何文麗++曹聞驪++楊平++吳晗
【摘要】作為企業(yè)員工(尤其是國(guó)企員工),具備正確的保密意識(shí),能為企業(yè)乃至國(guó)家減輕泄密隱患負(fù)擔(dān),筑造隱形屏障,增強(qiáng)企業(yè)生命力。反之,員工的保密意識(shí)一旦走入誤區(qū),將令企業(yè)陷于泄密的危機(jī)和困境。
【關(guān)鍵詞】保密意識(shí);泄密;誤區(qū)
美國(guó)可口可樂(lè)公司有一個(gè)著名的經(jīng)營(yíng)信條:“保住秘密,即保住了市場(chǎng)”。基于此經(jīng)營(yíng)信條,可口可樂(lè)公司將保密工作與企業(yè)存亡相捆綁,嚴(yán)防死守,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中終立不敗之地。誠(chéng)然,保密工作的成功與否與企業(yè)的高層決策者有關(guān),與企業(yè)員工的保密意識(shí)亦有著不可分割的關(guān)系。如何讓員工正確認(rèn)識(shí)保密工作是一個(gè)值得探討的課題。因此,要想讓企業(yè)的保密保壘堅(jiān)不可摧,保密工作扎實(shí)有效,就要先解決好員工對(duì)企業(yè)保密工作的認(rèn)知問(wèn)題,從根本上為保密工作夯實(shí)基礎(chǔ),通過(guò)正確的意識(shí)導(dǎo)向,引導(dǎo)員工主動(dòng)保密,自覺(jué)保密,從而維護(hù)企業(yè)的利益和安全。
一、企業(yè)員工的保密意識(shí)誤區(qū)及成因
(一)企業(yè)員工的保密意識(shí)通常存在以下幾大誤區(qū)。誤區(qū)一,認(rèn)為保密工作是機(jī)要人員的事,與自己無(wú)關(guān)。誤區(qū)二,認(rèn)為企業(yè)秘密根本不算秘密。誤區(qū)三,認(rèn)為自己沒(méi)有泄密隱患或泄密行為。誤區(qū)四,認(rèn)為向可信之人透露秘密,不會(huì)造成泄密。誤區(qū)五,認(rèn)為保密工作不重要,不做保密工作也沒(méi)發(fā)生過(guò)泄密事件。
(二)產(chǎn)生誤區(qū)的原因。1.概念錯(cuò)誤。認(rèn)為保密工作只與保密委及機(jī)要人員有關(guān),與自己無(wú)關(guān)。錯(cuò)將保密工作范疇與保密委工作范疇劃分等號(hào)。2.主觀臆斷。存在很強(qiáng)的自我判斷意識(shí),主觀片面地自我判斷企業(yè)秘密不是秘密,甚至認(rèn)為嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待這些秘密是小題大做的行為。3.缺乏常識(shí)。雖然認(rèn)識(shí)到企業(yè)秘密的存在,但由于缺乏保密常識(shí),常常不認(rèn)為自己有過(guò)或存在著泄密行為和泄密隱患。4.過(guò)分自信。認(rèn)識(shí)到企業(yè)秘密的存在,也掌握了一定的保密常識(shí),但是,過(guò)分自信,認(rèn)為對(duì)自己的可信任之人,比如親朋好友等透露企業(yè)秘密不會(huì)造成泄密。5.心存僥幸。一種很普遍的心理,常常因?yàn)槠髽I(yè)長(zhǎng)期未發(fā)生過(guò)泄密事件而得出保密工作不重要的狹隘理論。
二、建議采取措施
(一)引導(dǎo)認(rèn)清形勢(shì),構(gòu)建保密理念。首先,企業(yè)要引導(dǎo)員工認(rèn)清保密形勢(shì)。通過(guò)向員工分析和講解保密形勢(shì),讓員工認(rèn)識(shí)到保密工作與企業(yè)的利害關(guān)系,認(rèn)清形勢(shì)。從保密工作角度明晰企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與市場(chǎng)之間、企業(yè)與社會(huì)之間、企業(yè)與國(guó)家之間的關(guān)系。其次,企業(yè)要構(gòu)建一個(gè)企業(yè)保密理念。保密理念是對(duì)保密工作價(jià)值的一種升華和肯定,是構(gòu)筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的一個(gè)組成部分,更是明確員工在保密工作中的總體方向和目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)保密素養(yǎng),強(qiáng)化細(xì)節(jié)修煉。保密素養(yǎng)是員工在保密工作中從精神到行為的內(nèi)在統(tǒng)一。細(xì)節(jié)則是建立在保密素養(yǎng)的基礎(chǔ)上的具體行為表現(xiàn)。保密素養(yǎng)要做到:1.培養(yǎng)主人翁精神,增強(qiáng)保密責(zé)任感和使命感。2.加強(qiáng)知識(shí)素養(yǎng),強(qiáng)化保密法、保密知識(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。3.加強(qiáng)廉政教育,提高思想覺(jué)悟和敏感度。細(xì)節(jié)修煉要做到:1.常態(tài)化:保密行為融入日常工作,使其成為日常行為。2.責(zé)任化:自我遵守與提醒他人遵守并行。3.制度化:不斷完善保密工作制度,建立健全保密考核機(jī)制。
(三)創(chuàng)新教育形式,培養(yǎng)參與意識(shí)??蓮囊韵聨追矫嫒胧郑?.保密知識(shí)淺顯化、具體化。保密內(nèi)容簡(jiǎn)單釋義,可采用提問(wèn)、舉例等多種形式。釋義手法要生動(dòng)、靈活、具體,以增強(qiáng)員工的感性認(rèn)識(shí)。如,反問(wèn):你會(huì)成為間接涉密員工嗎?可釋義:在企業(yè)內(nèi)部,當(dāng)涉密者將秘密泄露給企業(yè)非涉密員工,或者企業(yè)非涉密員工無(wú)意中接觸、知悉到企業(yè)的秘密時(shí),這些非涉密員工就屬于間接涉密員工,他們同樣要承擔(dān)起保護(hù)企業(yè)秘密的責(zé)任和義務(wù)等。2.宣傳形式貼近化、印象化。采取正反教育、寓教于樂(lè)的方式。如設(shè)定一些貼近員工日常工作案例、情景模擬等,制作可采用小品、情景劇、動(dòng)畫(huà)、競(jìng)答等多種形式,讓員工通過(guò)擔(dān)當(dāng)角色和參與制作來(lái)加深理解,加深印象,激發(fā)員工參與興趣和動(dòng)手能力。3.保密氛圍濃厚化、直觀化。保密活動(dòng)多開(kāi)展,多舉辦;保密工作多檢查,多督促;保密警語(yǔ)多入眼,多入心(例如有單位采取標(biāo)語(yǔ)文化,把各類保密警示語(yǔ)粘貼在各類辦公設(shè)備上的做法就十分科學(xué))。4.創(chuàng)新工作擴(kuò)大化、深入化。要善于激勵(lì)創(chuàng)新,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制將創(chuàng)新工作面向廣大員工,集思廣益,激發(fā)青年員工的創(chuàng)造力,保持宣傳工作的持久性、鮮活性。
(四)建設(shè)保密文化,注重人才培養(yǎng)。加強(qiáng)保密文化建設(shè)對(duì)員工保密意識(shí)形態(tài)的形成起到重要的作用。保密文化建設(shè)范圍可從四個(gè)方面來(lái)著手:1.建設(shè)保密精神文化,包括保密工作目標(biāo)、保密工作宗旨、保密工作理念、道德規(guī)范。2.建設(shè)保密制度文化,包括保密組織體系、規(guī)章制度、保密技術(shù)、保密行為規(guī)范。3.建設(shè)保密行為文化,包括宣傳形式、教育體系、作風(fēng)、習(xí)慣。4.建設(shè)保密物質(zhì)文化,包括保密設(shè)備、保密設(shè)施、保密環(huán)境。建設(shè)企業(yè)保密文化是深入宣貫保密法的有效手段,能充分發(fā)揮企業(yè)保密文化能動(dòng)性,有效推進(jìn)保密工作,增強(qiáng)企業(yè)全員保密意識(shí),切實(shí)保障國(guó)家秘密和企業(yè)商業(yè)秘密的安全,維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的利益。
企業(yè)保密文化建設(shè)離不開(kāi)高素質(zhì)的保密人才,因此,注重高素質(zhì)的保密人才培養(yǎng)是企業(yè)保密文化建設(shè),提高員工保密意識(shí)的重要工作之一。endprint