閆濤
那天自習(xí)課上,班主任去開會了,就讓班長負(fù)責(zé)班級的紀(jì)律??墒?,李明東卻偷偷地說話,班長就對李明東說:“李明東,大家都在學(xué)習(xí),你怎么說話呢?”李明東一聽就來氣了,說道:“你怎么就看著我啊?”李明東很生氣,認(rèn)為班長就盯著他。大家都很吃驚,以為班長會和李明東激烈地爭執(zhí)一番。沒想到班長卻笑著說道:“我盯著你,是因為你是班級的一員啊,再說了,你這么優(yōu)秀,我怎能不關(guān)注你呢?別的班級的學(xué)生想讓我管,我還不會管呢。”聽了班長的話,李明東不好意思地低下了頭。
可以說,班長是非常機智的。面對李明東的質(zhì)問,班長沒有和他一般計較,而是采用寬容的態(tài)度對待,處處夸獎李明東,并且說他是班級的一員,所以關(guān)注他是正常的。班長的這句話表面上是夸李明東,實際上已經(jīng)達到了批評的目的,并且把他的事上升到班級的高度,而不是把他當(dāng)作一個單獨的個體來談,言外之意是自己管理你李明東也在情理之中,因為你是班級的一員。班長用自己的智慧與大度原諒了他,很好地處理了問題,最后讓李明東覺得極不好意思。這就是“回?fù)簟睂Ψ降乃囆g(shù)。
因此,當(dāng)我們面對對方的質(zhì)疑或是刁難時,千萬不要與之計較,如果與之爭論,那么難免會發(fā)生一場爭吵;而如果我們能夠換一個角度去思考和表達,采用寬容與大度的方式,再運用語言的藝術(shù)呼應(yīng)對方,這樣就能夠收到意想不到的效果。endprint