分析了民用飛機研制程序，并在此基礎(chǔ)上提出WBS創(chuàng)建方法，應(yīng)用實踐表明，該方法可以實現(xiàn)民用飛機研制項目WBS的定義、表達(dá)與實施，為民用飛機研制項目提供完整的項目工作內(nèi)容與清晰的工作界面。

關(guān)鍵詞： WBS；民用飛機研制；研制程序

一、綜述

現(xiàn)代項目管理作為一種系統(tǒng)的管理理論和技術(shù)，形成于20世紀(jì)40年代美國軍方研制原子彈的曼哈頓計劃。經(jīng)過半個多世紀(jì)的發(fā)展，項目管理已經(jīng)形成了一套完整的理論知識體系[1]。民用飛機研制項目往往是周期長、容量大、環(huán)節(jié)多的復(fù)雜項目，高投入、高風(fēng)險、高附加值，具有產(chǎn)業(yè)鏈長、關(guān)聯(lián)度高、輻射帶動作用大等特點，對費用、進度以及性能指標(biāo)要求較為嚴(yán)格，因此特別適于采用項目管理[3]。民用飛機研制項目管理經(jīng)歷了一個逐步發(fā)展完善的過程，它是伴隨著飛機產(chǎn)品從國外購買、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、自行研制幾個階段發(fā)展完善起來的，從使用和維護修理方面的管理，到推廣應(yīng)用系統(tǒng)工程的理論和方法，再到引入全壽命管理以及項目管理的方法和技術(shù)，目前已初步形成了一套具有中國特色的項目管理理論和方法。項目管理作為民用飛機研制項目的一項基礎(chǔ)管理工作，將貫穿于項目的整個壽命周期，直接影響著項目研制和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的成敗。

二、WBS在民用飛機研制項目管理中的作用

1968年10月美國空軍發(fā)布了首批4項實施系統(tǒng)工程的核心標(biāo)準(zhǔn)，MIL-STD-881《國防裝備項目工作分解結(jié)構(gòu)》就是其中之一。此后，工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure，WBS）的成功使用使其在國外系統(tǒng)工程中得以廣泛使用，國內(nèi)也逐漸使用起來。WBS屬于項目管理中范圍管理的范疇，是項目管理工作的基礎(chǔ)及核心內(nèi)容。WBS 用于確定項目工作內(nèi)容，項目全壽命周期內(nèi)所有技術(shù)接口和其他關(guān)系、技術(shù)狀態(tài)基線，是項目計劃制定、進度控制、質(zhì)量控制、成本預(yù)算、資源分配、投標(biāo)和合同洽談的基礎(chǔ)[2]。NASA，ESA 和PMI（美國項目管理學(xué)會）分別制訂了各自WBS 編制標(biāo)準(zhǔn)，WBS 是國際參與工程承攬的必備“通行證”，成為了項目管理的“標(biāo)準(zhǔn)語言”。

WBS最基本的目的，是將項目產(chǎn)品、項目過程和項目組織這三種不同結(jié)構(gòu)綜合為項目分解的結(jié)果。WBS應(yīng)被分解到工作包層次，工作包是“最小的可交付成果”，這些可交付成果很容易識別出完成它的活動、成本以及資源信息。建立項目WBS的具體目的是：

1）確立項目研制活動內(nèi)容的完整性，WBS全面包含了項目在整個研制階段的所有有關(guān)工作，以便于管理人員、技術(shù)人員和其他相關(guān)人員能全面了解項目全部工作內(nèi)容。

2）將整個項目劃分為可以進行管理的較小單元，同時確定工作內(nèi)容和工作流程。只有通過將項目分解為較小的、對其能夠控制的單元，項目管理人員才能對整個項目進行控制，能夠清楚地認(rèn)識到項目各單元之間的技術(shù)聯(lián)系和組織聯(lián)系，并且能夠準(zhǔn)確地識別完成項目所需要的工作。

3）將項目總體目標(biāo)劃分成一些具體的任務(wù)，劃分不同部分的相應(yīng)職責(zé)，由不同的組織來實現(xiàn)，并將工作與組織結(jié)構(gòu)聯(lián)系，形成責(zé)任矩陣。

4）針對具體的單元，進一步對資源、進度、成本進行估計。由于這些具體單元具有某種類似性，能夠更加切合實際地估計不同因素對其的影響，估計精度也將大大提高。

三、WBS創(chuàng)建

WBS創(chuàng)建是以可交付成果為導(dǎo)向的工作層級分解，創(chuàng)建結(jié)果為WBS結(jié)構(gòu)、WBS編碼及WBS說明。

1.WBS 結(jié)構(gòu)：

WBS結(jié)構(gòu)可以采用多種形式，可以是把項目生命周期的各階段作為分解的第一層，把產(chǎn)品和項目可交付成果放在第二層，也可以把產(chǎn)品和項目可交付成果放在第一層，或者全部按照交付成果進行分解。WBS作為飛機研制任務(wù)的依據(jù)，對后續(xù)任務(wù)分工、成本核算等方方面面具有重大作用，WBS結(jié)構(gòu)清晰與否對后續(xù)使用效果影響重大。民用飛機研制項目工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)覆蓋民用飛機研制全過程的所有相關(guān)工作，包括飛機研制過程中所必需的管理、設(shè)計、制造、試驗、適航取證、市場銷售、客戶服務(wù)等所有工作，內(nèi)容非常復(fù)雜，且各項工作之間還存在依存、制約關(guān)系。每項工作在研制全生命周期均可能發(fā)生，只是工作的深入程度、詳細(xì)程度不同。且飛機研制是一個具有大量集成工作的系統(tǒng)工程，若單純按階段劃分，很多集成性工作無法完全包含，而研制階段在任務(wù)輸入輸出又至關(guān)重要，因此本文建議WBS結(jié)構(gòu)按工作內(nèi)容進行劃分，研制階段在WBS單元說明中進行反映，圖1為民用飛機研制WBS結(jié)構(gòu)示例。

2.WBS編碼：

為每一個工作包建立控制帳戶，并根據(jù)“帳戶編碼”分配標(biāo)志號，為后續(xù)匯總成本、進度與資源信息建立基礎(chǔ)，因此WBS編碼非常重要，是后續(xù)工作的基礎(chǔ)。根據(jù)以下編號原則設(shè)定編碼：

1）唯一性：每一個WBS單元僅對應(yīng)一個代碼。

2）可擴展性：在對WBS進行編碼時，允許在預(yù)留的空位上進行適當(dāng)?shù)募?xì)化和補充。新增單元在同層級已有單元之后順序編碼。

3）易識別性：編號應(yīng)能反映工作單元的所屬項目、級別和隸屬關(guān)系。

通常，一個單位會承擔(dān)多個型號項目，且多個項目一般會形成統(tǒng)一的編碼規(guī)則，因此WBS代碼由項目代碼和WBS單元代碼組成。項目代碼為字母“X”，可根據(jù)項目需求隨意調(diào)整；WBS單元代碼采用線分類法，由數(shù)字型代碼構(gòu)成。編碼結(jié)構(gòu)示例如下圖：

在線分類編碼中，下一層級的單元與上一層級的單元之間是隸屬關(guān)系，同層級單元之間是并列關(guān)系。上一層級單元包括由它派生出來的下一層級的全部單元；同層級單元之間不應(yīng)重復(fù)和交叉。數(shù)字型代碼用十進制數(shù)字表示，每2位數(shù)字為一組。各組分別對應(yīng)層次結(jié)構(gòu)中的一個層級。單元代碼的左端為高位，對應(yīng)于大類，依次遞減；右端為低位，對應(yīng)于小類。每一層級的編碼從“01”開始，最多可編至“99”（其中集成性工作單元編碼為“00”，之后依次排序）。

3.WBS說明：

WBS說明，即對每一個WBS工作包進行說明，內(nèi)容包括（但不限于）帳戶編碼編碼標(biāo)識號、工作描述、負(fù)責(zé)的組織、進度里程碑清單、相關(guān)的進度活動、所需的資源、成本估算、質(zhì)量要求、驗收標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參考文獻、合同信息[4]。民機研制流程分為立項論證、可行性論證、預(yù)發(fā)展、工程發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化五個階段，一項工作會貫穿其中的多個階段，每個階段會有不同的輸入、輸出。因此，用階段區(qū)分輸入、輸出、具體的工作會更加清晰，任務(wù)描述更加準(zhǔn)確?；谝陨戏治?，設(shè)計了WBS工作包說明示例見表1：

參考文獻

[1] GREGORY T.H. 有效的工作分解結(jié)構(gòu)[M]. 北京廣聯(lián)達(dá)蒙中軟件技術(shù)有限公司譯，北京：機械工業(yè)出版社，2005.

[2] 皮亞風(fēng). 航天型號研制工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）編制研究[J]. 華北航天工業(yè)學(xué)院學(xué)報， 2006 年6 月， 第16卷第3 期 Pi Yafeng. Study on spaceflight model Work Breakdown Structure（WBS）[J].Journal of North China Institute of Astronautic Engineering， Jun.2006. Vol.16 No.3 （in Chinese）.

[3] 白思俊. 《現(xiàn)代項目管理》[M]. 北京：機械工業(yè)出版社. 2002 Bai Sijun. Modern Project Management[M]. Beijing： China Machine Press， 2002. （in Chinese）.

[4]（美）項目管理協(xié)會.《項目管理指示體系指南（PMBOK指南）第4版》電子工業(yè)出版社.2008.endprint