■達(dá)公
農(nóng)資屆公關(guān)指南
■達(dá)公
2017全國農(nóng)資科技博覽會(huì)暨全國品牌農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)在南京國際展覽中心舉行,天吶,2016全國磷復(fù)肥會(huì)議11月4-6日在南京隆重召開,2016年第32屆全國植保會(huì)11月25-27日在南京盛大召開,十個(gè)月三場(chǎng)全國性大型會(huì)議,這是在給南京拉仇恨啊。這幾天,多家參展企業(yè)、參會(huì)人員咨詢我“如何參加交易會(huì)”,農(nóng)資會(huì)議開到家門口,你都不主動(dòng)邀請(qǐng),這是自絕于農(nóng)業(yè)信息化、新型肥藥等大量農(nóng)業(yè)前沿技術(shù)及產(chǎn)品的節(jié)奏嗎?農(nóng)資會(huì)議開到家門口,你活脫脫錯(cuò)失一個(gè)“溝通、共享、互惠、合作”平臺(tái),硬生生拒絕農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈社會(huì)化的一次服務(wù)啊,想象得出來的超級(jí)恨鐵不成鋼。
像我等這種有錯(cuò)就改的好同志,比比皆是,前幾天海底撈北京的勁松店、太陽宮店亦是如此,這讓那些農(nóng)資界危機(jī)公關(guān)處于小學(xué)水平的農(nóng)資廠商們幾條街才能追得上啊!
歷時(shí)4個(gè)月臥底海底撈,老鼠爬進(jìn)食品柜,火鍋漏勺掏下水道,震不震驚?海底撈這次麻煩大了,然而我可能又錯(cuò)了,很多人選擇了原諒它,具體原因跟農(nóng)資界“出了問題四處推”的那些主兒們掰扯掰扯。
有圖有真相,海底撈干脆不做任何無謂的辯解,承認(rèn)“報(bào)道中披露的情況屬實(shí)”。我聽過不少經(jīng)銷商反映,買的一批國產(chǎn)復(fù)合肥被查出某元素含量不夠,廠家復(fù)檢后情況屬實(shí),一本正經(jīng)地回答要找磷酸一銨供應(yīng)商追責(zé),拖沓了四五個(gè)月最后還是自己掏錢消災(zāi)。反觀海底撈,及時(shí)應(yīng)對(duì)毫無破綻。每一個(gè)回應(yīng),都及時(shí)到位的打在了公眾的信息饑渴點(diǎn)上,拖絕對(duì)不是好辦法。
食品衛(wèi)生狀況如此糟糕,監(jiān)管部門難辭其咎,海底撈稱“積極配合政府部門監(jiān)管要求”,聽話要聽音,這是告訴全社會(huì)政府部門一直盡到了監(jiān)管責(zé)任,自己沒能積極配合;“涉事停業(yè)的兩家門店的干部和職工無需恐慌,該類事件的發(fā)生,更多的是公司深層次的管理問題,主要責(zé)任由公司董事會(huì)承擔(dān)”,對(duì)于一出事就是臨時(shí)工、合同工、聘用工,糧食發(fā)霉不能吃就是代儲(chǔ)庫的問題,農(nóng)資質(zhì)量不合格就是代加工的責(zé)任,真該反省自身啊。
央視評(píng)論說:“公關(guān)界的勝利非餐飲界的幸事,喧囂漸息,對(duì)食品安全的關(guān)注不應(yīng)淡去”。為免淡去,我在南京的海底撈靜候各位參加全國農(nóng)資科技博覽會(huì)的友人,這個(gè)態(tài)度,無可挑剔了!