本報(bào)記者　王冬　●馮國(guó)川

網(wǎng)上購(gòu)物有泄露信息的風(fēng)險(xiǎn)，去商場(chǎng)就安全嗎?美國(guó)一家科技公司稱，越來(lái)越多零售商利用人臉識(shí)別技術(shù)獲取顧客信息，人臉數(shù)據(jù)的安全使用引發(fā)媒體關(guān)注。

美國(guó)CNBC網(wǎng)站24日?qǐng)?bào)道，，怡和科技亞洲集團(tuán)的總經(jīng)理馬克·倫特接受采訪時(shí)表示：“實(shí)體零售商面臨的最大難題就是了解客戶?！彼粤闶凵虃兤谕柚录夹g(shù)對(duì)顧客的購(gòu)物舉動(dòng)進(jìn)行分析。他們會(huì)在店內(nèi)設(shè)置多處人臉識(shí)別監(jiān)控器，仔細(xì)甄別顧客在各購(gòu)物環(huán)節(jié)的反應(yīng)，以便及時(shí)通知員工處理。此外，零售商還會(huì)將面部表情數(shù)據(jù)與顧客的年齡、購(gòu)物信息等相關(guān)聯(lián)，對(duì)顧客行為進(jìn)行深層次的分析，最終達(dá)到改善購(gòu)物體驗(yàn)的目的。據(jù)悉，國(guó)際知名零售商沃爾瑪正在試驗(yàn)這項(xiàng)新技術(shù)。一名科技業(yè)內(nèi)人士稱，沃爾瑪和其他類似零售商應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)謹(jǐn)慎處理，避免侵犯顧客隱私。

美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)近日也報(bào)道稱，谷歌近期因在用戶不知情的情況下收集安卓手機(jī)用戶的位置信息而遭韓國(guó)傳喚。據(jù)報(bào)道，從2017年開始，安卓手機(jī)里的谷歌應(yīng)用程序在聯(lián)網(wǎng)時(shí)就會(huì)回傳用戶地理信息。即便關(guān)掉GPS、拔掉SIM卡也不能阻止谷歌的收集行為。韓官方稱，如果谷歌行為屬實(shí)，將涉嫌違反該國(guó)《位置數(shù)據(jù)保護(hù)法案》。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間戰(zhàn)略研究所所長(zhǎng)秦安告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，用戶的大數(shù)據(jù)在不知不覺中被企業(yè)掌握很多時(shí)候讓人無(wú)可奈何。目前，大數(shù)據(jù)企業(yè)利用所掌握的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)行為的做法比較普遍，一些行為處于違法的邊緣地帶。各國(guó)都應(yīng)該加強(qiáng)立法予以判定和規(guī)范。秦安表示，類似行為的隱患可分為三個(gè)層面，從個(gè)人層面看，掌握用戶數(shù)據(jù)的人可能以此進(jìn)行犯罪活動(dòng)；從企業(yè)層面看，企業(yè)可能利用其掌握的個(gè)人信息謀取非法利益；從國(guó)家層面看，大量的個(gè)人數(shù)據(jù)被出賣可能危及一個(gè)國(guó)家的情報(bào)安全?！?/p>