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        大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的思考

        2017-11-28 10:44:04王安琪
        商情 2017年38期

        王安琪

        [摘要]隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)必須對(duì)自身的人力資源管理理念進(jìn)行革新,優(yōu)化人力資源管理模式,促進(jìn)企業(yè)人力資源的合理配置,才能夠提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。本文從大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人力資源管理工作的影響出發(fā),闡述了數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理工作不足,主要有人力資源管理工作理念時(shí)代性不強(qiáng)、傳統(tǒng)的企業(yè)管理思想影響較大以及力資源管理模式更新難度大等不足之處,在此基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理工作優(yōu)化的方法,促進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的變革。

        [關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)時(shí)代;人力資源;管理變革

        進(jìn)入2013年之后,大數(shù)據(jù)開始成為全球關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn),各行各業(yè)都開始探討大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的改變以及如何更好地應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)。如今,數(shù)據(jù)已然滲透到各行各業(yè)的方方面面,逐步成為不容忽視的生產(chǎn)要素,企業(yè)通過(guò)將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到人力資源管理活動(dòng)中,將會(huì)促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。但是,想要大數(shù)據(jù)更好地為人類服務(wù),就必須找出其內(nèi)在規(guī)律,從而促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作效果。

        1大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人力資源管理工作的影響

        大數(shù)據(jù)指的是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生的一類新事物,現(xiàn)在對(duì)于大數(shù)據(jù)還沒(méi)有一個(gè)明確的定義,按照Gartner對(duì)大數(shù)據(jù)的定義,其可以理解為在處理大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中,可以發(fā)揮較好的決策能力,而且在數(shù)據(jù)的處理中優(yōu)化了數(shù)據(jù)的處理流程,形成多元化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)又可以稱為巨量資料,指的是數(shù)據(jù)資料非常龐大,以至于不能運(yùn)用人腦和一些軟件來(lái)儲(chǔ)存和處理,這些數(shù)據(jù)在最短的時(shí)間內(nèi)可以為企業(yè)提供最有利的價(jià)值,幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源的決策。如今,大數(shù)據(jù)已經(jīng)深入到很多企業(yè)當(dāng)中,成為了重要的生產(chǎn)要素。

        大數(shù)據(jù)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作提出了更高的要求,企業(yè)在面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇的同時(shí),也必須承擔(dān)起其所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)將不同的數(shù)據(jù)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相融合,具備很大的技術(shù)價(jià)值,它不僅能夠促進(jìn)企業(yè)自身的管理模式的變革,還能夠推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)調(diào)整和升級(jí),對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展具有重要的作用。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),應(yīng)該積極使用大數(shù)據(jù)的信息去優(yōu)化自身的人力資源活動(dòng),把數(shù)據(jù)放在人力資源管理的首要位置,促進(jìn)人力資源管理信息和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相結(jié)合。但是,在這種情況下,企業(yè)的人力資源信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸加大。

        大數(shù)據(jù)的重要特征就是流動(dòng)性,企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)需要隨著外部和內(nèi)部環(huán)境的變化而做出調(diào)整。特別是在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理工作就更加需要明確數(shù)據(jù)保密的責(zé)任,強(qiáng)調(diào)對(duì)于數(shù)據(jù)的篩選和過(guò)濾,找到最佳的管理措施。

        2數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理工作不足

        2.1人力資源管理工作理念時(shí)代性不強(qiáng)

        隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,使得企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了極大的變化,對(duì)于企業(yè)的人力管理工作更是提出了更高的需求。企業(yè)如果想要優(yōu)化自身的人力資源管理工作,提升員工的工作效率,就必須對(duì)自身的管理工作進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),人力資源的管理模式和理念與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念是一致的,只有從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度出發(fā)進(jìn)行理念變革,才能夠使得企業(yè)人力資源的管理方式得到轉(zhuǎn)變。但是,從當(dāng)前的市場(chǎng)情況來(lái)看,很多企業(yè)的管理階層沒(méi)有重視這種與時(shí)俱進(jìn)的管理理念,對(duì)于大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)更是缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。這些管理者固守傳統(tǒng),認(rèn)為企業(yè)人力資源管理的任務(wù)就是對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范和管理,僅僅是企業(yè)的一種常規(guī)化的工作任務(wù),沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行改革和創(chuàng)新的需要。

        2.2傳統(tǒng)的企業(yè)管理思想影響較大

        當(dāng)前,在很多企業(yè)中,企業(yè)的管理人員都過(guò)于重視過(guò)去的管理方式和管理理念。但是大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景難以順利地融人當(dāng)前的管理任務(wù)中去。很多企業(yè)的管理階層不愿意改變,仍然守著傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行人力資源的管理工作,形成一套十分嚴(yán)格的員工管理體系。在這種守舊的企業(yè)管理環(huán)境下,員工被認(rèn)為是機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)操作者,忽視了員工的自主性,換言之,員工就是機(jī)械與生產(chǎn)設(shè)備的輔助者。這種傳統(tǒng)人力資源管理理念的影響,使得企業(yè)人力資源管理工作沒(méi)有凸出員工的個(gè)性特征,缺乏人性化,沒(méi)有從以人為本的角度出發(fā)進(jìn)行管理,這種情況將會(huì)在未來(lái)阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

        2.3力資源管理模式更新難度大

        當(dāng)前,企業(yè)的人力資源管理模式變革受到了很多因素的干擾。在大數(shù)據(jù)的背景下,雖然企業(yè)具有了更多的發(fā)展機(jī)會(huì),但是其也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。人才的管理和培養(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的重要部分。特別是在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,不同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力劇增,人才更是企業(yè)立足于激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要支撐。因此,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)于人力資源管理理念和方式變革勢(shì)在必行,只有優(yōu)化管理模式,建立起一批優(yōu)質(zhì)的人才隊(duì)伍,才能夠促進(jìn)企業(yè)人力資源管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提升企業(yè)的綜合實(shí)力。

        3大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理工作優(yōu)化的方法

        3.1積極更新人力資源管理思想

        為了使得企業(yè)審時(shí)度勢(shì)地適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)現(xiàn),企業(yè)的人力資源管理任務(wù)不僅需要從自身的實(shí)際情況出發(fā),還需要與市場(chǎng)外部環(huán)境相結(jié)合。作為企業(yè)的管理階層,需要主動(dòng)去研究現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境,從正面和負(fù)面的部分對(duì)于大數(shù)據(jù)帶來(lái)給企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行雙層分析。首先,企業(yè)的人力資源管理階層應(yīng)該緊跟大數(shù)據(jù)的發(fā)展思路,結(jié)合大數(shù)據(jù)的時(shí)代脈絡(luò)進(jìn)行企業(yè)管理任務(wù)的優(yōu)化和提升,使用大數(shù)據(jù)的思維方式去解決人力資源管理任務(wù)中的挑戰(zhàn),從整體的角度優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理任務(wù)。此外,還需要結(jié)合人才市場(chǎng)的發(fā)展情況,分析本行業(yè)中人才需求的變化情況,從而篩選出優(yōu)質(zhì)的人才。其次,企業(yè)人力資源的管理階層和高層領(lǐng)導(dǎo)者需要從過(guò)去的管理理念中掙脫出發(fā),管理者應(yīng)該注重提升自身的管理責(zé)任感和敏感度,用更加包容和開放的意識(shí)去進(jìn)行工作的調(diào)整和變革。在充分認(rèn)識(shí)和了解大數(shù)據(jù)特征的基礎(chǔ)上,將大數(shù)據(jù)的具體方式傳達(dá)給員工學(xué)習(xí)。最后,企業(yè)還需要認(rèn)識(shí)到人力資源資源管理內(nèi)容分工細(xì)化的作用。需要借助人力資源管理工作提升員工的工作熱情,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,應(yīng)該把人力資源信息搜集、分析和整理工作作為掌握員工信息的重要方式,分析員工的工作績(jī)效,結(jié)合大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)去設(shè)計(jì)人力資源管理計(jì)劃,從而充分提升員工的工作效率,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        3.2建立大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人力資源管理體系

        在大數(shù)據(jù)的時(shí)代下,也促進(jìn)了新業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展。促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部與外部的充分溝通交流,是提升企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的重要方式,而這類交流工作需要依托人力資源管理部分進(jìn)行負(fù)責(zé)。企業(yè)的人力資源管理工作者需要切實(shí)擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任,使用現(xiàn)代化的管理資源去完成自身部門管理的重要任務(wù),結(jié)合大數(shù)據(jù)的時(shí)代特征去規(guī)劃更加以人為本的人力資源管理模式。首先,企業(yè)的人力資源管理者應(yīng)該高度重視對(duì)于員工的培訓(xùn)和教育,聘用高素質(zhì)的人才。在實(shí)際的管理任務(wù)中,人力資源的管理階層應(yīng)該認(rèn)真地了解和關(guān)注不同員工的工作質(zhì)量與工作態(tài)度,充分把握員工的缺點(diǎn)和長(zhǎng)處,從而才能夠針對(duì)不同員工的特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),以揚(yáng)長(zhǎng)避短。通過(guò)這種方式,能夠使得員工把自身的理念與企業(yè)的目標(biāo)相結(jié)合,提升自身的個(gè)體價(jià)值和責(zé)任感。其次,人力資源的管理工作者還需要高度重視搜集員工的數(shù)據(jù)資源。人力資源的工作不僅是為了企業(yè)而進(jìn)行,還需要服務(wù)好每個(gè)員工本身。通過(guò)對(duì)于員工的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行搜集,在充分掌握員工生活環(huán)境的基礎(chǔ)上,與員工進(jìn)行真誠(chéng)的溝通和交流,能夠真正落實(shí)以人為本的人力資源管理原則。提升企業(yè)的人力資源管理水平和能力。人力資源的管理工作者需要充分結(jié)合大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段,對(duì)員工的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分析,更好地評(píng)判每一位員工,從而為人力資源戰(zhàn)略的制定奠定良好的基礎(chǔ)。最后,企業(yè)的人力資源管理工作好需要關(guān)注新職位的增添和開發(fā)。特別是在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下,人力資源的管理任務(wù)需要更好新的崗位和更加專業(yè)的工作人員。

        4總結(jié)

        隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)在人力資源的管理方面需要進(jìn)行進(jìn)一步的技術(shù)和思路調(diào)整。人力資源管理工作是企業(yè)管理的重要組成部分,對(duì)于提升員工的工作積極性和熱情,打造良好的企業(yè)文化環(huán)境都具有重要的作用??茖W(xué)的人力資源管理業(yè)務(wù),能夠促進(jìn)企業(yè)整體工作能力的提升,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因而,從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),應(yīng)該把握好這一大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景,使用積極的人力資源管理方式對(duì)自身工作進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,從而促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的效果不斷發(fā)展。只有讓有限的人力資源發(fā)揮出最大的作用,才能讓企業(yè)成為現(xiàn)代化與時(shí)代性企業(yè)。endprint

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