邵 帥
新時代(西安)設計研究院有限公司(710000)
設計院內部管理淺析
邵 帥
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經(jīng)濟體制改革和產業(yè)優(yōu)化升級的大浪潮下,設計院迎來前所未有的壓力和動力,迫切需要提高自身綜合能力以應對市場淘汰機制。文章從戰(zhàn)略管理、設計管理、生產經(jīng)營管理、合同管理、財務管理、人力資源管理六個方面簡要闡述了加強設計院內部管理的重要性和建議。
設計院;內部管理;建議
黨的十八屆三中全會對全面深化改革做出了戰(zhàn)略部署,確定了市場在資源配置中起決定性作用的經(jīng)濟體制改革和優(yōu)化產業(yè)升級以及結構調整的戰(zhàn)略方針。這一調整使得包括設計院在內的各行各業(yè)的企業(yè)將面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。因此,在新形勢下設計院應沉著應對挑戰(zhàn),不斷加強自身建設,切實提高內部管理能力。筆者認為主要從以下幾個方面加強設計院內部管理。
新的經(jīng)濟環(huán)境下,市場競爭日益激烈,設計院應重新審視自身的企業(yè)定位和發(fā)展戰(zhàn)略,仔細研究國家及地方政治及經(jīng)濟決策,順應時代潮流。還需結合行業(yè)發(fā)展趨勢,綜合考慮自身的各方面因素,認清自身優(yōu)勢和劣勢,揚長補短,進一步提高核心競爭力。同時,科學制定發(fā)展定位和戰(zhàn)略目標,加強品牌建設,重視人才培養(yǎng),突出優(yōu)勢項目,集中力量做專做精,不斷擴大社會影響力和知名度。在設計業(yè)務上注重走專業(yè)化道路,融入地方特色,鞏固周邊市場[1],在注重本土市場需求的基礎上,注重市場拓展和廣告宣傳,不斷開拓進取,適時修正自身的發(fā)展戰(zhàn)略,將發(fā)展戰(zhàn)略融入到自身企業(yè)文化之中,形成與本單位相適應的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
設計院以設計業(yè)務為生命線,設計管理則是完成高水平設計的前提。設計院要高度重視設計管理,在簽訂合同前,要加強與業(yè)主單位的溝通協(xié)調,明確業(yè)主方的需求和偏好,確定設計原則,明確設計目的和設計范圍、內容、功能及技術要求等。做好雙方的信息溝通和交流工作,以縮短設計期限,提高設計質量,避免設計不完整的現(xiàn)象;建立并嚴格落實設計評審機制,確定質量總體負責人和專業(yè)負責人,嚴格落實設計質量獎勵和懲罰制度,實施精細化管理,確保高水平的設計質量;在設計過程中為業(yè)主方節(jié)省投資是很多設計院容易忽視的地方,但許多項目,尤其是政府投資項目有著嚴格的投資控制,此時設計階段的經(jīng)濟效益分析或是造價控制就顯得尤為重要。因為設計方案突破投資額而導致的二次設計或設計變更對設計院造成的負面影響不可估量。設計階段是控制造價最重要的環(huán)節(jié),設計院應高度重視,做好設計服務,贏得業(yè)主方的認可和贊賞;協(xié)助業(yè)主方進行現(xiàn)場管理是設計質量落到實處的最后一關,是工程高質量建設的主要保障,設計院應定期派項目的骨干設計人員深入現(xiàn)場解決因現(xiàn)場實際而產生的設計問題、向工程管理和技術人員闡述設計意圖,這有利于將問題解決在施工之前,減少業(yè)主方額外成本支出,為業(yè)主方做好設計后期服務。
設計院在改革的大浪潮下要努力改革生產經(jīng)營模式,不斷豐富和創(chuàng)新生產管理機制,積極借鑒優(yōu)秀設計企業(yè)的先進生產管理體制,梳理并適當調整內部組織架構,提高內部生產效率和設計生產質量,以增強自身的市場適應能力和競爭能力;改變以往將獎金單一作為激勵設計人員的手段,不斷豐富和完善內部激勵制度,將長期激勵與短期激勵相結合,引導設計人員為設計院長期利益考慮,去除設計人員為獎勵只追求速度不注重設計質量的思想,將設計人員利益與設計院長期發(fā)展相結合;提高和重視生產經(jīng)營管理人員的地位和待遇,要認識到管理也是生產力,改掉以往重設計輕管理的行為,引導設計人員服從經(jīng)營管理人員的組織協(xié)調,做到同工同酬,一視同仁。
設計院應充分認識到合同管理在本單位的基礎性作用,合同既可以有效約束自身的工作質量和進度,又可以有效保障自身的合法權益。做好設計院合同管理工作首先要有一套合同管理制度規(guī)范并有效執(zhí)行。簽訂合同前要明確自身和業(yè)主方的責任和義務,從而有效規(guī)避設計院風險。在合同執(zhí)行過程中由管理人員負責實施進度,及時應對合同變更、終結及其他可能出現(xiàn)的意外情況,確定合同的主體責任,并將合同分解到不同的業(yè)務部門,以增強設計院內部各單位的團隊配合和責任意識[2],提升設計院內部的合同管理質量。設計院還應做好業(yè)務管理和合同管理的相互融合。要做好合同簽訂和設計的相互協(xié)調和配合,需要加強有效溝通和交底,使設計人員能更好地明確在設計過程中為正確執(zhí)行合同而注意的有關事項,從而有效保障合同被正確執(zhí)行,有效保障設計院的設計質量和經(jīng)濟效益。
財務管理正常運轉是保障設計院設計生產的基礎條件,是設計院平穩(wěn)安定的前提。設計院應重視財務管理工作,不能將財務管理片面理解為只是收賬、付賬,不能將財務工作邊緣化。設計院應從上到下建立財務管理意識,積極配合財務管理工作。設計院財務管理部門和工作人員也應切實履行賬務審核、合同審核,協(xié)助領導制定財務考核、績效考核、人員工資及崗位工資標準、業(yè)務獎勵發(fā)放辦法等一些列財務管理的重要職能。對于沒有設置內部設計機構的設計院來說,財務管理還應發(fā)揮內部審計職能,確保設計院內部經(jīng)濟活動合規(guī)、合法、真實、高效。
當今時代的競爭歸根結底是人才的競爭。設計院是腦力活動的集中地,大部分員工具有較高的文化水平和綜合素質,有的甚至是行業(yè)精英,因此設計院要做好人才的保留、培養(yǎng)、吸收等人力資源工作。首先要合理制定職工薪酬,設置科學合理的薪酬制度,用制度引導現(xiàn)有員工不斷提升自己的能力和水平[3],有效保留現(xiàn)有人員中的骨干成員和專家成員,盡量規(guī)避優(yōu)秀員工跳槽;制定科學合理的人才吸引管理辦法,注重對先進人才和高層次人才的吸納,保持專業(yè)優(yōu)勢;注重人員團隊建設和梯隊建設,注重對后備人員的鍛煉和培養(yǎng),建立導師制度,讓后備人員在實際業(yè)務中跟隨導師學習,突出行業(yè)專家優(yōu)勢,使經(jīng)驗不斷得到傳承和積累;加強對員工的人文關懷,宣傳、表彰設計院發(fā)展歷程中的楷模榜樣,形成積極向上的工作作風,舉辦形式多樣的業(yè)余活動,增強團隊凝聚力。做好設計院人力資源管理工作,引進專業(yè)人員或將人事部門人員進行專業(yè)培訓,提高人力資源崗位工作人員的專業(yè)素養(yǎng),提高設計院人力資源管理水平。
[1]鮑力.論建筑設計院發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].中華民居,2014(6):140.
[2]陳麗萍.電力系統(tǒng)設計咨詢合同管理問題分析及對策[J].經(jīng)營管理者,2016(3):104.
[3]張良平.設計院人力資源管理的難點問題分析及對策構建[J].商業(yè)文化,2015(18):45-46.