李東陽

專注于產(chǎn)品，專注于服務客戶，追求極致完美，工匠精神被世人稱贊。

無論男女一律剃寸頭！

禁止玩手機、禁止談戀愛！

禁止接受父母的錢物！

每天背法則三四遍！

每天必須寫總結(jié)反省！

8年零假期！

學滿8年立刻“滾蛋”！

這是日本一家木工學校的奇葩規(guī)定，因此一度遭到外界的嘲笑，然而這家34人的小工廠，卻是日本皇家指定的家具特供廠家，從日本宮內(nèi)廳、迎賓館、國會議事堂、知名大飯店等，到普通家庭，都在使用他們的精良制作，他們生產(chǎn)的家具甚至可以使用100年！并且年入11億！

它是秋山木工，創(chuàng)始人是秋山利輝，就連知名企業(yè)家稻盛和夫都對他推崇備至，他的獨特工匠培養(yǎng)制度讓他享譽世界！

奇葩而嚴苛的學徒制度

在日本，如果想成為家具匠人，秋山木工是一所很好的學校，這里學費全免，還設定了獎學金制度。

但是秋山木工的入學考試卻也變態(tài)至極，想要進入學校，就得進行為期10天的入學考試，比如打招呼、自我介紹、泡茶、打電話等等等等，然而，這還不是最變態(tài)的，最變態(tài)的是入學之后，你得忍受8年重塑身心的折磨！

因為在秋山利輝看來，如果人品達不到一流，無論掌握了多么高超的技術，也算不得是一流工匠。

所以，他制定了一系列嚴苛的規(guī)矩：

1.無論男女，一律剃頭

一旦入學，不管男女，一律剃寸頭！這是為了堅定他們的目標，讓他們更能全副身心投入學習當中，并且堅持到底，不會半途而廢。

2.禁止使用手機等電子設備

不能使用手機，就杜絕了和外界聯(lián)系的可能，潛心學習。如果必須聯(lián)系外界，那就寫信吧。這也是一種修行，如果連給客戶的感謝信都不會寫，是不能勝任工作的。

3.禁止戀愛

如果發(fā)現(xiàn)學徒之間戀愛，一律開除。因為戀愛會使人分心，無法全身心投入到學習中。

4.沒有假期，一年只有兩次見家人的機會

除了盂蘭盆節(jié)和正月，學徒能見到家人之外，沒有假期，其他時候想見父母免談，即使父母找上門也見不著人。

5.禁止接受父母的錢和物品

一旦入學，就禁止接受一切外來的錢和物，一切必須憑借自己的雙手獲得，這樣才能讓學徒知道付出和感恩。

6.條例要背一萬遍，朝會必喊三四遍

為了讓學徒牢記一流的匠人是怎樣的，每天一定要背三四遍“匠人須知30條”。通過這種反復朗誦，讓一流匠人的標準，滲透到他們的潛意識中。

“匠人須知30條”講求的是一個“心”字。先把心性磨好了，再修習木匠技藝。60%是修心做人，40%才是技術。

7.每晚寫作業(yè)——總結(jié)反省

晚上10點工作結(jié)束，開始寫一天的總結(jié)反省，接受學長和師父批改……

這樣嚴苛制度培養(yǎng)出來的工匠，40年間已有50多位自立門戶了，因為學期為8年，期滿秋山木工就會把學徒“趕”走，絕不會利用他們賺錢。

畢業(yè)之后的學徒作為家具工匠，活躍在日本全國各地，有的還在國外大展身手。但是只要師傅打聲招呼，這些獨立出去的工匠們，隨時隨地都會來幫他，他們已經(jīng)形成了一個強大的互助網(wǎng)絡。

“傻氣”的師傅“傻氣”的徒弟

秋山木工奇葩的規(guī)定，和秋山利輝自身的經(jīng)歷有很大的關系。

秋山利輝生于1943年，戰(zhàn)爭年代，家中兄弟姐妹6人，很是貧困。偏偏秋山利輝還不聰明，甚至有點笨。

“從小學到中學，9年時間，我的成績總是倒數(shù)第一，我學會寫自己的名字是在初中二年級，因為我缺紙少筆，所以總是不能完成作業(yè)，總被老師罰站?！?/p>

好在笨也有笨的優(yōu)點，不管聽不聽得懂，學不學得會，最起碼他從不缺課。鉆進學習里，總有一天會學會的。

16歲時，秋山利輝中學畢業(yè)，入行做木工。因為笨，常常受到欺負不說，還只能做些跑腿的活，經(jīng)常被師傅罵，但是他都堅持了下來。

他學習的時候，從來都是心無旁騖，這大概是師傅能看到的他最大的閃光點，以致秋山利輝以后招的學員都有點“傻傻的”。

秋山利輝后來也說，“我只招傻傻的徒弟——只有腦袋不太好使的人，才能成為一流的匠人！那些腦子轉(zhuǎn)得太快的，不行！”

曾經(jīng)有人拜訪秋山木工工廠時，就看到秋山利輝當著所有人的面罵自己的徒弟“傻”，但是被罵的人卻曾在全國技能大賽中獲得金牌！剛剛完成給一家世界500強公司的社長辦公室制作的一整套家具！

當然這是后話。

此時的秋山利輝還在做學徒，天生愚笨的人，只能靠努力來彌補。憑借著這股堅毅的韌性，6年之后，22歲時秋山利輝終于可以出師了。之后他加入了木工所，因為勤奮和努力，讓他很快就成為了工資最高的匠人。

但是，“由于我在正常的工作時間內(nèi)完成了同事要加班才能完成的工作任務，并做得又快又好，老板覺得我的存在，會讓同事變得焦慮，就把我開除了。”秋山利輝說，在被開除之前，他完成了天皇正殿的家具，該家具現(xiàn)在值1億日元，到今天仍然被使用著。這也被稱為在家具工匠中的一個奇跡，也是他個人工匠生涯的頂峰時期。

被開除之后，無處可去，無奈之下，27歲的他創(chuàng)立了“秋山木工”，開始做自己的品牌。5年的時間，秋山利輝都奔走在做家具的前線，見過很多人，很多事，也看透了這個世界真正的需要。

5年后，他才開始招收學徒。秋山利輝將從師傅那里學來的東西都交給自己的學生，但是他卻不同于他的師傅。

他的師傅是大阪有名的富人，和很多商人一樣，骨子里勢利、唯利是圖。師傅可以毫無保留地把技藝傳授給學生，但是其出發(fā)點是，你們快學好，成為匠人，就可以為公司所用了。

秋山利輝感謝師傅的傳承，但是不喜歡師傅的為人，所以他交給學徒更多的是做人、處事的道理。他的“匠人須知30條”里，也著重講究用心。

他不想綁架學員為他賺錢，所以，學期滿8年之后，他就把徒弟全部趕走，每到新舊交替之時，木工廠的業(yè)績就會下滑，甚至會有一筆小小的負債。

這樣“傻氣”的師傅卻得到了學員的認可，但凡秋山木工需要，他們都會放下手中的一切奔赴到師傅的身邊，這是秋山利輝的師傅沒有見過的，秋山利輝的師傅去世的時候，除了秋山利輝沒有一個人去拜祭……

因為要求異常嚴格，在將近50年時間，他也僅僅培養(yǎng)出60余名工匠。每一年的全國技能大賽上，都有秋山木工的學徒摘得獎牌;從這里畢業(yè)的人，會被各個機構爭相錄用。

匠人源于用心

秋山木工的工匠精神，不單單是為了培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)匠人，更是培養(yǎng)一個人的品行。因為技藝的傳承很容易，但是品性的傳承卻很難。

能夠花8年時間，去培養(yǎng)一個超越自己的徒弟，并且不為利益，僅為傳承，秋山利輝不愧是被稻盛和夫尊崇的匠人。

很多人說中國沒有工匠精神，但是秋山利輝卻認為日本現(xiàn)在傳承的匠人精神，精華就來自于中國，他甚至把來中國稱之為尋源。

日本流傳這樣一句話：只要專注、踏實地做好一件物品，哪怕只是一枚螺絲釘，都能獲得成功。

只要專注于產(chǎn)品，專注于服務客戶，追求極致完美，中國的工匠精神總有一天也會重新被世人稱贊。

（武雷薦自《首席營銷官》）