李朕++楊悠++阮華

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.30.252

摘 要：隨著信息技術(shù)和Internet技術(shù)的快速普及，傳統(tǒng)的信息資源建設(shè)和服務(wù)模式受到了強(qiáng)有力的沖擊。如何更有效地開發(fā)和利用文獻(xiàn)信息資源，是圖書情報(bào)工作人員的一個(gè)重要課題。本文通過對(duì)科研院所信息資源工作與高校圖書館的比較，分析了它們?cè)诜?wù)對(duì)象、功能用途、服務(wù)項(xiàng)目及構(gòu)建模式等幾個(gè)方向的異同，提出對(duì)科研院所信息資源建設(shè)的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：信息資源 高校圖書館 比較 圖書館2.0

中圖分類號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）10（c）-0252-02

20世紀(jì)90年代以來，計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)等信息技術(shù)在信息領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，使得信息及情報(bào)工作正經(jīng)歷著前所未有的變革，這也導(dǎo)致了信息資源的建設(shè)和服務(wù)的變化，因此，以圖書館為代表的信息資源建設(shè)及利用成為一個(gè)新的急需解決的問題。科研院所的信息資源建設(shè)，處于這樣的時(shí)代變革中。面對(duì)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化日益加快的步伐，科研院所的信息資源環(huán)境建設(shè)應(yīng)如何開展，從而適應(yīng)科研院所科研工作者的需要呢？

1 科研院所與高校信息資源環(huán)境的對(duì)比

高校信息資源環(huán)境，即高校圖書館，它的核心使命是為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù)，支撐教學(xué)科研活動(dòng)以及向讀者提供信息服務(wù)，它包括：第一，對(duì)到館的文獻(xiàn)進(jìn)行驗(yàn)收、登記、分類、編目、加工，最后調(diào)配到各借閱室，以便科學(xué)排架，合理的流通。第二，對(duì)館外文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行搜索、過濾，成為虛擬館藏，形成更加寬廣、快捷的信息通道。第三，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使館藏文獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，供全校師生教學(xué)和研究使用。

科研院所信息資源環(huán)境，其最重要的作用就是為各個(gè)科研所和單位的科學(xué)研究和生產(chǎn)任務(wù)提供信息服務(wù)，支撐科研和部分教學(xué)活動(dòng)，提供讀者信息服務(wù)，以及為科研事業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)良好的交流平臺(tái)。盡管大體職能相似，但高校圖書館與科研院所信息資源環(huán)境有許多細(xì)節(jié)上的差異，主要體現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象、功能用途、服務(wù)項(xiàng)目及構(gòu)建模式幾個(gè)方面。

1.1 服務(wù)對(duì)象和功能用途

首先，高校圖書館主要面向的對(duì)象是在校本科生、研究生和老師，這就決定它應(yīng)該為教學(xué)和科研兩個(gè)方面服務(wù)；而科研院所信息環(huán)境主要面向的對(duì)象是研究所的科研工作者，主體功能主要針對(duì)的更多是科研和生產(chǎn)任務(wù)。因此，服務(wù)對(duì)象和功能的區(qū)別，也直接決定了它們的內(nèi)容、資源構(gòu)成等方面的不同。

1.2 服務(wù)項(xiàng)目

由于服務(wù)對(duì)象和功能的差別，高校圖書館與科研院所信息環(huán)境在服務(wù)項(xiàng)目方面有著明顯的不同，主要體現(xiàn)在下面幾點(diǎn)。

兩者的信息資源內(nèi)容各有特點(diǎn)：高校圖書館擁有專業(yè)覆蓋廣泛的文、理、工、醫(yī)等數(shù)據(jù)庫(kù)資源；科研院所的信息環(huán)境，主要涉及理工和軍工相關(guān)方面的數(shù)據(jù)資源庫(kù)，資源的數(shù)量和質(zhì)量較高；此外，科研院所還擁有一些自建數(shù)據(jù)庫(kù)，而高校圖書館也有自己學(xué)校的（博碩士論文等）高校自建數(shù)據(jù)庫(kù)。

兩者在信息資源服務(wù)的種類和項(xiàng)目上，是有一些區(qū)別的?？蒲性核馁Y源服務(wù)主要面向資源，大部分是以提供用戶文獻(xiàn)、圖書、期刊為主；高校圖書館中的一部分已經(jīng)走上了以用戶需求為主的圖書館2.0的道路，除了傳統(tǒng)圖書館所具有的服務(wù)項(xiàng)目，它們還提供了個(gè)人圖書館、藏書架、文獻(xiàn)互助、圖書推薦、協(xié)同寫作、科研團(tuán)隊(duì)論壇、博客、RSS等多種面向用戶的個(gè)性化項(xiàng)目，打破了傳統(tǒng)的圖書館理念，為用戶提供了更豐富的、更為人性化的服務(wù)，得到了廣泛好評(píng)。兩者資源服務(wù)比較見圖1。

1.3 構(gòu)建模式

高校圖書館與科研院所信息環(huán)境在構(gòu)建模式特點(diǎn)方面各有相似和不同之處：兩者在館藏圖書、借閱、預(yù)約、續(xù)借等傳統(tǒng)圖書資源的模式上是基本一致的，其區(qū)別主要在于數(shù)字和電子資源的構(gòu)建模式上，簡(jiǎn)單地說，高校圖書館所提供的文獻(xiàn)和數(shù)字資源庫(kù)，大多數(shù)不在本地存儲(chǔ)，老師和學(xué)生通過鏈接資源進(jìn)行檢索和下載；而科研院所由于工作的要求，信息資源除了購(gòu)買鏈接外，也采用本地化的構(gòu)建模式進(jìn)行建設(shè)和管理。資源本地化使得信息環(huán)境開發(fā)和管理的方式更為自由、多樣，可以開展豐富的信息個(gè)性化服務(wù)和定制服務(wù)，給用戶帶來更好的數(shù)字信息服務(wù)體驗(yàn)。

2 科研院所信息資源環(huán)境建設(shè)

2.1 信息資源發(fā)展趨勢(shì)和用戶需求

從上述對(duì)比可知，隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)字化圖書館的建設(shè)已成為信息資源建設(shè)和發(fā)展的主體，數(shù)字化信息資源的建設(shè)更是信息資源環(huán)境建設(shè)成敗的關(guān)鍵。建設(shè)現(xiàn)代的、數(shù)字化的信息資源環(huán)境是學(xué)校、科研單位信息化建設(shè)和跨越數(shù)字鴻溝的根本性手段，能夠直接影響高校的教育質(zhì)量和科研院所的研究工作。

2.2 科研院所信息資源環(huán)境建設(shè)

科研院所的信息資源建設(shè)不僅要符合上述發(fā)展趨勢(shì)，還要結(jié)合自身的環(huán)境。在科研活動(dòng)中，不同科研領(lǐng)域具有不同的科研任務(wù)、科研模式，科研人員個(gè)人的科研能力以及在科研團(tuán)隊(duì)中的分工不同，科研團(tuán)隊(duì)所承擔(dān)的科研項(xiàng)目、所處的項(xiàng)目階段也具有差異化特性，這些都導(dǎo)致了科研人員對(duì)于科研信息的需求是學(xué)科化的、個(gè)性化的。因此，根據(jù)科研院所信息資源環(huán)境現(xiàn)狀和存在的問題，結(jié)合目前高校圖書館的發(fā)展情況，基于圖書館2.0模式的個(gè)性化服務(wù)，應(yīng)成為我們重點(diǎn)關(guān)注和學(xué)習(xí)的對(duì)象。

2.3 圖書館2.0模式的資源個(gè)性化服務(wù)

圖書館2.0是在Web2.0環(huán)境下提出的新概念，它以用戶為中心，以Web2.0理念與技術(shù)的應(yīng)用為特征，是一種新的圖書館服務(wù)理念和服務(wù)運(yùn)作方式。它在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和來自像Google、Amazon等網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下適時(shí)提出，為信息資源環(huán)境的發(fā)展帶來新的契機(jī)。

2005年圖書館2.0理念提出后，受到業(yè)內(nèi)人士的追捧。2007年，圖書館2.0領(lǐng)域的文獻(xiàn)數(shù)量開始迅速增加，整體呈現(xiàn)逐漸升溫的發(fā)展態(tài)勢(shì)。目前，國(guó)內(nèi)圖書館2.0開展較好的高校是重慶大學(xué)圖書館，上海大學(xué)圖書館和上海交大圖書館三家，他們的管理模式，服務(wù)模式內(nèi)容建設(shè)和技術(shù)支撐，都圍繞圖書館2.0體系的核心理念展開。endprint

科研院所信息環(huán)境的體系和模式，應(yīng)以圖書館2.0的理念為核心，再結(jié)合科研院所的具體情況進(jìn)行實(shí)施和改進(jìn)，借鑒上面已經(jīng)開展工作的具體方案運(yùn)營(yíng)。科研院所信息環(huán)境的信息資源環(huán)境建設(shè)方案見圖2，除了常見的資源和后臺(tái)管理模式外，資源服務(wù)與科研院所現(xiàn)有服務(wù)相比，增加了協(xié)同寫作、推薦、微博、RSS、提醒、團(tuán)隊(duì)空間、排名和獎(jiǎng)勵(lì)等圖書館2.0廣為應(yīng)用的服務(wù)模塊，可以幫助科研人員更好地了解、熟悉和利用我們的信息資源，提高科研生產(chǎn)工作的效率，盡可能地發(fā)揮圖書館現(xiàn)有資源的作用。

3 結(jié)語

本文首先比較了科研院所現(xiàn)有信息資源環(huán)境與高校圖書館之間的異同，主要涉及服務(wù)對(duì)象、功能用途、服務(wù)項(xiàng)目及構(gòu)建模式等幾個(gè)方面；進(jìn)而引入圖書館2.0服務(wù)中值得借鑒的功能，并結(jié)合科研院所的自身環(huán)境，提出科研院所信息資源建設(shè)中應(yīng)引入的新模式和新功能，從而將過去傳統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù)向以個(gè)性服務(wù)、知識(shí)發(fā)現(xiàn)為特征的知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變，來滿足數(shù)字化科研環(huán)境下科研人員的知識(shí)需求，做好科研人員的信息資源服務(wù)，為科研院所的科研生產(chǎn)工作打下強(qiáng)有力地信息資源支撐。

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