王鈺樟

(西北師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘肅 蘭州 730000)

關(guān)于蘭州市電影市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查與分析

王鈺樟

(西北師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘肅 蘭州 730000)

為了解蘭州市電影市場(chǎng)現(xiàn)狀，本文通過問卷調(diào)查的方式抽取蘭州市四家影院，共發(fā)放408份問卷，回收有效問卷400份，有效回收率98.04%。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘭州市電影市場(chǎng)相比較其它大型城市發(fā)展還不夠成熟，可挖掘潛力巨大，建議影院提高服務(wù)質(zhì)量，更多地關(guān)注消費(fèi)者訴求，推動(dòng)蘭州市電影市場(chǎng)更好更快發(fā)展。

蘭州市;電影市場(chǎng);市場(chǎng)調(diào)查

一、被調(diào)查者的基本情況

本次問卷調(diào)查抽取了蘭州市四家電影院發(fā)放問卷，其中太平洋電影院 (匯勝店)發(fā)放問卷102份，收回有效問卷100份，男性占比45%，女性占比55%;火車頭影院發(fā)放問卷103份，收回有效問卷100份，男性占比39%，女性占比61%;萬(wàn)達(dá)電影 (康橋店)發(fā)放問卷102份，收回有效問卷100份，男性占比42%，女性占比58%;太平洋影院(張掖店)發(fā)放問卷101份，收回有效問卷100份，男性占比54%，女性占比46%。

二、蘭州市電影市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

(一)觀影人群集中在18－35歲

從表1我們可以看出，隨著影院地理位置分布不同，在具體年齡分布上有著較大的差異，但四影院觀影人群主要年齡段集中在18－35歲左右。

其中火車頭影院和萬(wàn)達(dá)影院康橋店所占比例最大的是19－24歲的群體，火車頭影院19－24歲占比35%，萬(wàn)達(dá)影院康橋店19－24歲占比45%。這是因?yàn)槿f(wàn)達(dá)電影院康橋店周圍有西北師范大學(xué)、甘肅交通大學(xué)、甘肅政法學(xué)院等眾多高校，由于大學(xué)生相對(duì)來說學(xué)習(xí)壓力較小，有較多的閑暇時(shí)間，所以對(duì)電影的消費(fèi)需求較大。火車頭影院雖然在七里河區(qū)商業(yè)區(qū)，但由于安寧區(qū)至七里河區(qū)的交通十分便利，且火車頭影院電影票價(jià)相比較安寧區(qū)萬(wàn)達(dá)影院較低，且周圍有許多特色小吃、火鍋等，所以吸引了一部分安寧區(qū)大學(xué)生來此觀看電影。故這兩家電影院19－24歲觀影人數(shù)最多。其中，值得注意的是，火車頭影院18歲以下觀影人數(shù)相比較其他影院來說較多，比例達(dá)到了11%。這與火車頭影院的地理位置和電影檔期有關(guān)，火車頭影院上層有一家青少年芭蕾舞培訓(xùn)中心，以及調(diào)查期間動(dòng)畫影片上映數(shù)較多，使得18歲以下觀影人數(shù)有小幅度增加。對(duì)于張掖店和匯勝店來說，觀影人群年齡集中在25－29歲之間。其中張掖店25－29歲觀影人群比例為27%，匯勝店25－29歲觀影人群比例為30%。由于以上兩家影院地處人口分布集中的城關(guān)區(qū)中的繁華商業(yè)街，人流量較大，故人群分布上也更為多樣化。在這里，觀影人群不僅僅局限于學(xué)生，20－30歲的青年人群在電影消費(fèi)上占到了很大的比例。

表1 四影院觀影人群年齡分布表 單位:%

(二)觀影人群高中/中專及本科文化水平居多

從表2來看，張掖店和匯勝店大專文化水平所占比例最大，分別達(dá)到了31%和26%。高中/中專和本科人數(shù)所占比例緊隨其后，人數(shù)差異不是太大。對(duì)于火車頭影院和萬(wàn)達(dá)電影康橋店來說，本科文化水平人數(shù)最多，火車頭影院本科人群占比31%，萬(wàn)達(dá)影院康橋店占比42%。且與其他文化水平人數(shù)差異較明顯，以高等教育人群消費(fèi)為主，與其年齡分布特征相對(duì)一致，大學(xué)生消費(fèi)是該兩所影院的消費(fèi)主體。

表2 四影院觀影人群文化水平分布表 單位:%

(三)觀影人群收入水平集中在3000－4000元

在收入水平方面，表3中張掖路店和匯勝店收入水平集中在4000－5000元和5000元以上。其中張掖店4000－5000元占比23%，5000元以上占比19%，匯勝店4000－5000元占比25%，5000元以上占比23%。由于該兩所影院處在蘭州市重要商業(yè)區(qū)，公司、單位數(shù)較多，故人均消費(fèi)較高，人們收入水平也相應(yīng)較高。火車頭影院和萬(wàn)達(dá)電影康橋店學(xué)生觀影人數(shù)較多，由于學(xué)生群體沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源，大多數(shù)以轉(zhuǎn)移支付為主，收入不高，收入水平在1000及以下和1000－2000元分布較多。其中火車頭影院1000元及以下比例為25%，1000－2000元占比11%，萬(wàn)達(dá)影院康橋店1000元及以下占比28%，1000－2000元比例為14%。

表3 四影院觀影人群收入水平分布表 單位:%

(四)觀影時(shí)間主要集中在19:00－22:00

從表4觀影時(shí)間分布表中我們可以看出，四家電影院共同點(diǎn)是19:00－22:00時(shí)間段觀影人數(shù)最多。在19:00－22:00時(shí)間段中，火車頭影院占比33%，匯勝店占比31%，張掖店占比36%，萬(wàn)達(dá)影院康橋店占比46%。由于我國(guó)實(shí)行八小時(shí)的工作制度，大多數(shù)人群在19:00－22:00空閑時(shí)間較多。但四家影院其他觀影時(shí)間上也有差異。其中火車頭影院、張掖路店和匯勝店除19:00－22:00時(shí)間段外，12:00－15:00和15:00－19:00觀影人數(shù)也較多。張掖路店和匯勝店12:00－15:00觀影人群比率分別為25%和20%，15:00－19:00觀影人數(shù)比率分別為28%和24%。萬(wàn)達(dá)電影康橋店這兩個(gè)時(shí)間段觀影人數(shù)與其他三個(gè)影院比較來說略少，19:00－22:00觀影人數(shù)與其余三所影院相同時(shí)間段相比最多，高達(dá)46%。也有一部分人無固定的觀影時(shí)間，以自己生活是否有閑暇時(shí)間和是否有自己喜愛的電影為標(biāo)準(zhǔn)安排自己的觀影時(shí)間。

表4 四影院觀影時(shí)間分布表 單位:%

(五)朋友交際/情侶約會(huì)是去影院觀看電影主要原因

從表5中可以看出，張掖店、萬(wàn)達(dá)影院康橋店，火車頭影院占比最大的是“朋友交際、情侶約會(huì)”，分別占到了66%，60%和57%。而匯勝店占比最大的是“對(duì)某影片的喜愛”?？梢钥闯觯^影已經(jīng)逐漸成為了人們生活中不可或缺的一部分，影院已經(jīng)不僅僅是單一觀看電影的場(chǎng)所，更是人們溝通交流的橋梁。所以大力發(fā)展蘭州電影行業(yè)，對(duì)甘肅省第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展有較好的推動(dòng)作用。

表5 去影院觀看電影原因分布表 單位:%

(六)價(jià)格、影片種類豐富度和基礎(chǔ)設(shè)施直接影響觀影體驗(yàn)

匯勝店交通便利和價(jià)格優(yōu)惠為主要吸引消費(fèi)者的因素，分別占比41%和27%?；疖囶^觀影原因分布比較均勻，朋友介紹和影片種類豐富為主要吸引消費(fèi)者因素，比率分別為32%和33%?？禈虻陝t主要突出在價(jià)格優(yōu)惠、廣告宣傳、朋友介紹等方面，張掖店朋友介紹和基礎(chǔ)設(shè)施好在其中占了很大的比例，分別達(dá)到了51%和45%。從表6我們可以看出消費(fèi)者所注重的觀影因素——價(jià)格、影片種類豐富程度、設(shè)施建設(shè)會(huì)直接影響到消費(fèi)者的觀影體驗(yàn)。各影院應(yīng)針對(duì)自己的不足提出相應(yīng)的解決辦法，從而增加影院利潤(rùn)。

表6 來此電影院觀影原因分布表 單位:%

(七)宣傳方式趨于多樣化

由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，人們從互聯(lián)網(wǎng)獲知信息速度的加快，網(wǎng)絡(luò)宣傳等宣傳模式逐漸興起，在大幅度降低宣傳成本的同時(shí)收到了良好的宣傳效果。但在表7中我們可以看出，海報(bào)宣傳等傳統(tǒng)宣傳方式由于覆蓋率廣，仍是人們了解新電影的重要渠道，作為影院和影片制作方不能忽視其在宣傳方面所起的重要作用。

表7 了解新電影渠道分布表 單位:%

(八)開放題分析

1.四影院平均觀影次數(shù)為9.3次。張掖店一年內(nèi)觀看電影次數(shù)求平均數(shù)得9.671717;匯勝店一年內(nèi)觀看電影次數(shù)求平均數(shù)得13.36;火車頭電影院一年內(nèi)觀看電影次數(shù)求平均數(shù)得7.076087;萬(wàn)達(dá)電影院康橋店一年內(nèi)觀看電影次數(shù)求平均數(shù)得7.093333，由于張掖店和匯勝店地處商業(yè)繁華的城關(guān)區(qū)，故而人均觀看電影次數(shù)較多。對(duì)于火車頭影院和萬(wàn)達(dá)電影康橋店由于學(xué)生群體消費(fèi)能力有限，人均觀影次數(shù)相對(duì)來說較少，四影院平均觀影次數(shù)為9.3次。

2.四影院電影票價(jià)平均可接受價(jià)格為30.312元。張掖店觀眾所能接受的票價(jià)求平均數(shù)為31.42929;匯勝店觀眾所能接受的票價(jià)求平均數(shù)為31.901;火車頭影院觀眾所能接受的票價(jià)求平均數(shù)得29.6413;萬(wàn)達(dá)電影康橋店影院觀眾所能接受的票價(jià)求平均數(shù)得28.28。對(duì)于以上四影院觀影人群對(duì)可接受票價(jià)求平均數(shù)我們可以發(fā)現(xiàn)基本和美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購(gòu)APP以及萬(wàn)達(dá)電影APP所提供的影片價(jià)格相差無幾，這說明對(duì)于電影票價(jià)來說觀眾愿意支付價(jià)格和其實(shí)際支付價(jià)格基本相等，消費(fèi)者剩余較小，四影院電影票價(jià)平均可接受價(jià)格為30.312元。

3.四影院平均食品飲料消費(fèi)金額為26.369元。張掖店觀眾所能接受的食品飲料消費(fèi)金額求平均數(shù)為27.87374;匯勝店觀眾所能接受的食品飲料消費(fèi)金額求平均數(shù)為31.325;火車頭電影院觀眾所能接受的食品飲料消費(fèi)金額求平均數(shù)為24.79909;萬(wàn)達(dá)電影康橋店觀眾所能接受的食品飲料消費(fèi)金額求平均數(shù)為21.48。這也與電影院實(shí)際定價(jià)基本相符，同時(shí)由于影院允許觀眾自帶食品飲料，使得消費(fèi)者對(duì)這方面價(jià)格可接受程度較高，四影院平均食品飲料消費(fèi)金額為26.369元。

4.對(duì)影院的建議。(1)引進(jìn)新電影的同時(shí)增加電影場(chǎng)次;(2)多播放些勵(lì)志影片，多宣傳社會(huì)正能量，為社會(huì)文明發(fā)展做貢獻(xiàn); (3)WLAN網(wǎng)絡(luò)信號(hào)應(yīng)增強(qiáng);(4)觀影候廳過小，結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，影響觀影人群休息;(5)空調(diào)溫度不適宜;(6)提高工作人員服務(wù)態(tài)度質(zhì)量;(7)改善電影院基本設(shè)施，提升觀影效果; (8)增加小型觀影包廂，滿足消費(fèi)者差異化觀影需求;(9)票價(jià)略高，應(yīng)有所調(diào)低;(10)提高觀影設(shè)施的衛(wèi)生質(zhì)量;(11)零食價(jià)格應(yīng)降低。

(九)影院滿意程度主要集中在“滿意”

將“非常滿意”定義為5分、“滿意”定義為4分、“一般”定義為3分、“不滿意”定義為2分、“非常不滿意”定義為1分。可得以下評(píng)分表:

表8 影院滿意度分析表

從上表縱向比較可以看出，匯勝店、張掖店、康橋店分?jǐn)?shù)最高的是食物飲料等價(jià)格，分別為3.47分，3.525分和3.336分?；疖囶^給予票價(jià)優(yōu)惠得分最高，為3.527分。匯勝店、張掖店購(gòu)票便捷程度得分最低，分別為1.95分和1.959分?？禈虻杲煌ū憷鹊梅肿畹?，為2.106分?；疖囶^工作人員服務(wù)態(tài)度得分最低，為1.871分。橫向?qū)Ρ鹊贸觯ぷ魅藛T服務(wù)態(tài)度得分最低的是火車頭影院1.871分，得分最高的是康橋店3.01分;影院環(huán)境衛(wèi)生狀況得分最低的是火車頭影院1.946分，得分最高的是張掖店3.232分;觀影體驗(yàn)得分最低的是匯勝店2.09分，最高的是張掖店3.222分;交通便利度得分最低的是匯勝店2分，得分最高的是張掖店3.282分;給予的票價(jià)優(yōu)惠得分最低的是匯勝店2.19分，得分最高的是火車頭3.527分;食物飲料等價(jià)格得分最低的是火車頭影院2.354分，得分最高的是張掖店3.525分;購(gòu)票便捷程度得分最低的是匯勝店1.95分，得分最高的是康橋店3.147分。

四、結(jié)論與建議

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四家影院觀影人群在年齡分布上以18－35歲人群為主。文化水平主要集中在高中、本科。收入水平上由于影院的地區(qū)差異，商業(yè)區(qū)影院收入水平集中在3000－5000元，高校附近影院收入水平集中在1000－3000元。觀影時(shí)間大都在19:00－22:00，觀影原因主要是價(jià)格有優(yōu)惠、朋友交際約會(huì)需要和對(duì)影片的喜愛等。去影院觀影原因中交通便利、影片種類豐富、價(jià)格優(yōu)惠、廣告宣傳、朋友介紹和基礎(chǔ)設(shè)施直接影響觀影體驗(yàn)。在了解新電影的途徑方面，由于日趨成熟的營(yíng)銷模式使得網(wǎng)絡(luò)宣傳、海報(bào)宣傳等方式都起到了較好的推廣作用。

(一)針對(duì)影院的建議

1.影院應(yīng)根據(jù)自己獨(dú)特的地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)，深挖潛在消費(fèi)人群，針對(duì)不同消費(fèi)群體制定不同的營(yíng)銷理念。2.從消費(fèi)人群文化水平分析，要對(duì)本影院的影院文化、電影廣告宣傳方面采取不同的表現(xiàn)形式。3.通過對(duì)消費(fèi)人群收入水平分類，要對(duì)不同的消費(fèi)群體采取差異化的定價(jià)方法。由于學(xué)生消費(fèi)能力較弱，但觀影潛力巨大，可以為學(xué)生制定一套特定的優(yōu)惠政策。4.從消費(fèi)人群觀影時(shí)間進(jìn)行分類，則要對(duì)個(gè)影片的上映場(chǎng)次和上映時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，使得影院影廳、設(shè)備等利用達(dá)到最大化，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。5.從消費(fèi)人群觀影原因入手則要時(shí)刻關(guān)注自己的亮點(diǎn)和不足點(diǎn)。在針對(duì)本影院特色進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳和推廣的同時(shí)，還要清楚本影院的短板所在，對(duì)癥下藥，使得消費(fèi)者能有舒適的觀影環(huán)境和觀影體驗(yàn)，從而提高本地市場(chǎng)占有率。

(二)針對(duì)電影公司的建議

1.影片發(fā)行公司要與影院互相合作，以影院為平臺(tái)，獲取消費(fèi)者關(guān)于影片題材、觀影價(jià)格、觀影體驗(yàn)等的看法，從而使影片更好得貼合消費(fèi)者的心理預(yù)期。2.合理選擇宣傳媒介，隨著互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模普及，在大量進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳的同時(shí)，也不能忽視傳統(tǒng)媒體在廣告宣傳中的重要作用。3.創(chuàng)新宣傳模式，針對(duì)不同的電影類型和觀影人群要建立不同的宣傳團(tuán)隊(duì)。4.影片內(nèi)容應(yīng)健康向上，傳遞社會(huì)正能量，滿足社會(huì)主義核心價(jià)值觀文化建設(shè)要求。

［1］陳曉梅，朱玉卿，賀筱筠.國(guó)內(nèi)二三線電影市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、面臨問題及對(duì)策分析［J］.中國(guó)電影市場(chǎng)，2011(9)

［2］劉漢文.中小城市電影市場(chǎng)發(fā)展路徑選擇 ［J］.當(dāng)代電影，2010(4)

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王鈺樟 (1996－)，男，漢族，甘肅成縣，碩士，西北師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)。