張雅潔

摘 要：《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器架設(shè)》課程是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程。該課程對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和管理能力有重要的作用和深遠(yuǎn)的意義。文章結(jié)合多年的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，分析了目前網(wǎng)絡(luò)類(lèi)課程課堂教學(xué)現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性為出發(fā)點(diǎn)，提出了一種O2O線(xiàn)上線(xiàn)下混合的教學(xué)模式，并在實(shí)際課堂教學(xué)中加以應(yīng)用。結(jié)果顯示，這種課堂教學(xué)模式有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)的不足，明顯提高了課堂教學(xué)的效果。

關(guān)鍵詞：O2O；混合教學(xué)；教學(xué)模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2017）21-0086-03

一、引言

O2O是一種商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，也是一種思維方式，筆者嘗試將這種思維方式運(yùn)用到教學(xué)模式的改革上，提出一種O2O混合教學(xué)模式。建構(gòu)主義理論的觀(guān)點(diǎn)是教學(xué)并不是通過(guò)教師向?qū)W生單向傳遞知識(shí)就可以完成的，而是學(xué)生在一定的情境下通過(guò)意義建構(gòu)的方式獲取。O2O混合教學(xué)模式的本質(zhì)思想是以線(xiàn)上教學(xué)為牽引，將知識(shí)的內(nèi)化放到課堂上，帶領(lǐng)和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)的思考和討論，并通過(guò)競(jìng)賽、排名等一定的方式刺激學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)。

二、課程的教學(xué)現(xiàn)狀分析

《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器架設(shè)》課程是一門(mén)面向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的、實(shí)踐性非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)核心課程。一直以來(lái)，學(xué)生獲取專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)積累，主要通過(guò)課堂教學(xué)這個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。不過(guò)，隨著社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式基于自身所具有的局限性問(wèn)題，與當(dāng)前實(shí)施的人才培養(yǎng)方式不太適應(yīng)，逐步成為提升高等教育質(zhì)量的制約因素。在當(dāng)前，傳統(tǒng)課堂教學(xué)存在諸多問(wèn)題，歸結(jié)起來(lái)主要為：

（1）課堂教學(xué)中一般采用“講述—練習(xí)”的教學(xué)形式。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式主要是聽(tīng)課、回答問(wèn)題、練習(xí)、復(fù)習(xí)等，很少采用討論、探究學(xué)習(xí)方式。

（2）學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力普遍比較弱，大部分學(xué)生課前不知道如何預(yù)習(xí)，課后也很少去復(fù)習(xí)。

（3）學(xué)生的學(xué)習(xí)能力有很大的差異性，而教師在課堂上一般都是統(tǒng)一講授，很難讓學(xué)生得到個(gè)性化教學(xué)服務(wù)。所以往往會(huì)出現(xiàn)這種情況：優(yōu)等生 “吃”不飽，后進(jìn)生“吃”不了，優(yōu)等生覺(jué)得教師重復(fù)啰嗦地講“簡(jiǎn)單”的知識(shí)，后進(jìn)生覺(jué)得教師講得實(shí)在太快以致來(lái)不及理解和記筆記。

如何將線(xiàn)上教學(xué)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，以體現(xiàn)學(xué)生的主體地位和充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性為目的，是解決傳統(tǒng)課堂教學(xué)現(xiàn)存的問(wèn)題、改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)模式，從而提高教學(xué)效果的有效途徑。于是在這樣的大背景下將線(xiàn)上教學(xué)和該門(mén)課程的課堂教學(xué)互相融合，在新的教學(xué)模式與理念指導(dǎo)下，開(kāi)展O2O線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)模式的探索和實(shí)踐。

三、教學(xué)模式設(shè)計(jì)

1.重構(gòu)教學(xué)流程

對(duì)課程內(nèi)容做線(xiàn)上和線(xiàn)下的重組，必然帶來(lái)一個(gè)結(jié)果，原先課堂上知識(shí)的單向傳授過(guò)程被搬到了線(xiàn)上，原先課下的知識(shí)內(nèi)化過(guò)程被搬到了課上。教學(xué)設(shè)計(jì)不能再和傳統(tǒng)的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)一樣，而需要進(jìn)行翻轉(zhuǎn)，具體哪些需要翻轉(zhuǎn)、哪些需要保留，則需要依據(jù)課程內(nèi)容的情況重新進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)重組。

傳統(tǒng)的教學(xué)模式一般是教師課堂講授在前，學(xué)生課下練習(xí)鞏固在后。而O2O線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)模式則是在課下進(jìn)行知識(shí)傳遞，在課上完成知識(shí)吸收鞏固。

O2O線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)過(guò)程主要包括兩個(gè)過(guò)程，其中之一是在線(xiàn)自主進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程，另外一個(gè)則是課堂探索交流的過(guò)程，現(xiàn)對(duì)這兩個(gè)過(guò)程進(jìn)行整合，為學(xué)生主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)創(chuàng)設(shè)平臺(tái)。教師在這過(guò)程中需要對(duì)每節(jié)課的授課內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分析，便于明確在這兩個(gè)過(guò)程中如何設(shè)置這些內(nèi)容。在準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，教師需要立足于課程標(biāo)準(zhǔn)要求并對(duì)每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分析，以及梳理每節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)，把這些知識(shí)點(diǎn)真正實(shí)現(xiàn)具體化。對(duì)于線(xiàn)上自主學(xué)習(xí)而言，在選擇知識(shí)時(shí)應(yīng)遵循的原則為密切聯(lián)系學(xué)生已積累的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)、由教師進(jìn)行視頻講解后能做到自主掌握、觀(guān)察實(shí)驗(yàn)視頻后能深入探究。而就線(xiàn)下課堂交流探究方面，進(jìn)行知識(shí)選擇需遵循的原則為有效激活學(xué)生探究意識(shí)、可有效解決難點(diǎn)知識(shí)、有助于提升實(shí)驗(yàn)探究能力。教師分發(fā)給學(xué)生的不一定是講課視頻，有可能是旨在建立好奇心、啟發(fā)學(xué)生思考的簡(jiǎn)短片段。具體的教學(xué)模式過(guò)程如圖 1所示。

O（online線(xiàn)上）：學(xué)生在線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)通過(guò)接收任務(wù)、觀(guān)看視頻學(xué)習(xí)課前知識(shí)，然后和同學(xué)或者教師在線(xiàn)交流，并在入課堂前完成在線(xiàn)測(cè)試。

O（offline線(xiàn)下）：學(xué)生帶著線(xiàn)上學(xué)習(xí)后的疑問(wèn)，在課堂上獨(dú)立探索或者和同組協(xié)作練習(xí)，交流討論完成對(duì)知識(shí)的內(nèi)化過(guò)程。

2（to線(xiàn)上線(xiàn)下交互）：教師根據(jù)學(xué)生線(xiàn)上平臺(tái)學(xué)習(xí)反饋情況來(lái)設(shè)計(jì)線(xiàn)下課堂的教學(xué)過(guò)程；線(xiàn)上平臺(tái)的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制和線(xiàn)下課堂的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制互相承認(rèn)轉(zhuǎn)換。

2.凸顯以學(xué)生為中心

在傳統(tǒng)課堂中，教師處于中心地位，是知識(shí)的傳播者、權(quán)威，學(xué)生是知識(shí)的被動(dòng)接收者。而采用O2O線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)模式，學(xué)生既可以在線(xiàn)上自定步調(diào)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，又可以在線(xiàn)下即課堂上與其他同學(xué)或者教師進(jìn)行交流討論。教師也不再重復(fù)學(xué)生已經(jīng)掌握的知識(shí)，而是充分利用時(shí)間，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)。優(yōu)等生可以做拓展練習(xí)題，后進(jìn)生也不用忙著記筆記，可以觀(guān)看視頻復(fù)習(xí)。教師變成了學(xué)生身邊的“教練”，而不是在講臺(tái)上的“圣人”。

四、教學(xué)模式應(yīng)用與實(shí)踐

O2O 混合教學(xué)采用的教學(xué)設(shè)計(jì)方式不同于傳統(tǒng)教學(xué)，而是采用新的設(shè)計(jì)方法，也就是以線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)活動(dòng)作為基礎(chǔ)，并對(duì)線(xiàn)下課堂的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。從時(shí)間上，分為課前、課中、課后階段；從空間上，分為線(xiàn)上、線(xiàn)下、線(xiàn)上階段；從知識(shí)上，分為傳遞、內(nèi)化、再內(nèi)化階段。下面以《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器架設(shè)》課程教學(xué)中的一個(gè)項(xiàng)目——“配置與管理WEB服務(wù)器”的一次課為例，分析O2O線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)模式改革實(shí)施的全過(guò)程。（見(jiàn)圖2）

1.學(xué)生對(duì)象分析

O2O線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)模式對(duì)學(xué)生在課外的自主學(xué)習(xí)能力有一定的要求，所以并不適合在所有的班級(jí)中開(kāi)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生均是普高生源，學(xué)生本身有一定的自學(xué)能力，再加上教師采取一定的激勵(lì)機(jī)制，是開(kāi)展O2O線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)模式的前提。endprint

2.課外實(shí)施環(huán)節(jié)

在課外實(shí)施這個(gè)環(huán)節(jié)上，一般采取的步驟具體為：第一步進(jìn)行任務(wù)導(dǎo)學(xué)；第二步開(kāi)展視頻助學(xué)；第三步進(jìn)行習(xí)題測(cè)學(xué)；第四步進(jìn)行反饋評(píng)價(jià)。

（1）進(jìn)行任務(wù)設(shè)計(jì)。教師先對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行明確，之后設(shè)計(jì)合理且科學(xué)的任務(wù)，以此來(lái)引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展線(xiàn)上學(xué)習(xí)活動(dòng)；教師在線(xiàn)上平臺(tái)布置任務(wù)。

（2）微視頻發(fā)布。教師把新知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的視頻和易錯(cuò)點(diǎn)學(xué)習(xí)微視頻等發(fā)布到線(xiàn)上平臺(tái)，微視頻的長(zhǎng)度不超過(guò)10分鐘；通過(guò)視頻的學(xué)習(xí)，使學(xué)生初步掌握WEB服務(wù)的基本原理和過(guò)程。

（3）習(xí)題發(fā)布。教師在線(xiàn)上平臺(tái)發(fā)布習(xí)題，以對(duì)上一步微視頻學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行檢測(cè)。

（4）在線(xiàn)平臺(tái)自動(dòng)評(píng)閱習(xí)題后生成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，教師根據(jù)分析報(bào)告選擇錯(cuò)誤率較高的題目進(jìn)行答疑解惑。教師全面了解了學(xué)生對(duì)本次微課知識(shí)的掌握情況以及全班學(xué)生的整體學(xué)習(xí)情況，調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)環(huán)節(jié)。

（5）教學(xué)過(guò)程中在最后這一步，需要留給學(xué)生足夠的空間，便于學(xué)生進(jìn)行自學(xué)及思考，同時(shí)還結(jié)合教學(xué)需要布置課后學(xué)習(xí)任務(wù)，主要為討論題，安排學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等查找相應(yīng)的資料，對(duì)討論主題進(jìn)行深入了解，促使學(xué)生在線(xiàn)上平臺(tái)主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，使教學(xué)內(nèi)容獲得合理延伸。

3.課內(nèi)實(shí)施環(huán)節(jié)

課內(nèi)實(shí)施分成課內(nèi)強(qiáng)化和課內(nèi)教學(xué)創(chuàng)新兩個(gè)環(huán)節(jié)。

（1）課內(nèi)強(qiáng)化：一般采取的步驟為先是反饋問(wèn)題，之后進(jìn)行學(xué)習(xí)抽測(cè)，最后則是激勵(lì)評(píng)價(jià)。教師先對(duì)線(xiàn)上學(xué)生的相關(guān)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，且集中反饋所存在的問(wèn)題。然后，選擇難度相當(dāng)?shù)耐?lèi)型問(wèn)題開(kāi)展學(xué)習(xí)抽測(cè)活動(dòng)，便于對(duì)課外學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢測(cè)。最后由教師對(duì)學(xué)生課前學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，且是進(jìn)行激勵(lì)性評(píng)價(jià)。

（2）課內(nèi)教學(xué)創(chuàng)新：一般步驟為先是任務(wù)驅(qū)動(dòng)，之后到合作學(xué)習(xí)，接著進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)測(cè)試，最后則是總結(jié)提升。教師方面需要更新其教育觀(guān)念，培養(yǎng)及提升學(xué)生分析能力，使學(xué)生具有理論聯(lián)系實(shí)際的能力。首先，教師結(jié)合教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)，并根據(jù)學(xué)生實(shí)際能力情況設(shè)計(jì)小組合作學(xué)習(xí)活動(dòng)，且注重形式的多樣性，這些活動(dòng)如“我是小老師”、“排錯(cuò)匹配游戲”、“網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室”、課堂辯論賽、角色扮演等。這類(lèi)活動(dòng)能激發(fā)學(xué)生的參與積極性，幫助學(xué)生有效掌握這些知識(shí)，并在綜合能力訓(xùn)練中適當(dāng)引入這些知識(shí)。然后，采取靈活分組機(jī)制，如組內(nèi)合理的快速循環(huán)法等進(jìn)行群體學(xué)習(xí)。之后引進(jìn)團(tuán)體競(jìng)賽機(jī)制，實(shí)行考試測(cè)試。通過(guò)這樣全方位的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生整合知識(shí)體系和實(shí)現(xiàn)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的目標(biāo)；最后通過(guò)教師和學(xué)生之間的互動(dòng)來(lái)進(jìn)行總結(jié)與完善。具體如表1所示。

五、總結(jié)

筆者在研究過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些影響O2O混合教學(xué)模式課堂教學(xué)效果的因素，需要在以后的實(shí)踐中不斷改進(jìn)。比如，學(xué)生是否具有主觀(guān)能動(dòng)性，這直接關(guān)系到O2O混合教學(xué)模式的實(shí)施能否獲得成功，這可以說(shuō)是關(guān)鍵部分。在O2O混合教學(xué)模式中，由于初步學(xué)習(xí)掌握知識(shí)這個(gè)階段是由學(xué)生自己負(fù)責(zé)，這意味著學(xué)生在上課之前就要主動(dòng)學(xué)習(xí)這些新知識(shí)，要求學(xué)生具有較高的自覺(jué)意識(shí)。基于此，教師需要引導(dǎo)學(xué)生端正其學(xué)習(xí)思路，便于其能自覺(jué)完成課前學(xué)習(xí)的任務(wù)。此外，在線(xiàn)平臺(tái)微視頻等學(xué)習(xí)資源在質(zhì)量及趣味性上如何，也是影響O2O混合教學(xué)模式順利實(shí)施的重要因素。平時(shí)應(yīng)及時(shí)維護(hù)和更新構(gòu)建良好的平臺(tái)，不斷改善在線(xiàn)平臺(tái)的各方面功能，提高在線(xiàn)平臺(tái)的可操作性、穩(wěn)定性和兼容性。

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（編輯：王天鵬）endprint