邢征宇??

摘 要：我們見證了Web1.0門戶媒體時(shí)代，經(jīng)歷了Web2.0社交媒體時(shí)代，目前Web3.0時(shí)代隨著經(jīng)濟(jì)文化科技和社會(huì)的發(fā)展正逐漸地成型，智能場(chǎng)景時(shí)代成為趨勢(shì)。Web3.0讓人驚艷的便是人工智能的巨大潛力，雖然互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人工智能尚且處于利用弱人工智能的階段，但這已經(jīng)給人們的生活帶來了巨大的改變。在Web3.0時(shí)代一定要富有前瞻性地做出變革策劃，緊緊跟隨科技和時(shí)代的發(fā)展才能在整個(gè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型中做到不落伍。本文便通過對(duì)未來web3.0時(shí)代和人工智能的展望大膽猜想新型社交軟件（名稱為IU）在Web3.0時(shí)代的變革與創(chuàng)新運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：Web3.0；人工智能；新型社交軟件

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2017）11-0128-02

一、目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的分析與未來展望——Web2.0與Web3.0的交接

Web3.0目前是一種未來網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的代名詞，在業(yè)界中尚未形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)與共識(shí)。但對(duì)此環(huán)境定義的缺失并不妨礙我們認(rèn)識(shí)其特征，預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì)。

Web2.0是尚未完善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。蒂姆·奧雷利提出Web2.0的概念，認(rèn)為Web2.0下更注重用戶的交互作用，用戶既是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的瀏覽者，又是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的制造者。隨之而來的便是UGC在網(wǎng)絡(luò)中所占據(jù)的分量越來越重---各平臺(tái)中出現(xiàn)越來越多由用戶個(gè)人或小型組織的作品、網(wǎng)絡(luò)直播成為了個(gè)人展示自己才華與生活的平臺(tái)……

Web2.0中各平臺(tái)對(duì)于手中龐大的用戶量的應(yīng)用仍十分簡(jiǎn)單。以騰訊為例，用戶作為一個(gè)或幾個(gè)龐大群體為騰訊帶來通訊、新聞、游戲、音樂等方面的盈利，一直享受著用戶量所帶來的增值效果。但在將用戶聚合的過程中，用戶與另一用戶之間的人際交往與傳播過程中所能利用的盈利模式尚且停留在廣告與交易手續(xù)費(fèi)等簡(jiǎn)單利用。

如何激發(fā)用戶之間的深層次需求，利用好用戶發(fā)布并分享的內(nèi)容的重?fù)?dān)便落在了Web3.0身上。技術(shù)專家NovaSpivack認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以十年為一個(gè)周期。在互聯(lián)網(wǎng)的頭十年，發(fā)展重心放在了互聯(lián)網(wǎng)的后端即基礎(chǔ)架構(gòu)上。編程人員開發(fā)出我們用來生成網(wǎng)頁的協(xié)議和代碼語言；在第二個(gè)十年，重心轉(zhuǎn)移到了前端，Web2.0時(shí)代就此拉開帷幕。現(xiàn)在，人們使用網(wǎng)頁作為創(chuàng)建其他應(yīng)用的平臺(tái)。他們還開發(fā)聚合應(yīng)用，并且嘗試讓互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)更具互動(dòng)性的諸多方法。目前我們正處于Web 2.0周期的末端；下一個(gè)周期將是Web 3.0，重心會(huì)重新轉(zhuǎn)移到后端。編程人員會(huì)完善互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)架構(gòu)，以支持Web3.0瀏覽器的高級(jí)功能。一旦這個(gè)階段告一段落，我們將邁入Web 4.0時(shí)代。重心又將回到前端，我們會(huì)看到成千上萬的新程序使用Web3.0作為基礎(chǔ)。

Web3.0究竟有什么能力去扛起這個(gè)重任呢？它具有以下幾個(gè)特征：首先，Web3.0時(shí)代每個(gè)人都擁有著一個(gè)屬于自己獨(dú)一無二的數(shù)據(jù)庫和一個(gè)公共數(shù)據(jù)庫，囊括著一個(gè)人可以得到的所有信息。隨著科技的發(fā)展，存儲(chǔ)能力越來越強(qiáng)，越來越大的硬盤將會(huì)出現(xiàn)。同時(shí)硬盤將會(huì)智能化，可以對(duì)話并交流，在此過程中可以使用戶隨時(shí)隨地去檢索自己想要的信息。其次，Web3.0時(shí)代是一種虛擬與現(xiàn)實(shí)融合、個(gè)人與大眾、過去和將來、橫向和縱向的融合。這都毫無疑問依托于網(wǎng)絡(luò)的更深層次更加細(xì)致的構(gòu)建以及體感輔助設(shè)備的發(fā)展，在人與人之間形成更加個(gè)性化的信息網(wǎng)絡(luò)。再次，Web3.0勢(shì)必和人工智能（AI）相結(jié)合，在運(yùn)算智能，感知智能，認(rèn)知智能三個(gè)方面形成新的網(wǎng)絡(luò)體系。人們處于網(wǎng)絡(luò)中必將感受到前所未有的便捷。

因此，網(wǎng)絡(luò)連接的不再是人和人，而是進(jìn)行直接信息與信息的交流與溝通。在人與人的一些交流中，比如商業(yè)交流、咨詢服務(wù)等需要大量信息支撐的繁瑣環(huán)節(jié)也可以在人工智能中輕易解決。這便給社交軟件帶來了新的傳播模式，引領(lǐng)著自從QQ、微信、Facebook、twitter創(chuàng)立以來新的社交革命。

二、人工智能與IU 的技術(shù)結(jié)合

I Found U（簡(jiǎn)稱IU）是筆者設(shè)想基于未來Web3.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與人工智能加持下的一款社交軟件。

人工智能有著巨大的潛力，是我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)新的突破與增長(zhǎng)點(diǎn)。抓住人工智能的發(fā)展機(jī)遇，就等于握緊了新時(shí)代的鑰匙。我國的騰訊企業(yè)已經(jīng)設(shè)立了AI Lab，專門用于研究新型人工智能，目前的研究方向集中在計(jì)算機(jī)視覺、語音識(shí)別、自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)部分；百度則全力一搏，更不惜將自己的命運(yùn)賭在人工智能，并已經(jīng)取得了諸多人工智能應(yīng)用成果，比如AI駕駛汽車，小度對(duì)話式人工智能系統(tǒng)；而阿里更是在大數(shù)據(jù)上鉆研人工智能的應(yīng)用。

人工智能與社交軟件的結(jié)合可以從其三種模式入手。人工智能目前分為三種模式，以運(yùn)算和存儲(chǔ)能力為依托的運(yùn)算智能（用戶數(shù)據(jù)），以延伸人類感官的感知技術(shù)為依托的感知智能，讓機(jī)器能夠進(jìn)行類人化的理解與思考為目標(biāo)的認(rèn)知智能。這三類人工智能與IU有著很高的契合度。

運(yùn)算智能在IU中的運(yùn)用：通過用戶選擇信息錄入 ，而后系統(tǒng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行捕捉、管理和處理。每個(gè)用戶的信息都會(huì)被存儲(chǔ)于系統(tǒng)之中，基于這些數(shù)據(jù)對(duì)象，iu系統(tǒng)設(shè)計(jì)獨(dú)特的計(jì)算公式，對(duì)信息之中具有契合的兩個(gè)用戶進(jìn)行匹配，實(shí)現(xiàn)虛擬化的計(jì)算結(jié)果。比如同樣愛好電影的人群中，根據(jù)用戶對(duì)電影類型的偏好，特定的影片喜好傾向相符合的人可以被匹配的概率更高，再根據(jù)兩個(gè)人在各方面的興趣愛好的匹配程度，從而找出最具有匹配度的兩個(gè)人。每一個(gè)用戶相對(duì)于其他用戶都是一個(gè)主體在對(duì)其他用戶進(jìn)行篩選。用戶之間通過交流互動(dòng)的頻率作為計(jì)算數(shù)據(jù)計(jì)算出好友度，從而不斷進(jìn)階提升好友關(guān)系以及解鎖功能。而用戶如果與原匹配對(duì)象解除關(guān)系，重新進(jìn)行匹配，系統(tǒng)則會(huì)通過儲(chǔ)存的用戶信息直接進(jìn)行計(jì)算分析，不再需要用戶二次錄入，但用戶修改過數(shù)據(jù)，則會(huì)重新計(jì)算其匹配對(duì)象。

感知智能在IU中的運(yùn)用：IU注重于提升每一對(duì)朋友的社交體驗(yàn)，將積極引進(jìn)配套最新最先進(jìn)的體感設(shè)備，利用VR、AR技術(shù)使兩人在虛擬世界里進(jìn)行游戲、社交、聊天活動(dòng)。基于位置的服務(wù)（location based services，LBS）作為獲取信息的一種新途徑已經(jīng)滲透到生活中的各個(gè)領(lǐng)域，在獲取的信息中增加了位置維度，這給人們的出行、購物、社交等方面帶來了極大的便利，LBS也能夠在社交軟件中發(fā)揮一定作用，也便于運(yùn)營者收集用戶資料。而虛擬現(xiàn)實(shí)作為近年來極為火熱的科技話題， 給人們帶來煥然一新的感官享受，“虛擬現(xiàn)實(shí)+”運(yùn)用于APP中能夠作為現(xiàn)實(shí)與虛擬的結(jié)合給用戶帶來更貼近真實(shí)的感受與更豐富的體驗(yàn)endprint

認(rèn)知智能在IU中的運(yùn)用：認(rèn)知智能目前處于對(duì)可行性進(jìn)行激烈的爭(zhēng)論階段，人們對(duì)于認(rèn)知智能的期望有著三個(gè)方面：一是利用人工智能分析輸入的信息，并得出結(jié)論。二是賦予人工智能學(xué)習(xí)能力，讓人工智能在不斷地學(xué)習(xí)新場(chǎng)景的決策。三是讓人工智能獨(dú)立創(chuàng)作。如果能夠克服倫理、技術(shù)上的難題，認(rèn)知智能便是最強(qiáng)大的智能它可以以一種超越人類的認(rèn)知能力去管理一個(gè)社交軟件，用一種上帝視角去評(píng)判每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓用戶在軟件中獲得超真實(shí)的社交感覺并沉浸其中。

三、人際傳播交往模式與IU的模式結(jié)合

IU這款軟件主要對(duì)人際傳播進(jìn)行深層次挖掘，模仿現(xiàn)實(shí)世界交友規(guī)則，并為用戶提供社交的便利。二者結(jié)合揚(yáng)長(zhǎng)避短，為用戶帶來一種線上社交的革新。

20世紀(jì)60年代，美國心理學(xué)家米爾格蘭姆提出六度空間理論，你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人數(shù)不會(huì)超過六位。根據(jù)六度空間理論，每一個(gè)個(gè)體的交友圈可不斷擴(kuò)大，形成巨大的交友網(wǎng)。如今越來越多的社交平臺(tái)依據(jù)六度空間理論建立和興起，打破時(shí)空的界限，通過“可能認(rèn)識(shí)的好友”發(fā)展好友圈，進(jìn)而培養(yǎng)用戶。IU社交軟件在六度空間的基礎(chǔ)上，把“可能認(rèn)識(shí)的好友”改為“興趣愛好相似的好友”，在打破時(shí)空界限的同時(shí)，保留一份安全與神秘。

IU社交軟件融合大眾傳播，利用IU平臺(tái)進(jìn)行傳播交流，收集用戶的信息愛好等個(gè)人資料并分析。另一方面，保留人際傳播特征，不將個(gè)人信息公開化，只有互為好友的雙方知道個(gè)人愛好。

IU是一個(gè)人際交往平臺(tái)，用戶在這里面向的沒有廣告群體、沒有愛好群體，而是面對(duì)著另一個(gè)鮮活具有個(gè)性的人。在同一時(shí)間，IU根據(jù)用戶的興趣愛好匹配一個(gè)好友，進(jìn)行一對(duì)一的人際傳播。同時(shí)利用先進(jìn)人工智能對(duì)各種情感的判斷，來對(duì)其關(guān)系做出升溫還是降溫的決定。關(guān)系熱便可以解鎖高級(jí)的聊天方式——語音及視頻；關(guān)系冷便由系統(tǒng)判定解除關(guān)系，開始新的匹配。這種做法會(huì)盡量地憑借現(xiàn)實(shí)中的原則。

信息在傳播過程中有“失真”現(xiàn)象，一對(duì)一的人際傳播活動(dòng)信息反饋一般比較及時(shí)而真實(shí)。IU用戶在信息傳播過程中僅通過IU社交軟件這一媒介進(jìn)行傳播，減少了其他媒介的介入，降低了信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，IU根據(jù)興趣愛好匹配好友，兩者在信息交流方面的誤解少，同感多。因此，IU平臺(tái)發(fā)揮了人際傳播的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

人際傳播中傳播雙方的地位是平等的，是一種“平行傳播”，所以人際傳播具有較強(qiáng)的親和力和平等性。在IU平臺(tái)上，用戶都是以交友的平等身份進(jìn)行信息的傳播，并沒有意見領(lǐng)袖和自上而下的傳播方式，充分體現(xiàn)了人際傳播的親和力。

IU有助于培養(yǎng)出用戶更為緊密的社交關(guān)系，而這種緊密的社交關(guān)系可以使得用戶自發(fā)地去為其關(guān)系消費(fèi)。這便為用戶聚合的商業(yè)模式找到了理論上的出路。

在Web3.0時(shí)代，人際傳播逐漸發(fā)展出全球化趨勢(shì)、多元化和便捷化趨勢(shì)、虛擬化和現(xiàn)實(shí)性相結(jié)合趨勢(shì)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，全球化趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，人際傳播已不僅僅局限于街坊鄰里。只要有一臺(tái)電腦，人際傳播可通過互聯(lián)網(wǎng)連接大洋彼岸。IU社交平臺(tái)在全球化趨勢(shì)下，不拘泥于身邊的好友，而是希望擁有來自五湖四海的摯友。

傳統(tǒng)人際傳播主要依靠口語和文字，網(wǎng)絡(luò)人際傳播除了口語和文字，各種表情包和圖片層出不窮，儼然成為了傳播者傳遞信息的主要途徑之一。利用網(wǎng)絡(luò)，打破了時(shí)空的界限，傳播者可以隨時(shí)隨地接收和發(fā)送信息。作為新型社交軟件，IU的基本人際傳播模式也必須做到傳播途徑多元化和傳播方式便捷化。

IU平臺(tái)上用戶在一個(gè)系統(tǒng)虛擬環(huán)境中傳播交流，虛擬生活化場(chǎng)景。近來網(wǎng)絡(luò)人際傳播安全隱患加重，完全虛擬化的人際傳播可能會(huì)危害用戶安全，所以，IU平臺(tái)倡導(dǎo)虛擬化與安全性相結(jié)合。在虛擬空間中，必須進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，并只有雙方互為好友時(shí)才能知道對(duì)方信息。這在一定程度上降低了安全隱患。

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[責(zé)任編輯：傳馨]endprint