段奇清

如今，電商對零售業(yè)沖擊越來越大，連鎖服飾店也不例外，身為總裁的他不得不苦思對策。中高層也開始為他出謀劃策：增加繁華地區(qū)的店鋪數(shù)。

令人沒想到的是，他竟要將新店鋪開到海灘上。公司內(nèi)一片嘩然：海灘上的游客數(shù)量無法與鬧市區(qū)比；沙灘旁建店鋪，造價大，建設(shè)也不易。總之，反對因素眾多。但他一笑置之，緊鑼密鼓地籌備著。

不到兩個月，總裁便選了一些員工，通知他們?nèi)ズ┝闶鄣辍５搅四莾?，員工發(fā)現(xiàn)店面并非想象的高大華麗，只是利用了一些廢棄建筑，進(jìn)行了簡單的裝飾。如游泳池的更衣室，斑駁的外墻用藍(lán)色涂漆刷過。除了美化，這種漆還可以吸收污染物，凈化空氣。游泳池周圍，散落著不少木頭椅子，它們不僅用來供顧客休息，還內(nèi)置了空氣過濾系統(tǒng)。鋪路的地磚也不普通，可以采集人們走動時產(chǎn)生的“動能”發(fā)出電來……

員工們舉頭一看，店鋪門楣上有幾個醒目大字：東區(qū)海灘快閃店。他們終于明白，老板在海灘開了一家零售快閃店。

新店充分利用了現(xiàn)代高科技，很快吸引來客人。加上一天出售一個新品牌，人們擔(dān)心錯過了今天，次日這個品牌就再也買不到了。

不要以為該店在做虧本買賣，它不像傳統(tǒng)店面，租金或房屋折舊是一筆不小費用。廢棄游泳池的利用，使銷售成本大為降低，同等質(zhì)量的商品，售價比別的商場低10%，也依然會獲利不菲。

正當(dāng)利潤直線上升時，老板卻通知員工：撤走商品，關(guān)上店門。

直到森林里又開了一家快閃店，員工們才清楚：老板是要抓住消費者對“轉(zhuǎn)瞬即逝”事物的迷戀心理。

這位總裁就是瑞典連鎖服飾店H&M的蒂芬·培爾松。如今，他還將這樣的快閃店開在了輪船、肉店、書店、藝術(shù)家工作室等出人意料的地方。由此，H&M實現(xiàn)了30%～40%的業(yè)績增長，也保持了歐洲最大服飾零售商的地位。

如今，快閃店已經(jīng)被界定為創(chuàng)意營銷模式結(jié)合零售店面的新業(yè)態(tài)。國際知名的沃爾瑪、亞馬遜、路易威登、寶格麗、香奈兒等都在開一家家具有主題特色的快閃店。快閃店給消費者一份有趣體驗的同時，讓傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)出新生命。

（編輯 趙瑩 zhaoyingno.1@163.com）endprint