張竹君 曾笑寒

關(guān)于醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的探討

張竹君 曾笑寒

由于醫(yī)療改革不斷深入，醫(yī)院的檔案管理工作十分重要，因此，要對此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，本文探討了醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的重要性，且提出了相應(yīng)的創(chuàng)新措施。

醫(yī)院檔案 管理 創(chuàng)新

一、醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的重要性

（一）實(shí)現(xiàn)檔案信息的資源共享

當(dāng)今時代，是信息的時代，很多三級甲等醫(yī)院在大數(shù)據(jù)信息資源共享平臺方面，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理模式通過大數(shù)據(jù)平臺，在醫(yī)院各項(xiàng)的管理工作中，可以把計算機(jī)技術(shù)，還有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以及相應(yīng)的信息模擬技術(shù)等等應(yīng)用于其中，當(dāng)然，包括了醫(yī)院的檔案管理工作。例如，醫(yī)院的相關(guān)部門在了解醫(yī)務(wù)人員的學(xué)歷和業(yè)，以及技術(shù)職稱，還有技術(shù)培訓(xùn)的相關(guān)情況時，通過數(shù)據(jù)平臺，可以對相關(guān)信息及時的進(jìn)行查詢對于醫(yī)院的固定資產(chǎn)，還有藥品的購入等數(shù)據(jù)信息都能在第一時間內(nèi)掌握，而且，各部門之間也能有效的開展協(xié)作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的共享，有效地提高了醫(yī)院的工作效率，也提升了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（二）為醫(yī)院的決策者提供有效信息

通過醫(yī)院的檔案管理水平，能夠充分反映出醫(yī)院的經(jīng)營情況，以及管理工作的相應(yīng)內(nèi)容，不僅保管了全院各類員工的檔案、各種重要文件資料等，也是記錄醫(yī)院信息的完整部門。檔案管理的科學(xué)化管理，以及規(guī)范化的管理，都能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，在程序上，也使其應(yīng)用得到了進(jìn)一步科學(xué)化，當(dāng)醫(yī)院各科室和部門查找所需資料時，即使是幾十年來醫(yī)院信息，也能有效的、及時的查找出所需的資料。

（三）提高各科室與相關(guān)部門的工作效率

任何一家醫(yī)院都有自己的工作流程，且科室和科室之間，部門與部門之間也是相互協(xié)調(diào)的，互相配合，如果在大數(shù)據(jù)信息平臺上，患者的信息，醫(yī)務(wù)人員的信息能夠進(jìn)行及時的資源共享，各科室，以及各部門之間的交流就會更順利，良好的溝通對義務(wù)工作十分重要，同時，對于廣大患者來說，會帶來更多的方便。

二、醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新措施

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案管理理念，提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)

在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，想要以全新的思路來完善醫(yī)院檔案管理作，作為檔案管理者，最重要的就是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，對自身的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升，改變自己在醫(yī)院位置的認(rèn)識，不能將自己當(dāng)作是“邊緣人”，要為醫(yī)院獻(xiàn)計獻(xiàn)策。同時，要不斷調(diào)整自己的短處，積極參加繼教育，從自己的專業(yè)知識，以及政治素養(yǎng)，還有文化水平等方面來提升自己，如果有條件，要參加提升綜合能力的相關(guān)培訓(xùn)，任何一位檔案管理人員都應(yīng)該與時俱進(jìn)，掌握多方面的知識技能，成為綜合型的人才，從而為醫(yī)院的檔案管理工作更好的服務(wù)。

（二）建立完善的檔案管理制度

想要做好檔案管理工作，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化，一套健全的、可實(shí)施的醫(yī)院檔案管理制度是必不可少的，通過檔案管理制度，檔案管理的有關(guān)工作可以有章可循，防止不合理檔案要求，由于醫(yī)院檔案管理所涉及的范圍較廣，除了能準(zhǔn)確地反映出醫(yī)院的成長歷程，還對醫(yī)院的經(jīng)營機(jī)密進(jìn)行的記錄，同時，也成為了醫(yī)院決策者的參謀和幫手，是醫(yī)院文化的標(biāo)本，也是宣傳工作的資料庫。因此，這就對檔案管理提出了高要求。比如，對于檔案的外形，應(yīng)該要做到準(zhǔn)確的分類，編排有序，以及目錄清楚，在裝訂時，要整齊；在內(nèi)容方面，不僅要完整，有條理性，還有滿足實(shí)用的要求。在人事檔案信息方面，要進(jìn)步完善、建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，對人事檔案工作提供計輔助工作，切實(shí)的建立干部卡片，最終實(shí)現(xiàn)目錄微機(jī)輸入、輸出。通過管理制度的建立，檔案管理人員的管理理念也能朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。

（三）發(fā)揮檔案管理工作的價值

對于醫(yī)院的全體員工，應(yīng)該開展人文訓(xùn)練，讓醫(yī)院的工作人員認(rèn)識到檔案重要性，并已于高度的重視，在各個環(huán)節(jié)的工作加強(qiáng)關(guān)注。長期以來，因?yàn)榉N種因素的影響，醫(yī)院檔案的價值未能被體現(xiàn)出來，通常都是相關(guān)人員有需要的情況下，才會想起檔案的存在，尤其是一些臨時聘用的人員等，更是如此。所以，在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，作為醫(yī)院檔案的管理人員，不僅要應(yīng)用現(xiàn)代化的管理理念，提升自身的管理意識，還應(yīng)該更多的時間、精力放在醫(yī)院檔案的開發(fā)中，同時，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，對醫(yī)院整體性的介紹進(jìn)行系統(tǒng)性的編寫，可以充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，積極開展醫(yī)院的咨詢和查閱等工作。除此之外，要做好跟蹤和服務(wù)工作。對于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門，以及各科室成員，都應(yīng)在檔案管理方面加大投入，從資金方面、場所和人員等給予大力的支持，在大數(shù)據(jù)檔案上，真正的實(shí)現(xiàn)資源共享。另外，可以聘請退休的檔案管理人員，發(fā)揮他們的余熱，為醫(yī)院檔案管理工作的構(gòu)建提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)，從而發(fā)揮醫(yī)院檔案的價值。

三、結(jié)語

在激烈的競爭中，為了使醫(yī)院給人們提供更好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不僅要具有先進(jìn)的醫(yī)術(shù)，良好的口碑，還要切實(shí)的提升醫(yī)院的管理水平，在管理工作中，檔案管理是關(guān)鍵的管理內(nèi)容，記錄著醫(yī)院各方面的信息，因此，檔案管理要與時俱進(jìn)，創(chuàng)新管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量的服務(wù)，提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。

[1]何妹婧．關(guān)于醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考[J]．中國醫(yī)療前沿,2012(14):91～95．

[2]趙莉娟．醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新路徑研究[J]．企業(yè)改革與管理,2015(14):216．

（作者單位：鄂東醫(yī)療集團(tuán)黃石市中心醫(yī)院）

張竹君（1987-），女，漢族，湖北黃石人，本科，鄂東醫(yī)療集團(tuán)黃石市中心醫(yī)院，助理館員；曾笑寒（1985-），女，漢族，湖北黃石人，在職研究生，鄂東醫(yī)療集團(tuán)黃石市中心醫(yī)院，助理館員。