本刊記者/宋文芳 龐貝 賈婧媛

創(chuàng)新驅(qū)動競爭力管理推動新發(fā)展
——第四屆中國管理科學論壇在杭州召開

本刊記者/宋文芳 龐貝 賈婧媛

聚餐剩一堆，餐餐叫外賣，你知道這會帶來什么后果嗎？

浪費？懶癌？三高？也許都對，不過我們來看更加直觀和宏觀的危害——

“2016年，全國年產(chǎn)餐廚垃圾9700萬噸，占生活垃圾約50%，而且每年以10%的增量不斷增長。同時，全國城市還存在大量的有機余料，分布在農(nóng)貿(mào)水果市場、海鮮肉類市場、大型超市、食品糧油企業(yè)和物流冷鏈企業(yè)。國內(nèi)的一線城市，如北京、上海、廣州、深圳等，餐廚垃圾的日產(chǎn)量要達數(shù)千噸！已處于‘垃圾圍城’狀態(tài)。”

這是中國工程院工程管理學部院士、杭州電子科技大學創(chuàng)新與發(fā)展研究院院長劉人懷教授在第四屆中國管理科學論壇上作大會報告時的闡述。

被我們視若無睹的餐廚垃圾，規(guī)模已達到如此觸目驚心的地步了嗎？是的。這一難題與管理科學有關(guān)嗎？應(yīng)該怎樣破解？

——它正是第四屆中國管理科學論壇關(guān)心的議題之一。

2017年10月21日至22日，近400位中國管理科學的知名專家學者、國際期刊編審、商業(yè)領(lǐng)袖齊聚杭州。

他們此行為何而來？

習近平總書記在十九大報告中指出“中國特色社會主義進入了新時代”。從現(xiàn)在到二〇二〇年，是全面建成小康社會決勝期。從“十九大”到“二十大”，是“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯期。

管理科學是一門與現(xiàn)實關(guān)聯(lián)密切的科學。在新時代面向“兩個一百年”奮斗目標，貫徹新發(fā)展理念，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系，管理科學在這一歷史征程中發(fā)揮的作用必然不可小覷。

牢記使命巧運籌，發(fā)揮科學理論源于實踐指導實踐的具體作用，這是本屆論壇的目的所在。

正如劉人懷代表教育部科技委管理學部致辭中提到的那樣：“改革開放30多年來，中國的經(jīng)濟與社會發(fā)展突飛猛進，中國現(xiàn)已成為世界第二大經(jīng)濟體，正面臨難得的發(fā)展機遇與嚴峻的挑戰(zhàn)，中國管理科學的研究已成為公認的重要學術(shù)研究領(lǐng)域。教育部科學技術(shù)委員會管理學部主辦的‘中國管理科學論壇’是中國管理學領(lǐng)域高層次、高規(guī)格的綜合性學術(shù)會議，旨在探討中國管理的科學問題與發(fā)展規(guī)律。”

劉人懷院士在論壇大會上作報告

“如今，世界經(jīng)濟發(fā)展面臨著挑戰(zhàn)和深度轉(zhuǎn)型，催生著新一輪世界經(jīng)濟和政治秩序的再調(diào)整。以德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、中國制造2025為核心的新一代工業(yè)革命在世界范圍內(nèi)拉開序幕，TPP、TTIP、亞太自貿(mào)區(qū)、絲綢之路經(jīng)濟帶等新經(jīng)濟格局也在重新調(diào)整，電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式，而新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新能源技術(shù)、大數(shù)據(jù)云計算技術(shù)、生命科學技術(shù)、新材料技術(shù)等引領(lǐng)著世界科技的飛速發(fā)展，在創(chuàng)造更多商業(yè)機會的同時，也在不斷地顛覆傳統(tǒng)，呼喚新的管理思想和商業(yè)模式的誕生。”

“而中國在這樣世界大潮中擔當著重要的推動作用，是世界經(jīng)濟最活躍、最有擔當?shù)慕?jīng)濟體之一，中國的一舉一動牽動著全世界的發(fā)展，創(chuàng)新驅(qū)動為中國經(jīng)濟發(fā)展提供了新引擎，在中國經(jīng)濟總量迅速增長、科技水平日新月異、城市文明日益進步的背后，是管理水平的不斷提高、管理體制的持續(xù)創(chuàng)新和管理理念、管理文化的孕育發(fā)展。國家近幾年的全面深化改革，政治、經(jīng)濟、民生等各領(lǐng)域全面落子，給中國各企業(yè)留下無限想象、探索和成長的空間，新的機遇和挑戰(zhàn)并存，企業(yè)界比以往任何時候更需要管理科學的支撐?！?/p>

“經(jīng)過改革開放30多年的發(fā)展歷程，中國經(jīng)濟發(fā)展取得了舉世矚目的成就。但是，經(jīng)濟發(fā)展過程中也呈現(xiàn)出很多問題，主要表現(xiàn)為環(huán)境污染、生態(tài)破壞等。為了解決這些問題，中國經(jīng)濟亟需轉(zhuǎn)型升級……在轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境都會發(fā)生巨大變化，如何通過政府宏觀調(diào)控與管理創(chuàng)新來促進轉(zhuǎn)型升級是擺在中國政府與企業(yè)管理者面前的難題。”

本屆論壇，專家學者們就“創(chuàng)新驅(qū)動競爭力：中國轉(zhuǎn)型背景下的宏觀與微觀管理”主題下的企業(yè)運營與戰(zhàn)略管理、環(huán)境保護與治理和教育國際化等各界普遍關(guān)心的宏觀和微觀管理議題建言獻策，期待能夠?qū)φ幱诮?jīng)濟轉(zhuǎn)型升級關(guān)口的業(yè)界有所啟發(fā)。

看看專家們是怎么說的。

劉人懷院士：綠色再制造——破解垃圾圍城，守護美麗中國

劉人懷院士更關(guān)心的是“綠色發(fā)展”問題。在本屆論壇上，劉人懷院士作了題為《綠色再制造的探索》的大會報告。

他在報告中指出，世界經(jīng)濟近百年來的迅速發(fā)展，加之人口的迅速增加，使資源消耗和環(huán)境惡化日益加劇。因此，環(huán)境保護和可再生資源開發(fā)就成為近年來全球關(guān)注的焦點問題。

劉院士在介紹全球環(huán)境形勢日益惡化的基礎(chǔ)上，重點討論了我國餐廚垃圾量大面廣及其危害問題，并依靠科技創(chuàng)新，提出聯(lián)合生物加工技術(shù)，經(jīng)過綠色再制造，徹底解決餐廚垃圾的危害，實現(xiàn)變廢為寶，從而為保護人類健康和實現(xiàn)美麗中國。

同時，他提出一些建議：

一、政府重視并直接管理餐廚垃圾治理工作。餐廚垃圾治理是民生工程，其治理困難歷史悠久，與所有人都有關(guān)系，且與國家的發(fā)展緊密相關(guān)，希望市、區(qū)、街各級領(lǐng)導直接抓餐廚垃圾治理工程的組織實施工作。

二、希望政府推動建立和完善收運處理體系。建議采用簡單易行的干濕分類模式，即將生活垃圾按干、濕兩類進行分類收集。

三、大力提高市民的責任心。必須加強宣傳和教育工作，讓公眾了解治理的重要性和迫切性，自覺地積極地參與。同時，需要用激勵和懲罰相結(jié)合的方法來保證市民完美地履行自己應(yīng)盡的責任。

楊善林院士：管理學者的歷史責任

管理科學與系統(tǒng)工程專家、合肥工業(yè)大學教授楊善林院士就一流學科建設(shè)的思考、學科內(nèi)涵的深刻變革、管理者的歷史責任等問題作了題為《關(guān)于雙一流建設(shè)的思考》的報告。

他認為，近四十年的發(fā)展，我國積累了很多前所未有的經(jīng)驗，需要我們?nèi)タ陀^的總結(jié)、深入的研究、理性的升華，形成中國已經(jīng)實踐了的經(jīng)濟與管理理論，這種理論既能解釋中國經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)象，指導中國經(jīng)濟進一步發(fā)展的實踐，又能揭示經(jīng)濟發(fā)展的普遍規(guī)律，為人類經(jīng)濟與管理科學的發(fā)展做出中國人的貢獻。擴量、提質(zhì)、創(chuàng)造是拉動中國經(jīng)濟發(fā)展的三駕馬車。

盧春房高級工程師：高鐵管理創(chuàng)新是有益鏡鑒

中國鐵道學會理事長，原鐵道部副部長、中國鐵路總公司原副總經(jīng)理盧春房高級工程師以青藏鐵路和京滬高鐵等重大鐵路干線建設(shè)為例，就高鐵技術(shù)標準化體系構(gòu)建和大規(guī)模、高標準鐵路建設(shè)組織管理難題進行了深度剖析。

他說，中國高速鐵路取得了舉世矚目的成績，已成為國家靚麗名片。這是黨中央、國務(wù)院正確領(lǐng)導，全國人民大力支持，全體建設(shè)者和科技工作者共同努力的結(jié)果。其中，信息化時代的管理創(chuàng)新也起到重要作用。

盧春房理事長認為高速鐵路管理創(chuàng)新主要包括兩個方面內(nèi)容：

一、科技創(chuàng)新組織和管理。我國在高鐵技術(shù)創(chuàng)新實踐中，深入研究和把握高鐵技術(shù)發(fā)展的規(guī)律和特點，以國際先進水平為目標，確立了“三個創(chuàng)新”并舉、各有側(cè)重的總體思路。

二、工程建設(shè)組織和管理。“路地共建”模式：也就是鐵路與地方合作建設(shè)鐵路的模式，既發(fā)揮了鐵路企業(yè)在組織建設(shè)和運營管理方面的優(yōu)勢，也發(fā)揮了沿線地方政府在征地拆遷等方面的優(yōu)勢，確保了相關(guān)高速線路的施工進度和工程質(zhì)量；標準化管理模式：建立目標體系、建立標準體系、構(gòu)建一體化運行機制、構(gòu)建支撐體系、建立全過程控制機制；施工組織動態(tài)管理方式：通過信息化手段監(jiān)控現(xiàn)場進展情況，并按上述原則動態(tài)調(diào)整，實現(xiàn)了資源、方案、目標的最佳匹配。

吳子丹教授：“兩先兩再”破解糧食儲備技術(shù)和管理提升問題

原國家糧食局黨組成員、副局長吳子丹教授就糧食倉儲管理、糧源數(shù)量短期監(jiān)測與預(yù)警研究、全球變化背景下糧源供應(yīng)數(shù)量和價格的中長期預(yù)測技術(shù)研究展開了深入研討。他以《技術(shù)和管理創(chuàng)新支撐下的系統(tǒng)治理》為題，介紹了糧食儲備四合一技術(shù)推廣的工程管理事例。

他說，全面提升我國糧食儲藏的質(zhì)量是個很大的系統(tǒng)性問題，不僅要解決技術(shù)上的瓶頸問題，而且要對點多面廣的落后糧庫進行全面的治理。通過采用技術(shù)和管理創(chuàng)新支撐下的系統(tǒng)治理這一工程管理策略，使我國的糧食儲備管理水平躋身世界先進行列，儲備糧的質(zhì)量達到了歷史最好水平。

他介紹了國家糧食局采用的“兩先兩再”的方法：一、在工程規(guī)劃層面，先縱向突破，解決制約性的技術(shù)瓶頸和行業(yè)短板問題；再橫向鋪開，進行行業(yè)的系統(tǒng)治理，解決行業(yè)面上的普遍性問題。二、在工程組織層面，先調(diào)動國家相關(guān)組織體系的作用，進行大力推動。中央庫率先推廣，地方庫后續(xù)跟進。再運用良好的示范效應(yīng)，引導其它大批企業(yè)主動應(yīng)用，行業(yè)的推廣就自動鋪開了。

他指出，糧食儲備工程管理的創(chuàng)新，破解了我國糧食儲備的技術(shù)和管理整體提升問題，最終實現(xiàn)了糧食質(zhì)量的整體提升。這個事例，對行業(yè)治理類型的工程管理，或有一定的典型意義。

朱石堅教授：艦船裝備保障工程管理與實踐

海軍工程大學教授、海軍某保障總師、專家組組長朱石堅教授介紹了他親手創(chuàng)建的技術(shù)責任型保障模式和四位一體的新型保障系統(tǒng)。該系統(tǒng)成功變革了艦船等級修理模式，大幅提高了海軍艦船裝備保障能力，實現(xiàn)艦船裝備保障管理的科學化和規(guī)范化。

朱石堅在報告中說，艦船裝備的自身特點及作戰(zhàn)環(huán)境要求，決定了艦船裝備只有通過有效的保障才能盡快形成并長久保持戰(zhàn)斗力，發(fā)揮其應(yīng)有的作戰(zhàn)性能。

在長期的艦船裝備保障實踐中，他們綜合運用系統(tǒng)科學和工程管理理論，創(chuàng)建軍民融合的全壽命技術(shù)責任型保障模式、基于體系能力的艦船裝備新型保障系統(tǒng)、開放融合的信息交流平臺，以及開展軍民融合協(xié)作、保障流程優(yōu)化等管理創(chuàng)新，并將創(chuàng)新成果應(yīng)用于引進裝備、航母以及國產(chǎn)艦船裝備保障，取得了顯著成效，大幅提升了艦船裝備保障能力、部署能力及作戰(zhàn)使用能力。

王核成教授：互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下企業(yè)行為與管理問題

杭州電子科技大學創(chuàng)新與發(fā)展研究院執(zhí)行院長、中德先進制造與管理研究中心主任王核成教授通過實際案例與參會嘉賓分享了浙江省企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的轉(zhuǎn)型升級路徑，并結(jié)合企業(yè)管理實踐提出不同產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的具體創(chuàng)新行為和發(fā)展特征，作《互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下企業(yè)行為與管理問題》的主題報告。

報告基于浙江省案例，深入闡述互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)及其發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下企業(yè)的創(chuàng)新行為和管理問題，系統(tǒng)論述了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下社會各領(lǐng)域、各產(chǎn)業(yè)所面臨的變革與挑戰(zhàn)。報告對互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的研究范圍進行界定，在研究范圍內(nèi)自上而下垂直剖析了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的演化過程、主要特征和未來發(fā)展趨勢，對傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級具有現(xiàn)實的指導意義。

江峰博士：珠三角生活垃圾治理研究

作為劉人懷院士在《綠色再制造的探索》中提出的“破解垃圾圍城”問題的有益擴充，在分論壇上，江峰博士作了題為《珠三角生活垃圾治理研究》的報告。

他說，生活垃圾治理是珠三角貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念的重要方面，也是粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容。當前珠三角處理生活垃圾的主要方式仍然是“焚燒+填埋”的末端處理模式，并且在大部分地區(qū)未來生活垃圾治理的戰(zhàn)略方向仍然是加大焚燒的比例。這種處理模式難從根本上解決垃圾圍城的難題，而且會導致非常高的社會成本。

他表示，劉人懷院士團隊在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，參照國內(nèi)外和地區(qū)生活垃圾治理的經(jīng)驗，提出珠三角生活垃圾治理戰(zhàn)略總目標、具體目標和戰(zhàn)略任務(wù)。并建議:做好立法和制度建設(shè)，推進生活垃圾強制分類，探索垃圾按量計費制度，加快推進餐廚垃圾分類收集和處理，鼓勵社會各界參與生活垃圾分類、清運、處理和回收工作，構(gòu)建生活垃圾治理的完整產(chǎn)業(yè)鏈。

周青教授：微創(chuàng)新——中小企業(yè)微創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇

杭州電子科技大學管理學院院長周青教授作了《中小企業(yè)微創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇：理論與實證》的主題報告。

他在報告中指出，中國經(jīng)濟的新常態(tài)對中小企業(yè)創(chuàng)新提出了特殊要求，微創(chuàng)新成為一種重要的創(chuàng)新方式。他認為不同類型的微創(chuàng)新對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響程度不同，直接導致不同情境下企業(yè)微創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇也不盡相同。

基于理論和實證研究，他們發(fā)現(xiàn)：延續(xù)式微創(chuàng)新和自主式微創(chuàng)新與企業(yè)創(chuàng)新績效存在正向關(guān)系，模仿式微創(chuàng)新與企業(yè)創(chuàng)新績效存在倒U型關(guān)系。處于導入期的中小企業(yè)更應(yīng)選擇模仿式微創(chuàng)新，處于成長期的中小企業(yè)更應(yīng)該選擇延續(xù)式微創(chuàng)新和自主式微創(chuàng)新，處于成熟期的中小企業(yè)更應(yīng)該選擇自主式微創(chuàng)新。傳統(tǒng)型中小制造企業(yè)更應(yīng)該選擇延續(xù)式微創(chuàng)新，科技型中小制造企業(yè)更應(yīng)該選擇自主式微創(chuàng)新，服務(wù)型中小企業(yè)應(yīng)該選擇延續(xù)式和自主式微創(chuàng)新。

傅嘯博士：信任是對傳統(tǒng)契約機制的有益補充

創(chuàng)新與發(fā)展研究院傅嘯博士在分論壇的發(fā)言中說，許多研究已證明，企業(yè)如果僅僅受自身利益最大化推動而做出決策，反而會在供應(yīng)鏈的長期合作關(guān)系中利益受損。如何建立有效的供應(yīng)鏈企業(yè)間合作關(guān)系得到了廣泛關(guān)注，而信任是對傳統(tǒng)契約機制很好的補充，并且也是影響企業(yè)間合作伙伴關(guān)系的重要因素。

他通過分析供應(yīng)鏈企業(yè)間合作的現(xiàn)狀，對信任的特征進行歸納，將合作關(guān)系中的信任分為三種類型，并總結(jié)出影響供應(yīng)鏈企業(yè)間信任的主要因素，提出建立一套提高供應(yīng)鏈企業(yè)合作中信任的有效機制。

孫宇博士：開放式創(chuàng)新的運行機制

創(chuàng)新與發(fā)展研究院孫宇博士說，隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，傳統(tǒng)的封閉在企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新活動已不能滿足企業(yè)對更短的產(chǎn)品研發(fā)周期、更低的研發(fā)成本的需求，開放式創(chuàng)新正是

在這樣的環(huán)境下產(chǎn)生并受到越來越多企業(yè)的重視。

作者通過對現(xiàn)有研究的梳理，歸納總結(jié)出不同類型企業(yè)所采取的開放式創(chuàng)新的不同模式，進而從創(chuàng)新所處階段及創(chuàng)新過程是否涉及金錢兩個維度對開放式創(chuàng)新的經(jīng)營模式進行了細分，提出開放式創(chuàng)新經(jīng)營模式框架。在此基礎(chǔ)上，剖析了開放式創(chuàng)新的運行機制，并對未來研究提出了設(shè)想。

精彩紛呈的主題報告，和熱點紛呈的深入交流，使論壇取得了豐碩的討論成果。與會專家結(jié)合中國發(fā)展中的實際問題，從管理需求和現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合關(guān)鍵工程應(yīng)用，解決新情景下的中國管理問題。并且通過分析企業(yè)數(shù)據(jù)，考察“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)下企業(yè)創(chuàng)新實踐過程，倡導和扶持“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新，為浙江省乃至全國的大眾創(chuàng)新謀求新思路，為中國本土企業(yè)的成長與發(fā)展獻計獻策。

此次論壇的召開，不僅為中國管理研究的學者提供了學術(shù)成果交流和展現(xiàn)的平臺，同時為中國管理科學的發(fā)展起到了積極的推動作用。