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        傳統(tǒng)媒體標(biāo)題與內(nèi)容的差錯(cuò)比分析
        ——一項(xiàng)實(shí)證研究

        2017-12-05 03:52:33何雨蔚
        視聽 2017年12期

        □ 何雨蔚

        傳統(tǒng)媒體標(biāo)題與內(nèi)容的差錯(cuò)比分析
        ——一項(xiàng)實(shí)證研究

        □ 何雨蔚

        在讀題時(shí)代,標(biāo)題是讀者獲取信息的優(yōu)先渠道,但媒體在商業(yè)利益和社會(huì)環(huán)境的影響下,常在標(biāo)題上背離新聞內(nèi)容。本文選取省級(jí)主流媒體《羊城晚報(bào)》為個(gè)案,通過對(duì)一周內(nèi)新聞報(bào)道的量化實(shí)證分析,探討當(dāng)下媒體在標(biāo)題與內(nèi)容上出現(xiàn)差錯(cuò)的原因及改良辦法。

        傳統(tǒng)媒體;標(biāo)題;內(nèi)容;差錯(cuò)比

        一、研究背景

        90年前,弗林特說,準(zhǔn)確是新聞的基本要素,“卻從未被真正掌握”。90年后,劉海明教授說,這是一個(gè)“錯(cuò)不起的時(shí)代”,新聞不是“易碎品”。斯蒂格勒有“記憶工業(yè)”的說法,認(rèn)為記憶通過媒介固化,并對(duì)現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生影響。當(dāng)新聞出錯(cuò)的時(shí)候,虛假信息造成的隱患會(huì)持續(xù)多年。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,媒介在時(shí)間上的滯后性決定這種社會(huì)記憶的書寫是一個(gè)有目的的謀劃過程,為真相的產(chǎn)生提供了時(shí)間上的可能性。而在當(dāng)下這個(gè)快節(jié)奏的“讀題時(shí)代”,新聞碎片化、標(biāo)題與內(nèi)容失實(shí)仍然是阻礙新聞?wù)鎸?shí)的重大問題。

        二、樣本整理

        本研究選取創(chuàng)刊于1957年,廣州地區(qū)發(fā)行量最大的報(bào)紙——《羊城晚報(bào)》為個(gè)案,時(shí)間跨度為2017年9月17日至2017年9月24日一周內(nèi)的所有紙質(zhì)版面的新聞報(bào)道?!堆虺峭韴?bào)》是日刊,平均每刊12版(增刊有18版),包括要聞、人文、體育、娛樂四大類。本文選取要聞版、時(shí)事版、體育版、國際版作為樣本。去除廣告、轉(zhuǎn)載部分,共計(jì)203篇。

        三、內(nèi)容分析

        (一)類型及闡述

        1.標(biāo)題失實(shí)的類型

        (1)標(biāo)題與新聞反映的基本事實(shí)不一致

        如2017年9月24日A05G版《富力主帥拂袖而去》,在這則體育新聞中,標(biāo)題用詞具有傾向性,只強(qiáng)調(diào)次要事實(shí),運(yùn)用媒體的主觀敘事框架誤導(dǎo)讀者。2017年9月22日A10版《檢出黃曲霉毒素喝普洱茶致癌?》,正文講的是與標(biāo)題完全相反的內(nèi)容,報(bào)道廣州每周一檢未檢測出黃曲霉素,并駁倒普洱茶致癌的說法,但如果讀者只看標(biāo)題匆匆瀏覽便會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)論。2017年9月21日A08G《繳獲公民信息1億余條》,標(biāo)題容易使人認(rèn)為普通公民信息被泄露和繳獲,正文則講打擊黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,繳獲非法獲取的公民信息。

        (2)標(biāo)題與新聞存在歧義

        2017年9月24日A03G版《巴西出動(dòng)軍隊(duì)平息黑幫火并》,標(biāo)題中一層意思是黑幫火并已經(jīng)被平息,但是在新聞中巴西警方出動(dòng)軍隊(duì),試圖控制局勢。這產(chǎn)生了歧義。2017年9月23日A04G版《價(jià)格漲了!賣廢報(bào)紙賺多一倍》,用吆喝般的語氣,對(duì)什么東西價(jià)格漲了欠說明,有失報(bào)紙的姿態(tài)。2017年9月21日A08G版《梨園弟子何愁少東莞校園苗子多》,采用對(duì)偶的表達(dá)方式,用“多”“少”來說振興粵劇、培養(yǎng)童星的政府部門行動(dòng)有一定成果,但是傳統(tǒng)戲曲本身卻缺少傳承者,這一點(diǎn)不能被樂觀的斷定所掩蓋。同時(shí)文章中也講到缺乏專業(yè)老師等問題。

        (3)標(biāo)題突出新聞中的次要事實(shí),未做到平衡報(bào)道

        2017年9月24日A03G版的《快遞大姐被車窗拋物砸中又挨打》,標(biāo)題過分強(qiáng)調(diào)快遞員的性別、年齡和不幸遭遇,加強(qiáng)了悲劇色彩。而新聞中三分之二是在描述對(duì)此事件的偵辦過程和國家郵政局的回應(yīng)。2017年9月24日A03G版的《陽澄湖大閘蟹昨日開撈》,正文共一段,描述價(jià)格變化,標(biāo)題只是一個(gè)引子,不能為讀者提供有效信息。2017年9月23日A04G版的《人地掛鉤要防農(nóng)民“被市民化”》,大量介紹了廣東省國土廳22日印發(fā)的《細(xì)則》內(nèi)容,標(biāo)題中的“防止‘被市民化’”只是其中的一小部分內(nèi)容。

        (4)新聞標(biāo)題中融入觀點(diǎn)、宣傳

        2017年9月24日A01G版《打造“中國硅谷”廣深科技創(chuàng)新走廊有底氣》,在報(bào)道廣州深圳科技創(chuàng)新走廊規(guī)劃及相關(guān)會(huì)議決定中,加入了記者編輯的觀點(diǎn)“有底氣”,對(duì)受眾的自主判斷有所影響。2017年9月24日A02G版《海絲博覽會(huì)三天意向成交2190億!》,在標(biāo)題后追加驚嘆號(hào),表達(dá)傾向態(tài)度。2017年9月23日A01G版的一則新聞,主標(biāo)題為“這屆孩子為什么視力不行?”,副標(biāo)題為“廣州近半中小學(xué)生重度近視,東莞幼兒園小朋友近視率達(dá)5.83%”,標(biāo)題的問句帶有傾向,強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)而非客觀事實(shí)。新聞不僅分析原因,還陳述了近視低齡化趨勢的現(xiàn)狀。2017年9月22日A01G版《1134家境外企業(yè)讓你開眼界》,講的是廣東21絲路國際博覽會(huì)的開幕活動(dòng),用“讓你開眼界”這種詞匯個(gè)人觀點(diǎn)過于濃厚,不適合放在頭版。2017年9月22日A01G版《1.21萬套!穗再推新就業(yè)無房職工公租房》,用驚嘆號(hào)和數(shù)字放在標(biāo)題最前面,有宣傳色彩。2017年9月22日A11版《網(wǎng)戀“外籍退役軍官”50歲大媽被騙45萬》,過分強(qiáng)調(diào)年齡和資金數(shù)量,這種新聞框架帶有傾向性,并且使用網(wǎng)絡(luò)語義延展豐富、帶有刻板印象的“大媽”一詞,缺少中立和客觀性。2017年9月17日A02G版《特殊崗位默默奉獻(xiàn)的民警》,用“特殊”和“默默”這樣的對(duì)比修辭引導(dǎo)受眾產(chǎn)生對(duì)民警的同情和欽佩的態(tài)度。適當(dāng)?shù)恼嫘麄魇怯幸娴?,但是在詞匯尤其是形容詞的選擇上應(yīng)該慎重,用事實(shí)與數(shù)據(jù)會(huì)取得更好的傳播效果。

        (5)使用網(wǎng)絡(luò)流行詞匯,語言表達(dá)欠妥、失衡

        2017年9月23日A04G版《吐槽少了!垃圾分類成效初顯》,“吐槽”二字作為噱頭,實(shí)際上正文中并沒有關(guān)于垃圾焚燒的相關(guān)采訪或者民意調(diào)查,而是在講番禺區(qū)對(duì)火燒崗填埋場整治情況及相關(guān)數(shù)據(jù)。2017年9月17日A05版《透視朱婷》,記者對(duì)自己掌握的信息全面性和準(zhǔn)確度顯得過分自信,用“透視”二字有失媒體謹(jǐn)慎、謙遜的作風(fēng),同時(shí)也使人不悅。

        2.總結(jié)

        (1)標(biāo)題與內(nèi)容差錯(cuò)比

        在選取的203篇新聞報(bào)道樣本中,3篇標(biāo)題與新聞反映的基本事實(shí)不一致(占比1.4%),3篇標(biāo)題與新聞存在歧義(占比1.4%),3篇標(biāo)題突出新聞中的次要事實(shí)(占比1.4%),7篇新聞標(biāo)題中融入觀點(diǎn)、宣傳(占比3.4%),2篇使用網(wǎng)絡(luò)流行詞匯、語言表達(dá)欠妥(占比0.9%)。(見圖1)

        標(biāo)題差錯(cuò)占總量的比例是9%。其中,在標(biāo)題中融入較大主觀判斷和宣傳目的內(nèi)容占主要部分。根據(jù)弗林特《報(bào)紙的良知》一書中的結(jié)論,“一家報(bào)紙1000條標(biāo)題中1/5都有問題,7%是不準(zhǔn)確的,13%摻雜了社論意見”,可以看出,媒體的準(zhǔn)確性并沒有從整體上提高,另一方面,這也是不易避免的誤差。

        圖1

        (2)具體類型占比

        在標(biāo)題差錯(cuò)的分類描述中,公共政策類4篇,民生類4篇,經(jīng)濟(jì)類3篇,體育類新聞2篇,科學(xué)類新聞2篇,時(shí)政類2篇,人文類1篇。(見圖2)

        圖2

        (3)新舊媒體對(duì)比

        根據(jù)北京大學(xué)王辰瑤在2013年的研究,網(wǎng)絡(luò)新聞中四大商業(yè)網(wǎng)站的平均差錯(cuò)率達(dá)到了21%。相較于網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),如傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)版和客戶端以及商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司的新聞網(wǎng)站,紙媒的差錯(cuò)率是很低的。近年來,由于網(wǎng)站用戶流量惡性競爭、對(duì)時(shí)效性和轟動(dòng)效應(yīng)的過分追求,“標(biāo)題黨”成為傳媒業(yè)出現(xiàn)的又一個(gè)問題。在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域,對(duì)于“標(biāo)題黨”的相關(guān)研究從2013年開始到2016年呈大幅增長態(tài)勢。這表明在經(jīng)歷媒介形式、場景、技術(shù)變革的轉(zhuǎn)型時(shí)代,新聞的專業(yè)主義和專業(yè)的新聞報(bào)道依然是一個(gè)繞不開且和公共利益、媒體生存密切相關(guān)的問題。(見圖3)

        圖3

        (二)原因分析

        1.心理邏輯

        在這個(gè)“后真相時(shí)代”,處于傳播兩端的個(gè)體身份識(shí)別存在極大的難度。此種情形下,吸引陌生個(gè)體進(jìn)行適度情感交流的路徑之一就是標(biāo)題內(nèi)容與形式設(shè)置的表達(dá)。這種標(biāo)題所傳達(dá)的信息甚至不再立足于具體的某個(gè)詞語,而是致力于用標(biāo)題所包含的內(nèi)容來消解讀者的閱讀興趣和欲望。

        2.商業(yè)原因

        媒體方面,當(dāng)前文化語境下,與網(wǎng)絡(luò)媒體競爭的紙媒也將提高自身的閱讀率和關(guān)注度為超越新聞內(nèi)容的重要考量標(biāo)準(zhǔn)。讀者方面,社會(huì)快速發(fā)展、生活節(jié)奏不斷加快,瀏覽式閱讀成為人們最主要的閱讀方式。與此同時(shí),處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的受眾,在社會(huì)發(fā)展中需要一個(gè)情緒宣泄的空間與窗口。如果傳統(tǒng)表達(dá)方式不利于信息傳播與情緒的表達(dá),標(biāo)題的吸引度則泛化了公眾的情緒傳播。

        3.政治原因

        地方媒體和當(dāng)?shù)卣暮献髋c管制關(guān)系,使媒體對(duì)本地政治有過多的宣傳和引導(dǎo)功能,缺少監(jiān)督和獨(dú)立意見。

        四、對(duì)策及建議

        (一)提高新聞工作者的職業(yè)素養(yǎng)

        1.提高紙媒編輯的思想政治素養(yǎng)。對(duì)于紙媒發(fā)展而言,編輯的思想政治素養(yǎng)必不可少。唯有堅(jiān)定政治立場,才能確保編輯在工作中更好地承擔(dān)“把關(guān)人”角色的職責(zé)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)受眾市場的爭奪,要立足于自身深厚的報(bào)業(yè)傳統(tǒng),減少急功近利和浮躁風(fēng)氣的負(fù)面影響。

        2.提高紙媒編輯的相關(guān)理論素養(yǎng)。紙媒編輯的理論素養(yǎng)提升要關(guān)注社會(huì)思潮的發(fā)展。要善于學(xué)習(xí)并借鑒信息化社會(huì)中較為科學(xué)的知識(shí),靈活甄別其對(duì)社會(huì)發(fā)展和編輯工作開展造成的不良影響,自覺地從思想上、行動(dòng)上加以區(qū)別對(duì)待。

        3.堅(jiān)持以讀者利益為本、為讀者服務(wù)的理念,維護(hù)公共利益,為廣大人民群眾服務(wù),維護(hù)報(bào)業(yè)媒體的公信力。

        (二)堅(jiān)持四項(xiàng)新聞標(biāo)題制作原則

        一是堅(jiān)持“問題導(dǎo)向”原則,確保新聞標(biāo)題制作系統(tǒng)運(yùn)行正常。二是堅(jiān)持“分類處理”原則,確保新聞標(biāo)題制作處理高效。三是堅(jiān)持“效率優(yōu)先”原則,確保新聞標(biāo)題制作處理順暢。四是堅(jiān)持“流程規(guī)范”原則,增強(qiáng)新聞標(biāo)題制作處理協(xié)同性。

        1.秦澤宇.“標(biāo)題黨”在紙媒和網(wǎng)媒的生存法則分析[J].出版廣角,2016(01):68-69.

        2.王辰瑤,金亮.網(wǎng)絡(luò)新聞“標(biāo)題黨”的現(xiàn)狀與敘述策略——對(duì)8家網(wǎng)站新聞排行榜的定量分析[J].新聞?dòng)浾?2013(02):65-71.

        3.[美]利昂·納爾遜·弗林特.報(bào)紙的良知[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2005.

        國家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目“傳統(tǒng)媒體與新媒體對(duì)女性政治領(lǐng)袖報(bào)道的比較研究”階段性成果(項(xiàng)目編號(hào):201710611021)。

        (作者單位:重慶大學(xué))

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