文／圖_本刊記者 張文哲

借東風 戰(zhàn)冬峰
——新鄉(xiāng)供電公司迎峰度冬工作側記

文／圖_本刊記者 張文哲

“重度霧霾可視距離不到5米。別說看不到天上的星星，對面的燈光都幾乎看不見。什么時候能來場大風啊？！”連日的霧霾天氣，讓新鄉(xiāng)市民李剛朋忍不住感嘆起來。重度霧霾不僅給人體健康造成傷害，對電網更是嚴峻考驗，但連續(xù)的低溫、霧霾天氣并沒有讓新鄉(xiāng)電網措手不及。

古語“只欠東風”指的是等待時機才能水到渠成，但新鄉(xiāng)公司認識到：“等風來、等雨來，不如自己動起來！”在冬季用電高峰到來之前，該公司充分借助事故演練、用電檢查、幫貧助困的“東風”，不斷助力員工提高突發(fā)事件應對能力，確保電網設備穩(wěn)定、供電服務貼心，從容應對惡劣天氣和快速增長的電網負荷。

借演習助能力提升

1月15日，新鄉(xiāng)市又一次發(fā)布紅色霧霾預警，隨之而來的是今冬第三輪汽車限行。新鄉(xiāng)公司變電運檢室主管李桂芳迅速將霧霾預警轉發(fā)到“變運一家人”微信群?！蚌H鵬變剛剛特巡完畢，各設備指標正常?！薄靶l(wèi)輝變運行正常?！薄靶锣l(xiāng)變運行正常?！薄髯冸娬局蛋嗳藛T收到信息后立即回復。

“去年7月9日那場大雨給電網帶來的傷害讓人刻骨銘心，只要遇到惡劣天氣，人就不由得緊張起來?！甭牭阶冸娬具\行正常的消息，李桂芳緊鎖的額頭舒展開來。

其實李桂芳大可不必這么緊張。雖然這樣的霧霾天氣一次又一次籠罩新鄉(xiāng)，但對于度冬保電這場戰(zhàn)役，他們準備已久。就在一周前，他們剛剛開展了綜合反事故演習。

“反事故演習題目比較復雜，我們往往將幾個問題擰成一個麻花繩，提高調度員工應對電網風險的應急處理和處置復雜電網事故的協(xié)同配合能力。”此次反事故演習出題人、新鄉(xiāng)公司電力調控中心主任劉永宏說。

演習模擬在農歷大年三十晚高峰時段，以電網實際檢修運行方式為基礎，受大風凍雨惡劣天氣影響，IV鯤李線故障引起越級跳閘，導致220千伏鯤鵬變110千伏東母失壓。同時，由于李固變自投裝置未動作，導致李1號主變以及振新變失壓。各參演人員沉著冷靜、反應迅速、準確判斷，有條不紊地對事故進行處理，確保復雜故障情況下的電網安全穩(wěn)定運行。

“這一命題一是考驗參演人員在處理事故時，有沒有快速對故障設備隔離，盡快恢復供電，二是考驗參演人員對運行方式的把握和對事故的快速處置，三是考驗了各部門之間的溝通聯(lián)絡和快速反應機制。”新鄉(xiāng)公司副總經理沈黎明對此次演習表示認可。

看似只是一場4個小時的反事故演習，其實電網事故應急響應、應急預案、物資供應在實踐中都得到了檢驗。同時，新鄉(xiāng)公司針對在演習過程中暴露出來的部分環(huán)節(jié)、細節(jié)準備不充分、不周全，配合協(xié)調不夠緊密等問題進行了整改，進一步捋順緊急事故各環(huán)節(jié)的反應機制。

借用電檢查助設備穩(wěn)定

電網設備主要集中在春季、秋季檢修，利用負荷相對較低的時機，對經歷過高溫負荷考驗的電網設備進行技改、維護。而對于重要客戶的電力設備檢查，新鄉(xiāng)公司卻將之當做一項常態(tài)工作常抓不懈，每季度進行一次全面檢查。

“最近公司生產不太穩(wěn)定，有時候瞬時負荷過大，開關會出現自動重合現象?！?月10日，在河南萬向系統(tǒng)制動器公司自備35千伏變電站內，該公司電工班班長葛海軍向新鄉(xiāng)供電公司用電檢查組咨詢道。檢查組成員王好英從事了20多年的變電站管理工作，她提出“負荷逐漸增加、平穩(wěn)增加”這一建議，解決了問題。

“我們既是檢查組又是智囊團，由多個部門的骨干組成，基本涵蓋電力各個專業(yè)?！毙锣l(xiāng)公司用電檢查專責辛晨光說。

每到一處，檢查組都對重要客戶的電力設備運行及管理、定檢定試、安全管理、自備電源和應急預案等方面進行深入全面細致的檢查，做到隱患檢查到位、下達用電檢查結果通知單到位、督促隱患整改到位。檢查結束后，新鄉(xiāng)公司在下達用電檢查結果通知書的同時，還對檢查出的隱患進行總結，并上報政府，由政府與供電企業(yè)共同督促用戶整改隱患。

與此同時，新鄉(xiāng)公司還編制了《重要用戶用電管理制度》和《直供重要用戶企業(yè)工作手冊》，要求重要客戶電力設施“無病入網”，從而全方位保障重要客戶電力設備安全穩(wěn)定健康運行。

技能大練兵

借技術上門助服務貼心

嚴寒擋不住生機，同樣擋不住人們心中的火熱。

吃了臘八飯，就把年來盼。1月18日，時間已至臘月二十一。封丘縣盛水源村里大紅的燈籠已高高掛起，喜氣洋洋地等待新年到來?！磅r大媽，您家里線路已經整改好了，平常用電的時候注意安全。快過年了，給您帶一份生活用品，祝您身體健康?！毙锣l(xiāng)公司員工馬志峰拉著鮮大媽的手說?！翱珊茫珊?。”不善言談的鮮大媽說話間便紅了眼眶。

在今年的扶貧慰問中，新鄉(xiāng)公司特別增加了“技術上門”這一項。每到一處，除發(fā)放慰問用品外，該公司技術人員還將為客戶整改電力線路、維修開關、更換燈泡等，并引導客戶安全用電、節(jié)約用電、科學用電，用自己的實際行動解決客戶的實際問題。

供電企業(yè)的服務周到之處，不僅體現于幫貧助困中。面對迎峰度冬和春節(jié)保供電大考，新鄉(xiāng)公司的答案只有一個：減少停電時間，加快搶修速度。

臨近春節(jié)，隨著外出務工人員的返鄉(xiāng)，供電負荷不斷攀升。用電時間不同導致電網中三相電流不平衡加劇，可能會影響變壓器安全運行進而降低供電質量。為徹底整治居民停電隱患，新鄉(xiāng)公司配電分公司工區(qū)副主任許永濤立下軍令狀，帶著員工連續(xù)奮戰(zhàn)兩周，解決了市區(qū)出現的262處不平衡電流差值問題。與此同時，新鄉(xiāng)公司通過對去年度冬時用電報修數據進行分析，提前對老舊小區(qū)和故障率較高的區(qū)域進行上門檢查，為新鄉(xiāng)電網春節(jié)期間安全穩(wěn)定運行奠定了堅實基礎。

一方面注重提前服務減少報修，另一方面注重縮短上門服務時間。新鄉(xiāng)公司結合管轄區(qū)域面積和交通情況、設備數量和設備健康情況，全面推行“網格化”服務，實行分區(qū)包片管理、基層員工“掛牌服務”制，將供電報修電話張貼在顯著位置，進一步暢通服務渠道，上門服務時間大幅度縮短。

編者按：2016年的冬天，沒有大雪的銀裝素裹，沒有凍雨的無情敲打，但霧霾卻在新鄉(xiāng)群眾心中留下了一道難以散去的陰霾。新鄉(xiāng)供電公司積極應對嚴峻局面，多措并舉，為群眾度過一個溫暖明亮的冬天貢獻了力量。