趙俊玲

摘 要： 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息資源在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布和傳播范圍、類(lèi)型、媒體形態(tài)、內(nèi)涵、機(jī)制控制和傳遞手段等方面，都與傳統(tǒng)的信息資源有著顯著的差異，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理帶來(lái)了許多新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)信息資源；問(wèn)題；挑戰(zhàn)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，人類(lèi)已經(jīng)步入以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)過(guò)100多年的發(fā)展，信息管理的過(guò)程經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理時(shí)期，技術(shù)管理時(shí)期，信息資源管理時(shí)期，現(xiàn)在正逐漸向“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”階段演進(jìn)。這種演進(jìn)和發(fā)展對(duì)信息管理工作模式和服務(wù)模式勢(shì)必造成巨大的變化，產(chǎn)生新的需求，而網(wǎng)絡(luò)信息資源管理正是這種新需求下的產(chǎn)物。

1 網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)

1.1 網(wǎng)絡(luò)型信息資源的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)型信息資源是一種全新的資源，它與傳統(tǒng)的信息資源相比有一些特殊性，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息來(lái)源愈來(lái)愈廣泛，信息不再局限于傳統(tǒng)意義上的某些傳媒或特定機(jī)構(gòu)，任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人都可能成為網(wǎng)絡(luò)上的信息源，發(fā)布點(diǎn)；由于信息源的增多，信息發(fā)布沒(méi)有限制，網(wǎng)上信息呈爆炸性增長(zhǎng)，因特網(wǎng)上的數(shù)據(jù)庫(kù)已逾萬(wàn)個(gè)。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，傳播范圍還將擴(kuò)大；信息來(lái)源的廣泛和形式各異決定了網(wǎng)絡(luò)信息資源具有豐富的內(nèi)容，涵蓋了不同學(xué)科、不同領(lǐng)域、不同語(yǔ)言的信息，可謂包羅萬(wàn)象。人們可以主動(dòng)到網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)、電子圖書(shū)館查找自己所需的信息，自由地傳播信息。

1.2 網(wǎng)絡(luò)型信息資源發(fā)展趨勢(shì)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，印刷型文獻(xiàn)信息一統(tǒng)天下的局面被打破，出現(xiàn)了各種電子出版物，因此信息以紙張為載體、用郵寄方式傳遞的局面也隨之被打破。目前以印刷型信息資源、光盤(pán)型信息資源、網(wǎng)絡(luò)型信息資源為主且這三種信息資源并存的格局已經(jīng)形成，而且印刷型信息資源的比例逐漸減少，而光盤(pán)型信息資源和網(wǎng)絡(luò)型信息資源的數(shù)量日益擴(kuò)大。

由于信息技術(shù)的應(yīng)用，信息生產(chǎn)周期縮短，信息資源數(shù)量迅速增長(zhǎng)，以前難以生產(chǎn)的信息內(nèi)容現(xiàn)在能容易地生產(chǎn)出來(lái)，以前無(wú)用的信息現(xiàn)在能成為有用的信息，以前無(wú)法利用的信息現(xiàn)在可成為能夠方便地利用的信息，從而使信息資源的內(nèi)容更加豐富，例如，網(wǎng)絡(luò)型信息資源包括網(wǎng)絡(luò)上的非正式信息交流，如電子郵件、電子公告牌、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題小組討論、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，其信息內(nèi)容涉及科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、文化教育、政策法規(guī)、求職求學(xué)、房產(chǎn)物價(jià)、股市利率、娛樂(lè)消遣、醫(yī)療保健等方面。

如今，信息資源的社會(huì)分布異常分散，數(shù)量眾多的信息資源廣泛地分布在各類(lèi)社會(huì)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織以及大部分家庭中。信息服務(wù)部門(mén)的信息除了來(lái)源于出版社、報(bào)刊編輯部、新華書(shū)店和圖書(shū)進(jìn)出口公司外，還可以來(lái)自于計(jì)算機(jī)硬件和軟件公司、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)公司、科研機(jī)構(gòu)、高等學(xué)校、專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)、行業(yè)學(xué)會(huì)、政府部門(mén)、各類(lèi)企業(yè)和其他信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，甚至某些個(gè)人也利用信息網(wǎng)絡(luò)傳播自己的研究成果和其他信息，成為信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息來(lái)源之一，信息資源在不同國(guó)家之間分布的不均衡性也隨之加大。

2 網(wǎng)絡(luò)信息資源管理存在的問(wèn)題

受多媒體技術(shù)的影響，網(wǎng)絡(luò)信息資源管理對(duì)象的復(fù)雜性和多樣性空前增加；黑客技術(shù)和計(jì)算機(jī)病毒的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)信息安全和信息質(zhì)量令人擔(dān)憂(yōu)；由于缺乏有效統(tǒng)一的管理機(jī)制，造成信息分布的分散且不均衡；隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展，信息發(fā)布有很大的自由性和任意性；由于 Internet 是一個(gè)基于 TCP/IP 協(xié)議連接的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)， 對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)并不存在一個(gè)統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，任何政府，企業(yè)，個(gè)人都可以在網(wǎng)絡(luò)上以任何方式發(fā)布信息，所以即使采用同一種組織方式來(lái)組織管理網(wǎng)絡(luò)信息資源，其信息描述語(yǔ)言，表達(dá)方式也有很大差別，這就增加了網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理的難度，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的人文層面管理不完善，使得信息資源共享帶來(lái)文化沖突、信息侵略等意想不到的問(wèn)題。

3 網(wǎng)絡(luò)信息資源管理解決措施

要解決網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息資源管理所面臨的新問(wèn)題，我們需要從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人文等層面展開(kāi)多學(xué)科、多視點(diǎn)的綜合性研究，并有針對(duì)性地制定出有效的解決措施。

網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)象分布在不同的服務(wù)器上，資源分散、無(wú)序、隨機(jī)變化大，因此我們首先要將其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，充分吸收傳統(tǒng)分類(lèi)法和主題法的優(yōu)點(diǎn)，有效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息的組織、發(fā)展和利用自動(dòng)分類(lèi)、自動(dòng)標(biāo)引、自動(dòng)編制分類(lèi)表、詞表以及自動(dòng)編制目錄、索引、文摘等技術(shù)，來(lái)采用自動(dòng)化的信息組織手段，對(duì)搜索引擎標(biāo)引方式進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范。

網(wǎng)絡(luò)信息資源安全保護(hù)措施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)的行為，應(yīng)計(jì)入個(gè)人征信記錄中去，一旦有違反相關(guān)規(guī)定的違法行為，將限制其一系列的權(quán)利，如銀行不予審批貸款，在人事招聘時(shí)，將參考其個(gè)人征信記錄中有無(wú)侵犯他人隱私權(quán)的行為記錄。這樣可以使公民從思想上重視侵犯他人隱私權(quán)的危害性和嚴(yán)重性，從源頭上遏制此類(lèi)行為的發(fā)生。

域名搶注的認(rèn)定和域名保護(hù)措施，盡快完善相關(guān)法律法規(guī)，鼓勵(lì)域名保護(hù)和警惕侵權(quán)的公司發(fā)展此類(lèi)業(yè)務(wù)，使用戶(hù)了解對(duì)付侵權(quán)者的法律，采用正當(dāng)?shù)暮戏?quán)利去維護(hù)自己利益。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載文章等網(wǎng)絡(luò)作品版權(quán)問(wèn)題，完善相關(guān)的法律政策，科學(xué)認(rèn)定侵權(quán)責(zé)任，高效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)作品管理。

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)顯得至關(guān)重要，對(duì)非法倒賣(mài)網(wǎng)絡(luò)中用戶(hù)信息等數(shù)據(jù)庫(kù)的違法傳播行為，應(yīng)加以嚴(yán)厲打擊。

除了完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)，還應(yīng)制定信息安全策略，對(duì)黑客和計(jì)算機(jī)病毒傳播者以及垃圾郵件和間諜軟件，加大力度打擊，特別是目前組織犯罪、情報(bào)和恐怖組織的猖狂，應(yīng)采取一系列的保護(hù)措施。

我們應(yīng)本著最大程度地滿(mǎn)足用戶(hù)需求的目標(biāo)，政府機(jī)構(gòu)和信息服務(wù)部門(mén)應(yīng)從時(shí)間、空間和數(shù)量三方面考慮用戶(hù)需求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源合理配置。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布行為，正確引導(dǎo)用戶(hù)參與網(wǎng)絡(luò)信息傳播，引入必要的過(guò)濾、質(zhì)量控制和管理機(jī)制，引入智能化的搜索引擎技術(shù)，使網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和檢索有序化。

規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)加入一些激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)大家在網(wǎng)絡(luò)上共享信息資源。建立合理的反饋渠道，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的健康發(fā)展。

總之，隨著技術(shù)的發(fā)展，特別是大數(shù)據(jù)和云計(jì)算時(shí)代的到來(lái)，超媒體和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的完美結(jié)合，給我們提供了更多挖掘有用信息資源的機(jī)會(huì)，我們應(yīng)當(dāng)積極面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的新問(wèn)題和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的最優(yōu)化配置，充分合理地利用，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源科學(xué)地評(píng)價(jià)，來(lái)不斷迎合用戶(hù)的需求。

參考文獻(xiàn)

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