福州市醫(yī)保開通微信預(yù)約平臺(tái)方便群眾辦事

為方便廣大參保人員，福州市醫(yī)療保障基金管理中心開通微信預(yù)約平臺(tái)。關(guān)注福州市醫(yī)療保障基金管理中心微信公眾號(hào)的參保人員，可通過點(diǎn)擊預(yù)約系統(tǒng)菜單實(shí)現(xiàn)辦事預(yù)約取號(hào)。

預(yù)約系統(tǒng)由以下幾個(gè)部分組成：

1.預(yù)約服務(wù)時(shí)間：可提前1～2天辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。

2.預(yù)約業(yè)務(wù)范圍：福州市醫(yī)療保障基金管理中心鼓樓分中心（地址：福州市古田路128號(hào)勞動(dòng)大廈一至二層）經(jīng)辦以下業(yè)務(wù)：公共業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)、門診特殊病種確認(rèn)、費(fèi)用受理。

3.實(shí)名預(yù)約：預(yù)約業(yè)務(wù)采取實(shí)名制。預(yù)約時(shí)需要輸入姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼，并選擇業(yè)務(wù)時(shí)間段。當(dāng)所預(yù)約號(hào)源使用完畢后，需另選時(shí)間進(jìn)行預(yù)約。

4.預(yù)約取號(hào)：預(yù)約成功后，預(yù)約人員需在預(yù)約時(shí)間段到辦事大廳確認(rèn)取號(hào)，排號(hào)系統(tǒng)將優(yōu)先叫號(hào)，應(yīng)留意LED屏幕上以免過號(hào)；若超過所預(yù)約的辦理時(shí)間未確認(rèn)取號(hào)，該號(hào)源自動(dòng)作廢。

5.取消預(yù)約：因故不能按時(shí)辦理業(yè)務(wù)的參保人員，需提前在微信上申請(qǐng)取消預(yù)約。

6.預(yù)約規(guī)范：為防止惡意占用號(hào)源，系統(tǒng)對(duì)預(yù)約次數(shù)進(jìn)行限制管理。當(dāng)天的號(hào)源不能網(wǎng)上預(yù)約；同一人一日內(nèi)同一業(yè)務(wù)只可預(yù)約一次，不同多次預(yù)約；同一時(shí)間段預(yù)約多個(gè)業(yè)務(wù)，排號(hào)系統(tǒng)將根據(jù)預(yù)約時(shí)間先后取號(hào)，請(qǐng)勿同時(shí)取多個(gè)號(hào)，以免過號(hào)。若違約，將在未來三個(gè)工作日內(nèi)無法使用微信預(yù)約辦事。

（福州市醫(yī)療保障基金管理中心）